2008.
3.2.3 Hoàn thiện nguồn nhân lực cho hệ thống quản lý
o Hoàn thiện cơ cấu tổ chức cho phù hợp với tình hình thực tế và định hướng phát triển của Công ty:
Bổ sung Ban an toàn, Ban quản lý thiết bị thi công vào sơ đồ tổ chức. Xác định rõ chức năng nhiệm vụ, quy trình hoạt động của từng phòng ban và mối quan hệ giữa ban với bộ phận liên quan.
Hoàn thiện mô tả công việc cho từng chức danh dựa trên chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban và các chỉ tiêu đánh giá kết quả thực hiện công việc dựa trên các mục tiêu của Công ty.
Thông qua cơ cấu tổ chức, xác định trách nhiệm về thu thập, xử lý và quản lý thông tin trong nội bộ, nhằm đảm bảo tính thông suốt, hiệu quả và bảo mật.
Đối với Ban chỉ huy công trường: nâng cao vai trò của bộ phận Giám sát thành bộ phạn QA, xây dựng mô tả công việc cho các chức danh thuộc khối công trường, trong đó nêu rõ các chỉ tiêu đánh giá kết quả thực hiện công việc.
o Tổ chức các hoạt động đánh giá hiệu quả công việc, làm cơ sở cho các hoạt động đào tạo, tuyển dụng, khen thưởng, kỷ luật.
o Hoạt động tuyển dụng – đào tạo nhân sự:
Cần triển khai công tác đánh giá kết quả làm việc của nhân viên, từ đó xác định nhu cầu tuyển dụng hoặc đào tạo hợp lý.
Kế hoạch đào tạo cần được thông báo sớm hoặc định kỳ hàng quý, để các thành viên khối công trường thu xếp thời gian tham gia.
P. HCNS cần phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi – đánh giá việc triển khai các nội dung đã đào tạo vào thực tế.
o Qua kết quả phân tích khảo sát và nguyên nhân của những tồn tại, một số nội dung cần được đào tạo và huấn luyện cho các thành viên trong Công ty: nội dung yêu cầu của tiêu chuẩn, đặc biệt là nhận thức về mối quan hệ giữa chất lượng và chi phí và nhận thức về sự cải tiến thường xuyên của hệ thống, kỹ thuật áp dụng kỹ thuật thống kê để phân tích xu hướng, kết quả của hoạt động, kỹ năng đánh giá nội bộ.