thống kê mô tả các nhân tố ảnh hưởng

... 39 Bảng 4.2 Thống kê mô tả biến quan sát nhân tố phản ứng cảm xúc… 39 Bảng 4.3 Thống kê mô tả biến quan sát nhân tố chất lượng cảm nhận 40 Bảng 4.4 Thống kê mô tả biến quan sát nhân tố danh tiếng……………… ... 41 Bảng 4.5 Thống kê mô tả biến quan sát nhân tố giá mang tính tiền tệ… 42 Bảng 4.6 Thống kê mô tả biến quan sát nhân tố giá hành vi……… 43 Bảng.4.7 Thống kê mô tả biến quan sát nhân tố ý định hành ... tích thống kê tương quan nhân tố sau CFA .59 T T 4.7.4.Kết phân tích nhân tố nhân tố ảnh hưởng 61 T T 4.7.5.Kiểm định mô hình lý thuyết thức 61 T T 4.7.6.Kết kiểm định mô hình...

Ngày tải lên: 25/10/2015, 08:06

... nhân tố khám phá EFA 79 iii 2.2.4.3 Kết phân tích mô hình hồi quy bội 84 2.2.4.3.1 .Mô hình hồi quy bội yếu tố tác động lên giá trị cảm nhận khách hàng 84 2.2.4.3.2 .Mô ... nhận nhân Hình 1.5: Mô hình nghiên cứu giá trị cảm nhận khách hàng siêu thị Maximark Nha Trang Từ mô hình nghiên cứu đề xuất trên, ta viết lại với mô hình nghiên cứu giả thuyết mô sau: 24  Mô ... trang phục bề thân nhân viên tiếp xúc đến thái độ, cách cư xử họ ảnh hưởng đến nhận thức khách hàng (H6): Cảm nhận nhân có tác động chiều lên giá trị cảm nhận khách hàng  Mô hình nghiên cứu...

Ngày tải lên: 12/04/2014, 00:42

... phần mềm thống kê SPSS 20.0:  Thống kê mô tả mẫu khảo sát  Kiểm định độ tin cậy biến đo lƣờng hệ số tin cậy Cronbach‟s Alpha  Đánh giá hệ số tải nhân tố (Factor Loading) phân tích nhân tố khám ... xử lý liệu phần mềm thống kê SPSS 20.0 30 3.4.3.1 Thống kê mẫu nghiên cứu Dữ liệu sau thu thập đƣợc thống kê mô tả thông qua bảng thống kê mẫu nghiên cứu theo đặc điểm cá nhân khách hàng: địa ... + Nhân tố Giá trị nhân nên thêm biến “Đội ngũ nhân viên có tác phong làm việc chuyên nghiệp” + Nhân tố Giá trị chất lƣợng nên thêm biến “Xe máy điện Anh/Chị mua có chế độ bảo trì tốt” + Nhân tố...

Ngày tải lên: 20/11/2014, 10:56

... Trang ii Trang iii Trang iv hàng 18 Trang v 2.4.1 Mô hình .21 Trang vi Các website 80 CPC” xi Trang vii Anova ... Theo Petrick (2002) 2.3.1.4 Trang 20 2.3.1.5 2.3.2 2.3.2.1 2.3.2.2 2.3.2.3 Trang 21 2.4 2.4.1 Mô hình , (2) xúc khách hàng, (4) , (3) (5) (6) Trang 22 H1 H2 H3 H4 H5 H6 2.4.2 Trang 23 hàng ... cao hàng cao Trang 24 cao khách hàng Trang 25 3.1 Trang 26 Trang 27 3.2 hàng khác Trang 28 , Môi cho – Dàn Trang 29 3.3 H1+ H2+ H3+ H4+ H5+ H6+ Trang 30 PV 3.4 3.4.1 1*P 2*SQ 3*CPC 4*PE 5*EV...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 19:23

