... nhập liên kết hay hàng đổi hàng 11 * Các loại hình buôn bán đối lưu Nghiệp vụ hàng đổi hàng (barter): hai bên trao đổi trực tiếp với hàng hoá có giá trị tương đương, việc giao hàng diễn đồng thời ... tên quy cách hàng hoá; tên hàng kèm theo công dụng hàng hoá; tên hàng kèm theo mã số hàng hoá; kết hợp nhiều cách b Điều kiện phẩm chất Phẩm chất hàng hoá tổng hợp tiêu tính (hoá, cơ, lý, tính) ... phương thức chủ yếu sau: a Xuất trực tiếp Khái niệm xuất trực tiếp việc xuất loại hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp sản xuất thu mua từ đơn vị sản xuất nước tới kháchhàng nước thông qua tổ chức 10 Phương...
... bán hàng theo đơn vị vật / giá trị + Lợi nhuận sau thuế + Số kháchhàng + Số kháchhàng + Số đơn đặt hàng + Thị phần doanh nghiệp T= + Tỉ lệ hoàn thành tiêu bán C= + Tỉ lệ chiếm lĩnh kháchhàng ... vật liệu vào kho lên phơng tiện vận chuyển sản phẩm đem tiêu thụ; trực tiếp bán sản phẩm cho khách hàng, tổ chức thực hoạt động yểm trợ xúc tiến bán hàng Phòng hành : Là nơi quản lýtiếpnhận loại ... Tiếpnhận đầy đủ mặt chất lợng số lợng từphân xởng, tổ đội sản xuất doanh nghiệp theo mặt hàng, quy cách chủng loại, xếp hàng hoá kho, bảo quản lắp ghép đồng sản phẩm để xuất bán cho khách hàng...
... bán hàng theo đơn vị vật / giá trị + Lợi nhuận sau thuế + Số kháchhàng + Số kháchhàng + Số đơn đặt hàng + Thị phần doanh nghiệp T= + Tỉ lệ hoàn thành tiêu bán C= + Tỉ lệ chiếm lĩnh kháchhàng ... mua hàngkháchhàng Điều cho phép doanh nghiệp dễ bán sản phẩm tạo kháchhàng trung thành sản phẩm doanh nghiệp Mức độ tiếng nhãn hiệu hàng hoá: có ảnh hưởng lớn đến trình mua sắm định kháchhàng ... trực tiếp : Là hình thức ký kết mà đại diện hợp pháp bên trực tiếp gặp gỡ, bàn bạc, thoả thuận điều khoản ký vào văn Hợp đồng có giá trị pháp lýtừ thời điểm hai bên ký vào văn + Ký kết gián tiếp...
... Sức ép kháchhàngKháchhàng yếu tố quan trọng ảnh hởng đến kinh doanh doanh nghiệp.Vì thực chất kháchhàng thị trờng doanh nghiệp, số lợng, kết cấu khách hàng, quy mô nhu cầu, động mua hàng, ... biệt từ xa doanh nghiệp với doanh nghiệp khác, trang thiết bị bên cửa hàng phải tạo cho kháchhàng cảm giác thoải mái, dễ chịu, có tác dụng kích thích tò mò, hút kháchhàng vào ngóc ngách bày hàng ... xúc tiến hoạt động thông tin Marketing tới kháchhàng tiềm Nội dung xúc tiến bao gồm: - Hội nghị khách hàng: thu thập thông tin phảnhồi mong muốn kháchhàng - Hội thảo: chuyên sâu khía cạnh, lĩnh...
... Nguyên tắc 1: Định hướng kháchhàng Nội dung: Doanh nghiệp phụ thuộc vào kháchhàng cần hiểu nhu cầu tương lai khách hàng, để đáp ứng mà phấn đấu vượt cao mong đợi kháchhàng Nguyên tắc 2: Sự lãnh ... Theo ISO 9000, Quản lý chất lượng đồng cách quản lý tổ chức tập trung vào chất lượng, dựa vào tham gia tất thành viên nó, nhằm đạt thành công lâu dài nhờ việc thỏa mãn kháchhàng đem lại lợi ích ... thống quản lý chất lượng theo mô hình TQM hệ thống quản lý xây dựng sở triết lý sau : (1) Không thể đảm bảo chất lượng, làm chủ chất lượng tiến hành quản lý đầu trình mà phải hệ thống quản lý bao...
