0

tìm hiểu về lĩnh vực nhà hàng khách sạn

Tài liệu Tìm hiểu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn ppt

Tài liệu Tìm hiểu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn ppt

Quản trị kinh doanh

... trí quan trọng đối với cả khách hàngkhách sạn. Đối với khách, họ là người gần như thay mặt khách sạn liên hệ với khách trong suốt quá trình khách lưu lại và làm cho khách cảm thấy thoải mái ... người khách du lịch ba lô ở các khách sạn mini cho đến những doanh nghiệp hàng đầu và những nghệ sĩ nổi tiếng trong các khách sạn sang trọng. Tất cả phụ thuộc vào việc họ giúp đỡ khách tìm hiểu ... phân loại thư từ giao dịch của kháchkhách sạn. – Lập, kiểm tra các báo cáo và bảng đăng ký hàng ngày. - Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. – Hiểu biết về các mặt trong cuộc sống...
  • 10
  • 1,114
  • 5
TÌM HIỂU về HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TY THÔNG TIN đi ĐỘNG VMS MOBIFONE CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

TÌM HIỂU về HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TY THÔNG TIN đi ĐỘNG VMS MOBIFONE CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

Kinh tế - Quản lý

... tạo ra sự thoả mãncho khách hàng là nhận thức được rằng có khách hàng chính là có doanh nghiệp và doanhnghiệp cần xác định rõ quan điểm về khách hàng của mình:- Khách hàng là người quan trọng ... chờtrung bình của khách hàng. Theo quy định khách hàng nào tới trước sẽ được phục vụ trước. Trong trường hợplượng khách đến quá đông, khách hàng có thể linh hoạt lựa chọn hàng chờ ngắn nhất ... sẽ xin lỗi khách hàng và xin được thanh toán cước cho khách hàng B để có thời gian tư vấn dịch vụcho khách hàng A được chi tiết và đầy đủ thông tin hơn. Còn với trường hợp khách hàng khó tính...
  • 39
  • 3,224
  • 8
Đề tài tìm hiểu về dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải pháp thông tin cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Đề tài tìm hiểu về dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải pháp thông tin cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Kinh tế - Thương mại

... - Khách hàng: là người tham gia sản phẩm du lịch và là người kí kết hợp đồng du lịch với công ty. Thực thể này gồm các thuộc tính sau: - MaKH: mỗi khách hàng tham gia phải có một mã khách hàng ... khách hàng riêng biệt để phân biệt với các khách hàng khác. - TenKH: tên khách hàng hoặc tên doanh nghiệp tham gia. - Diachi: địa chỉ liên hệ của khách hàng tham gia. - Dienthoai: số điện thoại ... gia du lịch, gồm các thuộc tính sau: - MaKH: mỗi khách hàng tham gia du lịch phải có một mã khách hàng riêng biệt để phân biệt với các khách hàng khác. - MaHD: mỗi hợp đồng phải có một mã hợp...
  • 35
  • 2,442
  • 4
Khai trình sử dụng lao động (đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng, cửa hàng ăn uống, vũ trường, massage, karaoke, khách sạn, nhà trọ) pdf

Khai trình sử dụng lao động (đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng, cửa hàng ăn uống, vũ trường, massage, karaoke, khách sạn, nhà trọ) pdf

Thủ tục hành chính

... nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng, cửa hàng ăn uống, vũ trường, massage, karaoke, khách sạn, nhà trọ) Thông tin Lĩnh vực thống kê: Lao động, tiền lương, tiền công ... 00 đến 11giờ 00 và từ 13 giờ 30 đến 16 giờ 30 hàng ngày từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần, trừ ngày nghỉ lễ, nghỉ tết theo quy định hiện hành của nhà nước. Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Báo ... đính kèm Công văn 629/LĐTBXH-LĐ ngày 05/02/2007 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội TP. HCM về việc hướng dẫn báo cáo khai trình sử dụng lao động, tăng - giảm lao động tại các doanh nghiệp...
  • 4
  • 344
  • 0
Đăng ký khai trình tình hình sử dụng lao động trong lĩnh vực nhà hàng - cửa hàng ăn uống – vũ trường – massage – karaoke – khách sạn – nhà trọ trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh pps

Đăng ký khai trình tình hình sử dụng lao động trong lĩnh vực nhà hàng - cửa hàng ăn uống – vũ trường – massage – karaoke – khách sạnnhà trọ trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh pps

Thủ tục hành chính

... sử dụng lao động trong lĩnh vực nhà hàng - cửa hàng ăn uống – vũ trường – massage – karaoke – khách sạnnhà trọ trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Thông tin Lĩnh vực thống kê: Lao động, ... thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân quận (trong giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu và sáng thứ Bảy hàng tuần). Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Bản khai trình sử dụng lao động (Dùng cho cơ sở...
  • 4
  • 614
  • 0
Phân tích các phương pháp định giá trong các tình huống cụ thể về các nhà hàng khách sạn.DOC

Phân tích các phương pháp định giá trong các tình huống cụ thể về các nhà hàng khách sạn.DOC

Kế toán

... Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368Phần iv một vài ví dụ về định giá ở nhà hàng khách sạn I. Các ví dụ về định giá ở nhà hàng. 1. ấ n định giá các món ăn trên thực đơn . Một trong những ... thức về giá của khách hàng hay tuổi tác của cơ sở có thể làm cho giá biểu thấp xuống và trong trờng hợp này mức lời sẽ ít hơn mong muốn mặt khác với những khách sạn mới hơn trong khu vực với ... cấu giá và báo giá.V. Phân tích các phơng pháp định giá trong các tình huống cụ thể về các nhà hàng khách sạn. 1Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368* Cạnh...
  • 21
  • 2,100
  • 12
Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu về nhà hàng, khách sạn tỉnh Quảng Trị

Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu về nhà hàng, khách sạn tỉnh Quảng Trị

Khoa học xã hội

... dữ liệu về nhà hàng, khách sạn Kết nạp thông tin, thành lập bản đồ tra cứu thông tin về hệ thống nhà hàng, khách sạn Điều tra, phỏng vấn, thu thập các thông tin nhà hàng, khách sạn Khảo ... đầu tiên người dân, du khách sẽ tìm hiểu thông tin về cơ sở lưu trú mà ở đây là hệ thống nhà hàng, khách sạn. Việc nắm được thông tin về nhà hàng khách sạn giúp cho du khách có thể lựa chọn ... TRẠNG HỆ THỐNG NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN2.2.1. Vai trò của hệ thống nhà hàng, khách sạn đối với hoạt động kinh doanh và phát triển du lịchHệ thống cơ sở hạ tầng nói chung và nhà hàng, khách sạn nói riêng...
  • 60
  • 2,128
  • 4
Điều tra, khảo sát nhện thức bảo vệ môi trường của khách hàng - nhân viên nhằm đề xuất các giải pháp bảo vệ môi trường ở một số nhà hàng khách sạn tại Thành phố Hồ Chí Minh

Điều tra, khảo sát nhện thức bảo vệ môi trường của khách hàng - nhân viên nhằm đề xuất các giải pháp bảo vệ môi trường ở một số nhà hàng khách sạn tại Thành phố Hồ Chí Minh

Y khoa - Dược

... sách môi trường cho nhà hàng - khách sạn. Đối tượng: Nhân viên nhà hàng - khách sạn. Địa điểm: Gồm cụm Nhà hàngKhách sạn tại khu vực: Quận 1: Nhà Hàng Ciao Bella, Khách sạn Anh & M. Quận ... động nhà hàng - khách sạn với mục đích tìm hiểu và đánh giá về nhận thức bảo vệ môi trường của họ. Đối tượng: Khách hàng tham gia vào hoạt động NH - KS. Địa điểm: Gồm cụm Nhà hàngKhách sạn ... trong nhà hàng - khách sạn. 3.2. Phương pháp nghiên cứu 3.2.1. Điều tra xã hội học đối với khách hàng tham gia vào hoạt động nhà hàng - khách sạn Khảo sát được thực hiện trên 100 khách hàng...
  • 79
  • 1,462
  • 1
các giải pháp Marketing nhằm tăng cường thu hút khách sử dụng dịch vụ ăn uống của nhà hàng khách sạn Bảo Sơn.DOC

các giải pháp Marketing nhằm tăng cường thu hút khách sử dụng dịch vụ ăn uống của nhà hàng khách sạn Bảo Sơn.DOC

Kế toán

... cầu về ăn uống và giải trí tại các nhà hàng (khách sạn) cho khách nhằm mục đích có lãi.(2)1.2. Thị trường khách của khách sạnnhà hàng trong khách sạn: 1.2.1. Khái niệm: Khách của khách sạn ... uống: khách đến nghỉ tại khách sạn, khách lẻ ở ngoài khách sạn vào, khách tiệc công ty, khách tiệc cưới.1.2.2.3. Các phương án lựa chọn thị trường mục tiêu trong kinh doanh khách sạn , nhà hàng: Thị ... giữa khách sạn với khách hàng. Sản phẩm ăn uống là một sản phẩm của khách sạn nên ta sử dụng kênh phân phối của các sản phẩm của khách sạn để phân phối cho sản phẩm ăn uống. Khách đến khách sạn...
  • 97
  • 5,197
  • 42

Xem thêm