I Tiêu chí đánh giá hoàn thành công việc và điểm đánh giá (Thang điểm 100) 1Khố
2 Tham gia công tác
4.2.1. Giải pháp hoàn thiện mục tiêu đánh giá thực hiện công việc
Mục tiêu đánh giá thực hiện công việc là nội dung quan trọng định hướng cho cả hệ thống đánh giá thực hiện công việc. Căn cứ vào thực tế là hạn chế trong cách thức thực hiện mục tiêu đánh giá, hệ thống đánh giá chưa khuyến khích được người lao động tăng năng suất lao động và hiệu quả công việc. Giải pháp hoàn thiện nội dung này là hoàn thiện căn cứ xác định mục tiêu đánh giá, nội dung và cách thức trình bày mục tiêu đánh giá.
Đối với căn cứ xác định mục tiêu đánh giá, cần xác định rõ mục tiêu, sứ mạng tầm nhìn, chiến lược cụ thể của Công ty trong từng giai đoạn. Bên cạnh đó, Anh Đào cũng cần xác định nhu cầu sử dụng kết quả đánh giá thực hiện công việc một cách cụ thể. Đặc biệt là nhu cầu sử dụng xuất phát từ các hoạt động quản trị nhân lực của Công ty. Mục tiêu đánh giá thực hiện công việc cũng cần được xác định căn cứ vào yêu cầu nhằm đảm bảo tính cụ thể, đo lường được, có khả năng đạt được, phù hợp với thực tế và có khả năng hoàn thành (SMART).
Để hoàn thành nội dung mục tiêu đánh giá, cần xác định và đảm bảo được cả lợi ích chung của Công ty và lợi ích cá nhân của người lao động. Thay vì xác định mục tiêu: “kết quả của việc đánh giá được sử dụng để ra các quyết định nhân sự liên quan đến cá nhân như: tăng lương, đề bạt, sa thải, hoặc tạo cơ hội đào tạo và phát triển”, dường như hướng tới lợi ích của Công ty nhiều hơn, Công ty có thể bổ sung nội dung cho mục tiêu này như sau: “kết quả của việc đánh giá được sử dụng để ra các quyết định nhân sự liên quan đến cá nhân như: tăng lương, đề bạt, sa thải, hoặc tạo cơ hội đào tạo và phát triển với mục tiêu đảm bảo tính công bằng, khách quan và cạnh tranh”. Bên cạnh đó, cần quan tâm sửa đổi, bổ sung đề nội dung mục đích của hoạt động đánh giá không trở nên lỗi thời, bắt kịp với những thay đổi của các căn cứ xác định như chiến lược, mục tiêu, mục đích sử dụng, …
Tiếp theo là hoàn thành cách thức trình bày mục tiêu đánh giá thực hiện công việc. Công ty cần xác định đâu là mục tiêu quan trọng nhất hay thứ tự ưu tiên của các mục tiêu. Trong khi trình bày, những mục tiêu quan trọng hơn nên được nhắc đến trước hoặc trình bày trước. Cách thức diễn đạt cần ngắn gọn, dễ hiểu nhưng phải đảm
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TH.S TẠ HUY HÙNG
bảo tính cụ thể và đầy đủ nội dung và tạo được động lực hoàn thành tốt mục tiêu đề ra của người lao động. Như vậy, mục tiêu phát triển sẽ xếp ở vị trí đầu tiên. Thay vì viết: “Kết quả đánh giá thực hiện công việc được dùng để cung cấp các thông tin ngược cho nhân viên về hiệu quả công việc của họ. Việc cung cấp thông tin ngược này nhằm củng cố các hành vi lao động trong mong muốn của nhân viên, hướng dẫn và khuyến khích việc cải thiện thái độ và tác phong làm việc” Công ty có thể xem xét cách diễn đạt khác như: “Kết quả đánh giá thực hiện công việc được dùng để cung cấp các thông tin ngược cho nhân viên về hiệu quả công việc của họ, góp phần giúp họ nhận thức được những kỹ năng cần có, hoàn thiện và phát triển, đẩy mạnh sản xuất với phương châm ngày càng nâng cao năng suất, chất lượng, sản lượng đưa thương hiệu Anh Đào phát triển rộng khắp trên thị trường”.