xử lý yêu cầu hàng

Chương 4: Các chu trình nghiệp vụ pdf

Chương 4: Các chu trình nghiệp vụ pdf

... nghiệp vụ 23 Tiếp nhận xử yêu cầu đặt mua hàng khách hàng  Tiếp nhận yêu cầu mua hàng: Nhận đơn đặt hàngXử yêu cầu mua hàng, lập lệnh bán hàng  Xét duyệt bán hàng xét duyệt toán  Gửi ... yêu cầu hàng Kho hàng Mua hàng • Xác định nhu cầu • Gửi yêu cầu mua hàng tới phận mua hàng Lưu ý: phận liên quan khác bán hàng (lập Back Order) hay BP có nhu cầu TSCĐ lập yêu cầu mua Bài giảng ... trình nghiệp vụ 25 Tiếp nhận xử yêu cầu đặt mua hàng khách hàng (tt) • Rủi ro • Ghi nhận y/c đặt mua hàng ko đầy đủ, ko xác •  Nhận đơn đặt hàng giả mạo, xử đặt hàng khách thực • Đồng ý bán...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 12:20

34 1,3K 12
Thực trạng hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – phòng giao dịch Lê Quang Định

Thực trạng hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – phòng giao dịch Lê Quang Định

... quan hệ, chăm sóc khách hàng hữu phát triển khách hàng  NV quan hệ khách hàng doanh nghiệp (RA):  Tổ chức tiếp thị bán hàng thông qua phát triển khách hàng hữu khách hàng tiềm năng:  Tìm hiểu, ... tuyên truyền cho khách hàng đặc biệt khách hàng tiềm Ngân hàng Giao tiêu khách hàng cho nhân viên để thi đua phấn đấu kinh doanh, thực sách khách hàng đầy đủ linh hoạt việc xữ lãi xuất Tạo mối ... đồng KH: khách hàng KHCN: khách hàng cá nhân KHDN: khách hàng doanh nghiệp KQKD: Kết kinh doanh KSVTD: Kiểm soát viên tín dụng NV: nhân viên NHNN: Ngân hàng nhà nước NHTMCP: Ngân hàng thương mại...

Ngày tải lên: 30/11/2012, 10:49

53 3,1K 29
Tài liệu hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh dành cho khách hàng cá nhân tại nhtmcp Nam Á - PGD Bến Thành ppt

Tài liệu hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh dành cho khách hàng cá nhân tại nhtmcp Nam Á - PGD Bến Thành ppt

... chứng từ có gía ngân hàng Có trách nhiệm trông coi quản − Phòng quản thẻ: phát hành,quản lý, lưu lại thông tin khách hàng sử dụng thẻ − Phòng công nghệ thông tin: quản hoạt động giao dịch ... khách hàng có nhu cầu vay vốn − Thẩm định,xét duyệt kiểm tra,cho vay − Thu hồi vốn.lãi cho vay ,xử khoản nợ khó đòi − Phối hợp với phận khác để thu hồi tốt nợ khách hàng 19 − Hướng dẫn khách hàng ... hạn thấp Ngân hàng TMCP Nam Á – PGD Bến Thành thật đáp ứng tốt nhu cầu tài cho đối tượng khách hàng cá nhân, tăng cường mối quan hệ gắn bó khách hàng ngân hàng, phục vụ tốt cho khách hàng quen thuộc...

Ngày tải lên: 21/02/2014, 19:20

44 941 8
Đề tài “Thực trạng hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – phòng giao dịch Lê Quang Định” ppt

Đề tài “Thực trạng hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – phòng giao dịch Lê Quang Định” ppt

... quan hệ, chăm sóc khách hàng hữu phát triển khách hàng  NV quan hệ khách hàng doanh nghiệp (RA):  Tổ chức tiếp thị bán hàng thông qua phát triển khách hàng hữu khách hàng tiềm năng:  Tìm hiểu, ... vụ toán cho khách hàng - Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch thực công việc khác có liên quan đến tài khoản tiền gửi khách hàng - Quản lý, lưu trữ hồ sơ thông tin khách hàng giao dịch tiền ... vấn khách hàng có nhu cầu vay vốn - Thẩm định, xét duyệt, kiểm tra cho vay - Thu hồi vốn, lãi cho vay, xử khoản nợ khó đòi - Phối hợp với cách phận khác để thu hồi tốt nợ khách hàng - Hướng...

