... hạng mục sau đây: Tình hình du lịch Việt Nam địa phương vào thời điểm thực tập Tình hình kinh doanh khách sạn thực tập (nếu có thể) Tối đa trang Tóm lược lịch sử hình thành phát triển khách sạn ... parking, karaoke, fitness center, beauty salon, spa, v.v… ).Tối đa trang Vẽ sơ đồ tổ chức khách sạn, bao gồm tên (Tổng) Giám đốc, Phó Giám Đốc, Trưởng Phòng (hoặc Trưởng Bộ phận) Tối đa trang Nhật ... chức quản trị FO c Quy trình check-in, check-out khách sạn thực tập d Chức nhiệm vụ phận khác bao gồm FO, ví dụ: Concierge, Business Center, v.v (nếu có) e Trang thiết bị hệ thống quản trị hoạt...
Ngày tải lên: 09/09/2013, 17:09
... lên có chức hoạt động là: -Hoạt động kinh doanh buồng, phòng ngủ bao gồm: + Giặt + Ăn ngủ phòng -Hoạt động kinh doanh ăn uống, tiệc… -Hoạt động kinh doanh hội nghị, hội thảo -Nhận đặt chỗ khách ... hành quản trị chung khách sạn bao gồm phận kinh doanh Marketing, phận tài kế toán, phận nhân sự, phận hành Bộ phận kinh doanh Marketing: Chịu trách nhiệm kinh doanh loại buồng, cung cấp dịch ... thiết, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn cho cán bộ, công nhân viên khách sạn công nhận khách sạn Do khách sạn có thể nâng cao dịch vụ sản phẩm nâng cao sức cạnh tranh thị trường Một mạnh...
Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:46
Báo cáo thực tập Khách sạn hòa bình
... Số CBCNV đạt danh hiệu LĐG cấp sở : 102 Số đội đạt danh hiệu LĐG cấp sở : 11 Số CBCNV đạt danh hiệu LĐG cấp công ty : 14 Số tổ ,đội đạt danh hiệu LĐG cấp công ty : 01 Số CBCNV đạt danh hiệu LĐG ... dụng phòng cao đến 80% Giai đoạn từ 1997 đến giai đoạn xuống dốc ngành khách sạn ,thị trờng khách sạn bị cạnh tranh gay gắt ,làm cho công suất giá phòng giảm với tốc độ nhanh chóng Doanh thu thời ... tầng gồm có 46 phòng kinh doanh dịch vụ lu trú Từ sau có sách mở cửa lợng khách việt kiều đến khách sạn Hoà Bình giảm nhanh chóng đồng thời lợng khách quốc tế giảm nhanh , nhiều khách sạn địa...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 16:45
Báo cáo thực tập khách sạn PALACE
... doanh lưu trú - Kinh doanh ăn, uống - Kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí - Kinh doanh dịch vụ vận chuyển - Kinh doanh khách hội nghị, hội thảo dịch vụ khác 1.2.2.2 Nhiệm vụ - Tổ chức kinh doanh ... cạnh tranh doanh nghiệp Công ty phải thông thạo mạnh điểm yếu đối thủ cạnh tranh để tránh việc đối đầu, tốn công sức thông tin nhận thức khách hàng doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh Yêu ... a Khách người quản lý Loại khách bao gồm ông chủ (Boss) nhà quản lý cấp trung cấp cao quan kinh doanh phi kinh doanh Động chuyến phi công vụ (Mission) kinh doanh (Business) kết hợp tham quan...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:29
Báo cáo thực tập khách sạn Hàng Không
... khách sạn tăng qua năm, doanh thu lưu trú chiếm tỉ trọng cao Điều chứng tỏ lưu trú lĩnh vực kinh doanh đem lại phần lớn doanh thu cho khách sạn, tiếp đến doanh thu nhà hàng doanh thu khác… • Năm 2009 ... khách sạn giảm dần làm cho doanh thu khách sạn giảm theo Tuy nhiên, năm 2009 doanh thu khách sạn có dấu khả quan Đặc biệt năm 2010 doanh thu đạt cao Khách sạn đạt doanh thu trước hết Đảng Nhà nước ... cho việc xây dựng kế hoạch kinh doanh cho năm tiếp theo, rút kinh nghiệm, phát huy tính tích cực kinh doanh để đạt hiệu kinh doanh cao Kết hoạt động kinh doanh khách sạn Hàng Không phân tích...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:28
Báo cáo thực tập khách sạn HORISON
... doanh nhằm cải tạo sở vật chất kỹ thuật đẩy mạnh nâng cao chất lượng phục vụ dịch vụ Trong nguồn thu Công ty du lịch lễ tân đem lại D cao Chất lượng phục vụ dịch vụ bước nâng cao giữ vững danh ... cho hướng phát triển tương lai Song với cạnh tranh gay gắt ngày liệt thị trường kinh doanh khách sạn du lịch nên đòi hỏi doanh nghiệp đầu tư liên doanh Sinh viên: Hoàng Thị Út Thương 33 Khoa văn ... đạt thành tựu đáng kể kinh doanh kinh tế thị trường đầy khó khăn thử thách gay gắt Bên cạnh thành công kinh doanh số vấn đề cần quan tâm tìm phương pháp giải nâng cao lực chuyên môn cho cán công...
