sứ mệnh viễn cảnh của khách sạn
thực trạng của lao động trong khách sạn Heritage, hiệu quả sử dụng lao động của khách sạn trong những năm gần đây.DOC
Ngày tải lên :
04/10/2012, 12:01
... dụng lao động của khách sạn là tăng doanh thu hoặc lợi nhuận của
khách sạn. Mà biện pháp hữu hiệu nhất để tăng lợi nhuận cho khách sạn
là năng cao hiệu chất lượng dịch vụ của khách sạn.
Chất ... dụng
giữ khách cũ của kháh sạn mà còn lôi kéo thêm khách hàng mới đến với
khách sạn mà không hề làm cho khách sạn tốn thêm các chi phí cho hoạt
động Marketing, quảng cáo. Khi khách sạn không ... tốt về khách sạn. Kết quả là
khách sạn mất cả khách hàng cũ đã có và cả những khách hàng tiềm năng
vào tay các đối thủ cạnh tranh. Để có được những khách hàng tiềm năng
này hoặc là khách sạn...
- 27
- 1.8K
- 9
Một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh của khách sạn Hồ Gươm.doc
Ngày tải lên :
21/09/2012, 17:14
... sạn Hồ G-
ơm có một số khách sạn nh khách sạn Trâu vàng, Bảo khánh, Phú gia. . . nên
đây mới là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của khách sạn. Các khách sạn này là
khách sạn t nhân có quy mô nhỏ, ... phẩm dịch vụ mà khách sạn đang cung cấp
cha thoả mÃn nhu cầu của khách và phù hợp với tập khách hàng mà khách sạn
đang kinh doanh. Để cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách, khách sạn xây
dựng ... các dịch vụ bổ xung nh viễn thông.
10
KHáCH SạN Hồ Gơm
I. KINH DOANH KHáCH SạN Và ĐặC ĐIểM CạNH TRANH
TRONG KINH DOANH KHáCH SạN
1. Đặc điểm kinh doanh khách sạn.
Khách sạn là loại hình doanh...
- 28
- 1.1K
- 6
đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf
Ngày tải lên :
28/09/2012, 09:00
... tiêu khách
của khách sạn sẽ làm tăng doanh thu cho khách sạn.
- Tăng khách hàng chung thủy cho khách sạn chính là biện pháp
nhằm khuếch trương uy tín cho thương hiệu của khách sạn.
Cả ba ... lòng của khách hàng về
chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 cho nên đối tượng nghiên cứu của
đề tài sẽ tập trung vào sự đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ của
khách sạn. ... dịch vụ của khách sạn được
xem là chính xác nhất.
Từ đặc điểm này, các nhà quản lý khách sạn muốn đánh giá chính xác
chất lượng dịch vụ của khách sạn phải luôn đứng trên cái nhìn của khách hàng,...
- 177
- 5.9K
- 59
Bước đầu phân tích chiến lược cạnh tranh của khách sạn continental saigon thành phố hồ chí minh (2)
Ngày tải lên :
19/10/2012, 11:56
... DOANH KHÁCH SẠN
1.1.1 Khái niệm về khách sạn và kinh doanh khách sạn
1.1.1.1 Khái niệm về khách sạn
1.1.1.2 Khái niệm về kinh doanh khách sạn
1.1.2 Đặc điểm của ngành kinh doanh khách sạn ... thăng trầm của thành phố là sự hiện diện của những khách sạn
lâu đời nhất tại vùng đất Sài thành như Khách sạn Majestic, Khách sạn Continental Saigon,
Khách sạn Grand… Đặc biệt, khách sạn Continental ... thể của khách sạn ngày càng phát
triển, mang lại hiệu quả kinh tế cao.
2. Nhiệm vụ
Tổng quan cơ sở lý luận về khách sạn và kinh doanh khách sạn.
Phân tích tổ chức kinh doanh của khách sạn: ...