... bán hàng theo đơn vị vật / giá trị + Lợi nhuận sau thuế + Số kháchhàng + Số kháchhàng + Số đơn đặt hàng + Thị phần doanh nghiệp T= + Tỉ lệ hoàn thành tiêu bán C= + Tỉ lệ chiếm lĩnh kháchhàng ... vật liệu vào kho lên phơng tiện vận chuyển sản phẩm đem tiêu thụ; trực tiếp bán sản phẩm cho khách hàng, tổ chức thực hoạt động yểm trợ xúc tiến bán hàng Phòng hành : Là nơi quản lýtiếpnhận loại ... trực tiếp : Là hình thức ký kết mà đại diện hợp pháp bên trực tiếp gặp gỡ, bàn bạc, thoả thuận điều khoản ký vào văn Hợp đồng có giá trị pháp lýtừ thời điểm hai bên ký vào văn + Ký kết gián tiếp...
... thuật giao tiếp ứng xử với khách hàng, mà trình độ chuyên môn nghiệp vụ, am hiểu thông số kỹ thuật hàng hoá Nhân viên tiêu thụ tạo đợc lòng tin với kháchhàng thu hút đợc kháchhàng mua hàng cho ... phối gián tiếp: Có1 khâu trung gian: Công ty Ngời bán lẻ Ngời tiêu dùng Ngời bán lẻ hộ bán lẻ, đại lý bán lẻ, cửa hàng nhỏ Các đại lý, cửa hàngnhậnhàngtừ cửa hàng Công ty đợc phép bán hàng, theo ... ngoại tệ + Thanh toán qua ngân hàng, chuyển khoản + Thanh toán qua đổi hàng, đối lu hàng hoá + Trả tiền sau nhậnhàng + Trả tiền trớc nhậnhàng + Trả tiền sau nhậnhàng khoảng thời gian quy định...
... dụng hàng hóa thông qua hai hành vi: Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm dịch vụ cho kháchhàngkháchhàng toán hay chấp nhận toán Thời điểm kết thúc tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thu tiền bán hàngnhận ... kiếm kháchhàng mua với khối lượng lớn - Biện pháp tác động vào khách hàng: Ngoài việc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng, doanh nghiệp phải sử dụng số biện pháp làm động lực khuyến khích khách ... cho kháchhàng mua nhiều số tiền tương ứng với tỷ lệ (%) định giá trị hàng mua Hoạt động nhằm khuyến khích kháchhàng mua với số lượng lớn * Chiết khấu toán: Áp dụng cho kháchhàng toán tiền hàng...
... nghiệp đợc đa vào áp dụng doanh nghiệp Tiếp ngời quản lý phải xem xét biến động, phảnhồitừ phía ngời hởng lơng, hởng công doanh nghiệp biết đợc hệ thống tiền lơng tiền công có hợp lý không, có ... tiền tệ mà ngời lao động nhận đợc hàng tháng từ kết lao động Số tiền nhiều hay phụ thuộc trực tiếp vào suất lao động hiệu làm việc ngời lao động, phụ thuộc vào trình độ, thâm niên trình lao ... chính: Giúp Giám đốc quản lý công tác tổ chức lao động tiền lơng, hành quản trị - Phòng quản lý nớc công trình: giúp công ty quản lý nớc quản lý bảo vệ công trình, quản lý điện - Phòng Kỹ thuật:...
