thi trường khách hàng

quản lý dữ liệu về thị trường khách du lịch

quản lý dữ liệu về thị trường khách du lịch

... động. Và khách ( đặc biệt là khách quốc tế ) là đối tợng số một của ngành. Số lợng khách hàng , hàng năm tăng nhanh (20 30% mỗi năm ) nhng tổng cục cha có hệ thốn máy tính quản lý khách thống ... thủ tục xuất hàng cùng khách còn nhiều bất hợp lý. Phần lớn chi tiêu của khách tập trung vào c trú 50%, chi tiêu ăn uống khoản 20%, mua sắm hàng lu niệm khoảng 12%. Mà đối với khách Du lịch ... nớc ta, cùng với Luật đầu t nên số lợng khách Du lịch hàng năm đều tăng. Tình hình chính trị ổn định, đới sống nhân dân đợc cải thi n dần từng bớc nên khách Du lịch trong n- ớc cũng ngày càng...

Ngày tải lên: 17/08/2012, 07:20

17 1,2K 7
Chính sách marketing hỗn hợp vào thị trường khách du lịch tại DN.doc.DOC

Chính sách marketing hỗn hợp vào thị trường khách du lịch tại DN.doc.DOC

... chính của khách hàng. Tập trung khai thác triệt để thị trờng khách nào lớn nhất (theo khu vực địa lý, đối tợng khách) . Trong giai đoạn này, chi nhánh cũng đa ra chính sách chăm sóc khách hàng (hậu ... hành thờng phân loại khách du lịch thành các nhóm chủ yếu sau: Khách công vụ, khách thăm thân, khách đi du lịch thuân túy Trên đây mới chỉ là một số tiêu thức phân loại khách du lịch, mỗi tiêu ... tâm Điều hành Du lịch Phòng bán vé máy bay Khách sạn Hải Vân Nam Khách sạn Đờng sắt ga Sài gòn Khách sạn Kỳ đồng Khách sạn Cà Ná Khách sạn Nha Trang CN Dịch vụ Du lịch phía Bắc TT...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 11:53

73 1,1K 27
Một số biện pháp nhằm khai thác thị trường khách du lịch nội địa tại công ty cổ phần du lịch Thanh Hóa-HN.doc

Một số biện pháp nhằm khai thác thị trường khách du lịch nội địa tại công ty cổ phần du lịch Thanh Hóa-HN.doc

... chọn là: + Khách sạn Fortuna + Khách sạn Hạ Long II. + Khách sạn t nhân ã Khách Hàn Quốc: gồm các tour : 3 ngày đi Hà Nội, Hạ Long. Cơ sở lu trú mà khách Hàn Quốc thờng lựa chọn: + Khách sạn ... 0918.775.368 tiếp: các chuyến viếng thăm khách hàng, thăm đại lý, các hoạt động khuyến mại, mối quan hệ công chúng; thi t kế sản phẩm quảng cáo; tổ chức hội nghị khách hàng; khảo sát và xây dựng các ... -1000 -12,5 3. Doanh thu khách sạn 12000 17860 5680 47,3 II. Tổng số lợt khách 3400 3900 500 14,7 1. Khách nội địa 2040 2100 60 2,94 2. Khách inbound 1020 1260 240 23,5 3. Khách outbound 340 540...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:37

59 1,5K 20
Đẩy mạnh hoạt động khai thác thị trường khách du lịch Mỹ tại công ty Indochina Travel Services.DOC

Đẩy mạnh hoạt động khai thác thị trường khách du lịch Mỹ tại công ty Indochina Travel Services.DOC

... nhuận Tr. đ 4182 4600 1050 3 Tổng số khách Khách 18754 20629 19898 3.1 Khách nội địa Khách 6112 6723 6122 3.2 Khách Inbound Khách 5134 5466 6213 3.3 Khách Outbound Khách 7508 8440 7563 (Nguồn: Phòng ... nhiều các thị trường lớn, nhất là thị trường khách du lịch Mỹ. + Chất lượng của các chương trình du lịch chưa thực sự tốt làm hài lòng khách, vẫn còn những chương trình du lịch bị khách phàn nàn ... nội địa (Domestic Tourist): gồm khách du lịch trong nước và khách du lịch quốc tế đến. Khách du lịch quốc gia (National Tourist): gồm khách du lịch trong nước và khách du lịch quốc tế ra nước...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 10:04