Ngày tải lên: 01/08/2014, 05:21

56 1,1K 3
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY SẢN XUẤT KINH DOANH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY SẢN XUẤT KINH DOANH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG

... Quản xử nợ nhóm  Phòng khách hàng cá nhân: Trực tiếp giao dịch với khách hàng cá nhân, hộ gia đình Giới thiệu, quảng cáo bán sản phẩm ngân hàng cho cá nhân, hộ gia đình Điều hành quản ... Thực chức đánh giá, quản rủi ro toàn hoạt động ngân hàng theo đạo Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Quản lý, xử nợ xấu (nhóm 3, 4, theo quy định phân loại nợ Ngân hàng Nhà nước)  Phòng ... hàng, theo ngân hàng cho phép khách hàng chi vượt số dư có tài khoản toán khách hàng để thực giao dịch toán kịp thời cho nhu cầu sản xuất kinh doanh  Cho vay trả góp: theo phương thức ngân hàng...

Ngày tải lên: 06/04/2016, 16:41

62 770 4
NGHIÊN cứu và đề XUẤT CHÍNH SÁCH quan hệ khách hàngCHO CÔNG TY MOBIFONE

NGHIÊN cứu và đề XUẤT CHÍNH SÁCH quan hệ khách hàngCHO CÔNG TY MOBIFONE

... câu hỏi khách hàng - Khi khách hàngyêu cầu gặp khó khăn sử dụng dịch vụ, phải có trách nhiệm trước khách hàng giải hoàn chỉnh yêu cầu khách hàng hài lòng QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG - Ths: ... nhìn thấu nhu cầu khách hàng QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Ths: LÊ ĐỨC TIẾN Đối xử cá biệt: Doanh nghiệp nên có hành vi thích ứng khách hàng, dựa nhu cầu giá trị cá nhân họ để đưa khách hàng vào quan ... khách hàng sử dụng Mobifone từ đến năm trở lại với 181 khách hàng 536 khách hàng trả lời, từ đến năm 143 khách hàng, năm 130 khách hàng, năm 55 khách hàng Điều nói lên mạng Mobifone khách hàng...

Ngày tải lên: 13/08/2014, 10:29

18 318 0
Kế toán thanh toán về các khoản phải thu và phải trả cho khách hàng tại công ty Xuất Nhập Khẩu Đà Nẵng.doc

Kế toán thanh toán về các khoản phải thu và phải trả cho khách hàng tại công ty Xuất Nhập Khẩu Đà Nẵng.doc

... giao hàng cho người mua L/C thỗ mãn điều kiện quy ước.Sau giao hàng, người bán nhờ ngân hàng chuyển chứng từ cho ngân hàng mở L/Cđể ngâng hàng trả tiền cho chứng từ cho người bán để nhận hàng ... trường hợp tốn tiền cho khách hàng thừa khách hàng hay số tiền khách hàng ứng trước để mua hàng, nhận cung ứng lao vụ, dịch vụ mà bên bán định bối thường cho khách hàng hàng hố lao vụ dịch vụ chất ... trao cho ngân hàng tờ hối phiếu khơng có kèm theo chứng từ gửi hàng Cùng với việc giao hàng, người bán gửi thẳng chứng từ gửi hàng cho người mua quyền nhận hàng cách tuỳ ý, tốn thực tế hàng hố thực...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 17:06

47 1,2K 13
đề xuất phương pháp gia tăng lòng tin và lòng trung thành cho khách hàng của công ty cổ phần viễn thông fpt telecom