... thuật giao tiếp ứng xử với khách hàng, mà trình độ chuyên môn nghiệp vụ, am hiểu thông số kỹ thuật hàng hoá Nhân viên tiêu thụ tạo đợc lòng tin với kháchhàng thu hút đợc kháchhàng mua hàng cho ... giao hàng, ngời tiếpnhận đơn hàng, kỹ thuật viên, ngời gợi tạo nhu cầu Các đại diện tiêu thụ hàng có chức nhiệm vụ nh: - Tìm kiếm gây dựng kháchhàng - Cung cấp thông tin cần thiết cho kháchhàng ... ngoại tệ + Thanh toán qua ngân hàng, chuyển khoản + Thanh toán qua đổi hàng, đối lu hàng hoá + Trả tiền sau nhậnhàng + Trả tiền trớc nhậnhàng + Trả tiền sau nhậnhàng khoảng thời gian quy định...
... thuật giao tiếp ứng xử với khách hàng, mà trình độ chuyên môn nghiệp vụ, am hiểu thông số kỹ thuật hàng hoá Nhân viên tiêu thụ tạo đợc lòng tin với kháchhàng thu hút đợc kháchhàng mua hàng cho ... phối gián tiếp: Có1 khâu trung gian: Công ty Ngời bán lẻ Ngời tiêu dùng Ngời bán lẻ hộ bán lẻ, đại lý bán lẻ, cửa hàng nhỏ Các đại lý, cửa hàngnhậnhàngtừ cửa hàng Công ty đợc phép bán hàng, theo ... ngoại tệ + Thanh toán qua ngân hàng, chuyển khoản + Thanh toán qua đổi hàng, đối lu hàng hoá + Trả tiền sau nhậnhàng + Trả tiền trớc nhậnhàng + Trả tiền sau nhậnhàng khoảng thời gian quy định...
... thuật giao tiếp ứng xử với khách hàng, mà trình độ chuyên môn nghiệp vụ, am hiểu thông số kỹ thuật hàng hoá Nhân viên tiêu thụ tạo đợc lòng tin với kháchhàng thu hút đợc kháchhàng mua hàng cho ... phối gián tiếp: Có1 khâu trung gian: Công ty Ngời bán lẻ Ngời tiêu dùng Ngời bán lẻ hộ bán lẻ, đại lý bán lẻ, cửa hàng nhỏ Các đại lý, cửa hàngnhậnhàngtừ cửa hàng Công ty đợc phép bán hàng, theo ... ngoại tệ + Thanh toán qua ngân hàng, chuyển khoản + Thanh toán qua đổi hàng, đối lu hàng hoá + Trả tiền sau nhậnhàng + Trả tiền trớc nhậnhàng + Trả tiền sau nhậnhàng khoảng thời gian quy định...
... thuật giao tiếp ứng xử với khách hàng, mà trình độ chuyên môn nghiệp vụ, am hiểu thông số kỹ thuật hàng hoá Nhân viên tiêu thụ tạo đợc lòng tin với kháchhàng thu hút đợc kháchhàng mua hàng cho ... phối gián tiếp: Có1 khâu trung gian: Công ty Ngời bán lẻ Ngời tiêu dùng Ngời bán lẻ hộ bán lẻ, đại lý bán lẻ, cửa hàng nhỏ Các đại lý, cửa hàngnhậnhàngtừ cửa hàng Công ty đợc phép bán hàng, theo ... ngoại tệ + Thanh toán qua ngân hàng, chuyển khoản + Thanh toán qua đổi hàng, đối lu hàng hoá + Trả tiền sau nhậnhàng + Trả tiền trớc nhậnhàng + Trả tiền sau nhậnhàng khoảng thời gian quy định...
... nghiệp, từ công ty trọng để giữ vững thị trờng cũ đồng thời không ngừng tìm kiếm mở thêm thị trờng Hàng năm, công ty tổ chức hội nghị kháchhàng nhằm tiếp thu ý kiến phảnhồitừ phía kháchhàng ... tới tâm lýkháchhàng làm cho công tác tiêu thụ sản phẩm công ty gặp khó khăn Doanh thu tiêu thụ sản phẩm đợc ghi nhậnkháchhàng trả đủ tiền chấp nhận nợ Hiện công ty có sách u đãi kháchhàng thân ... cho công ty nắm vững nhu cầu, thị hiếu số đông kháchhàng để từ có giải pháp đáp ứng nhu cầu kháchhàng ngày tốt nh giữ chân đợc khách hàng, kể kháchhàng khó tính Bên cạnh đó, công ty thực số sách...
