... kinh doanh. 2. Có khả năng giao tiếp tốt 3. Khả năng quản lý nhân viên. 4. Tiếng anh thành thạo. 5. Vi tính văn phòng. 6. Kinh nghiệm ít nhất 3 năm chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh, ... 9. Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình Trưởng phòng bán hàng xem xét và đề xuất BGĐ thông qua. Tổ chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng. IV/ Tiêu chuẩn: 1....
Ngày tải lên: 25/10/2012, 16:14
... kinh doanh. - Có khả năng giao tiếp tốt - Khả năng quản lý nhân viên. - Tiếng anh thành thạo. - Vi tính văn phòng. - Kinh nghiệm ít nhất 3 năm chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh, đại...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 16:22
An toàn dữ liệu đối với bài toán SelfCare của hệ thống chăm sóc khách hàng
... các xác thực thông qua máy chủ của nhà cung cấp. 3. Kết luận Xuất phát từ yêu cầu đảm bảo an toàn dữ liệu đối với bài toán SelfCare của hệ thống chăm sóc khách hàng, nhóm tác giả đà nghiên cứu ... hàng cũng nh với đơn vị. Theo đó là uy tín của đơn vị sẽ bị giảm sút, dẫn đến mất khách hàng. Ví dụ nh với chức năng Quản lý thu nợ Do đó, khi khách hàng đăng nhập vào hệ thống SelfCare để sử ... và quyền bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, thì việc đảm bảo để hệ thống hoạt động không gặp sự cố đều là những yêu cầu cấp thiết. 2.Các biện pháp bảo mật của hệ thống Dới đây chúng tôi...
Ngày tải lên: 08/10/2012, 14:53
Hồ sơ ứng cử viên chăm sóc khách hàng
... nghỉ việc Từ Từ G. SỞ THÍCH CỦA BẠN: 3 Phòng Tổng Hợp – Thông tin về ứng cử viên 3 THÔNG TIN VỀ ỨNG CỬ VIÊN o0o A. VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG. - Tuyển người có hộ khẩu ... Cad:……điểm. + Photoshop:…… điểm. 3. Các kỹ năng khác: + Tên kỹ năng 1:…………………………………… …………… …(……… điểm). + Tên kỹ năng 2:………………………………………………… ….(……… điểm). + Tên kỹ năng 3:………………………………………………… ….(……… điểm). F. ... KHÁCH HÀNG. - Tuyển người có hộ khẩu thường trú và làm việc tại TP. HCM. B. THÔNG TIN CÁ NHÂN: 1. Họ và tên: ……………………………………………………………………………………………………… 2. Ngày sinh: ……………………………………………………………………………………………………...
Ngày tải lên: 22/01/2013, 11:12
Mô tả và phân tích quy trình công việc của nhân viên tín dụng khách hàng
... Phòng quan hệ khách hàng (Phòng tín dụng) +Tiếp xúc, tìm hiểu khách hàng, marketing các sản phẩm hiện có phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhằm thu hút khách hàng, giữ chân khách hàng cũ và ... phải có đủ ít nhất 2 chữ ký của nhân viên tín dụng và Trưởng/phó Phòng tín dụng. Nhân viên tín dụng khách hàng cá nhân trình/chuyển hồ sơ khách hàng đế Đơn vị, cá nhân có thẩm quyền xét duyệt/ ... VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNG (OCEANBANK) - PHềNG GIAO DCH Lấ DUN ã Mc ớch nghiờn cu: - Mô tả và phân tích quy trình công việc của nhân viên...
