c đi m m u nghiên c u M u n = 217
T n s Ph n tr m
Mua hàng gi Ch a t ng mua 156 71.9%
ã t ng mua 61 28.1%
N 166 76.5% tu i 24 – 30 40 13.4% 31 – 40 106 48.8% 41 – 50 82 37.8% Trình đ D i i h c 39 18% i h c 107 49.3% Sau i h c 71 32.7% Thu nh p D i 7 tri u 27 12.4% 7 – 12 tri u 97 44.7% 12 – 20 tri u 64 29.5% Trên 20 tri u 29 13.4% (Ngu n: s li u phân tích d li u b ng SPSS)
4.2. Phân tích h s tin c y Cronbach’s alpha
4.2.1 Thang đo các nhân t nh h ng đ n thái đ đ i v i hàng gi
Thang đo m i t ng quan giá c - ch t l ng có h s tin c y Cronbach’s alpha
là 0.844 đ t yêu c u. Các h s t ng quan bi n t ng c a các bi n đo l ng nhân t
này đ u đ t tiêu chu n (> 0.3). Do v y, thang đo này đ t yêu c u và các bi n quan sát c a thang đo này đ c đ a vào phân tích nhân t khám phá.
Thang đo c m nh n r i ro có h s tin c y Cronbach’s alpha là 0.811 đ t yêu c u. Các h s t ng quan bi n t ng c a các bi n đo l ng nhân t này đ u đ t tiêu chu n (> 0.3). Do v y, thang đo này đ t yêu c u và các bi n quan sát c a thang đo này đ c đ a vào phân tích nhân t khám phá.
Thang đo tính chính tr c có h s tin c y Cronbach’s alpha là 0.851 đ t yêu c u. Các h s t ng quan bi n t ng c a các bi n đo l ng nhân t này đ u đ t tiêu chu n (> 0.3). Do v y, thang đo này đ t yêu c u và các bi n quan sát c a thang đo này đ c đ a vào phân tích nhân t khám phá.
Thang đo s th a mãn cá nhân có h s tin c y Cronbach’s alpha là 0.813 đ t yêu c u. Các h s t ng quan bi n t ng c a các bi n đo l ng nhân t này đ u đ t tiêu chu n (> 0.3). Do v y, thang đo này đ t yêu c u và các bi n quan sát c a thang đo này đ c đ a vào phân tích nhân t khám phá.
Thang đo chu n ch quan có h s tin c y Cronbach’s alpha là 0.793 đ t yêu c u. Các h s t ng quan bi n t ng c a các bi n đo l ng nhân t này đ u đ t tiêu chu n (> 0.3). Do v y, thang đo này đ t yêu c u và các bi n quan sát c a thang đo này đ c đ a vào phân tích nhân t khám phá.