đề xuất phương pháp gia tăng lòng tin và lòng trung thành cho khách hàng của công ty cổ phần viễn thông fpt telecom

... toán đám mây; dịch vụ xử điện tử cho giao dịch phủ với ngƣời dân doanh nghiệp nhƣ chữ ký điện tử, cổng thu ngân qua ngân hàng, dịch vụ xử toán tờ khai thuế,… Các khách hàng chính: ngành phủ ... dàng nắm bắt đƣợc nhu cầu nhƣ mong muốn khách hàng 2.7.1.2 Tìm đại Phƣơng pháp đòi hỏi ngƣời nhân viên phải có kỹ giao tiếp, thuyết phục tốt, thƣờng đại đƣợc liên kết cửa hàng bán, sửa chữa ... ww.fpt.vn hƣớng dẫn đại tự thông tin cho khách hàng có nhu cầu cách mà họ thấy phù hợp Sau tiến hành tất hoạt động trên, cần phải có biện pháp chăm sóc khách hàng đại để họ có không quên...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 01:22

69 756 6
Cho vay thí điểm: Thẩm định và quyết định cho vayỔn định sản xuất ban đầu Đối tượng khách hàng là Doanh nghiệp tư nhân Phương thức cho vay theo hạn mức tín dụng pot

Cho vay thí điểm: Thẩm định và quyết định cho vayỔn định sản xuất ban đầu Đối tượng khách hàng là Doanh nghiệp tư nhân Phương thức cho vay theo hạn mức tín dụng pot

... tín dụng - Mẫu số 06 NHPT củ Yêu cầu Yêu cầu điều kiện để thực TTHC: Nội dung Chủ đầu tư, doanh nghiệp có quan hệ tín dụng đầu tư, tín dụng xuất Nhà nước; Khách hàng có uy tín quan hệ tín dụng ... thông báo chấp thuận từ chối (nêu rõ do) gửi Khách hàng Nếu chấp thuận: có văn Thông báo cho vay gửi Khách hàng (Mẫu số 10,11) Hồ sơ Thành phần hồ sơ Hồ sơ pháp lý: a Giấy chứng nhận đăng ký kinh ... rõ người đại diện theo pháp luật Khách hàng (áp dụng trường hợp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Điều lệ nội dung có nội dung thực tế thay đổi) - y Khách hàng c Quyết định bổ nhiệm kế toán trưởng...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 03:21

5 705 0
Kế toán thanh toán về các khoản phải thu và phải trả cho khách hàng tại công ty xuất nhập khẩu đà Nẵng

Kế toán thanh toán về các khoản phải thu và phải trả cho khách hàng tại công ty xuất nhập khẩu đà Nẵng

... 2.2 Đối với hàng nhập khẩu: Cơng ty nhập mặt hàng tơ, loại xe máy, thép,rượu, sữa,giấy in, đa số mặt hàng mà nước ta chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu nước CƠ CẤU MẶT HÀNG NHẬP KHẨU Mặt hàng Ơ tơ loại ... giao hàng cho người mua L/C thỗ mãn điều kiện quy ước.Sau giao hàng, người bán nhờ ngân hàng chuyển chứng từ cho ngân hàng mở L/Cđể ngâng hàng trả tiền cho chứng từ cho người bán để nhận hàng ... trường hợp tốn tiền cho khách hàng thừa khách hàng hay số tiền khách hàng ứng trước để mua hàng, nhận cung ứng lao vụ, dịch vụ mà bên bán định bối thường cho khách hàng hàng hố lao vụ dịch vụ chất...

