quản lý chất lượng toàn diện tqm total quality management

... trờn lnh vc qun lý cht lng: qun lý o to, qun lý nghiờn cu khoa hc, qun lý dch v cng ng, qun lý i ng cỏn b, qun lý sinh viờn, qun lý cỏc dch v h tr o to, qun lý ngun lc ti sn, qun lý v iu hnh nh ... mụ hỡnh qun lý v ỏnh giỏ cht lng giỏo dc, ú mụ hỡnh qun lý cht lng ton din, gi tt l TQM (Total Quality Management) ang nhn c s quan tõm, ỏp dng ca nhiu quc gia TQM l mụ hỡnh qun lý cht lng c ... 16 1.4 Qun lý cht lng ton din dch v o to 16 1.4.1 Qun lý cht lng 16 1.4.2 Qun lý cht lng o to 23 1.4.3 Qun lý cht lng tng th (TQM) 25 1.4.4 So sỏnh TQM v ISO 9000...

Ngày tải lên: 23/06/2015, 09:05

... ng ca ton b h thng nh vo nguyờn tc luụn lm ỳng vic ỳng ln u TQM (Total Quality Management) l qun lý cht lng ton din õy l cỏch qun lý m t chc trung vo cht lng, da trờn s tham gia ca tt c cỏc thnh ... cng nh cụng tỏc kim tra ti chớnh, qun lý, giỏo dc v hun luyn nhõn viờn Qun lý cht lng theo kiu ny c gi l Qun lý cht lng ng b TQM 1.2.2.5.V t chc H thng qun lý TQM cú c cu, chc nng chộo nhm kim soỏt, ... QUN Lí CHT LNG TON DIN TQM 1.2.1 Qun lý cht lng ton TQM Khóa luận tốt nghiệp 23 SVTH: Vũ Thị Giang Trờng Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên C s ca phng phỏp TQM l ngn nga s xut hin...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:53

... Total Quality Management Nhóm HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN - TQM I – Giới thiệu tiêu chuẩn TQM: (Total Quality Management) Triết lý TQM Hệ thống quản lý chất lượng theo mô hình TQM ... nhau, Quản lý chất lượng toàn diện (TQC), Quản lý chất lượng đồng (TQM) , có lúc, có nơi gọi TQM quản lý chất lượng toàn diện (trường hợp Nhật Bản, Mỹ) Tuy nhiên nghiên cứu, thấy khác TQC TQM chỗ: ... này, việc làm chất lượng việc kiểm soát chất lượng thực hai phận khác nhau, công việc quản lý chất lượng dành riêng cho chuyên viên chất lượng, nhà quản lý Chất Đại học Kinh tế Quản trị Kinh...

Ngày tải lên: 14/08/2013, 22:15

... lượng chi phí hoạt động không chất lượng gây Hoạch định chất lượng: Thiết lập mục tiêu, yêu cầu chất lượng, yêu cầu áp dụng yếu tố hệ thống chất lượng Thiết kế chất lượng: Thiết kế công việc, thiết ... thống quản lý chất lượng: Xây dựng sách chất lượng, phương pháp, thủ tục quy trình để quản lý trình hoạt động doanh nghiệp Sử dụng phương pháp thống kê: theo dõi trình vận hành hệ thống chất lượng ... chọn hệ thống chất lượng, doanh nghiệp cần nắm vững đặc điểm hệ thống, phải xác định rõ mục tiêu yêu cầu chất lượng mà doanh nghiệp cần phấn đấu để lựa chọn mô hình quản lý chất lượng cho phù...

Ngày tải lên: 15/08/2013, 11:01

... chung tiêu chuẩn TQM • Lịch sử phát triển • Những lợi ích TQM • Áp dụng hệ thống quản trị chất lượng công ty CP Sivico Khái niệm TQM • Thực chất TQM kết hợp đồng quản trị chất lượng quản trị suất ... TQM công ty Sivico • Ngày 2/7/2008, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hải Phòng phối hợp với Trung tâm SMEDEC2 tổ chức hội thảo phổ biến áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện – TQM ... khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM theo chương trình hỗ trợ doanh nghiệp áp dụng TQM Bộ Khoa học Công nghệ phê duyệt cho Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (STAMEQ) thực...

