0

phụ lục 7 kết quả phân tích hồi qui đa biến

Luận văn thạc sĩ  Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam

Luận văn thạc sĩ Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam

Kinh tế

... 2.3 Kết hoạt động dịch vụ IBMB BIDV BIDV BIDV Online Mobile Business Online Tổng số khách hàng 83.950 3 .77 7 1 .77 5 Doanh thu phí lũy kế (triệu 9 07 đồng) 12,4 943 % hoàn thành kế hoạch SL 75 % khách ... tài lực quản trị điều hành 70 3.3.5 Giải pháp CNTT .71 3.3.6 Giải pháp công tác đào tạo nguồn nhân lực 74 3.3 .7 Phát triển phòng giao dịch theo hướng NHBL 75 KẾT LUẬN ... 258 1 67. 03 1 87. 41 2012 268 1 67, 2 Dịch vụ toán 120 124 79 Dịch vụ ngân quỹ 7, 75 6,1 6,3 Dịch vụ WU 12,9 18,35 19,3 Dịch vụ BSMS 23,3 33,8 56,3 Phí HHBH 3,08 5,16 6,3 Thu Dịch vụ thẻ 43,6 71 101...
  • 101
  • 3,854
  • 18
Giải pháp thúc đẩy và phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển quảng ninh

Giải pháp thúc đẩy và phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển quảng ninh

Kinh tế - Quản lý

... 453053 22.50% 75 22 87 30.50% 1491 375 200 272 6 2 672 453 511351 34.29% 66 972 7 33.44% 2319494 275 7695 3426449 438201 18.89% 66 875 4 24.25% 9640 47 119 570 0 1552383 231653 24.03% 356683 29.83% 153 07. 6 16206.5 ... : phòng tổng hợp BIDV Quảng Ninh Bảng thị phần hoạt động BIDV Quảng Ninh THỊ PHẦN 20 07 2008 2009 2010 Huy động vốn 11.30% 9.90% 9.30% 9.50% Tín dụng 12 .70 % 11 .70 % 9.20% 7. 80% 10.20% 10.28% HĐV ... khai hoạt động dịch vụ NHBL BIDV Quảng Ninh Kết phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Quá trình triển khai hoạt động dịch vụ NHBL BIDV Quảng Ninh Bước Bao gồm Phân tích tổng thể môi trường kinh doanh...
  • 20
  • 632
  • 0
Giải pháp thúc đẩy và phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Quảng Ninh

Giải pháp thúc đẩy và phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Quảng Ninh

Kinh tế - Quản lý

... 22.50% 75 22 87 30.50% 1491 375 74 .06% 200 272 6 81.19% 2 672 453 83.02% 511351 34.29% 66 972 7 33.44% 84486 4.20% 115538 4.68% 162880 5.06% 31052 36 .75 % 473 42 40.98% 119699 59.44% 171 7158 69.61% 2509 278 77 .95% ... xã hội Quảng Ninh phục hồi tăng trưởng cao, vượt kế hoạch đề ra; cấu kinh tế chuyển dịch tích cực Trong năm 2010 tốc độ tăng trưởng kinh tế GDP Quảng Ninh tăng 12 ,7% Theo định hướng, Quảng Ninh ... điểm 0 ,77 68, theo sau ngân hàng TMCP xăng dầu petrolimex 0 ,75 78 điểm ngân hàng công thương với 0 ,71 60 điểm Ngân hàng đầu tư phát triển đổi ứng dụng công nghệ phục vụ đắc lực cho công tác quản trị...
  • 98
  • 850
  • 5
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Ninh Thuận.pdf

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Ninh Thuận.pdf

Tài chính - Ngân hàng

... hàng…………………………… 75 3.4.6-Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực……………………… 76 3.4 .7- Tăng cường hoạt động Marketing……………………………………… 77 3.4.8-Tăng cường công tác chăm sóc khách hàng…………………………… 78 KẾT LUẬN 79 ... Thuận………………… 42 2.2.3 -Phân tích tổng thể môi trường kinh doanh Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Ninh Thuận……………………………………………… 2.2.3.1 -Phân tích môi trường bên ngoài…………………………………… 47 47 o Yếu tố kinh ... thật, nhằm mục đích phá hoại + Khả phân tích yếu: thông tin mà khách hàng có nhiều chủ thông tin truyền miệng, rỉ tai, không dựa sở phân tích khoa học Khả phân tích yếu góp phần làm vấn đề bất...
  • 25
  • 3,633
  • 29
Tổng quan Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đâu tư và phát triển tỉnh Ninh thuận

Tổng quan Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đâu tư và phát triển tỉnh Ninh thuận