Ngày tải lên: 11/09/2014, 16:43

37 348 0
một số giải pháp hoàn thiện dịch vụ giao nhận hàng xuất nhập khẩu cho khách hàng của công ty TNHH Sagawa đối với hàng container

một số giải pháp hoàn thiện dịch vụ giao nhận hàng xuất nhập khẩu cho khách hàng của công ty TNHH Sagawa đối với hàng container

... thiện dịch vụ MUC LUC : CHƯƠNG I: CƠ SỞ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER 1.1 TỔNG QUAN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER ... của mình là: “Một số giải pháp hồn thiện dịch vụ giao nhận hàng xuất nhập cho khách hàng cơng ty TNHH SAGAWA EXPRESS VIET NAM hàng container” Vì thời gian thực tập khơng lâu nên phạm ... hiện hợp đồng nhập KÝ HP ĐỒNG GIAO NHẬN NHẬN HỒ SƠ TỪ KHÁCH HÀNG HOÀN CHỈNH HỒ SƠ THANH HP ĐỒNG THỦ TỤC HẢI QUAN Quy trình nhận hàng nhập : u cầu của nghiệp vụ nhận hàng nhập khẩu:...

Ngày tải lên: 12/01/2015, 21:17

79 882 1
PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NỘP THUẾ XUẤT NHẬP KHẨU CHO KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF

PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NỘP THUẾ XUẤT NHẬP KHẨU CHO KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF

... tín dụng (L/C) thỏa thuận toán, ngân hàng (ngân hàng mở L/C) theo yêu cầu người nhập tiến hành mở chuyển đến cho chi nhánh hay đại ngân hàng nước (ngân hàng thông báo L/C) L/C để trả cho người ... nợ vay… khách hàng thực thông qua Internet Banking mà không cần phải đến trực tiếp ngân hàng Ngân hàng điện tử đem lại nhiều lợi ích ngân hàng khách hàng Đối với khách hàng, ngân hàng điện tử ... xuất nhập cho khách hàng NHTM Nộp thuế xuất nhập cho khách hàng phận dịch vụ toán truyền thống ngân hàng Theo đó, NHTM thực yêu cầu khách hàng trích tiền từ tài khoản toán khách hàng để chuyển khoản...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 01:26

103 795 0
PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... thống Ngân hàng chất lượng dịch vụ Ngân hàng nhu cầu thị hiếu khách hàng ngày cao.Vấn đề lớn đặt cho nhà quản trị là: Làm để thu hút lại nguồn khách hàng mất, giữ khách hàng tìm kiếm khách hàng cho ... khách hàng giao cho ngân hàng số tiền định cho ngân hàng sau đ ngân hàng giao cho khách hàng sổ, thẻ hình thức giấy tờ tương đương chứng minh quyền sở hữu khách hàng đ số tiền gửi ngân hàng, ... ngân hàng người c thu nhập không cao Hiểu tâm giao dịch khách hàng giúp ngân hàng c sách thích hợp để thu hút khách hàng cá nhân đến giao dịch với ngân hàng 1.2.3 Đặc điểm giao dịch khách hàng...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 01:26

123 2,6K 7
Nâng cao chất lượng tín dụng dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phẩn Xuất Nhập Khẩu Việt Nam

Nâng cao chất lượng tín dụng dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phẩn Xuất Nhập Khẩu Việt Nam

... cho ngân hàng kho n n nh ng ràng bu c pháp mà khách hàng ph i tuân th trình s d ng tín d ng c a ngân hàng .T anh : :t 1.1.2 Phân lo i tín d ng ngân hàng Phân lo i tín d ng ngân hàng vi c ... tín d ic i v i khách hàng cá thích nghi c a ngân hàng ng bên Có r t nhi u ch i v i khách hàng cá nhân bao g m ch tài ch t khách hàng cá nhân khách hàng thông qua ch 1.2.2 ngân hàng t nh tính ch ... bi t Chính nk t 23 hàng khách hàng mô hình - 1.3 KINH NGHI M PHÁT TRI N TÍN D NG DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN C A M T S NGÂN HÀNG 1.3.1 Kinh nghi m c a Ngân hàng Bangkok Ngân hàng Bangkok có l...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 02:11

122 355 0
w