Ngày tải lên: 23/01/2013, 09:13
Vị trí vai trò của nhân viên giải đáp khách hàng trong sự phát triển của Viettel mobile
... độ phục vụ của những ngời bán hàng và chăm sóc khách hàng. Điều này càng cho thấy rõ hơn nữa tầm quan trọng của nhân viên giải đáp khách hàng. Có chăm sóc khách hàng tốt thì khách hàng mới sử ... tầng lớp khách hàng. 26 chăm sóc khách hàng. Vì vậy mục tiêu đề ra của Công ty nói chung và của Trung tâm giải đáp khách hàng nói riêng là xây dựng cho đợc bộ phận chăm sóc khách hàng tốt ... cầu sử dụng của khách hàng nhng chăm sóc khách hàng thì mỗi một nhà cung cấp dịch vụ sẽ có các chiến lợc khác nhau. Vì vậy thu hút đợc khách hàng sử dụng thì việc chăm sóc khách hàng của nhà cung...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 09:07
Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của công tác chăm sóc khách hàng tại công ty điện thoại di động Viettel Mobile
Ngày tải lên: 18/04/2013, 16:44
Vị trí, vai trò của nhân viên giải đáp khách hàng trong sự phát triển của Viettel mobile
Ngày tải lên: 24/07/2013, 08:03
Chăm sóc khách hàng , mạng lưới hạ tầng , thu nhập của cán bộ công nhân viên , hiệu quả công tác quản lý, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Viettel – Chi nhánh Hồ Chí Minh trong giai đoạn năm 2009 - 2010.doc
... giữa doanh nghiệp và khách hàng chưa thật sự chặt chẽ. Toàn khu vực miền nam chỉ có một bộ phận chăm sóc khách hàng với số lương nhân viên : 10 người. Phục vụ cho đối tượng khách hàng là điện ... Kênh khách hàng doanh nghiệp; năm 2010 chi nhánh đã xây dựng được lực lượng nhân viên khách hàng doanh nghiệp tại 24 trung tâm viễn thông để tiếp cận vào lớp đối tượng khách hàng doanh nghiệp ... xuất phát của văn hóa doanh nghiệp. Ba là, xây dựng quan niệm khách hàng là trên hết. Doanh nghiệp hướng ra thị trường nói cho cùng hướng tới khách hàng. Phải lấy khách hàng làm trung tõm, c...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:09
Thủ thuật Chăm sóc khách hàng của các nhân viên bán hàng pot
Ngày tải lên: 10/03/2014, 22:20
Báo cáo khoa học: Chiến lược nhận thức áp dụng trong đọc hiểu tiếng Anh của sinh viên không chuyên ngữ doc
Ngày tải lên: 15/03/2014, 22:20
thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng của nhân viên trung tâm chăm sóc khách hàng – viễn thông thừa thiên huế
Ngày tải lên: 05/06/2014, 11:41
Các nhân tố ảnh hưởng đến việc học tiếng Anh của sinh viên thực trạng và giải pháp
Ngày tải lên: 01/09/2014, 15:17
Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Nhất Đại
Ngày tải lên: 04/11/2014, 12:34
Chính sách chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp (Công ty CP Thiết kế - Xây lắp Viễn Đông).pdf
... chăm sóc khách hàng 2.4.1. Chương trình chăm sóc khách hàng Chăm sóc khách hàng là một bộ phận quan trọng của lý thuyết marketting, và là yếu tố cấu thành của sản phẩm cung cấp cho khách hàng. ... THAM KHẢO Tài liệu sách 1.kỹ năng chăm sóc khách hàng 2.các phương pháp chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp 3.kỹ năng giao tiếp- bán hàng – chăm sóc khách hàng Tài liệu Internet 1.http://www.thelamgroup.vn ... đợi của khách hàng một cách nhanh chóng và tốt nhất. Chăm sóc khách hàng không có nghĩa là nếu với một sản phẩm hay dịch vụ tồi mà có công tác chăm sóc khách hàng tốt thì vẫn giữ được khách. ...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 08:59
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tiếng anh của sinh viên thương mại
... 5 1.2:Tầm quan trọng của tiếng anh trong thời đại hiện nay 6 1.3:Khả năng tiếng anh của sinh viên của các trường đại học nói chung 7 CHƯƠNG 2:Thực trạng về khả năng tiếng anh của sinh viên trường đại ... là khả năng tiếng anh của sinh viên đại học Thương Mại và giải pháp nhằm nâng cao khả năng tiếng anh của sinh viên i hc Thng Mi Phm vi nghiờn cu ãV khụng gian:ton th giáo viên, sinh viên đang ... được tạo ra chỉ bằng tiếng Anh. Bạn hầu hết có thể tự dậy cho mình bất cứ kỹ năng gì nếu bạn chịu khó tìm và đọc những nguồn tiếng Anh 1.3:Khả năng tiếng anh của sinh viên của các trường đại học...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 10:35
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ
... lượng khách hàng tiềm năng sẽ trở thành khách hàng hiện tại là không nhỏ. Trong 2 nhóm khách hàng đó chia ra các loại khách hàng để có chiến lược chăm sóc: Khách hàng doanh nghiệp: Là khách hàng ... cho khách hàng, giúp doanh nghiệp tăng doanh số, phát triển kinh doanh, đồng thời nâng cao uy tín của doanh nghiệp. 1.2.2.2.Vai trò của chăm sóc khách hàng đối với doanh nghiệp bảo hiểm nhân ... đánh giá của khách hàng. Chất lượng được đánh giá trên quan điểm khách hàng. Mục tiêu của doanh nghiệp là chiếm được thị phần của thị trường và trong tâm trí của khách hàng. Khách hàng luôn...
Ngày tải lên: 07/11/2012, 17:44
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: