... về NHTM và các sảnphẩmdịchvụngân hàng Chương 2: Thực trạng hoạt động dịchvụngânhàng tại NHTMCP Á Châu Chương 3: Một số giải pháp phát triển sản phẩm, dịchvụngânhàng tại NHTMCP ... 1CHƯƠNG I : NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NHTM VÀ CÁC SẢNPHẨM DỊCH VỤNGÂNHÀNG 1.1. Tổng quan về Ngânhàngthươngmại 1.1.1 Định nghóa NHTM Ngân hàngthươngmại (NHTM) là trung gian tài chính thực hiện ... sản phẩm dịchvụngânhàng như phát triển các sảnphẩmdịchvụngânhàng điện tử nhằm tiết kiệm chi phí, thời gian cho khách hàng. Xây dựng chiến lược marketing nhằm quảng bá hình ảnh, thương...
... hình ngânhàngthương mại 1.1.2.1 Phân lọai theo hình thức sở hữu- Ngânhàngthươngmại quốc doanh- Ngânhàngthươngmại cổ phần- Ngânhàngthươngmại liên doanh- Chi nhánh ngânhàngthươngmại ... dịchvụ của ngânhàng thương mại, so sánh điểm khác biệt giữa nghiệp vụ và dịchvụ của ngânhàng thương mại, những dịchvụ truyền thống và các dịchvụ mới phát triển gần đây của một ngân hàng. ... hàngthươngmại nước ngoài- Ngânhàngthươngmại nước ngoài1.1.2.2 Căn cứ vào sảnphẩmngânhàng cung cấp cho khách hàng - Ngânhàng bán buôn- Ngânhàng bán lẻ- Ngânhàng vừa bán buôn vừa bán...
... CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ SẢNPHẨMDỊCHVỤ CỦA NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái niệm, chức năng và vai trò của ngânhàngthương mại: 1.1.1 Khái niệm về ngânhàngthương mại: Hiện nay trên thế ... triển dịchvụngânhàng bán lẻ, dịchvụ khách hàng cũng ñược nâng cao khi Ngânhàng Bangkok cho ra ñời trung tâm hoạt ñộng ngânhàng hiện ñại thực hiện qua ñiện thoại, các dịchvụngânhàng ... cường phát triển sảnphẩmdịchvụ nhằm rút ngắn khoảng cách với các ngân hàng dẫn ñầu và tăng thu nhập cho ngân hàng. Ngân hàngthươngmại cổ phần Gia ðịnh là một trong những ngânhàng có quy...
... hàng cá nhân Khách hàng cá nhân:Khách hàng cá nhân được cung cấp các sảnphẩmdịchvụ tài chính sau: Dịch vụ tài khoản: Hiện nay dịchvụ này đã được tất cả các ngânhàng ở Việt Nam cung cấp.Các ... tư hàng triệu USD để đưa ra nhiều hình thức cung cấp thông tin mới. Như với NH Techcombank, nhằm phấn đấu trở thành Ngânhàngthươngmại cổ phần hàng đầu, cung cấp nhiều sản phẩm, dịchvụ tiện ... mục sảnphẩm của các NHTM Việt Nam và đánh mức độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng trên cơ sở so sánh với danh mục sảnphẩm của các NHTM khác trên Thế giớiHiện nay tại Việt Nam các sảnphẩm dịch...
... Ngày 29 tháng 12 năm 2005, Ngânhàng HSBC hoàn thành giao dịch mua 10% cổ phần của Ngânhàngthươngmại cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank), Ngânhàngthương mại cổ phần lớn tứ ba tại Việt ... khách hàng cảm thấy an tâm mỗi khi sử dụng dịchvụ của Ngân hàng: Nhân viên ngânhàng phục vụ khách hàng lịch thiệp, nhã nhặn. Chứng từ giao dịch rõ ràng và dễ hiểu. Nhân viên ngânhàng ... phát triển thị trường ngânhàng và xác định đối tượng phục vụ của hệ thống ngân hàng và cuối cùng là phát triển các dịchvụ khác”. Vì vậy, cuộc cạnh tranh về các dịchvụ Ngân hàng sẽ còn tiếp diễn...
... về sảnphẩmdịchvụngânhàng và các chỉ tiêu đánh giá chất lượng sảnphẩmdịchvụngân hàng: 1 1.1.1 Khái niệm về sảnphẩmdịchvụngân hàng: 1 1.1.2 Một số tiêu chí đánh giá chất lượng sản ... 9 Dịchvụ vấn tin số dư, dịchvụ in sao kê 5 giao dịch, dịchvụ tự động thông báo số dư, dịchvụ ATRANSFEER, dịchvụ APAYBILL, dịchvụ nạp tiền VnTopUP, dịch vụ đại lý bán thẻ trả trước, dịch ... triển dịch vụngânhàng bán lẻ, dịchvụ khách hàng cũng được nâng cao khi Ngânhàng Bangkok cho ra đời trung tâm hoạt động ngânhàng hiện đại thực hiện qua điện thoại, các dịchvụngânhàng khác...