... phẩm để kháchhàng góp ý + Tích cực tham dự kì hội chợ, triển lãm, tăng cường hoạt động chào hàng, bán thử sản phẩm vừa để khuyếch trường, vừa để tiếp cận kháchhàng nhằm lắng nghe ý kiến từ họ ... khác che lấp + Hội nghị kháchhàng : Hàng năm Xí nghiệp tổ chức hội nghị tốt, thời gian tới Xí nghiệp cần phải tiếp tục phát huy Ngoài việc lắng nghe ý kiến phát biểu khách hàng, Xí nghiệp đưa biện ... dẫn đến tượng ứ đọng vốn Quản lý tổ chức tốt công tác tiếp nhận, bảo quản cung ứng cho phân xưởng…Bên cạnh bạn hàng truyền thống Xí nghiệp cần phải đa dạng hoá nguồn hàng cung ứng để chủ động ứng...
... liệu vào kho lên phương tiện vận chuyển sản phẩm đem tiêu thụ; trực tiếp bán sản phẩm cho khách hàng, tổ chức thực hoạt động yểm trợ xúc tiến bán hàng Phòng hành : Là nơi quản lýtiếpnhận loại ... trực tiếp kênh gián tiếp Qua biểu dễ dàng nhận thấy, sản phẩm Xí nghiệp chủ yếu tiêu thụ qua kênh gián tiếp, thường chiếm 97% tổng khối lượng sản phẩm lưu chuyển qua hai kênh trực tiếp gián tiếp ... lẻ bán qua đại lý Nếu nhìn vào biểu 7, nhận thấy sản phẩm Xí nghiệp tiêu thụ chủ yếu hệ thống đại lý (đến Xí nghiệp phát triển 100 đại lý hầu khắp tỉnh thành nước) Năm 1999 đại lý tiêu thụ cho...
... gúp bng tin mt -Ngnh ngh kinh doanh: +Buụn bỏn t liu sn xut +Buụn bỏn t liu tiờu dựng +i lý mua, i lý bỏn, lý gi hng hoỏ -Cỏc sỏng lp viờn: +ễng Nguyn Hu -T l gúp vn: 50% +ễng V Anh ng -T l gúp ... Ngi bỏn l l cỏc h bỏn l, i lý bỏn l, ca hng nh Cỏc i lý, ca hng ny nhn hng t cỏc ca hng ca Cụng ty v ch c phộp bỏn hng, theo giỏ Cụng ty quy nh Cũn i vi ca hng, i lýly hng theo giỏ bỏn buụn ... mt hng ch lc cụng ty s kinh doanh thờm cỏc loi hng t liu sn xut, t liu tiờu dựng khỏc, lm i lý bỏn, i lý mua nhng hng hoỏ m cú th mang li li nhun cho Cụng ty Tuy nhiờn, vo thi im ú cụng ty cú...
... phẩm để kháchhàng góp ý + Tích cực tham dự kì hội chợ, triển lãm, tăng cường hoạt động chào hàng, bán thử sản phẩm vừa để khuyếch trường, vừa để tiếp cận kháchhàng nhằm lắng nghe ý kiến từ họ ... khác che lấp + Hội nghị kháchhàng : Hàng năm Xí nghiệp tổ chức hội nghị tốt, thời gian tới Xí nghiệp cần phải tiếp tục phát huy Ngoài việc lắng nghe ý kiến phát biểu khách hàng, Xí nghiệp đưa biện ... dẫn đến tượng ứ đọng vốn Quản lý tổ chức tốt công tác tiếp nhận, bảo quản cung ứng cho phân xưởng…Bên cạnh bạn hàng truyền thống Xí nghiệp cần phải đa dạng hoá nguồn hàng cung ứng để chủ động ứng...