Thạc sĩ - Cao học

... hàng…………………………… 75 3.4.6-Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực……………………… 76 3.4 .7- Tăng cường hoạt động Marketing……………………………………… 77 3.4.8-Tăng cường công tác chăm sóc khách hàng…………………………… 78 KẾT LUẬN 79 ... Thuận………………… 42 2.2.3 -Phân tích tổng thể môi trường kinh doanh Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Ninh Thuận……………………………………………… 2.2.3.1 -Phân tích môi trường bên ngoài…………………………………… 47 47 o Yếu tố kinh ... thật, nhằm mục đích phá hoại + Khả phân tích yếu: thông tin mà khách hàng có nhiều chủ thông tin truyền miệng, rỉ tai, không dựa sở phân tích khoa học Khả phân tích yếu góp phần làm vấn đề bất...
  • 25
  • 928
  • 2
Giải pháp Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đâu tư và phát triển tỉnh Ninh thuận

Giải pháp Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đâu tư và phát triển tỉnh Ninh thuận

Thạc sĩ - Cao học

... đồng phục công sở, logo, tờ rơi quảng cáo… - BIDV cần hỗ trợ vốn để chi nhánh Ninh Thuận mở rộng mạng lưới hoạt động kênh phân phối sản phẩm dịch vụ bán lẻ KẾT LUẬN CHƯƠNG 3: Trên sở phân tích ... cao có tích luỹ nhóm khách hàng có thu nhập chưa cao chưa có tích luỹ Nhóm khách hàng có thu nhập cao có nhu cầu tích luỹ tập trung vào đối tượng cán quản lý cấp cao làm việc cho công ty quản lý ... đầu tư công nghệ đại, cải tiến cấu quản trị, phương thức điều hành, quản trị rủi ro, đẩy mạnh công tác tiếp thị quảng bá sản phẩm dịch vụ, đa dạng hoá kênh phân phối, mở rộng mạng lưới hoạt động...
  • 22
  • 903
  • 5
80 Giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng đầu tư và PT tỉnh Ninh Thuận

80 Giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng đầu tư và PT tỉnh Ninh Thuận

Tài chính - Ngân hàng

... nợ cho vay 656,881 73 5 ,70 7 12% 809, 277 10% 880,000 9% - Dư nợ quốc doanh 91,963 88,284 -4% 80,9 27 -8% 110,9 27 37% - Dư nợ ngồi quốc doanh 564,918 6 47, 423 15% 72 8,350 12% 76 9, 073 6% Dư nợ cho vay ... 880.000 809. 277 900.000 73 5 .70 7 656.881 76 9. 073 72 8.350 6 47. 423 564.918 600.000 500.000 Tổng dư nơ 400.000 Dư nợ ngồi quốc doanh 300.000 Dư nợ quốc doanh 200.000 91.963 88.284 80.9 27 110.9 27 100.000 ... hàng…………………………… 75 3.4.6-Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực……………………… 76 3.4 .7- Tăng cường hoạt động Marketing……………………………………… 77 3.4.8-Tăng cường cơng tác chăm sóc khách hàng…………………………… 78 KẾT LUẬN 79 ...
  • 94
  • 887
  • 2
306 Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Ninh Thuận

306 Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Ninh Thuận

Tài chính - Ngân hàng

... nợ cho vay 656,881 73 5 ,70 7 12% 809, 277 10% 880,000 9% - Dư nợ quốc doanh 91,963 88,284 -4% 80,9 27 -8% 110,9 27 37% - Dư nợ ngồi quốc doanh 564,918 6 47, 423 15% 72 8,350 12% 76 9, 073 6% Dư nợ cho vay ... 880.000 809. 277 900.000 73 5 .70 7 656.881 76 9. 073 72 8.350 6 47. 423 564.918 600.000 500.000 Tổng dư nơ 400.000 Dư nợ ngồi quốc doanh 300.000 Dư nợ quốc doanh 200.000 91.963 88.284 80.9 27 110.9 27 100.000 ... hàng…………………………… 75 3.4.6-Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực……………………… 76 3.4 .7- Tăng cường hoạt động Marketing……………………………………… 77 3.4.8-Tăng cường cơng tác chăm sóc khách hàng…………………………… 78 KẾT LUẬN 79 ...
  • 94
  • 512
  • 1
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại  Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Ninh Thuận