... CÁC SẢNPHẨMDỊCHVỤ NGÂN HÀNG 1 1.1 Khái niệm về sảnphẩmdịchvụngânhàng và các chỉ tiêu đánh giá chất lượng sảnphẩmdịchvụngân hàng: 1 1.1.1 Khái niệm về sảnphẩmdịchvụngân hàng: ... 9 Dịchvụ vấn tin số dư, dịchvụ in sao kê 5 giao dịch, dịchvụ tự động thông báo số dư, dịchvụ ATRANSFEER, dịchvụ APAYBILL, dịchvụ nạp tiền VnTopUP, dịch vụ đại lý bán thẻ trả trước, dịch ... dạng hóa sảnphẩmdịchvụ đã và đang làm cho thị trường tài chính dịchvụ ngân hàng sôi động trong thời kỳ cạnh tranh giữa ngânhàng nội địa và ngânhàng nước ngoài, giữa các ngânhàng trong...
... thươngmại nhà nước, ngânhàngthươngmại cổ phần, ngânhàngthươngmại tư nhân, ngânhangthươngmại liên doanh, chi nhánh ngânhàngthươngmại nước ngoài. 1.1.2 Chức năng của ngânhàngthương ... những yêu cầu xã hội. 1.2 Phân loại sảnphẩmdịchvụngânhàng : Sản phẩmdịchvụngânhàng là một bộ phận cấu thành của sảnphẩmdịchvụ tài chính. Dịch vụ tài chính là một khái niệm mới, ... ngânhàngthươngmại CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCHVỤNGÂNHÀNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ TPHCM. o0o 2.1 Tổng quan về hoạt động dịchvụngânhàng của hệ thống ngânhàng thương...
... các dịchvụ thanh toán chuyển tiền trong và ngoài nước._ Phát triển các sảnphẩm thẻ, dịchvụ nhanh như đưa ra hàng loạt các sản phẩm thẻ mới.(sẽ trình bày kỹ hơn phần chiến lược sản phẩm) ._ ... THẢO CHƯƠNG TRÌNH MARKETING MIX:1.Chiến lược sản phẩm: _Đưa ra thị trường sảnphẩm thẻ ATM mang thương hiệu ngân hàng: (xem hình dưới đây) _Sản phẩm hướng tới nhu cầu và lợi ích cho người dùng. ... đình thuyết phục họ mua sảnphẩm hoặc dịch vụ cho nhu cầu sử dụng cá nhân và gia đình Quảng cáo nhắm đến cơ quan, xí nghiệp: nhắm đến việc mua sảnphẩm và dịchvụ phục vụ cho nhu cầu của doanh...
... hệ thống ngân hàng thươngmại Việt Nam và ngânhàng nước ngoài là ngânhàngthươngmại cổ phần Á Châu ( ACB ) và ngânhàng HSCB Canada. Vì đây là hai trong số những ngânhàng thương mại cổ phần ... động dịchvụngânhàng khác. Trong lịch sử ngành ngân hàng, chưa có thời điểm nào các ngânhàngthươngmại lại phát triển mạnh như hiện nay. Ngoài 5 ngânhàngthươngmại Nhà nước, còn có 37 ngân ... với dịchvụngân hàng rất ít. Nhưng số lượng ngânhàng đang họat động và tiềm năng thực sự nhưng chưa được sử dụng hết. hầu hết các ngânhàng quy mô còn nhỏ, dịchvụ còn thô sơ. Ngân hàng thương...
... là dịchvụ của ngânhàng thương mại, so sánh điểm khác biệt giữa nghiệp vụ và dịchvụ của ngânhàngthương mại, những dịchvụ truyền thống và các dịchvụ mới phát triển gần đây của một ngân ... Cung cấp dịchvụngânhàng đầu tư và ngânhàng bán buôn. Ngânhàng ngày nay đang theo chân các tổ chức tài chính hàng đầu trong việc cung cấp dịchvụngân hàng đầu tư và dịchvụngânhàng bán ... khách hàng sẽ có xu hướng tiếp cận với nhiều ngânhàng và chọn sảnphẩmdịchvụ của ngânhàng có mức giá rẻ, đòi hỏi các ngânhàng phải cung cấp sảnphẩm và dịchvụ có chất lượng cho khách hàng, ...