... chủ Tâm quan yếu trọng Tổng cộng Điểm Tổng điểm Các yếu tố Thò phần marketting Khả cạnhtranhgiá Vò trí tài Chất lượng sản phẩm Lòng trung thànhkhách hàng Tổng số điểm quan Điểm Mức độ quan trọng ... điểm quan Điểm Mức độ quan trọng 0.2 Cty mẫu Phân Tổng loại điểm điểm Cty cạnh tranh1 Phân Tổng loại điểm điểm Cty cạnh tranh2 Phân Tổng loại điểm điểm 0.2 0.4 0.1 0.1 1.0 Kết luận: 2.5 điểm trung ... D: \thanh 13\06 Tailieunghiencuuquantrichienluoc\huongdanxaydungchienluockd\c2.ma_tran_hinh_anh_canh _tranh. d oc Stt Yếu tố bên chủ yếu Tâm quan trọng...
... dài hạn giá, khuyến mãi, 2.1.3 Nănglựccạnhtranh doanh nghiệp cấp độ nguồn lực Vị cạnhtranhNănglựccạnhtranhkháchsạnNănglựccạnhtranh cấp độ phối thức thị trường Nănglựccạnhtranh ... hưởng đến lựccạnhtranh chung khách sạn, chưa đánhgiálựccạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu cho kháchsạn Vì vậy, hướng nghiên cứu cần tiến hành đánhgiálựccạnhtranh cụ thể kháchsạn việc thiết ... tính lựccạnhtranhkháchsạnCác thuộc tính lựccạnhtranhkháchsạn Nhân tố (Component) 12 Đồng phục đặc trưng riêng 0,871 16 Vấn đề môi trường trong, kháchsạn 0,831 13 Giải khiếu nại khách...
... tiêu đối thủ cạnhtranh 4-/ Đánhgiá mặc mạnh mặt yếu đối thủ cạnhtranh 5-/ Đánhgiá cách phản ứng đối thủ cạnhtranh 6-/ Thiết kế hệ thống thông tin tình báo cạnhtranh 11 ... tế họ 4-/ Đánhgiá mặc mạnh mặt yếu đối thủ cạnhtranhCác đối thủ cạnhtranh công ty thực đợc chiến lợc đạt đợc mục đích họ không? Điều tuỳ thuộc vào nguồn tài nguyên lực đối thủ cạnhtranh Công ... thủ cạnhtranh Liệu dành nhiều thời gian công sức vào việc theo dõi đối thủ cạnhtranh không? Câu trả lời có! Một công ty tập trung vào đối thủ cạnhtranh đến mức độ nhãng việc tập trung vào khách...
... th ng ánh giá c a chuyêngia Phương pháp ph i gi i quy t c v n sau ây: a> L a ch n thành l p nhóm chuyêngia ánh giá nhóm nhà phân tích Nhóm chuyêngia ánh giá s v khách s n c n ánh giá tương ... nh tranh ngành c a (mô hình l c lư ng c nh tranh c a Porter) qu c gia (mô hình viên kim cương) c nh tranh khác Các i th hi n t i c nh tranh Chi n lư c công ty Các c nh tranhCác i th ti m Các ... Th nh t, l c c nh tranhkhách s n c nghiên c u b n (04) c p : qu c gia, ngành (Du l ch), doanh nghi p (khách s n) s n ph m (các ti n nghi d ch v khách s n) Năng l c c nh tranhkhách s n khuôn kh...
... tiêu đối thủ cạnhtranh 4-/ Đánhgiá mặc mạnh mặt yếu đối thủ cạnhtranh 5-/ Đánhgiá cách phản ứng đối thủ cạnhtranh 6-/ Thiết kế hệ thống thông tin tình báo cạnhtranh 11 ... tế họ 4-/ Đánhgiá mặc mạnh mặt yếu đối thủ cạnhtranhCác đối thủ cạnhtranh công ty thực đợc chiến lợc đạt đợc mục đích họ không? Điều tuỳ thuộc vào nguồn tài nguyên lực đối thủ cạnhtranh Công ... thủ cạnhtranh Liệu dành nhiều thời gian công sức vào việc theo dõi đối thủ cạnhtranh không? Câu trả lời có! Một công ty tập trung vào đối thủ cạnhtranh đến mức độ nhãng việc tập trung vào khách...
... xúc tiến thơng mại -Đánh giá vào hệ số +Hệ số tăng trởng lợng khách tiếp cận vào cửa hàng (K2) K1=Số khách vào cửa hàng sau áp dụng chơng trình xúc tiến thơng mại Số khách vào cửa hàng trớc áp ... kiểm tra đánhgiá Thực theo kế hoạch đợc lập trớc đánhgiá kết dựa vào việc so sánh doanh số trớc sau khuyến mại kết thúc *Đánh giá u nhợc điểm khuyến mại -Ưu điểm: +Là phơng pháp tốt để giá bán ... hộ Là nhân viên bán hàng tiếp xúc với khách hàng mua trọng điểm 13 -Kênh có tính chất chuyêngia Là việc chuyêngia có trình độ chuyên môn cao phát biểu với khách hàng mua trọng điểm -Kênh có tính...
