quảng cáo
Truyền thông – quảng cáo là một ngành có môi trường làm việc đa dạng, người lao động phải tiếp xúc với nhiều dạng đối tác từ khâu nghiên cứu thị trường, quảng cáo, truyền thông, đến các nhà bán lẻ địa phương, do đó họ rất cần kỹ năng giao tiếp tốt, truyền thông hiệu quảđể tạo ra những sản phẩm đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
Đối với một số công ty đặc thù, người lao động phải tham gia vào tất cả các quá trình của sản phẩm, từ giai đoạn đầu cho đến lúc sản phẩm đến tay người tiêu dùng, họ cần phải hiểu rõ về tính năng của sản phẩm, sự khác biệt với các sản phẩm đối thủ, hiểu những xu hướng và phân khúc thị trường… Do đó, nếu nhân viên ngành truyền thông – quảng cáo không học hỏi thường xuyên, liên tục thì họ sẽ không đủ khả năng để hoàn thành tốt công việc được giao.
Niềm tin với đồng nghiệp là một điều quan trọng mà người lao động trong ngành truyền thông – quảng cáo cần có. Các nhân viên cần phải tin tưởng lẫn nhau và chia sẻ tri thức với nhau, vì một chiến dịch quảng cáo chỉ có thể thành công khi có sự phối hợp thực hiện nhịp nhàng của một hoặc một vài nhóm nhân viên chứ không thể dựa vào kết quả làm việc của một cá nhân riêng lẻ. Bên cạnh đó, các công ty luôn chịu một áp lực không nhỏ về tài chính sẽ xảy ra nếu các chiến dịch quảng cáo bị thất bại. Do đó, nhân viên phải thuyết phục được nhà quản lý tài chính của công ty tin tưởng về sự thành công trong chiến dịch của mình.
Ngành truyền thông – quảng cáo đòi hỏi nhân viên phải năng động, sáng tạo, linh hoạt, có khả năng nắm bắt và dự báo thông tin thị trường, xác định đúng vấn đề,
khả năng phân tích xu hướng và dựđoán kết quả trong tương lai... Ngoài ra, để thuyết phục được khách hàng về sản phẩm của mình, người làm nghề quảng cáo cần có những bài thuyết trình hiệu quả, sinh động, tạo hiệu ứng tốt đối với khách hàng. Để làm được những việc đó, cần có sự hỗ trợ rất lớn của hệ thống công nghệ thông tin để tiếp cận được các luồng thông tin đa dạng và phong phú. Bên cạnh đó, để những kỹ thuật công nghệ tối ưu đó phục vụ tốt cho nhu cầu làm việc, nhân viên cần phải biết cách sử dụng thành thạo chúng và sử dụng thông tin có chọn lọc.
Như đã nói ở trên, để đảm bảo sự thành công của một chiến dịch quảng cáo, người nhân viên phải tham gia vào tất cả các quá trình của sản phẩm, hợp tác hiệu quả với các đồng nghiệp, đồng thời chia sẻ kỹ năng cũng như kiến thức chuyên môn với nhau. Do đó, ở các công ty truyền thông quảng cáo, việc xây dựng một môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, cởi mở trong việc lắng nghe và trao đổi là một điều tất yếu và cần thiết, tạo điều kiện để nhân viên hoàn thành tốt công việc.
Truyền thông – quảng cáo là một môi trường làm việc đầy áp lực và cạnh tranh, các nhân viên phải luôn cố gắng hoàn thành công việc và tự hoàn thiện bản thân để đáp ứng nhu cầu của công việc, của khách hàng. Lẽ tất nhiên, các chính sách khen thưởng, chế độ ưu đãi hợp lý sẽ tạo tác động thúc đẩy, khuyến khích nhân viên phấn đấu liên tục đểđạt được mục tiêu công việc và giành phần thưởng xứng đáng.