59 1,2K 6
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THU HÚT THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH CÔNG VỤ TẠI KHÁCH SẠN.DOC

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG THU HÚT THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH CÔNG VỤ TẠI KHÁCH SẠN.DOC

... quan tâm hàng đầu đối với khách hàng. Đối với họ sự đa dạng, phong phú cũng như chất lượng hàng đầu của sản phẩm dịch vụ là yếu tố hấp dẫn đầu tiên đối với khách hàng. Nắm được điều đó, khách ... cho khách sạn có thị trường khách chính là khách công vụ như khách sạn Bảo Sơn. Trước những cơ hội to lớn như vậy trong bài viết này em xin đưa ra một số giải pháp nhằm thu hút thị trường khách ... cho khách sạn có một lương khách ổn định, đặc biệt là khách đến thuê phòng hội nghị, hội thảo, đưa lại doanh thu ổn định cho khách sạn. Trước nguồn lợi mà khách công vụ sẽ mang đến cho khách...

Ngày tải lên: 08/09/2012, 13:31

60 1,4K 8
thực trạng của việc ứng dụng máy tínhTrong việc quản lý dữ liệu về thị trường khách Du lịch ở Việt Nam.doc.DOC

thực trạng của việc ứng dụng máy tínhTrong việc quản lý dữ liệu về thị trường khách Du lịch ở Việt Nam.doc.DOC

... động. Và khách ( đặc biệt là khách quốc tế ) là đối tợng số một của ngành. Số lợng khách hàng , hàng năm tăng nhanh (20 30% mỗi năm ) nhng tổng cục cha có hệ thốn máy tính quản lý khách thống ... thủ tục xuất hàng cùng khách còn nhiều bất hợp lý. Phần lớn chi tiêu của khách tập trung vào c trú 50%, chi tiêu ăn uống khoản 20%, mua sắm hàng lu niệm khoảng 12%. Mà đối với khách Du lịch ... thuận tiện nên khách nội địa trong cả nớc ngày càng gia tăng. Năm 1995 cả nớc đạt 5,5 triệu lợt khách Du lịch nội địa, 1996 đạt 6,5 triệu lợt khách và đến năm 1997 đạt 8,5 triệu lợt khách. Bảng...

Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:26

17 640 2
Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường khách du lịch Trung Quốc tại Công Ty TNHH 1TV khách sạn du lịch Công Đoàn Hạ Long.doc

Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường khách du lịch Trung Quốc tại Công Ty TNHH 1TV khách sạn du lịch Công Đoàn Hạ Long.doc

... Sự khác biệt giữa thị trường hàng hoá và thị trường du lịch Hàng hoá là vật vô tri vô giác còn con người có tâm sinh lý. Nếu sản phẩm của thị trường hàng hoá là sản xuất hàng loạt thì sản phẩm ... triển thị trường khách du lịch Trung Quốc tại Công Ty TNHH 1TV khách sạn du lịch Công Đoàn Hạ Long CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DU LỊCH VÀ THỊ TRƯỜNG DU KHÁCH 1.1Khái niệm về du lịch và du khách 1.1.1Khái ... đổi hàng hoá, tồn tại trong điều kiện sản xuất hàng hoá. Thị trường có thể xem là nơi trao đổi hàng hoá vật chất và dịch vụ. vì vậy nói đến thị trường là nói đến địa điểm, nơi trao đổi hàng...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:29

75 899 4
hoạch định marketing-mix cho thị trường khách inbound của viettravel.doc

hoạch định marketing-mix cho thị trường khách inbound của viettravel.doc

... lịch có hiệu quả thi t thực để chào bán cho khách, các nhà báo viết bài tuyên truyền nhằm thu hút khách du lịch Để hoàn thi n chính sách xúc tiến các sản phẩm du lịch tới khách hàng, Vietravel ... hoàn thi n việc xác định vị thế và hoạch định marketing-mix cho thị trường khách inbound của viettravel 2.1.Đối với đoạn thị trường khách du lịch có thu nhập thấp. Đặc điểm tiêu dùng của thị trường ... của công ty, tạo sự kích cầu cho khách hàng. Ngoài ra, công ty có các tập san, báo sổ, in lịch, gửi tới khách hàng, các đối tác thông qua các hội nghị khách hàng, các cuộc triển lãm, hội thảo,...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:53

29 2,4K 36
Giải pháp nhằm thu hút thị trường khách du lịch công vụ tại khách sạn bảo sơn.DOC

Giải pháp nhằm thu hút thị trường khách du lịch công vụ tại khách sạn bảo sơn.DOC

... nhất. 1.2 Thị trường khách du lịch công vụ 1.2.1 Khái niệm thị trường và tiêu thức phân loại thị trường khách du lịch a.Khái niệm thị trường khách du lịch Trong nền kinh tế thị trường xét dưới ... trang thi t bị, dịch vụ cần thi t phục vụ khách du lịch ”. Các ngành, lĩnh vực, các trường đào tạo nghiên cứu về Du lịch và Khách sạn cũng đưa ra các khái niệm về khách sạn. Khoa QTKĐL&KS trường ... quan tâm hàng đầu đối với khách hàng. Đối với họ sự đa dạng, phong phú cũng như chất lượng hàng đầu của sản phẩm dịch vụ là yếu tố hấp dẫn đầu tiên đối với khách hàng. Nắm được điều đó, khách...

Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:50

61 3,1K 18
Một số giải pháp hoàn thiện chính sách sản phẩm đối với thị trường khách Nga của công ty TNHH du lịch quốc tế Nhật Minh

Một số giải pháp hoàn thiện chính sách sản phẩm đối với thị trường khách Nga của công ty TNHH du lịch quốc tế Nhật Minh

... thị trường khách của công ty Nhật Minh qua các năm 2006, 2007, 2008 2006 2007 2008 Chỉ tiêu Tổng số khách Ngày khách trung bình Tổng số khách Ngày khách trung bình Tổng số khách ... là làm sao để khách hàng nhận biết được sự nổi trội của sản phẩm. Khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch là những khách hàng rất cân nhắc việc chi tiêu đồng tiền của mình. Ưu tiên hàng đầu của ... quen mua hàng: theo cách phân loại này thì có: - Hàng hóa sử dụng thường ngày: hàng hóa phục vụ nhu cầu thi t yếu CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM ĐỐI VỚI THỊ TRƯỜNG KHÁCH NGA...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 10:09

53 856 7
Phát triển thị trường ngân hàng bán lẻ: Chặng nước rút - Tự cứu mình!

Phát triển thị trường ngân hàng bán lẻ: Chặng nước rút - Tự cứu mình!

... phẩm, dịch vụ bán lẻ. Thị trường ngân hàng bán lẻ ở VN đang là thị trường béo bở đối với các ngân hàng trong nước. Cạnh tranh giữa các ngân hàng, giành giật phân đoạn thị trường bán lẻ đang nóng ... khách hàng. Có thể thấy là chưa hình thành một hệ thống chung và thống nhất giữa các ngân hàng, dẫn đến tình trạng "mạnh ai nấy làm", và người thi t hại nhiều nhất ở đây là khách hàng. ... nhuận đáng kể. Sự có mặt của các ngân hàng tại các tỉnh thành sẽ làm cho chiếc bánh thị phần của ngành ngân hàng lớn lên, mọi người (khách hàng và ngân hàng) cùng được hưởng lợi; sẽ giúp rút...

Ngày tải lên: 27/10/2012, 08:53

5 470 5
Các giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường khách du lịch người pháp của công ty du lịch việt nam.doc

Các giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường khách du lịch người pháp của công ty du lịch việt nam.doc

... tớnh thi v rt cao. Trong mựa du lch, nhu cu v dch v du lch rt cng thng, song thi gian trc v sau mựa du lch li rt thp, c s vt cht, phc v khỏch du lch c s dng vi h s rt thp, thm chớ cú thi im ... cp dch v (cung), ngi mua dch v (du khỏch) v c yu t thi gian thi im mua-bỏn dch v du lch. - Quỏ trỡnh sn xut v tiờu dựng dch v din ra ng thi, do vy cung cu dch v khụng th tỏch ri nhau c. Trần ... Pháp 1 - K38E 22 Các giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng khách du lịch ngời Pháp của công ty Du Lịch Việt Nam ng thi chu trỏch nhim trc Giỏm c, phỏp lut v Nh nc v hiu qu ca cỏc lnh...

Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:41

97 651 2

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w