Ngày tải lên: 09/09/2013, 17:09
BẢN BÁO CÁO THỰC TẬP: “KHÁCH SẠN KỲ HÒA” potx
... phải nhanh chóng gắp đá rót nước vào Chuẩn bị cho tiệc hội nghị: Khách sạn nhà khách Thành Ủy nên thường diễn buổi hội nghị quan trọng Chính Phủ Phòng hội nghị sang trọng, dụng cụ phòng cao ... Đốc anh chị sức khỏe dồi hoàn thành tốt công việc Kính chúc nhà hàng – khách sạn Kỳ Hòa đạt doanh thu cao năm -2- MỤC LỤC Lời nói đầu Chương I: Mục Đích Thực Tập Chương II: Giới Thiệu Về Khách Sạn ... hình thành bao gồm hoạt động giải trí bơi thuyền, nhà hàng nhỏ, coffee giải khát, cỏ hoa kiểng Do nhu cầu giải trí ngày tăng, ngày 17/08/1984, Kỳ Hòa mở rộng thêm với nhiều công trình bao gồm hồ...
Ngày tải lên: 25/03/2014, 00:21
Báo cáo thực tập – khách sạn continental
... mạnh điểm yếu chiến lược kinh doanh KS Continental: Phân tích theo mơ hình SWOT ( bước hình thành chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp; bao gồm: xác lập tơn doanh nghiệp, phân tích, xác định ... bước chân Hàng năm, Continental đón khoảng 25.000 lượ khách (Nguồn: http://khachsanhotel.wordpress.com) 1.2 Quy mơ doanh nghiệp, tiện nghi sở vật chất, dịch vụ: Tòa nhà tầng thiết kế theo kiến ... Hàng CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH 4.1 Mục tiêu kinh doanh KS: Mục tiêu kinh doanh KS Continental hướng đến khách hàng, ngồi việc lợi nhuận doanh thu, KS đặc biệt ý đến việc tạo tên...
Ngày tải lên: 27/03/2014, 20:44
BÁO CÁO THỰC TẬPTẠI KHÁCH SẠN MARRIOT 2
... doanh nhằm cải tạo sở vật chất kỹ thuật đẩy mạnh nâng cao chất lượng phục vụ dịch vụ Trong nguồn thu công ty du lịch lễ tân đem lại D cao Chất lượng phục vụ dịch vụ bước nâng cao giữ vững danh ... tư vào trang thiết bị sở vật chất cao Đặc biệt với cạnh tranh gay gắt ngày liệt thị trường kinh doanh khách sạn du lịch nên đòi hỏi doanh nghiệp đầu tư lien doanh Nhà nước khách sạn JW Marriott ... khách sạn phân bổ tương đối hợp lý doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ nên tỉ lrrj lao động gián tiếp nhỏ tỉ lệ lao động trực tiếp Hiện nay, toàn hệ thong kinh doanh khách sạn chia làm phận, phận gắn...
Ngày tải lên: 25/04/2014, 15:52
báo cáo thực tập khách sạn GOLF 3 đà lạt ở bộ lế tân và nhà hàng
... nên tiến nhanh Kết Sau tập học hỏi nhiều điều Thứ tự tin giao tiếp với khách hàng, đặc biệt khách quốc tế Khả giao tiếp tiêng Anh tiếng Hoa rõ rệt Thứ hai, nghiệp vụ lễ tân phục vụ nâng cao Có nhiều ... giá cao công tác quản lý, cung cách phục vụ xuất sắc bật Khách sạn Golf để trao giải thưởng, đồng thời công nhận Khách sạn Golf hội viên lọai hiệp hội - Được UBND Tỉnh biểu dương bình chọn Doanh ... nạn xã hội - Trong nhiều năm liền từ năm 2003 đến năm 2005 UBND Thành phố công nhận danh hiệu Khách sạn Xanh - Đạt giải hội thi “Nghệ thuật nấu ăn” Đà Lạt 110 năm hình thành phát triển - Tháng...