... Bank s ng nhân s t i Maritime Bank t M t ngu n l n 2012 ì nhân l c s t o nên s khác bi t l i th c nh tranh cho ngân hàng Nhân t ngu n nhân s n ch ng d ch v ngân hàng B ng 2.3: S ng nhân s ph ... HÌNH V Hình 1.1: Mô hình c m nh n c a Sa'nchez ctg 15 Hình 1.2: Mô hình c m nh n c a Roig ctg 15 Hình 1.3: Mô hình c m nh n c a tác gi Nguy n Ng c Châu 16 Hình 1.4: Mô hình c m nh ... ng v lý, phân tích mô t m u kh o sát, ki nhân t khám phá EFA, ti cx tin c y Cronbach alpha phân tích n ki nh mô hình h i quy phân tích T-Test, ANOVA Ph n m m phân tích th ng kê n, c s d ng phân...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 09:40

... Kinh T TP H Chí Minh D a mô hình d ch v c a Petrick (2002), tác gi hai mô hình: mô hình nhân t n giá tr c m nh n c a khách i v i d ch v c a siêu th Co-opmart mô hình nhân t ng n lòng trung thành ... i h c Kinh t TP H Chí Minh M CL C TRANG PH BÌA L M CL C DANH M C CÁC KÝ HI U, CÁC CH DANH M C CÁC HÌNH V VI T T T TH DANH M C CÁC B NG PH N M U: T NG QUAN V LÝ DO CH TÀI NGHIÊN C U 01 TÀI ... gi i thi u m t s mô hình nghiên c u giá tr c m nh n c a khách hàng bi t s n ph b i v i s n ph m h is d c ng doanh nghi p (mô hình doanh nghi p v i doanh nghi p) Các nghiên c nhân t n giá tr c...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 02:11

... tích nhân tố EFA thích hợp Các biến quan sát có hệ số tải nhân tố thõa điều kiện phân tích hân tố hệ số SVTH: Nhóm 33 Nghiên Cứu Kinh Doanh GVHD: Th.S Lê Bảo Hân Factor Loading >= 0.55 số nhân tố ... tố theo mức độ ảnh hưởng thứ tự tăng dần sau: nhân tố Giá trị chất lượng (Beta= 0.183); nhân tố Giá trị cảm xúc (Beta= 0.208), nhân tố Giá trị kinh tế (Beta= 0.276); nhân tố Giá trị xã hội (Beta= ... tín 2.2.3 Các mô hình đo lường giá trị cảm nhận khách hàng 2.2.3.1 Mô hình số hài lòng khách hàng Mỹ Chỉ số hài hài lòng khách hàng bao gồm nhân tố (biến), nhân tố cấu thành từ nhiều yếu tố cụ thể...

Ngày tải lên: 15/09/2015, 15:58

... hai mô hình: mô hình thứ yếu tố tác động lên giá trị cảm nhận khách hàng, mô hình thứ hai tác động giá trị cảm nhận lên ý định hành vi khách hàng Kết kiểm định nghiên cứu cho thấy phù hợp mô hình ... 3.2.3.4 Quy mô mẫu Quy mô mẫu phụ thuộc vào phương pháp phân tích Phương pháp phân tích sử dụng để rút trích yếu tố nghiên cứu phương pháp phân tích yếu tố khám phá EFA Phân tích yếu tố khám phá ... tích yếu tố (Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008) Ngoài ra, để phân tích hồi quy đạt kết tốt nhất, quy mô mẫu phải thỏa mãn công thức n > = 50 + 8m (với n quy mô mẫu, m số biến độc lập mô hình)...

Ngày tải lên: 25/10/2015, 08:06

... kỹ giao tiếp trình độ chuyên môn nhân viên, (2) uy tín, quy mô, độ tin cậy công ty Ta thấy yếu tố kỹ giao tiếp trình độ chuyên môn nhân viên phù hợp với yếu tố nhân tố ngƣời bao gồm kỹ giao tiếp, ... sự, 2005) Trong bối cảnh dịch vụ quốc tế, nghiên cứu xem xét nguồn lực cạnh tranh công ty bao gồm nhóm nhân tố chính: nhân tố liên quan đến công ty nhƣ đổi danh tiếng; nhân tố liên quan đến ngƣời ... cứu thức yếu tố này, yếu tố lại thay đổi so với mô hình đề nghị ban đầu Hình 3.2: Mô hình nghiên cứu thức 26 Các giả thiết tƣơng ứng không thay đổi: Giả thiết H1 (a,b,c,d,e): Các yếu tố nhƣ kỹ giao...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:23

