vấn đề tâm lý và những yếu tố tác động
tài liệu tín dụng phát sinh
... cam kết tối đa=8% x (Tiền gốc+Tiền lãi) (Theo Luật Thương Mại) Tiền phạt vi phạm cam kết tối thiểu=0 Chú thích: Nếu tỷ giá USD/VND thị trường biến động mạnh tiền phạt vi phạm cam kết tối đa ... tình hình tài tốt theo đánh giá Chi nhánh, đồng thời số dư sản phẩm phân bổ theo CV 5266/CV-KKDVTT ngày 24/07/2014 Lãi suất cho vay: tương đương lãi suất cho vay USD thông thường (tối thiểu lãi ... ngay, bóc tách từ kết kinh doanh ngoại tệ tài khoản thu phí phạt vi phạm cam kết hợp đồng khách hàng thời điểm toán trước hạn/tất toán hợp đồng Trong trường hợp tỷ giá thị trường biến động mạnh,...
Ngày tải lên: 27/10/2016, 11:12
tài liệu đào tạo tín dụng phát sinh
... cam kết tối đa = 8% x (Tiền gốc+Tiền lãi) (Theo Luật Thương Mại) Tiền phạt vi phạm cam kết tối thiểu =0 Chú thích: Nếu tỷ giá USD/VND thị trường biến động mạnh tiền phạt vi phạm cam kết tối đa ... vốn tiền VND với lãi suất hợp lý sở chấp nhận điều khoản cam kết bổ sung BIDV Đối tượng khách hàng : Doanh nghiệp xếp hạng tín dụng từ A trở lên có tình hình tài tốt theo đánh giá Chi nhánh Việc ... Toàn thu nhập tỷ giá ghi nhận cho Chi nhánh Trong trường hợp tỷ giá thị trường biến động mạnh, mức phạt vi phạm tối đa không đủ bù đắp hết chi phí tỷ giá, Chi nhánh chịu phần chi phí Tuy nhiên,...
Ngày tải lên: 27/10/2016, 11:13
nỗ lực hỗ trợ doanh nghiệp và tổ chức thay đổi và phát triển, OCD hướng tới việc đánh thức năng lực của khách hàng, biến tiềm năng của họ thành kết quả hoạt động, bằng cách tăng cường năng lực lx
... chuyên gia tư vấn phát triển quản lý chuyên sâu quản lý phát triển nguồn nhân lực, quản lý hệ thống thông tin Bà Phương có 14 năm kinh nghiệm làm quản lý nhân dự án số doanh nghiệp, tư vấn phát triển ... lược hoạt động, xác định cấu tổ chức sách quản lý phù hợp với định hướng chiến lược hoạt động Tư vấn OCD với nhà lãnh đạo công ty phác thảo lộ trình trình thay đổi hỗ trợ nhà quản lý tiến hành ... trình thay đổi hỗ trợ nhà quản lý tiến hành thay đổi này, đánh giá kết tác động cấu sách quản lý đến hiệu hoạt động tổ chức Tư vấn thiết lập hệ thống lương thưởng, đãi ngộ cho Tổng công ty Thuốc...
Ngày tải lên: 22/01/2013, 15:16
NGHIÊN cứu mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với TRUNG tâm đào tạo QUẢN TRỊ MẠNG ATHENA từ kết QUẢ NGHIÊN cứu đưa RA GIAỈ PHÁP HOÀN THIỆN TĂNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG
... tâm nhiều người Chất lượng dịch vụ khó xác định chưa có chiến lược quản lý hiệu Vấn đề nhận thức, kiểm tra, kiểm soát chất lượng dịch vụ vấn đề lớn đặt nhà nghiên cứu Chất lượng thực tế yếu tố ... khách hàng, nhân tố tác động đến lòng trung thành khách hàng trở nên cần thiết đề tài hữu ích việc đề sách phát triển Athena Trong lĩnh SVTH: Huỳnh Thị Tuyết Nhung 10 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:Th.sĩ ... khách hàng trung thành vào hoạt động kinh doanh trung tâm MỤC TIÊU ĐỀ TÀI Mục tiêu sinh viên - Ứng dụng sở lý thuyết mức độ hài lòng khách hàng hoạt động đào tạo trung tâm Mục tiêu doanh nghiệp...