Ngày tải lên: 31/05/2014, 12:45
Báo Cáo Thực Tập KHÁCH SẠN ĐÔNG Á THÁI NGUYÊN
... trng i hc tnh Sn phm chớnh ca doanh nghip Bỏo cỏo kt qu kinh doanh ca khỏch sn nm 2009, 2010: BO CO NHANH KT QU KINH DOANH CC B PHN Nm 2009 B phn: KS ụng TT B phn Doanh thu K/hoch Thc hin Chi phớ ... buồng Tổ giặt NHN VIấN II NHN VIấN NHN VIấN NHN VIấN Loi hỡnh doanh nghip: chi nhỏnh trc thuc cụng ty c phn Lnh vc kinh doanh: kinh doanh khỏch sn, nh ngh, n ung, hi ngh hi tho, bit th i lý bỏn vộ ... khỏch du lch); Kinh doanh l hnh du lch ni a; - Kinh doanh dch v húa, vui chi, th thao (Tennis, cu lụng, bia ); Kinh doanh dch v Massage, xụng hi; V trng; Mua, bỏn ru bia, thuc lỏ iu - Dch v chuyn...
Ngày tải lên: 22/06/2014, 08:58
Báo Cáo Thực Tập Khách Sạn BẢO SƠN
... 2.194.366.416 VND tức tăng 10,5% Trong đó: + Doanh thu từ kinh doanh phòng nghỉ chiếm tỷ lệ cao cấu doanh thu năm 2012 (44%) 2013 (47,4%) Năm 2012, kinh doanh phòng nghỉ đạt 9.150.126.800 VND tăng ... cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế & QTKD + Kinh doanh ăn uống đạt doanh thu cao cấu doanh thu năm Tuy nhiên năm 2013 doanh thu từ dịch vụ giảm so với năm 2012 639.117.720 VND tức giảm ... doanh xây lắp, kinh doanh phòng nghỉ, kinh doanh dịch vụ ăn uống, dịch vụ massage, vật lí trị liệu, giải khát quầy bar, cho thuê xe du lịch, giặt là… Với khách sạn Bảo Sơn, chi nhánh kinh doanh...
Ngày tải lên: 22/06/2014, 09:05
Báo cáo thực tập khách sạn hải yến
... hoạt động Hải Yến có kết kinh doanh cao Theo bảng kết kinh doanh năm 2010 đến năm 2011 khách sạn có lượng doanh thu tăng đáng kể (29%) Tuy nhiên, tình hình cạnh tranh thị trường ngày lớn, có nhiều ... cho khách hàng Phòng họp đặt tầng cao với không gian rộng, đủ thiết bị cho họp thường tới họp cấp cáo Bar – cafe đặt tầng 6, rộng sang trọng * Các dịch vụ kinh doanh * Phòng nghỉ khách sạn: 22 phòng ... sạn: - Bộ phận quản trị cấp cao: bao gồm giám đốc , thư ký giám đốc Giám đốc phối hợp với ban giám đốc đại diện đứng lãnh đạo chịu trách nhiệm toàn hoạt động kinh doanh khách sạn vấn đề quản trị...
Ngày tải lên: 12/07/2014, 19:00
Báo cáo thực tập khách sạn crowne plaza
... Group mua gia đình Holiday Inn hôm danh mục đầu tư bao gồm thương hiệu sang trọng InterContinental Hotels & Resorts, cửa hàng thương hiệu cao cấp Hotel Indigo, cao cấp mở rộng lại thương hiệu Staybridge ... hình hoạt động kinh doanh sản phẩm ăn uống Crowne Plaza trình em thực tập I- Khái Quát Chung: Crowne Plaza chuỗi dịch vụ đầy đủ, khách sạn cao cấp phục vụ cho du khách kinh doanh họp thị trường ... xã hội đại, việc phân công lao động xã hội ngày cao kinh doanh chế biến trở thành ngành kinh doanh phát triển mạnh đem lại lợi nhuận cao Thực tế du khách đến Việt Nam bị lôi văn hoá ẩm thực độc...
