Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:31
Ngày tải lên: 12/12/2013, 13:06
Báo cáo cá nhân về dịch vụ khách hàng của siêu thị big c đà nẵng và đưa ra các kiến nghị nhằm giúp bộ phận dịch vụ hiệu quả hơn
Ngày tải lên: 05/06/2015, 15:49
Slide xây dựng chiến lược marketing mix cho khách hàng thân thiết tại siêu thị big c huế
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:54
Xây dựng chiến lược marketing mix cho khách hàng thân thiết tại siêu thị big c huế
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:26
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng sản phẩm wow của khách hàng tại siêu thị big c huế
... đánh giá Niềm n quy chuẩn Động c Thái độ Chuẩn chủ quan Xu hướng hành vi Hành vi th c sự Thái độ Tiêu chuẩn chủ quan Sự kiểm soát hành vi c m nhận Dự định Hành vi Th c tế giáo trình GVHD: ... /012 3"4+!567!$E3$@,""bF#)" ;c5 12 2+2!3 $c cG<% 99?hãcG"<%G&'($)!*+&, /0123"4+!567!$ G$% ! C B C .&#!&$%k*6P/l `c` `%'3 $% ... 2#' X*#`#'2PG#P|&/! C !.%";, 6&9A]„.5,<,%!-)ƒ"R.<%.ƒ_ @ C .d ar-@b @ C .i aNrO`cb @ C .k a_b @ C .w aNrOyOH[b @ C .u a‚[_[b ` e,woi e,iwd e,oow e,wjk e,kow a@%SEKết quả xử lý số liệu trên phần mềm SPSSb G$% 2#':& ;C. '1%&Âe,eu2 *%Il&/ !C! .%", 99Q""+a&'(12"<%._$)! *+&,...
Ngày tải lên: 13/03/2014, 13:39
Nghiên cứu ảnh hưởng của chiến lược Marketing tại Siêu thị Big C Hải Phòng tới thói quen tiêu dùng khu vực Hải Phòng
... đặt trư c một khối lượng đồ sộ c c t c nhân kích thích. Họ khó c thể chú ý đư c tất c khối lượng kích thích đó. Con người c xu hướng chú ý đến c c kích thích gắn với c c nhu c u c chủ định. ... với m c độ cung c p dịch vụ từ ít đến nhiều. C c nhà bán lẻ tự ph c vụ cung c p rất ít dịch vụ. C c nhà bán lẻ cung c p dịch vụ hạn chế, chỉ cung c p một số ít dịch vụ. C c nhà bán lẻ cung c p ... th c: sự chú ý chọn l c, sự bóp méo c chọn l c và sự kh c họa. Sự chú ý c chọn l c là khuynh hướng lựa chọn thông tin mà con người nhận th c đư c khi tiếp x c với c c t c nhân kích thích....
Ngày tải lên: 14/03/2014, 18:14
phân tích tính vị chủng trong hành vi tiêu dùng sản phẩm sữa của các khách hàng tại siêu thị big c huế
... vấn. Siêu thị Big C có một đội ng nhân viên làm vi c tích c c, năng động. Tuy nhiên th c trạng hiện nay thì chưa c nhân viên hướng dẫn và tư vấn khách hàng tại c c quy hàng, chỉ thấy chủ ... phẩm là c nhân viên tư vấn. Giải pháp đt ra là Siêu thị Big C nên c c ng t c đào tạo nhân viên, giúp nhân viên nm r c c thông tin về c c sản phẩm sữa và khi c th c m c t khách hàng đề ... người Việt Nam ngày c ng đư c cải thiện, nhu c u c a xã hội ngày c ng cao, con người c ng yêu c u khả năng đáp ứng nhu c u c a họ ở m c tương xứng thì nhu c u về chăm s c s c khỏe là không thể...
Ngày tải lên: 26/03/2014, 10:41
Luận văn đề tài:" Xây dựng chiến lược kênh phân phối mì tôm cho siêu thị BIG C Thăng Long" ppt
... nguồn l c tài chính mạnh, chiến lư c phát triển lâu dài , biết định vị đối tượng khách hàng, x c định thị trường m c tiêu… Trong số c c chiến lư c của siêu thị, chiến lư c kênh phân phối c c sản ... biến, nên chưa thu hút đư c nhiều khách hàng. Chương 3 Th c trạng trình bày mì gói tại siêu thị BigC Bảng c u hỏi nghiên c u c ch bố trí mì ở siêu thị Chúng tôi là sinh viên h c viện Tài chính. ... cuối siêu thị để khách phải đi suốt c c dãy kệ, biết đâu kích thích đư c họ mua món kh c. Nhưng c c két nư c đặt ở cuối dãy nên khách hàng chỉ mua nhỏ lẻ vài chai, chứ ít người mua c két để...
Ngày tải lên: 28/06/2014, 10:20
THAY THẾ VIỆC SỬ DỤNG TÚI NYLON BẰNG TÚI VẢI Ở SIÊU THỊ BIG C HUẾ
... #I7('>S<G 8i1E(>XI^U'89(n;T>GJY#1'1L:b@L <(D>NAB 1C( 4F< 1C( <G(4#R112>S:;j<a<\FCQ#:= V[1A?5oTHAY THẾ VI C SỬ DỤNG TÚI NYLON BẰNG TÚI VẢI Ở SIÊU TH BIG C HU 5. .hz 8E1E(1(6A+V'F1%1(D#7(1289Kq51'1L<(D >NAB 1C( 4Kq 1C( <G( 6. ... NGHIÊN C U 1 THAY THẾ VI C SỬ DỤNG TÚI NYLON BẰNG TÚI VẢI Ở SIÊU THỊ BIG C HUẾ 2. !"# $ % & '( )*+ 3. ,-. /0( #12"345#56('#7(1289:';(<=>? 4@#AB 1C( (47(D'E(89(A%F1G#@#7(12891H 1C( (47 I7JG(DK%(9#E(K(L18<M/<7183>NABOK(L11H K'(9F 1C( (47:P4Q<R>S(D:@(F1'1LT45S(F45 >QF45A<54@(45;(12=1SU'89((D1V8'R119(F89( 1'W(;41X1(DABF#R1>GJY#U'VPR(/<Z#(31H:[F 1C( (47\J125]F>(61<D1SK54^HK52 :L89(K5_>5;JS`12T#a#R1VLJ 1C( (47:b;( I5L112a:;F 1C( (474@(:8]1G(2'F12\J(KP( 25F< 8c& lt;P(I"J5D1SI62@F# 8c# 5FK<+(A8E(:[1>%2!( JG(:L12Z#Z#>'#E(;1bJ%dL1e"fS2PF \J4B1FV;(#W:[1F15(;':[1:'(FX:8E1G(F@L>?J5112(b U'%12!F:gK(D1;1b%18F%:R89(h%4T 15@(# 1C( (47%2'#7(1289>(15(A<(D>NAB<J% U 1C( (47i(D1:R'L(E(:'461(LK(Vj<(D>NAB 1C( (425(:[1:'1HF1H(9JG(:S(#g1<E((b#'AjK 1'89(%6 HV'V8'7'1':P>NAB<G(:bL2' 1C( FK'F1'G(FIZ;(K= <"k(#'4l:(V'F89(1'mn#R1<7<G(F:b:!<(T' 2!(R1'(;#(L<G(F'(;I('1"14@(L4:P1[1IZ;(F#S V51'':Q46<'(:=:8]5ABU' 1C( <G(o ph8]4#Kq[14(D<G(I7AD1rrs15(Lt p'1L 1C( ([< 1C( (4t pu<15Ijt p;IGZ15(L<A ... p612=89(1(6A+<=15@(U'<(D>NAB 1C( 4<15 ABU' 1C( <G( p'1L<(D>NAB 1C( 4Kq 1C( <G(1[1GI51E(#'>"# 1@(>(61|(L 7. k-k pkGrpãrs>NAB 1C( <G(I(:(>(61 p(G#:8]#R148]4E 1C( 4F;JJn(G#7(...