Ngày tải lên: 09/09/2013, 20:15

... kỳ vọng Khái niệm quản lý chất lợng toàn diện TQM a Khái niệm: Chất lợng không tự nhiên sinh mà cần phải đợc quản lý Hiệu hoạt động quản lý định 80% chất lợng sản phẩm Nh nói chất lợng liên quan ... hệ thống quản lý chất lợng tổ chức, đảm bảo trì cải tiến chất lợng, nâng cao hiệu quản lý chất lợng thoả mãn nhu cầu khách hàng góp phần thúc đẩy phát triển tổ chức b Bản chất: Nh hiểu TQM phơng ... sản xuất * TQM coi ngời yếu tố trung tâm Đây yêu cầu cao để phân biệt khách TQM hệ quản lý chất lợng khác Yêu cầu đòi hỏi ngời phải có ý thức quản lý chất lợng, hành động mục tiêu chất lợng lợi...

Ngày tải lên: 04/11/2013, 17:20

Ngày tải lên: 07/12/2013, 14:20

... Kiểm soát đo lường § Quản lý phương tiện thiết bị § Giáo dục đào tạo § Vệ sinh môi trường § Quản lý hàng ngày § Phương pháp thống kê § Kiểm soát an toàn § Quản lý 5S § Quản lý sức khoẻ § Huy động ... control) – chất lượng không tạo nên kiểm tra mà tự giác Chú ý đến việc sử dụng liệu quản lý dựa kiên (management by fact) Quản lý triển khai sách: xây dựng triển khai hệ thống sách toàn công ty ... xuyên trì hoạt động cải tiến Các đối tượng TQM § Cán lãnh đạo § Cán quản lý § Nhân viên § Quản lý sách § Tiêu chuẩn hoá § Nhà thầu phụ – mua hàng § Nhóm chất lượng § Kiểm soát sản xuất § Kiểm soát...

Ngày tải lên: 24/12/2013, 19:15

... hóa-xã hội TRIẾT LÝ CỦA TQM Hệ thống quản lý chất lượng theo mơ hình TQM hệ thống quản lý xây dựng sở triết lý sau: (1) Khơng thể đảm bảo chất lượng, làm chủ chất lượng tiến hành quản lý đầu q trình ... cơng tác kiểm tra tài chánh, quản lý, giáo dục huấn luyện nhân viên Quản lý chất lượng theo kiểu gọi Quản lý chất lượng đồng b TQM 2.5 Về tổ chức Hệ thống quản lý TQM có cấu, chức chéo nhằm kiểm ... quản lý trước Quản trị chất lượng chất lượng quản trị , chất lượng cơng việc Do vậy, để thực tốt TQM cần làm phải đặt người chỗ phân định rạch ròi trách nhiệm ai, việc Vì thế, TQM việc quản lý...

Ngày tải lên: 26/12/2013, 08:07

... Total Quality Management Nhóm HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN - TQM I – Giới thiệu tiêu chuẩn TQM: (Total Quality Management) Triết lý TQM Hệ thống quản lý chất lượng theo mô hình TQM ... nhau, Quản lý chất lượng toàn diện (TQC), Quản lý chất lượng đồng (TQM) , có lúc, có nơi gọi TQM quản lý chất lượng toàn diện (trường hợp Nhật Bản, Mỹ) Tuy nhiên nghiên cứu, thấy khác TQC TQM chỗ: ... này, việc làm chất lượng việc kiểm soát chất lượng thực hai phận khác nhau, công việc quản lý chất lượng dành riêng cho chuyên viên chất lượng, nhà quản lý Chất Đại học Kinh tế Quản trị Kinh...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 13:20