Ngày tải lên: 11/08/2014, 23:06
BÁO cáo THỰC tập KHÁCH sạn SAO BIỂN
... mang lại lợi ích kinh doanh cho khách sạn • Tỷ trọng doanh thu khách sạn; + Dịch vụ nghỉ ngơi: 30 tỷ/ năm + Dịch vụ ăn uống: 20 tỷ/ năm + Dịch vụ khác: tỷ/ năm - Kết doanh thu năm 2013 quý năm ... lượng khách chưa đông GVHD: Cù Thị Mai - Kết của trình sản xuất kinh doanh Bảng 1.1: Kết trình sản xuát kinh doanh Năm Tổng doanh thu (VND) Tổng lợi nhuận (VND) Tổng chi phí (VND) Nguồn vốn xoay ... tập nên bỡ ngỡ công việc ban đầu vào phận - Kết kinh doanh phận thực tập: đạt 3tyr / năm ( trừ chi phí) - Nhận xét kết kinh doanh: Kết kinh doanh có chiều hướng tốt vượt mức tiêu đè Sinh viên: Bùi...
Ngày tải lên: 18/08/2014, 13:23
Báo cáo thực tập Khách sạn Xanh Huế Đánh giá sự hài lòng về công việc của nhân viên khách sạn Xanh Huế
... TRÍ SIÊU THỊ XANH NHÀ HÀNG XANH BẢO TRÌ TRUNG TÂM LỮ HÀNH XANH BẢO VỆ BẾP Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty CPDL Xanh Huế (Nguồn: Phòng Tổ chức Lao động – Hành Công ty CPDL Xanh Huế) 2.1.3.2 ... Công ty Cổ phần du lịch Xanh Huế 40 2.1.5 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng công việc nhân viên Khách sạn Xanh Huế 43 2.1.6 Kết hoạt động kinh doanh Công ty CPDL Xanh Huế giai đoạn 2011-2013 ... động thách thức không thân doanh nghiệp mà kinh tế, không Việt Nam mà toàn giới Vì hiểu nguồn nhân lực tài sản vô giá doanh nghiệp, định thành bại hay vị cạnh tranh doanh nghiệp thương trường Thành...
Ngày tải lên: 15/03/2015, 15:55
báo cáo thực tập khách sạn bình dương binh đoàn 15
... chuẩn quốc tế, đảm bảo tính sang trọng, tiện nghi, phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh doanh nghiệp Bố trí phòng họp chung: Phòng họp chung phận văn phòng cấp quản trị cấp cao Tuy nhiên, sử dụng cho ... ABC) Hệ thống xếp thao mẫu tự bao gồm loại hệ thống sau: + Hồ sơ theo tên + Hồ sơ đề tài + Hồ sơ khu vực địa lý 2.2.4 Thủ tục lưu trữ hồ sơ Thủ tục lưu trữ hồ sơ bao gồm phần sau đây: + Chuẩn ... lưu trữ bao gồm bước sau: B1: kiểm tra B2: Làm thư mục tra cứu B3: Ghi mã số ký hiệu B4: Làm thư mục tra cứu B5: Sắp xếp thứ tự bỏ vào tủ 2.2.5 Lưu trữ hồ sơ qua hệ thống máy tính Mỗi doanh nghiệp...
Ngày tải lên: 27/04/2015, 14:42
Báo cáo thực tập khách sạn parkhyatt saigon hotel
... Corporation, HG sở hữu doanh nghiệp liên quan khác Bắc Mỹ (chủ yếu doanh nghiệp kinh doanh khách sạn khu nghỉ dưỡng) Sau tháng 6/2004, hầu hết tài sản gia tộc Pritzker sở hữu, bao gồm Hyatt Corporation ... Center khách sạn trung tâm dịch vụ doanh nhân khách sạn Nơi bao gồm: phòng họp riêng chứa đến 10 người Một số tiện nghi khác bao gồm: Dịch vụ thư ký riêng bao gồm dịch thuật phiên dịch Các ... Cạnh bàn ghế gồm: chair, cover chair Lazy susan đặt bàn xoay ring, lazy susan đặt flower, candle tealight, couple plate, sauces, menu Xung quanh lazy susan gồm show plate, napkin, chopsticks, chopsticks...
Ngày tải lên: 03/12/2015, 17:11