Ngày tải lên: 16/08/2013, 14:06
Luận văn xác định nhu cầu tham gia bảo hiểm y tế kết hợp của khách hàng trên địa bàn TP việt trì tỉnh phú thọ
... Tuy nhiên, nhìn chung vi c ng d ng công ngh thông tin vào công tác qu n lý kinh doanh t i BHBV v n nhi u b t c p như: Chưa có ph n m m có kh x lý th ng kê t ng h p nghi p v cho toàn h th ng; Vi ... giao d ch, chào bán d ch v , cán b bán BH s ph i ý, quan tâm ñ n tâm lý, s thích c a khách hàng ñ thuy t ph c khách hàng h nói không quan tâm ñ n r i ro không mong mu n t i ro x y v i h Th tư: ... thông thư ng r t ña d ng tùy thu c vào t ng cá nhân, xã h i ñi u ki n s ng Trên th c t m i cá nhân ñ u ph i th c hi n ho t ñ ng nh m cân b ng tr ng thái tâm lý c a mình: ăn, m c, hít th , mua...
Ngày tải lên: 28/11/2013, 23:50
Slide NGHIÊN cứu mối QUAN hệ GIỮA đặc điểm văn hóa với sự hài LÒNG, LÒNG TRUNG THÀNH và ý ĐỊNH TIẾP tục sử DỤNG DỊCH vụ của KHÁCH HÀNG TRONG LĨNH vực VIỄN THÔNG DI ĐỘNG tại TT HUẾ
... văn hóa khách hàng nhân tố tác động trực tiếp Thị trường viễn thông di động Thừa Thiên Huế ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Hệ thống hóa vấn đề lý luận Đánh giá, so sánh ... SEM Hai yếu tố đặc điểm văn hóa khách hàng “Tầm nhìn dài hạn” “Niềm đam mê” tác động đến hài lòng lòng trung thành khách hàng Trong đó, yếu tố “Tầm nhìn dài hạn” yếu tố tác động mạnh vào lòng ... KẾT CẤU LUẬN VĂN I II III ĐẶT VẤN ĐỀ NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI Sự hài lòng ảnh hưởng tới lòng trung thành...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:49
Slide PHÂN TÍCH NHÂN tố ẢNH HƯỞNG TRỰC TIẾP đến ý ĐỊNH CHUYỂN đổi DỊCH vụ của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG TMCP VIETCOMBANK HUẾ
... cứu Nhân tố tác động trực tiếp Đặt vấn đề Nội dung & KQ nghiên cứu •Chất lượng dịch vụ •Giá •Cam kết ngân hàng •Sự cố gây tức giận Nhân tố tác động gián tiếp Kết luận & Hướng phát triển đề tài ... nghiên cứu Đặt vấn đề Nội dung & KQ nghiên cứu Kết luận & Hướng phát triển đề tài Xác định yếu tố có khả ảnh hưởng đến ý định chuyển đổi khách hàng Phân tích tác động nhân tố đến ý định chuyển ... Thương Mại Giải pháp Tác động v Đặt vấn đề Nội dung & KQ nghiên cứu Kết luận & Hướng phát triển đề tài nhân tố giá Khảo sát sách lãi suất, phí ngân hàng khác địa bàn để đề định sách giá ngân...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:53
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến ý định chuyển đổi dịch vụ của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam – chi nhánh huế
... Nghiên cứu yếu tố chất lượng dịch vụ cam kết doanh nghiệp có tác động đến ý định chuyển đổi hai yếu tố giá cố giao dịch lại có tác động lớn đến ý định rời bỏ khách hàng Bên cạnh yếu tố trực tiếp, ... dạng vấn đề Rõ ràng, vấn đề đặc biệt có ý nghĩa với sống doanh nghiệp Nhưng nghiên cứu chủ yếu tập trung phân tích số khái niệm liên quan đến ý định chuyển đổi mà chưa sâu phân tích nhân tố tác động ... chuyển đổi chia thành: nhân tố trực tiếp nhân tố điều tiết Tuy nhiên, giới hạn nghiên cứu mình, đề tài tập trung vào phân tích ảnh hưởng nhân tố trực tiếp, có tác động chủ yếu đến ý định chuyển đổi...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:24
Phương pháp nghiên cứu và kết quả phân tích thực trạng của hoạt động Logistics cho quá trình xử lý đơn đặt hàng của khách hàng tại công ty ATO
... ý kiến cảm giác người vấn vấn đề Để tiến hành điều tra vấn, gồm có hai bước: Chuẩn bị phóng vấn tiến hành vấn Sau vấn , nhiệm vụ người vấn phải viết lại điểm quan trọng vấn xem lại câu trả lời ... kết phương pháp phụ thuộc vào yếu tố chủ quan người vấn người vấn Phương pháp sử dụng để tìm hiểu phần hạn chế nguyên nhân tồn tại, đồng thời nêu lên số đề xuất người vấn luận văn, tập trung sử ... trình xử lý đơn đặt hàng khách hàng doanh nghiệp TMĐT nói chung công ty ATO nói riêng + Khả ứng dụng TMĐT vào hoạt động Logistics, đưa TMĐT vào khâu quy trình xử lý đơn đặt hàng khách hàng + Đề xuất...
Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:10
Ai là khách hàng tiếp theo của bạn? Các chiến lược được dành cho việc nhắm vào những người tiêu dùng tiềm năng ở thị trường nước ngoài
... mắn chiến lược xuất ngày trợ giúp cho nhà quản lý phân tích thách thức mẻ Phương pháp tiếp cận đơn giản trình phân tách thành hai câu hỏi yếu là: Những khách hàng tiềm có sẵn sàng thử sản phẩm ... thấy họ không sẵn sàng môi trường hoạt động có khả gặp rắc rối Các công ty nên chuẩn bị cho thời gian dài việc chấp nhận chậm chạp khó khăn hoạt động quảng cáo tốn trước sản phẩm chấp nhận sản xuất ... vùng riêng biệt, nơi khác đa dạng tiêu chuẩn chất lượng làm bánh ngô địa phương ăn sâu vào sở thích đặc trưng Và cần đưa mục tiêu bán hàng đáp ứng cho phù hợp với nơi Trung Quốc ví dụ hay cho việc...
Ngày tải lên: 10/01/2014, 14:30
Tài liệu Ai là khách hàng tiếp theo của bạn? Các chiến lược được dành cho việc nhắm vào những người tiêu dùng tiềm năng ở thị trường nước ng pptx
... mắn chiến lược xuất ngày trợ giúp cho nhà quản lý phân tích thách thức mẻ Phương pháp tiếp cận đơn giản trình phân tách thành hai câu hỏi yếu là: Những khách hàng tiềm có sẵn sàng thử sản phẩm ... thấy họ không sẵn sàng môi trường hoạt động có khả gặp rắc rối Các công ty nên chuẩn bị cho thời gian dài việc chấp nhận chậm chạp khó khăn hoạt động quảng cáo tốn trước sản phẩm chấp nhận sản xuất ... vùng riêng biệt, nơi khác đa dạng tiêu chuẩn chất lượng làm bánh ngô địa phương ăn sâu vào sở thích đặc trưng Và cần đưa mục tiêu bán hàng đáp ứng cho phù hợp với nơi Trung Quốc ví dụ hay cho việc...
Ngày tải lên: 24/01/2014, 01:20
PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN KIỂM TOÁN TƯ VẤN ĐỘC LẬP (IAC)
... hợp có yếu tố ngoại trừ KTV bị giới hạn phạm vi kiểm toán bất đồng ý kiến với người quản lý việc áp dụng chuẩn mực chế độ kế toán + Dạng tùy thuộc vào Trường hợp có yếu tố ngoại trừ có yếu tố không ... hay không? Có lý khiến cho phát hành báo cáo chấp thuận toàn lý hạn chế phạm vi kiểm toán, vấn đề kế toán, diển giải số liệu “ hoạt động liên tục” không? + Có vấn đề kế toán trọng yếu dẫn đến mức ... ngắn hạn đơn vị vượt tổng tài sản ZZZ Những điều kiện với vấn đề khác nêu điểm X phần thuyết minh, tồn yếu tố không chắn trọng yếu gây nghi ngờ đáng kể khả hoạt động liên tục đơn vị” Dạng ý kiến...
Ngày tải lên: 11/02/2014, 13:26
Đi tiếp với trải nghiệm của khách hàng doc
... thành lao động vốn khó khăn họ Họ vui mừng biết khách hàng có trải nghiệm tốt với sản phẩm tập trung trì chất lượng trải nghiệm tương đương với khách hàng khác Họ dừng lại đó, quên hội tốt để khẳng ... số khách hàng có khả hợp tác để đưa câu hỏi gợi ý cho cách viết nhận xét đưa sốưu đãi mang tính khích lệ khách hàng chia sẻ trải nghiệm sản phẩm trang web công ty đối tác phân phối Tương tự với ... “lăng kính” “ngôn ngữ” người tiêu dùng doanh nghiệp Bản thân marketing vốn hoạt động không yên lặng, tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng, để chúng nói đến rộng nhiều ...