... sc nh phng phỏp qun lý cht lng ng b (TQM : Total Quality Management) , Cam kt cht lng ng b (TQCo : Total Quality Committment) v ci tin cht lng ton cụng ty (CWQI: Company Wide Quality Improvement), ... hon thin v lm sng ng bng TQM So dỏnh gia TQM v TQC: Tuy cú tờn gi khỏc nhau, Qun lý cht lng ton din (TQC), Qun lý cht lng ng b (TQM) , cng cú lỳc, cú ni gi TQM l qun lý cht lng ton din (trng ... TQM 10 2.1.1 Xu hng ca TQM .10 2.1.2 Yờu cu ca h thng qun lý cht lng ng b - TQM 13 21.3 Trit lý ca TQM 15 2.2 Tin khai ỏp dng TQM doanh nghip .16 2.2.1...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 12:20

... quản lý chất lượng quốc tế Ngày biết đến mô hình quản lý chất lượng toàn diện (TQM) thành công rực rỡ Nhật Để cải tiến không ngừng chất lượng sản phẩm, dịch vụ quản lý chất lượng toàn diện (TQM) ... pháp quản trị mang tính nhân văn sâu sắc phương pháp quản lý chất lượng đồng (TQM: Total Quality Management) , Cam kết chất lượng đồng (TQCo: Total Quality Committment) cải tiến chất lượng toàn ... dụng mô hình quản lý chất lượng toàn diện TQM công ty cổ phần SIVICO a Thời gian công ty bắt đầu áp dụng mô hình quản lý chất lượng TQM Ngày 02/7/2008, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hải...

Ngày tải lên: 06/03/2014, 05:22

... dụng TQM công ty cổ phần SIVICO Am hiểu cam kết chất lượng Tổ chức phân công trách nhiệm Phương pháp đo lường chất lượng Hoạch định chất lượng Thiết kế chất lượng Xây dựng hệ thống chất lượng ... thực tế áp dụng ► Cơ sở chất lượng việc áp dụng TQM • Cơ sở: người đơn vị • Nguyên tắc: phát triển lực TV • Hoạt động: cải tiến, nâng cao chất lượng cách tận dụng kỹ sáng tạo toàn thể nhân lực P2: ... dung ► Phần 1: Lý thuyết: giới thiệu TQM c.ty SIVICO ► Phần 2: Thực tế áp dụng ► Phần 3: Kết luận: lợi ích, hạn chế, cách khắc phục Phần 1: lý thuyết ► • • • Hệ thống QLCL toàn diện TQM Khái niệm...

Ngày tải lên: 06/03/2014, 10:21

... viên, quản lý trình mức trung bình Kết cho thấy cty việt nam nhiều hội (còn nhiều lý cần)cải tiến chiến lược quản lý Chất lượng Toàn diện họ Thứ Các nguyên tắc Quản lý Chất lượng Toàn diện xem ... tưởng Quản lý Chất lượng Toàn diện cao so với cty có cải tiến thấp điều cho thấy |Quản lý Chất lượng Toàn diện hỗ trợ điều kiện cho đổi Phát đóng góp vào tài liệu cân nhắc câu hỏi liệu TQM có ... khác, Việc quản lý nghiên cứu phát triển có mối quan hệ đáng kể với chất lượng hoạt động đổi Điều đáng ý mối quan hệ hoạt động quản lý R&D chất lượng không khăng khít mối quan hệ TQM chất lượng, ...

Ngày tải lên: 05/06/2014, 23:52

...  TQM & ISO 9000, Thiết lập hệ thống quản lý hướng vào chất lượng - Nguyễn Quang Toản, NXB Thống kê,2001  Đảm bảo chất lượng, Phạm Ngọc Tuấn - Nguyễn Như Mai, NXB ĐHQG TPHCM  Quản lý chất lượng ...  Quản lý chất lượng tồn diện, Stephen George & Arnold Weimerskirch, NXB Tổng hợp TP.HCM, 2009  Các văn quy phạm pháp luật Tiêu chuẩn & quy chuẩn kỹ thuật, Quản lý đo lường, Quản lý chất lượng ... 9000-2:1994  Quản lý chất lượng tồn diện, Nguyễn song Bình - Trần thị thu Hà, NXB KH&KT, 2006  Tiêu chuẩn hóa cơng, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng TP.HCM, 2009  Quản lý chất lượng cơng...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 07:20

... sc nh phng phỏp qun lý cht lng ng b (TQM : Total Quality Management) , Cam kt cht lng ng b (TQCo : Total Quality Committment) v ci tin cht lng ton cụng ty (CWQI: Company Wide Quality Improvement), ... hon thin v lm sng ng bng TQM So dỏnh gia TQM v TQC: Tuy cú tờn gi khỏc nhau, Qun lý cht lng ton din (TQC), Qun lý cht lng ng b (TQM) , cng cú lỳc, cú ni gi TQM l qun lý cht lng ton din (trng hp ... Qun lý cht lng ton din (TQC), Qun lý cht lng ng b (TQM) ỹ, cng cú lỳc, cú ni gi TQM l qun lý cht lng ton din (trng hp Nht Bn, M) Tuy nhiờn nghiờn cu, chỳng ta mi thy s khỏc c bn ca TQC v TQM...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 21:20

... pháp quản lý chất lượng toàn diện Bài tập Lớn Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội QTKD PHẨN CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN (TQM) 1.1 CÁC VẤN ĐỀ VỀ CHẤT LƯỢNG ... tín chất lượng sản phẩm doanh nghiệp - Đáp ứng đòi hỏi Ngành Nhà nước quản lý chất lượng 1.2 CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN TQM 1.2.1 Quản lý chất lượng toàn TQM Cơ sở phương pháp TQM ... trị chất lượng toàn diện Quản trị chất lượng toàn diện: quan tâm đến tất khía cạnh liên quan đến doanh nghiệp Quản lý chất lượng toàn diện TQM cách quản lý tổ chức tập trung vào chất lượng thông...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 21:20

... sau: Cam kết lãnh đạo quản lý hàng đầu Thu hút nhân viên Giáo dục đào tạo Tập trung khách hàng QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN (TQM) Làm việc nhóm Trao quyền Tổ chức mở Quản lý quy trình Kế hoạch ... cứu thứ TQM bao gồm yếu tố sau: cam kết tổ chức, quản trị nguồn nhân lực, liên kết với nhà cung cấp, sách chất lượng, thiết kế sản phẩm, vai tò phận chất lượng, hệ thống thông tin chất lượng, ... dịch nhằm nâng cao hiệu quả, tin cậy chất lượng ( Steingrad & Fitzgibbons, 1993) TQM triết lý quản lý tích hợp việc cải tiến liên tục sản phẩm quy trình chất lượng để đạt hài lòng khách hàng (...

Ngày tải lên: 04/07/2014, 13:59

... ng ca ton b h thng nh vo nguyờn tc luụn lm ỳng vic ỳng ln u TQM (Total Quality Management) l qun lý cht lng ton din õy l cỏch qun lý m t chc trung vo cht lng, da trờn s tham gia ca tt c cỏc thnh ... cng nh cụng tỏc kim tra ti chớnh, qun lý, giỏo dc v hun luyn nhõn viờn Qun lý cht lng theo kiu ny c gi l Qun lý cht lng ng b TQM 1.2.2.5.V t chc H thng qun lý TQM cú c cu, chc nng chộo nhm kim soỏt, ... kờ 17 Kim soỏt an ton 18 Qun lý 5S 19 Qun lý sc khe 20 Huy ng ngun nhõn lc Trờng Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên - Bớ quyt thnh cụng vic ỏp dng TQM + TQM phi bt u t lónh o + Phi...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 00:23