... nâng cao sức cạnhtranh marketing kháchsạn Asia Palace Cáckháchsạn nói chung thườngcạnhtranhsản phẩm, giáCạnhtranh ngày gia tăng nên kháchsạn Asia Palace có chiến lược cạnhtranh marketing ... thủ cạnh tranh: + Đối thủ cạnhtranh điềm tĩnh như: Kháchsạn Asia Star, kháchsạn Chìa Khóa Vàng… + Đối thủ cạnhtranh kén chọn như: Cáckháchsạn cao cấp địa bàn Hà Nội Ngoài có đối thủ cạnhtranh ... Khóa Vàng, kháchsạn Dân Chủ…đều có lợi riêng cạnhtranh gay gắt với kháchsạn Asia Palace Nhưng kháchsạn cần ý đến kháchsạn có thứ hạng cao thấp địa bàn kháchsạn Metrolpoll Sofitel, khách sạn...
... C BN V CNH TRANH V XY DNG CHIN LC CNH TRANH 1.1 Tng quan v cnh tranh v chin lc cnh tranh 1.1.1 Khỏi nim cnh tranh Khỏi nim v cnh tranh c nhiu tỏc gi trỡnh by di nhiu gúc khỏc cỏc giai on phỏt ... nhun" [7;2] 1.1.2 Cỏc hỡnh thc cnh tranh 1.1.2.1 Cn c theo ch th tham gia cnh tranh Cnh tranh c chia thnh loi: - Cnh tranhgia ngi bỏn v ngi mua: õy l cuc cnh tranh din theo quy lut mua r bỏn t, ... gt gia cỏc nh t bn nhm ginh git nhng iu kin thun li sn xut v tiờu th t c nhng li nhun siờu ngch" [7;1] Theo t in Thut ng Kinh t hc: " Cnh tranh- s u tranh i lp gia cỏc cỏ nhõn, on hay quc gia...
... nhiều so với đối thủ cạnhtranh khác Doanh nghiệp đánhgiá có lựccạnhtranh cao Còn lựccạnhtranh quốc gia tổng hợp lựccạnhtranh Doanh nghiệp quốc gia Chính nâng cao lựccạnhtranh cho Doanh nghiệp ... quan niệm cạnhtranh chủ yếu cạnhtranhgiá cả, lý thuyết giá gắn chặt với lý thuyết cạnhtranh Khi Các - Mác nghiên cứu cạnhtranh Tư chủ nghĩa, Mác đưa khái niệm cạnhtranh sau “ Cạnhtranh tư ... DANH MỤC BẢNG BIỂU CHƯƠNG LÝ THUYẾT CẠNHTRANHVÀ NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀNĂNGLỰCCẠNHTRANHCỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cạnhtranh cần thiết phải nâng cao lựccạnhtranh Doanh nghiệp Nền kinh tế thị...
... lợi cạnhtranh cho khách sạn, đặc biệt tạo lợi cạnhtranhgiá thấp Đối với kháchsạn trình cạnhtranh sử dụng hợp lý phương pháp định giá tạo lợi cạnhtranh cho kháchsạnCác phương pháp định giá ... tiêu quan trọng Sức cạnhtranh marketing kháchsạnđánhgiá thị phần kháchsạn có thị trường sản phẩm tương ứng, thể vị cạnhtranhkháchsạn Ngoài ra, sức cạnhtranhkháchsạn thể hiện: tốc độ ... ngày cạnhtranh thị trường có xu hướng chuyển dần từ cạnhtranhgiá sang cạnhtranh chất lượng sản phẩm dịch vụ kèm song cạnhtranhgiálúc quan trọng Để cạnhtranh với kháchsạn khác, khách sạn...
... dựng ỏnh giỏ nng lc cnh tranh im n du lch cú th k nh sau Porter (1990) [44] ó a mụ hỡnh nng lc cnh tranh quc gia hỡnh kim cng vi sỏu yu t quyt nh nng lc cnh tranh ca mt quc gia v vi mụ hỡnh ny cú ... [44] cho rng nng lc cnh tranh cn da trờn nng sut lao ng Nng lc cnh tranh cú th c dựng cho quc gia/ a phng, doanh nghip hay thm sn phm cp quc gia hay a phng, nng lc cnh tranh thng c dựng ch kh ... kin cnh tranh quc t Theo M Porter (1990), nng sut lao ng l thc o nht v nng lc cnh tranh [44] Bn l, nng lc cnh tranh ng ngha vi trỡ v nõng cao li th cnh tranh cp sn phm, nng lc cnh tranh ch...
... thủy triều…, du lịch biển, đảo mang tính chất mùa vụ 2.2 Nănglựccạnhtranh điểm đến du lịch 2.2.1 Nănglựccạnhtranh Hiểu cách lựccạnhtranh khả vượt trội đối thủ, nhờ mà đạt mục tiêu tiến hành ... kinh doanh Nănglựccạnhtranh dùng cho quốc gia/ địa phương, doanh nghiệp hay chí sản phẩm 2.2.2 Khái niệm lựccạnhtranh điểm đến du lịch Ritchie Crouch (1999) định nghĩa nănglựccạnhtranh điểm ... phương đánhgiá có đại diện chuyêngia trả lời ý kiến Kết kiểm định chuyêngia có ý kiến đánhgiá tương đối khác biệt họ khác nhiều đặc điểm cá nhân Ngoài ra, độ lệch chuẩn đánhgiáchuyên gia...
... HOẠT ĐỘNG THU HÚT KHÁCH HÀNG TẠI KHÁCHSẠN BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỚC SỨC ÉP CẠNHTRANHCỦACÁCKHÁCHSẠN NƯỚC NGOÀI TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 2.1 Giới thiệu tổng quan kháchsạn Bộ Giáo dục Đào tạo ... kháchsạn thứ hạng hai đến ba nhiều dẫn đến cạnhtranh gay gắt kháchsạn Điều tác động lớn đến việc thu hút khách tới khách hàng đến kháchsạn Bộ Giáo dục Đào tạo, đòi hỏi kháchsạn Bộ Giáo dục ... tồn phát triển khách sạn, dù kháchsạn có sản phẩm dịch vụ tốt khách hàng tồn Và kinh doanh kháchsạn đứng quan điểm khách hàng quan điểm thân kháchsạn 1.3 Các hình thức thu hút khách hàng doanh...
... LÝ LUẬN VỀNĂNGLỰCCẠNHTRANHCỦAKHÁCHSẠN SAO CÓ VỐN ĐẦU TƢ TRONG NƢỚC 1.1.Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm cạnhtranh 1.1.2 Khái niệm lựccạnhtranhkháchsạn ... luận lựccạnhtranhkháchsạn có vốn đầu tư nước Chương Thực trạng lựccạnhtranhkháchsạn có vốn đầu tư nước thành phố Quy Nhơn Chương Một số giải pháp nhằm nâng cao lựccạnhtranhkháchsạn ... tranh Để đánhgiálựccạnhtranh doanh nghiệp, kháchsạn có phương pháp đánhgiá sau: - Đánhgiá sở so sánh với đối thủ cạnh tranh: so sánh với đối thủ đồng đẳng quy mô, nhân lực, nhắm vào thị...
... tố cấu thànhlựccạnhtranhkháchsạn 32 1.2.7 Phƣơng pháp đánhgiálựccạnhtranh kinh doanh kháchsạn .33 Chương THỰC TRẠNG NĂNGLỰCCẠNHTRANHCỦACÁCKHÁCHSẠN SAO THUỘC ... kháchsạn (3) Phân tích nguyên nhân tạo khoảng cách lựccạnhtranhkháchsạn nhằm đƣa giải pháp nâng cao lựccạnhtranhkháchsạn cách đồng Bƣớc 1: Xác định tiêu chí đánhgiálựccạnhtranhkhách ... kháchsạn khác lựccạnhtranhkháchsạn nhà quản lý doanh nghiệp, đối tác trực tiếp khách sạn, nhà gửi khách lớn kháchsạnNănglựccạnhtranhkháchsạnkhách du lịch đơn danh tiếng kháchsạn điều...
... dựng ỏnh giỏ nng lc cnh tranh im n du lch cú th k nh sau Porter (1990) [44] ó a mụ hỡnh nng lc cnh tranh quc gia hỡnh kim cng vi sỏu yu t quyt nh nng lc cnh tranh ca mt quc gia v vi mụ hỡnh ny cú ... [44] cho rng nng lc cnh tranh cn da trờn nng sut lao ng Nng lc cnh tranh cú th c dựng cho quc gia/ a phng, doanh nghip hay thm sn phm cp quc gia hay a phng, nng lc cnh tranh thng c dựng ch kh ... kin cnh tranh quc t Theo M Porter (1990), nng sut lao ng l thc o nht v nng lc cnh tranh [44] Bn l, nng lc cnh tranh ng ngha vi trỡ v nõng cao li th cnh tranh cp sn phm, nng lc cnh tranh ch...
... triển có kháchsạnKháchsạnHữuNghịkháchsạn lớn nằm hệ thống kháchsạn 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Tên giao dịch :Khách sạnHữu Nghị- Hải Phòng trực thuộc Công ty Du lịch Hải Phòng ... động lực làm việc nhân viên Công ty Cổ phần Du lịch Hải Phòng - KháchsạnHữuNghị Hình 2.1 Sơ đồ máy cấu tổ chức kháchsạn Giám đốc kháchsạn Phó GĐ kháchsạn Phó GĐ kháchsạn Phó GĐ kháchsạn ... HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH HẢI PHÒNG - KHÁCHSẠNHỮUNGHỊ 2.1 Tổng quan kháchsạnHữuNghị 2.1.1 Vài nét khái quát kháchsạnHữuNghịHải Phòng thành phố cảng...