Ngày tải lên: 07/03/2014, 14:20
“Scan” não của khách hàng để làm tiếp thị ppt
... tháng năm nay, nhà nghiên cứu Đại học Standford cho biết họ vừa tìm số phận não điều khiển hai yếu tố chọn lựa-xác định vật thuận tiện mức khả có vật Một phận có ảnh hưởng đến định mua sắm người ... ích lớn, phận bị kích thích mạnh, hội người sở hữu vật thực tế Những kết luận giúp cho chuyên gia lĩnh vực tiếp thị có hiểu biết tốt việc não người phản ứng sản phẩm Trước đây, để làm điều này, ... nhiều công ty lớn giới Daimler Chrysler chạy theo nhà khoa học thần kinh nhằm tìm cách thâm nhập vào đầu óc người tiêu dùng, tìm hiểu hành vi mua sắm họ để tìm cách lôi kéo họ Việc có nên áp dụng...
Ngày tải lên: 22/03/2014, 12:20
Các kỹ năng tiếp thị hiệu quả (9): Hai phương pháp chính thức để phân tích thị hiếu của khách hàng doc
... trường mục tiêu đánh giá cao Dựa vào đó, chủ nhà hàng thay đổi việc thiết kế điều chỉnh số thuộc tính cho đáp ứng phần đông khách hàng tiềm Một điểm bạn cần lưu tâm sản phẩm hay dịch vụ bạn hoàn ... thử sản phẩm hay dịch vụ bạn tăng cao Tuy nhiên, phương pháp trắc nghiệm ý niệm tồn điểm yếu Nếu người vấn trả lời phủ định ý tưởng bạn đưa ra, câu trả lời họ không phản ánh rõ ràng đánh giá họ ... lượng khung giá (mức độ ngăn chặn rung động giúp hình ảnh quan sát không bị vết rạn) * Hệ thống định vị máy tính (điều khiển phạm vi theo dõi đến tọa độ theo lý thuyết bầu trời) * Giá thành Hầu...
Ngày tải lên: 30/03/2014, 15:20
đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp kỹ thương techcombank- đà nẵng
... Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phan Thị Thanh Thủy DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Tán Ngọc Lan- K44 Marketing Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Phan Thị Thanh Thủy PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Thị ... dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân phụ thuộc vào nhiều yếu tố, phụ thuộc vào đánh giá khách hàng thuộc tính sản phẩm tác động người thân Do khảo sát định tiếp tục sử dụng giúp biết ... chủ động, giữ mức 7%, sách lãi suất tiếp tục trì Như thấy, sang năm 2014, Nhà nước tiếp tục quản lý vàng, sách chống vàng hóa kinh tế tiếp tục áp dụng Năm 2013, không người lỗ nặng đầu tư vào vàng...
Ngày tải lên: 04/06/2014, 18:39
Tận dụng sự tham gia trực tiếp của khách hàng doc
... sách đáng kể cho hoạt động xây dựng nhãn hiệu, Adidas thu hút cộng tác thực thể kinh doanh có liên đới liên đoàn bóng đá lớn, thể thao tiếng, chuyên gia tiếp thị quan tâm vào phân đoạn thị trường ... tốt đẹp mà phim mang lại Ngày 18 tháng 11 năm 1928, chuột Mickey công diễn lần New York thu thành công lẫy lừng Vào kỷ 20, Walt Disney mong muốn phát triển chiến lược marketing đồng thời có tác ... thành công lịch sử Và bí thành công chiến lược có tham gia khách hàng cách sâu rộng Coca Cola – Khách hàng thượng đế Coca Cola đầu tư cho chiến lược quảng cáo sản phẩm trọng vào khách hàng Tại...
Ngày tải lên: 28/06/2014, 20:20
báo cáo nghiên cứu khoa học 'sử dụng chỉ số hài lòng của khách hàng trong hoạch định chiến lược kinh doanh ngân hàng cách tiếp cận mô hình lý thuyết'
... định So với ACSI, hình ảnh sản phẩm, thương hiệu có tác động trực tiếp đến mong đợi khách hàng Khi đó, hài lòng khách hàng tác động tổng hòa nhân tố hình ảnh, giá trị cảm nhận, chất lượng cảm nhận ... mô hình số hài lòng Mỹ (ACSI), giá trị cảm nhận chịu tác động chất lượng cảm nhận mong đợi khách hàng Khi đó, mong đợi khách hàng có tác động trực tiếp đến chất lượng cảm nhận Trên thực tế, mong ... nhân tố cấu thành từ nhiều yếu tố cụ thể (indicators, items) đặc trưng sản phẩm dịch vụ Sự hài lòng khách hàng (customer satisfaction) định nghĩa đánh giá toàn diện sử dụng dịch vụ hoạt động...
Ngày tải lên: 29/06/2014, 10:54