... tiền điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được. 5. Tìm hiểu vấn đề chính mà khách hàng của bạn đang vướng mắc. Ví dụ, nếu khách hàng của ... vọng và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà tư vấn, hãy tập trung tâm trí vào việc tìm lấy ít nhất đôi ba khách hàng tin cậy, những người ... chia sẻ: www.vnedoc.com 11 4. Hãy để cho khách hàng của bạn nhìn thấy hiệu quả từ món hàng mà họ sẽ mua. Khách hàng của bạn cần biết chính xác món hàng bạn chào bán sẽ mang lại cho họ điều...
Ngày tải lên: 30/10/2012, 16:44
... với chuyên gia tư vấn: 2 loại - Tư vấn trực tiếp - Tư vấn gián tiếp + Căn cứ vào lĩnh vực tư vấn: - Tư vấn tài chính - Tư vấn bảo hiểm - Tư vấn kinh doanh - Tư vấn sau bán hàng - Tư vấn tâm lý…vv… 4 2.2 ... cuộc sống, công việc…dịch vụ tư vấn khách hàng đã ra đời và ngày càng phát triển mạnh mẽ. Ta có thể định nghĩa: Dịch vụ tư vấn khách hàng là trao các lời khuyên cho khách hàng, giúp khách hàng ... vực tư vấn khách hàng sang nhiều ngành nghề khác. KẾT LUẬN 8 PHẦN II: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HÀNG CHỜ DỊCH VỤ TƯ VẤN KHÁCH HÀNG Ở NƯỚC TA HIỆN NAY 2.1 Giới thiệu chung về dịch vụ tư vấn khách hàng Cùng...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 14:22
Trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng
... tiền điện hàng tháng như thế nào. Hãy luôn nhấn mạnh đến lợi ích lâu dài mà khách hàng bạn nhận được. 5. Tìm hiểu vấn đề chính mà khách hàng của bạn đang vướng mắc. Ví dụ, nếu khách hàng của ... vọng và giới hạn thời gian của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi bắt đầu làm một nhà tư vấn, hãy tập trung tâm trí vào việc tìm lấy ít nhất đôi ba khách hàng tin cậy, những người ... chuyên gia tư vấn khách hàng Lựa chọn một lĩnh vực cụ thể Tất nhiên, ít ai học luật mà có thể tư vấn đầu tư chứng khoán cho khách hàng, cũng...
Ngày tải lên: 06/04/2013, 09:12
Bí quyết trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng
... tiền cho tư vấn viên là khoản chi trả rất nhiều Công ty miễn cưỡng làm bởi họ gần như không thấy kết quả ngay. Bí quyết trở thành chuyên gia tư vấn khách hàng Tìm kiếm khách hàng “ruột” Khi ... những mục tiêu khác lớn hơn. Chào hàng hấp dẫn Hãy vẽ ra một bức tranh màu hồng cho tư ng lai của vấn đề bạn đang giải quyết giúp khách hàng. Lời chào hàng là hành trang cho bạn tiến tới việc ... Những hứa hẹn trừu tư ng sẽ không mang lại gì cho cả bạn và khách hàng. Lựa chọn một lĩnh vực cụ thể Tất nhiên, ít ai học luật mà có thể tư vấn đầu tu chứng khoán cho khách hàng, cũng chẳng...
Ngày tải lên: 20/10/2013, 02:15
đề tài phân tich Thương mại điện tử về khách hàng, kỹ thuật - đề tài kinh doanh Cửa xây dựng.doc
... khi mất điện mà khơng cần trang bị bộ lưu điện UPS rất đắt tiền). 9. Chống dị tần số mở cửa, chống trộm Cơng nghệ “Advance Rolling Code” làm cho mã số mở cửa trong điều khiển từ xa của bạn ... quảng cáo khi Thương mại điện tử bùng nổ. PHẠM VI DỰ ÁN • Dự án này chúng tơi xây dựng loại website B2B, B2C • Tìm kiếm khách hàng mới • Xây dựng mạng lưới hệ thống các cửa hàng liên kết rộng khắp ... tên miền của các nhà cung cấp có uy tín, ổn định để khách hàng có thể liên tục truy cập và truy cập nhanh chóng. - Liên tục đăng tin rao vặt tạo link liên kết. - Không vi phạm luật Seo của các...
Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:14
Giá trị pháp lý của một số chứng từ vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển - Nguyễn Tuấn Điệp
... ngời bán, tên hàng, tên ngời mua, số hiệu hợp đồng, số thứ tự của kiện hàng, cách đóng gói hàng, số lợng hàng đựng trong kiện hàng, trọng lợng của hàng hoá đó, thể tích kiện hàng. Phiếu đóng ... tàu, số vận đơn, số lợng kiện hàng ghi trên vận đơn, ký mà hiệu hàng hoá, số lợng kiện hàng thực nhận, số lợng kiện hàng còn thiếu, số hiệu và ngày, tháng của biên bản kết toán nhận hàng với ... K37 Trớc khi bốc hàng, ngời gửi hàng cần nắm rõ đợc sơ đồ xếp hàng để tính toán đợc thời gian xếp đến hàng của mình và vị trí mà hàng của mình sẽ đợc xếp đặt. Khi tàu chở hàng nhập khẩu vào...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 10:53
Một số vấn đề về hoạt động thu hút khách hàng của siêu thị Kim Liên
... của khách hàng. Khách hàng sẽ biết đến công ty và mua hàng nhiều hơn của công ty. 2. Vai trò của khách hàng và ý nghĩa của hoạt động thu hút khách hàng: 2.1. Vai trò của khách hàng: Khách hàng ... khách hàng sinh lời. Nhiều công ty tuyên bố rằng những khách hàng sinh lời nhiều nhất của họ không phải là những khách hàng lớn nhất, mà lại là những khách hàng cỡ trung bình. Những khách hàng ... độ mất khách hàng và nếu thấy nó tăng lên thì có nghĩa là siêu thị thoả mãn được khách hàng của mình. Một số điều cần thận trọng khi lượng định sự thoả mãn của khách hàng: khi khách hàng đánh...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:36
Thực trạng khách hàng của công ty điện thoại di động Viettel Mobile
... gói dịch vụ dựa trên nhu cầu của khách hàng và nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng. Đối tư ng khách hàng là người tiêu dùng của công ty bao gồm các khách hàng tham gia các gói cước trả ... được khách hàng hiện tại và thu hút thêm khách hàng mới. Cơ hội để công ty gia tăng thêm số lượng khách hàng là rất lớn. 3. Hoạt động thu hút khách hàng của công ty : Đối với Viettel Mobile, khách ... nhạy cảm về giá của khách hàng để điều chỉnh chiến lược kinh doanh của mình cho phù hợp. Lối sống của khách hàng cũng có những ảnh hưởng nhất định tới hành vi của họ. Lối sống của một con người...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:40
Giá trị pháp lý của một số chứng từ vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển
... ngời bán, tên hàng, tên ngời mua, số hiệu hợp đồng, số thứ tự của kiện hàng, cách đóng gói hàng, số lợng hàng đựng trong kiện hàng, trọng lợng của hàng hoá đó, thể tích kiện hàng. Phiếu đóng ... tàu, số vận đơn, số lợng kiện hàng ghi trên vận đơn, ký mà hiệu hàng hoá, số lợng kiện hàng thực nhận, số lợng kiện hàng còn thiếu, số hiệu và ngày, tháng của biên bản kết toán nhận hàng với ... định số hàng hoá chênh lệch giữa bản lợc khai hàng hoá và số hàng hoá thực nhận (Biên bản kết toán nhận hàng với tàu, phiếu kiểm kiện hàng dỡ, phiếu thiếu hàng) . Xác định tình trạng của hàng...
Ngày tải lên: 27/11/2012, 09:57
Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ khách hàng của các NHTM Việt Nam (Minh chứng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
... Một số lý luận cơ bản về nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ khách hàng của ngân hàng thương mại 1.1 KHÁI QU ÁT VỀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA NHTM Khái quát về dịch vụ khách hàng của Ngân hàng ... tranh dịch vụ khách hàng của NHTM, chúng ta nghiên cứu riêng biến số ch ất lượng cảm nhận thông qua đánh giá của khách hàng bên ngoài tại một số ch ỉ tiêu về dịch vụ khách hàng của NHTM như ... quan hệ phối hợp 40 40 khách hàng đối với dịch vụ khách hàng tại ngân hàng Việt Nam và ngân hàng Mỹ là hoàn toàn khập khiễng do nhu cầu khách hàng (sự trong đợi) của khách hàng đối với 2 thị trường...
Ngày tải lên: 04/12/2012, 16:12
Một số vấn đề về hoạt động thu hút khách hàng của siêu thị Kim Liên
... cảm sẽ khiến cho khách hàng mua và khách hàng sản phẩm của bạn? 8. Giá trị về mặt tâm lý và cảm tính của thơng hiệu bạn là gì? 9. Thơng hiệu của bạn có những lời hứa gì với khách hàng và làm thế ... ứng. Để thu hút khách hàng Trung Nguyên luôn tuôn thủ theo phơng châm khách hàng là thợng đế, khách hàng đợc phục vụ tận tình chu đáo,Trung Nguyên không bao giờ để cho khách hàng của mình phải ... cứu ảnh hởng của tâm lý khách hàng tới việc hình thành giá. Trung Nguyên định giá sản phẩm của mình chủ yếu dựa vào giá trị mà khách hàng cảm nhận đợc. Ngày nay khi mà đời sống của ngời dân...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 11:01
Vận dụng thử nghiệm cơ bản trong kiểm toán các khoản phải thu khách hàng của các doanh nghiệp dịch vụdo Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kiểm toán và Tư vấn ACPA thực hiện
... KHÁCH HÀNG DO CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN VÀ TƯ VẤN ACPA THỰC HIỆN 1. Đặc điểm của Cơng ty TNHH Kiểm tốn và Tư vấn ACPA 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Cơng ty TNHH Kiểm tốn và Tư vấn ... thu khách hàng 2.1. Đặc điểm của các khoản phải thu khách hàng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Chương II: Thực trạng vận dụng thử nghiệm cơ bản trong kiểm tốn các khoản phải thu khách hàng của ... động của Văn phịng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Ơng Hồng Khơi và Ơng Phạm Quốc Hưng quản lý các hoạt động của Phịng Tư vấn. Phịng Tư vấn thực hiện những cơng việc liên quan đến dịch vụ tư vấn...
Ngày tải lên: 22/04/2013, 14:57
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: "Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty TM-DV Tràng Thi" ppt
... được phỏng vấn là những người đều đã vào cửa hàng và thường là những khách hàng quen thuộc, do vậy đánh giá của khách hàng cũng phần nào đó có sự không khách quan. Còn những khách hàng nào mà ... ít làm cho khách hàng khó phân biệt; hoặc đối với những mặt hàng có giá trị cao cần sự cân nhắc cẩn thận của khách hàng; hoặc là khách hàng chỉ cần một ý kiến đánh giá khách quan của người ... phục cửa hàng 100%, vì vậy nó làm cho uy tín cửa hàng hay mức độ tin cậy của cửa hàng không đúng như nó có đối với những khách hàng mới. Một tín hiệu đáng mừng là đánh giá của khách hàng v ề...
Ngày tải lên: 10/12/2013, 07:15
Tài liệu Luận văn:Thực trạng và một số giải pháp nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng của bộ phận tiệc tại khách sạn Continental Sai Gon pptx
Ngày tải lên: 23/02/2014, 14:20
Tiểu luận: Ngân hàng điện tử và các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân của Techcombank docx
Ngày tải lên: 11/03/2014, 19:20
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: