Là một nước thuộc Châu Phi, năm 1961 Hiệp hội người sử dụng lao động Kenya và Liên đoàn Lao động Kenya đã ký kết một thỏa ước thành lập Hội đồng tham vấn Chung Quốc gia Kenya. Theo thỏa ước này, Hội đồng được trao quyền giải quyết tất cả những bất đồng và tranh chấp được đệ trình lên một cách thỏa đáng, phù hợp với những thủ tục nêu ra trong một thỏa ước khác, đó là thỏa ước Quốc gia Giải quyết những tranh chấp khẩn cấp. Theo
36
quy định của thỏa ước thứ hai này, các ủy ban giải quyết những tranh chấp chung đặc biệt phải được thành lập. Những ủy ban này đảm nhiệm công việc hòa giải. trong trường hợp vấn đề nằm ngoài khả năng của ủy ban thì nó sẽ được Hội đồng Tham vấn Chung Quốc gia xem xét, Nếu hội đồng cũng không thể giúp giải quyết tự nguyện thì tranh chấp sẽ phải được đệ trình lên trọng tài. Phương pháp chung của trọng tài là bỏ phiếu, lấy kết quả theo ý kiến của đa số. [46]
Nghiên cứu về vấn đề hòa giải ở các nước, các tổ chức nêu trên cho thấy: Giải quyết TCLĐ bằng hòa giải ở Việt nam cũng có những nét tương đồng như hòa giải là sự lựa chọn được ưu tiên trong giải quyết tranh chấp bởi tính nhanh gọn, hiệu quả bền vững, củng cố được mối quan hệ tình cảm giữa con người với con người; thể chế về hòa giải luôn được quan tâm nghiên cứu theo hướng ngày càng hoàn thiện, đảm bảo đáp ứng được yêu cầu trong điều kiện tình hình mới. Đồng thời cần vận dụng những điểm ưu việt của họ đó là: Thành lập những Trung tâm hòa giải cộng đồng có cách thức hoạt động được quy định cụ thể, rõ ràng và chặt chẽ trong luật, giá trị của văn bản hòa giải thành có tính đảm bảo hơn; Việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho hòa giải viên là rất quan trọng. Cần có chương trình, tài liệu cụ thể cho từng đối tượng làm công tác hòa giải, bảo đảm sự tương thích giữa tính chất phức tạp của các tranh chấp ngày càng tăng với trình độ của hòa giải viên.