... y c gi thuy t mô hình nh nh mô hình lý thuy t c ki nh b tích nhân t Alpha; ng th i s d i quy n tính b ki nh mô hình nghiên c u d a k t qu x lý s li u th ng kê SPSS ng nghiên c u: Các thành ph ... b ng cách h i nh ng câu h i không c u trúc có c u trúc K t qu c a vi c ph ng v n nh m kh nh l i nhân t mô hình lý thuy nhân t m i, phù h p v i b i c nh th c t v c d ch v 3G c a m ng ng Các hàm ... 10 tri > 10 tri ng ng 4.2 Th ng kê mô t Ý ki n mang tính t ng quát c a khách hàng v Giá tr c m nh n c a khách hàng v d ch v 3G c a MobiFone m bình ng th ng kê mô t c a c tính toán bao g Mean,...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:29

... 66 66 67 67 mô hình (1) 70 b mô hình (1) 70 mô hình (1) 70 ix ng 4.21 22 72 b 72 ng 4.23 72 g 4.24 73 ng 4.25 b mô hình (2) 73 ng ... ty C Ph Ph m VIMEDIMEX xây d ng y u t c a vào mô hình nghiên c u c a La Vinh Q c ng s (2005) v i mô hình nghiên c u c a tác gi khác, tác gi ngh (Các y u t c a giá tr c m nh n khách hàng K ng ... 200 2.1.2.2 khách hàng hàng khách hàng - 19 - c - C có ch t ng G coi - : Các c Các ích theo mùa ), (ví (ví - Giá Các ) ích xã k dân li hàng hoá, - c ích c tình àng hóa d lên (ví kinh liên...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 17:20

... a mô hình nghiên cu  ngh gm yu t to giá tr c m nh n khách hàng thông qua nhân t trung gian Kt qu thc hin c c m nh n b)i khách hàng k∗ n ng giao tip ca nhân viên, k∗ n ng chuyên môn ... O D C V À À O T O TR NG I H C K I N H T TP H C H Í M I N H NGUY N TH T NGÂN OL NG CÁC NHÂN T T O GIÁ TR C M NHN KHÁCH HÀNG I VI VIC TIÊU TH S N PHM THUC LÁ I U CA CÔNG TY TRÁCH ... M∀c ích ca  tài xác nh nhân t to giá tr c m nh n khách hàng i vi vic tiêu th∀ thuc iu ti Công ty Thuc Sài Gòn xây dng thang o o l ng yu t ó Da vào mô hình nghiên cu ca La,...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 18:03

Ngày tải lên: 29/12/2015, 13:04

... phần mềm thống kê SPSS 20.0: * Thống kê mô tả mẫu khảo sát * Kiểm định độ tin cậy biến đo lường hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha * Đánh giá hệ số tải nhân tố (Factor Loading) phân tích nhân tố khám ... 2012) - Các hệ số tải nhân tố (Factor loading): Hair cộng (2009) cho hệ số tải nhân tố ≥ 0.3 đạt mức tối thiểu, ≥ 0.4 quan trọng, ≥ 0.5 có ý nghĩa thiết thực Nếu cỡ mẫu < 100 hệ số tải nhân tố 0.75, ... Thiên Phú X1 – X6: Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận khách hàng β1 – β6: Hằng số hệ số hồi quy; u: Sai số Sau kiểm định mô hình lý thuyết nhằm xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố tác động đến...