- 21
- 1.9K
- 17
Bước đầu phân tích chiến lược cạnh tranh của khách sạn continental saigon thành phố hồ chí minh
Ngày tải lên :
19/10/2012, 11:56
... DOANH KHÁCH SẠN
1.1.1 Khái niệm về khách sạn và kinh doanh khách sạn
1.1.1.1 Khái niệm về khách sạn
1.1.1.2 Khái niệm về kinh doanh khách sạn
1.1.2 Đặc điểm của ngành kinh doanh khách sạn ... thăng trầm của thành phố là sự hiện diện của những khách sạn
lâu đời nhất tại vùng đất Sài thành như Khách sạn Majestic, Khách sạn Continental Saigon,
Khách sạn Grand… Đặc biệt, khách sạn Continental ... doanh thu của Khách sạn Continental qua các năm
2.2 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA KHÁCH SẠN
CONTINENTAL SAIGON
2.2.1 Phân tích về thị trường và đối tượng khách của khách sạn
Continental...
- 21
- 2.2K
- 20
Chiến lược Marketing của khách sạn Hồng Hà trong sự thích ứng với môi trường kinh doanh
Ngày tải lên :
30/10/2012, 16:40
... các khách sạn cao cấp ra
đời đồng thời với sự xuống cấp của khách sạn đà đè bẹp vị trí của khách sạn Hồng
Hà. Mặc dù vậy, khách sạn Hồng Hà vẫn tạo đợc hình ảnh của khách sạn trong
đầu du khách, ... các khách sạn ở Hà Nội, hiện nay thì đòi hỏi
khách sạn phải có sự đầu t, nâng cấp thích đáng, phù hợp với khả năng của khách
sạn.
Trong số các khách sạn đó, chúng ta xét đến một số các khách sạn ... nghệ khách sạn vào áp dụng. Đối với
khách sạn Hồng Hà thì việc đa công nghệ khách sạn vào áp dụng là rất dễ dàng và
nhanh, khách sạn có thể tìm hiểu, học hỏi kinh nghiệm của những khách sạn có...
- 74
- 2K
- 16
Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của khách sạn ĐiệnLực Hà Nội
Ngày tải lên :
13/11/2012, 09:19
... Nhưng khách
sạn Điện Lực lại có đội ngũ nhân viên với độ tuổi trung bình khá cao do đặc thù
của khách sạn là khách sạn của tổng công ty Điện Lực.
Cơ cấu lao động trong các bộ phận của khách sạn ... VAT
Như vậy thị trường khách của khách sạn có ba loại khách chủ yếu đó là
khách trong ngành điện, khách nội địa ngoài ngành và khách quốc tế. Tổng
lượng khách đến với khách sạn không ngừng tăng ... NHÂN LỰC
TẠI KHÁCH SẠN ĐIỆN LỰC HÀ NỘI
2.1. Tổng quan về khách sạn Điện Lực Hà Nội
2.1.1. Quá trình hình thành phát triển của khách sạn Điện Lực Hà Nội:
Khách sạn Điện Lực là khách sạn thuộc tổng...
- 82
- 697
- 3
Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của khách sạn ĐiệnLực Hà Nội .doc
Ngày tải lên :
13/11/2012, 16:38
... VAT
Như vậy thị trường khách của khách sạn có ba loại khách chủ yếu đó là
khách trong ngành điện, khách nội địa ngoài ngành và khách quốc tế. Tổng
lượng khách đến với khách sạn không ngừng tăng ... doanh khách sạn
1.2.3.1. Lao động trong khách sạn chủ yếu là lao động dịch vụ
Theo Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn : “ Sản phẩm của khách
sạn là tất cả những dịch vụ hàng hóa mà khách sạn ... doanh của khách sạn.
12
Năm 1996, để hoà nhập cùng với sự phát triển của các khách sạn khác trên
địa bàn Hà Nội, đảm bảo nhu cầu đi lại cho khách tại khách sạn được thuận tiện,
khách sạn điện...
- 82
- 470
- 0
Giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh của khách sạn Bảo Sơn
Ngày tải lên :
19/11/2012, 11:25
... các khách sạn có sự tơng đồng về quy
mô, hạng, đối tợng khách và có vị trí gần với khách sạn Bảo Sơn nh: Khách sạn Hà
Nội, khách sạn Vờn Thủ Đô, Khách sạn Kim Liên, Khách sạn ASEAN, Khách sạn ... lớn.
Khách sạn LAKESIDE: Là khách sạn 3 sao, có vị trí khá gần với khách sạn
Bảo Sơn. Đối tợng khách chủ yếu của khách sạn này là khách Trung Quốc, Đài
Loan. Các lĩnh vực kinh doanh của khách sạn ... lý luận cơ bản về khách sạn, kinh doanh khách
sạn và sức cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn.
- Khảo sát thực trạng của việc nâng cao sức cạnh tranh của khách sạn Bảo Sơn.
- Đề...
- 91
- 868
- 6
Vận dụng mô hình chuỗi giá trị để phân tích khả năng cạnh tranh của khách sạn Kim Liên
Ngày tải lên :
21/11/2012, 14:21
... Liên( chỉ riêng khách sạn 3* đà có khoảng 19 khách sạn nh: khách
sạn Thuỷ Tiên, khách sạn Thắng Lợi, khách sạn á Châu ). Vì vậy, Khách Sạn
Kim Liên phải chịu sức ép rất lớn của các công ty này ...
những khách hàng thờng xuyên của khách sạn, và chỉ có nh vậy khách sạn mới có
thể giữ chân đợc khách.
Nói chung, sức ép từ phía khách hàng đối với khách sạn không hiện rõ để
khách sạn có thể ... chuỗi giá trị trong kinh doanh khách
sạn .
I. Khái niệm chung về khách sạn và kinh doanh khách sạn .
1. Khái niệm về khách sạn và kinh doanh khách sạn.
Khách sạn là cơ sở cung cấp dịch vụ lu...
- 72
- 3.5K
- 29
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 tp Cần Thơ
Ngày tải lên :
01/04/2013, 10:18
... bị của khách sạn tan_1
2
Diện mạo của nhân viên của khách sạn tan_2
3
Địa điểm tọa lạc của khách sạn tan_3
4 Môi trường cảnh quang của khách sạn
tan_4
5
Chất lượng món ăn của khách sạn ... TỔ CHỨC KHÁCH SẠN NINH KIỀU 2
Khách sạn tổ chức theo cơ cấu trực tuyến chức năng. Đứng đầu Khách
sạn là Giám đốc Khách sạn, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của
Khách sạn, đại ... lợi của Khách sạn trước pháp luật và
cấp trên về hoạt động của Khách sạn. Phó Giám đốc là người giúp Giám đốc điều
hành mọi hoạt động của khách sạn, tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của khách...
- 177
- 1.3K
- 5
nâng cao sức cạnh tranh của khách sạn Hồ Gươm
Ngày tải lên :
01/04/2013, 14:55
... thiết bị trong phòng nghỉ của khách sạn
III. Môi trờng và chính sách cạnh tranh của khách
sạn Hồ Gơm
1. Thị trờng kinh doanh của khách sạn:
Khách sạn Hồ Gơm là một khách sạn có quy mô vốn ít, cơ ... giúp khách có nơi gặp gỡ giao lu, trò chuyện của
khách trong một đoàn. Nếu làm đợc nh vậy khách sạn sẽ vừa thu hút đợc khách
lu trú trong khách sạn vừa thu hút đợc khách hàng ở ngoài khách sạn ...
24
KHáCH SạN Hồ Gơm
I. KINH DOANH KHáCH SạN Và ĐặC ĐIểM CạNH TRANH
TRONG KINH DOANH KHáCH SạN
1. Đặc điểm kinh doanh khách sạn.
Khách sạn là loại hình doanh nghiệp dịch vụ trực tiếp phục vụ khách...
- 33
- 397
- 0