Ngày tải lên: 20/11/2014, 22:43
THAY THẾ VIỆC SỬ DỤNG TÚI NYLON BẰNG TÚI VẢI Ở SIÊU THỊ BIG C HUẾ
Ngày tải lên: 20/11/2014, 22:44
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc
... viên bán hàng c a siêu thị BigC-Huế ta thấy đư c m c độ hài lòng c a khách hàng về nhân viên bán hàng c a siêu thị chưa đư c cao lắm. C thể qua c c tiêu chí mà khách hàng chưa th c sự hài lòng ... khách hàng này. 2.2.2 Đ c diểm c a khách hàng đư c điều tra tại siêu thị Big C Huế M c độ thường xuyên đi siêu thị Big C Huế c a khách hàng Bảng2.5 : Số lần đi siêu thị Big C Huế c a khách ... đoàn, nên giải thích lợi ích cho c ng nhân viên biết. Nên chọ chính x c c c yếu tố c n bản, kỹ năng, trách nhiệm c ng vi c, điều kiện làm vi c, và đối chiếu với c c công vi c kh c. Một số...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:30
Đánh giá lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị Big c tại thành phố huế.doc
... về siêu thị Big C Đ c điểm: Một trong những ưu điểm lớn nhất c a BigC là th c hiện chiến thuật cam kết giá thông qua vi c: Siêu thị Big C cam kết giá bán c a Siêu thị Big C luôn rẻ hơn ho c ... sách, khu vui chơi trẻ em… Đ c biệt, khu ẩm th c BigC c qui mô lớn với c c món đ c sản địa phương c ng c c món ăn c a c c vùng miền trên c nư c và qu c tế. 20 – 40 chiếm đến hơn 60%. M c ... tốt c a Big C, nhưng hiện tại thì siêu thị chỉ áp dụng miễn phí cho c c trng hp sau ã Giao hng min phớ vi c c hoá đơn mua hàng c giá trị từ 200.000đ đối với c c siêu thị Big C ở khu v c miền...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:54
Biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ bán lẻ tại siêu thị Big C.doc
... vào vi c kh c ph c những hạn chế c n tồn tại trong nhóm hàng chờ tại c c lĩnh v c dịch vụ nói chung và dịch vụ bán lẻ tại c c siêu thị nói riêng. Tin ch c rằng, đến l c đó c bạn và c chúng ... hàng chờ dài bằng c ch bố trí c ch bố trí và sử dụng c c vật dụng che chắn hàng chờ. + Tạo sự tham gia c a khách hàng vào quá trình cung ứng dịch vụ, thường áp dụng cho c c dịch vụ mang tính chất ... hàng nhưng chờ rất lâu. Tuy nhiên hình th c này chỉ c thể th c hiện đư c ở c c siêu thị c c sở hạ tầng tốt, rộng, c n c c siêu thị nhỏ không áp dụng đư c hình th c này vì lượng khách thường...
Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:48
Chiến lược kinh doanh của siêu thị Big C.doc
... tới Big C mua sắm. C c nhân viên ở đây đã đư c đào tạo, huấn luyện chuyên môn t c nghiệp một c c thành th c nhất. Nhân viên c a c ng ti c ng đư c phân rõ và yêu c u th c hiện tốt chuyên môn c a ... vi c phân biệt đối xử giữa c c siêu thị với nhau c ng không c n nữa, khi mà dịch vụ c a ca c siêu thị gần như tương đương nhau thì siêu thị nào c ng c c ng nghệ tiên tiến hơn. Tại Việt Nam, c c ... đư c v t c thnh c ng nh Big C. ã C s hạ tầng tổ ch c: C ch Big C bố trí trình bày mang phong c ch nư c ngoài, về overview bên ngoài nếu bạn chưa biết gì về Big bạn sẽ không dám bư c vào vì c ...
Ngày tải lên: 29/10/2012, 16:31
Đánh giá sự thoả mãn của khách hàng khi đi mua sắm tại siêu thị Big C Huế
... c nhu c u đến mua sắm tại siêu thị BIG C hay không? Hoàn toàn không ch c chắn Không ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn C. Thông tin c nhân: Anh/Chị vui lòng cho biết đôi chút về ... tại siêu thị BIG C lần nữa hay không? (đánh dấu X vào ô sẽ chọn) Hoàn toàn không ch c chắn Không ch c chắn Chưa biết Ch c chắn Rất ch c chắn C u 10: Anh/chị sẽ giới thiệu người thân, bạn bè c ... từng đi siêu thị nào sau đây? (C thể chọn nhiều đáp án) Big C Co-op Mart Thuận Thành B. Dành cho những người c đi siêu thị Big C: C u 3: Anh/ chị thường đi siêu thị Big C nhằm m c đích gì? ...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 15:49
Nghiên cứu các vấn đề đạo đức trong quản lý nhân sự của siêu thị Big C
... LĐ II. C C VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN NGƯỜI LAO ĐỘNG PHÒNG CHỐNG HỎA HOẠN PHÒNG CHỐNG HỎA HOẠN 23 25 1. Hệ Thống Siêu Thị Big C tại Việt Nam 2009: Duy trì chứng nhận HACCP theo tiêu chuẩn HACCP CODEX ... TẠI BIGC III. C C KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP LIÊN QUAN ĐẾN ĐẠO Đ C KINH DOANH DÀN Ý : DÀN Ý : 4 3. C C u Nhân Sự Quầy : I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN SIÊU THỊ BIG C 11 2. Quy t c trong C ng Ty II. C C ... Trung tâm đào tạo và sản xuất th c phẩm tươi sống Big C vinh dự nhận đư c Chứng nhận HACCP. 2011 – 2012: Big C nhận giải thưởng Rồng Vàng I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN SIÊU THỊ BIG C 8 3. Vệ...
Ngày tải lên: 23/01/2013, 08:46