Ngày tải lên: 05/01/2016, 15:21

... loại nhân tố thứ gồm biến quan sát Mô hình gồm 22 biến quan sát, có nhân tố tạo Đặt tên nhân tố:  Nhân tố 1:Niềm tin Lòng trung thành thương hiệu  Nhân tố 2: Chất lượng cảm nhận  Nhân tố 3: ... chọn mẫu Công thức tính cỡ mẫu: 31 124 Kĩ thuật chọn mẫu: Ngẫu nhiên hệ thống Phân tích thống kê mô tả 160 Phân tích nhân tố Phân tích hồi quy Kiểm định ĐẶT VẤN ĐỀ Chất lượng cảm nhận Liên tưởng ... NHÂN TẠI TP HUẾ ĐỐI VỚI CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NÊN GIÁ TRỊ THƯƠNG HiỆU FPT Đánh giá KH yếu tố Chất lượng cảm nhận 3010% Công ty quan tâm đến KH1240% 5360% 390% 3010% Nhân viên công ty đáp ứng tốt...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:40

... thống kê mô tả tần số, giá trị trung bình - Đối với số liệu sơ cấp: Các thông tin liệu định lượng sau thu thập hiệu chỉnh, làm xử lý, phân tích phần mềm thống kê SPSS 16.0 + Phân tích thống kê ... loại Trong trường hợp nhiều biến quan sát có hệ số tải nhân tố nhỏ 0,5, hệ số tải nhân tố lớn nhân tố lại thấp so với biến lại bị loại khỏi mô hình trước, vậy, việc loại biến thực bước Ngoài ... Thị Kim Anh 7 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hoàng Thị Diệu Thúy Xi: Các yếu tố ảnh hưởng đến biến phụ thuộc βi: Các hệ số hồi quy riêng phần • Cặp giả thuyết thống kê: - H0: Không tồn mối quan...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:49

... Giai đoạn hai: Độ tin cậy độ xác thang đo cuối • Sử dụng phân tích nhân tố khẳng định cho mô hình 4,3,1,0 nhân tố  Mô hình nhân tố phù hợp Trong dự báo hành vi: Kết hồi quy bước Giai đoạn Dự Báo: ... từ sản phẩm Tóm tắt kết cuối từ thăm dò Phân tích nhân tố- Giai đoạn hai • Phương sai trích nhân tố 75% • Tương quan biến quan sát với nhân tố khác thấp • Độ tin cậy thang đo 19 biến: 0.96 • ... & Johnson , 1999 Giai Đoạn Phân Tích cronbach alpha EFA  19 biến Trích nhân tố (giống mô hình nhân tố) Giá trị cảm xúc Các lợi ích xuất phát từ cảm xúc hay trạng thái tình cảm mà sản phẩm tạo...

Ngày tải lên: 10/02/2015, 10:31

... for Windows để xử lý với công cụ thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy thành phần với Cronbach alpha phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy thành ... tính xách tay có ảnh hưởng giá trị thương hiệu có nhân tố sau: “nhận biết thương hiệu” =0.167, “chất lượng cảm nhận” =0.304, “lòng đam mê thương hiệu” =0.646 Các nhân tố có ảnh hưởng tích cực ... đề tài .16 2.2.2 Các nhân tố đo lường giá trị thương hiệu MTXT 18 2.3 Mô hình nghiên cứu giả thuyết .21 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 23 3.1 Thiết kế mô hình nghiên cứu...

Ngày tải lên: 30/07/2015, 17:04

... xoay nhân tố Varimax procedure (xoay nguyên góc nhân tố để tối thiểu hóa lƣợng biến có hệ số lớn nhân tố, tăng cƣờng khả giải thích nhân tố) đƣợc sử dụng Sau xoay nhân tố, hệ số tải nhân tố lớn ... bảng ma trận xoay nhân tố (phụ lục 5a) có hệ số tải nhân tố >0.5 đạt yêu cầu Vì vậy, phân tích nhân tố đƣợc tiến hành lần thứ hai với việc loại biến BI_2 BL_2  Kết phân tích nhân tố lần thứ hai: ... & ctg, 1998) điểm dừng trích nhân tố có Eigenvalue 1, nhân tố có Eigenvalue lớn 40 đƣợc giữ lại mô hình Những nhân tố có Eigenvalue nhỏ tác dụng tóm tắt thông tin tốt biến gốc (Hoàng trọng Chu...

Ngày tải lên: 10/08/2015, 23:37