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Ninh Thuận

Quản trị kinh doanh

... nợ cho vay 656,881 73 5 ,70 7 12% 809, 277 10% 880,000 9% - Dư nợ quốc doanh 91,963 88,284 -4% 80,9 27 -8% 110,9 27 37% - Dư nợ ngồi quốc doanh 564,918 6 47, 423 15% 72 8,350 12% 76 9, 073 6% Dư nợ cho vay ... 880.000 809. 277 900.000 73 5 .70 7 656.881 76 9. 073 72 8.350 6 47. 423 564.918 600.000 500.000 Tổng dư nơ 400.000 Dư nợ ngồi quốc doanh 300.000 Dư nợ quốc doanh 200.000 91.963 88.284 80.9 27 110.9 27 100.000 ... hàng…………………………… 75 3.4.6-Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực……………………… 76 3.4 .7- Tăng cường hoạt động Marketing……………………………………… 77 3.4.8-Tăng cường cơng tác chăm sóc khách hàng…………………………… 78 KẾT LUẬN 79 ...
  • 94
  • 574
  • 3
giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Ninh Thuận

giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Ninh Thuận

Báo cáo khoa học

... đồng phục công sở, logo, tờ rơi quảng cáo… - BIDV cần hỗ trợ vốn để chi nhánh Ninh Thuận mở rộng mạng lưới hoạt động kênh phân phối sản phẩm dịch vụ bán lẻ KẾT LUẬN CHƯƠNG 3: Trên sở phân tích ... cao có tích luỹ nhóm khách hàng có thu nhập chưa cao chưa có tích luỹ Nhóm khách hàng có thu nhập cao có nhu cầu tích luỹ tập trung vào đối tượng cán quản lý cấp cao làm việc cho công ty quản lý ... đầu tư công nghệ đại, cải tiến cấu quản trị, phương thức điều hành, quản trị rủi ro, đẩy mạnh công tác tiếp thị quảng bá sản phẩm dịch vụ, đa dạng hoá kênh phân phối, mở rộng mạng lưới hoạt động...
  • 22
  • 475
  • 0
giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Ninh Thuận

giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Ninh Thuận

Tài chính - Ngân hàng

... nợ cho vay 656,881 73 5 ,70 7 12% 809, 277 10% 880,000 9% - Dư nợ quốc doanh 91,963 88,284 -4% 80,9 27 -8% 110,9 27 37% - Dư nợ ngồi quốc doanh 564,918 6 47, 423 15% 72 8,350 12% 76 9, 073 6% Dư nợ cho vay ... 880.000 809. 277 900.000 73 5 .70 7 656.881 76 9. 073 72 8.350 6 47. 423 564.918 600.000 500.000 Tổng dư nơ 400.000 Dư nợ ngồi quốc doanh 300.000 Dư nợ quốc doanh 200.000 91.963 88.284 80.9 27 110.9 27 100.000 ... hàng…………………………… 75 3.4.6-Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực……………………… 76 3.4 .7- Tăng cường hoạt động Marketing……………………………………… 77 3.4.8-Tăng cường cơng tác chăm sóc khách hàng…………………………… 78 KẾT LUẬN 79 ...
  • 94
  • 454
  • 0
giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Ninh Thuận

giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Ninh Thuận

Tài chính - Ngân hàng

... ngừa rủi ro 31 IV.3.6 Đa dạng hóa tiền tệ Đa dạng hóa tiền tệ hiểu giao dịch với nhiều quốc gia, sử dụng nhiều loại tiền tệ để toán, tránh tình trạng “bỏ trứng vào giỏ” Đa dạng hóa ngoại tệ cần ... lượng đầu vào kể xuất lượng đầu biến động tỷ giá hối đoái II CÁC CHIẾN LƯỢC TÀI CHÍNH QUỐC TẾ II.1 Chiến lược toàn diện Giải pháp toàn diện tạo cho MNC công ty mẹ và phân quyền định cho công ty ... Chuyển giá giá nội lập công ty nội ngành trao đổi Chuyển giá dùng để phân phối lại thuế từ nơi thuế cao sang nơi thuế thấp Tối đa hóa lợi nhuận nơi có thuế thấp tối thiểu hóa lợi nhuận nơi có thuế...
  • 41
  • 376
  • 0
giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Ninh thuận

giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Ninh thuận

Tài chính - Ngân hàng

... hàng…………………………… 75 3.4.6-Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực……………………… 76 3.4 .7- Tăng cường hoạt động Marketing……………………………………… 77 3.4.8-Tăng cường công tác chăm sóc khách hàng…………………………… 78 KẾT LUẬN 79 ... Thuận………………… 42 2.2.3 -Phân tích tổng thể môi trường kinh doanh Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Ninh Thuận……………………………………………… 2.2.3.1 -Phân tích môi trường bên ngoài…………………………………… 47 47 o Yếu tố kinh ... thật, nhằm mục đích phá hoại + Khả phân tích yếu: thông tin mà khách hàng có nhiều chủ thông tin truyền miệng, rỉ tai, không dựa sở phân tích khoa học Khả phân tích yếu góp phần làm vấn đề bất...
  • 25
  • 456
  • 1
PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ  TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ  PHÁT TRIỂN (BIDV) QUẢNG NGÃI

PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN (BIDV) QUẢNG NGÃI

Tài chính - Ngân hàng

... Ngãi) 2.2.1.2 Phân tích c u huy ñ ng v n cá nhân Tăng trư ng 08/ 07 09/08 8 47 1.136 1. 478 34% 30% 254 243 3 37 -4% 38% 20 07 2008 Chi ti t s n ph m cho vay Cho vay CBCNV tr n t lương 20 07 122 2008 ... có th phân ño n khách hàng thành phân ño n: + Phân ño n khách hàng quan tr ng + Phân ño n khách hàng thân thi t + Phân ño n ph thông b) Tiêu chí phân ño n khách hàng 25 26 Đ xác ñ nh ñư c phân ... ng v n cá nhân/t ng v n huy ñ ng TT Ch tiêu 20 07 STT ĐVT: T ñ ng Tăng trư ng 2008 2009 08/ 07 09/08 970 1.416 21% 16% 978 1.140 -1% 17% 523 615 15% 17, 5% Huy ñ ng v n cu i kỳ 802 Huy ñ ng v n bình...
  • 13
  • 688
  • 2
Giải pháp phát triển chiến lược dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển ninh thuận

Giải pháp phát triển chiến lược dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển ninh thuận

Tài chính - Ngân hàng

... nợ cho vay 656,881 73 5 ,70 7 12% 809, 277 10% 880,000 9% - Dư nợ quốc doanh 91,963 88,284 -4% 80,9 27 -8% 110,9 27 37% - Dư nợ ngồi quốc doanh 564,918 6 47, 423 15% 72 8,350 12% 76 9, 073 6% Dư nợ cho vay ... 880.000 809. 277 900.000 73 5 .70 7 656.881 76 9. 073 72 8.350 6 47. 423 564.918 600.000 500.000 Tổng dư nơ 400.000 Dư nợ ngồi quốc doanh 300.000 Dư nợ quốc doanh 200.000 91.963 88.284 80.9 27 110.9 27 100.000 ... hàng…………………………… 75 3.4.6-Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực……………………… 76 3.4 .7- Tăng cường hoạt động Marketing……………………………………… 77 3.4.8-Tăng cường cơng tác chăm sóc khách hàng…………………………… 78 KẾT LUẬN 79 ...
  • 94
  • 341
  • 0
Giải pháp phát triển chiến lược dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển tỉnh ninh thuận

Giải pháp phát triển chiến lược dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển tỉnh ninh thuận

Tài chính - Ngân hàng

... nợ cho vay 656,881 73 5 ,70 7 12% 809, 277 10% 880,000 9% - Dư nợ quốc doanh 91,963 88,284 -4% 80,9 27 -8% 110,9 27 37% - Dư nợ ngồi quốc doanh 564,918 6 47, 423 15% 72 8,350 12% 76 9, 073 6% Dư nợ cho vay ... 880.000 809. 277 900.000 73 5 .70 7 656.881 76 9. 073 72 8.350 6 47. 423 564.918 600.000 500.000 Tổng dư nơ 400.000 Dư nợ ngồi quốc doanh 300.000 Dư nợ quốc doanh 200.000 91.963 88.284 80.9 27 110.9 27 100.000 ... hàng…………………………… 75 3.4.6-Nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực……………………… 76 3.4 .7- Tăng cường hoạt động Marketing……………………………………… 77 3.4.8-Tăng cường cơng tác chăm sóc khách hàng…………………………… 78 KẾT LUẬN 79 ...
  • 94
  • 439
  • 0
Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh quảng nam

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh quảng nam

Kinh tế

... Dư i ñ i h c T ng SL 41 53 BIDV T l 9% 78 % 13% 100% AGRIBANK SL T l 9% 51 76 % 10 15% 67 100% VIETINBANK SL T l 10% 47 77% 13% 61 100% SL 43 56 VCB T l 11% 77 % 13% 100% 15 (Ngu n: tác gi t thu th ... ñã phân tích ñ c ñi m c a d ch v bán l s lư ng m i giao d ch bé B ng 2.13 S lư ng khách hàng cá nhân ĐVT: khách hàng Ch tiêu S lư ng KH T c ñ tăng(%) 2008 2009 2010 2011 34 .74 1 47. 412 63 .71 4 ... n lư c phát tri n chung c a 1.2.2.5 H th ng kênh phân ph i ña d ng ñ c bi t kênh phân ph i hi n ñ i H th ng phân ph i r ng kh p, ñ c bi t kênh phân ph i hi n ñ i ñem l i ti n ích, ti t gi m chi...
  • 26
  • 498
  • 0

Xem thêm