phụ lục 6bảng mô tả công việc phòng quan hệ khách hàng
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM & SX THÉP VIỆT ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF
Ngày tải lên :
08/08/2015, 23:07
... bảng mô tả công việc thường có nội dung chủ yếu sau đây: 13 Công ty Logo công ty Bộ phận Chức danh công việc: Mã số công việc: Tóm tắt công việc: Các mối quan hệ thực công việc (quan hệ bên bên công ... việc cho công việc cụ thể Một số phòng ban công ty tự soạn bảng mô tả công việc cho chức danh phận mình, như: phòng Quan hệ khách hàng, phòng Kế hoạch Đa số phận công ty Bảng phân tích công việc ... tốt công việc Phân tích công việc cần có hai tài liệu bản: bảng mô tả công việc bảng tiêu chuẩn công việc 11 Phân tích công việc cung cấp thông tin yêu cầu, đặc điểm công việc Phân tích công việc...
- 112
- 1.3K
- 5
Mô tả công việc Phòng kế hoạch tổng hợp
Ngày tải lên :
16/10/2012, 11:37
... cần thiết cho công việc •Tạo môi trường làm việc đoàn kết, thân thiện hợp tác nhân viên phòng kế toán với phòng ban khác công ty V Quyền hạn phòng •Tư vấn cho Giám đốc trách nhiệm phòng •Yêu cầu ... xuất Hàng tuần Hàng tháng Hàng quý Hàng năm • • Tên báo cáo Tóm tắt nội dung báo cáo Tình hình hoạt động cung cấp hàng hoá Tình hình giá cả, xu hướng thò trường VII Các tiêu kết công việc phòng ... nắm băt nhu cầu khách hàng từ lập kế hoạch lượng dự trữ hàng tồn mở tuyến mới, phát triển sản phẩm sở kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng • Sử dụng kết từ việc phân tích số...
- 4
- 18.4K
- 269
BẢN CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ MÔ TẢ CÔNG VIỆC PHÒNG KẾ TOÁN
Ngày tải lên :
08/11/2012, 16:07
... chính, phục vụ công tác lập theo dõi kế hoạch Cung cấp số liệu báo cáo cho quan hữu quan theo chế độ báo cáo tài chính, kế toán hành - Báo cáo kết hoạt động kinh doanh cho BTGĐ Công ty Mô tả công việc: ... thành viên công ty 4.12.Nhân viên kho nguyên liệu, kho phụ liệu: a> Trách nhiệm: - Làm tốt công việc phân công - Báo cáo thủ kho việc thiếu hụt nguyên phụ liệu trình làm việc - Kiểm nguyên phụ liệu ... cáo số lượng hàng phế, hàng hư cho Phòng Kế hoạch, Kinh doanh, Xí nghiệp may thêu Áp tải hàng giao hàng cho đối tác khác Quản lý vệ sinh kho thành phẩm Thu xếp việc bốc hàng lên xe có hàng xuất...
- 16
- 31.3K
- 98
BẢN CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ MÔ TẢ CÔNG VIỆC PHÒNG KẾ HOẠCH KINH DOANH
Ngày tải lên :
08/11/2012, 16:07
... đốc Công ty Tham gia xây dựng Hệ thống quản lý toàn công ty (ISO 9000, SA 8000, ISO 14000) … Mô tả công việc: 4.1 Trưởng phòng Kế hoạch Kinh doanh: a> Trách nhiệm: - Giao tiếp khách hàng, liên hệ ... theo dõi công nợ - Chủ động liên hệ khách hàng để nắm vững kịp thời thông tin liên quan đến qúa trình thực đơn hàng, xử lý khiếu nại khách hàng theo qui định xử lý khiếu nại khách hàng Công ty ... liên lạc với khách hàng để giải trở ngại trình kinh doanh - Phân công công việc phù hợp với lực nhân viên - Giám sát, theo dõi việc xử lý khiếu nại khách hàng, đo lường thoả mãn khách hàng nhân...
- 12
- 16.3K
- 43
BẢN CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ MÔ TẢ CÔNG VIỆC PHÒNG KẾ HOẠCH KINH DOANH
Ngày tải lên :
14/08/2013, 16:12
... xuất hàng, chuyển giao cho đơn vị sản xuất, phận liên quan thực • Thanh lý nguyên phụ liệu với Phân xưởng sản xuất, đơn vị gia công ngoài, khách hàng, theo dõi, đốc thúc việc thu hồi công nợ khách ... giao hàng hạn đáp ứng nhu cầu theo lịch sản xuất • Cân đối nguyên phụ liệu, lập kế hoạch sản xuất đơn hàng, cấp phát nguyên phụ liệu cho đơn vị sản xuất • Nhận giải thông tin sản xuất có liên quan ... thuật, tài liệu kế hoạch, từ khách hàng Chuyển giao tài liệu kỹ thuật, cho phận sản xuất • Lập nhu cầu nguyên phụ liệu cần mua đặt hàng theo qui định Thủ tục mua hàng Thủ tục xem xét hợp đồng,...
- 2
- 2.4K
- 40
Mô tả công việc phòng kế toán
Ngày tải lên :
15/08/2013, 14:09
... bán hàng ký, kiểm tra giá trị hàng mà khách hàng muốn mua, hạn mức tín dụng thời hạn toán mà công ty chấp nhận cho khách hàng - Khách hàng mua hàng theo hợp đồng kinh tế ký, kiểm tra số lượng hàng, ... dõi theo hợp đồng khách hàng Nhận đề nghị xác nhận công nợ với khách hàng, nhà cung cấp Xác nhận (Release) hoá đơn bán hàng, chứng từ toán Kiểm tra công nợ: - Khách hàng mua hàng theo đề nghị ... of 18 Document name: MÔ TẢ CÔNG VIỆC KẾ TOÁN CÔNG NỢ I/ Thông tin chung: Vị trí Thời gian làm việc Bộ phận Quản lý trực tiếp II/ Mục đích công việc Quản lý toàn công nợ công ty III/ Nhiệm vụ...
- 18
- 2K
- 5
Mô tả công việc phòng nhân sự
Ngày tải lên :
15/08/2013, 14:09
... 10 Lập sổ theo dõi CNV khách gồm cột sau: ngày, họ tên, phận/cơ quan, đến/đi, nội dung công việc, ghi Sổ theo dõi CNV khách để theo dõi khách hàng đến, khách hàng khỏi công ty, CNV đến muộn, ... Ghi lịch làm việc Manager lên bảng 22 Lập lịch tiếp khách hàng tuần, theo dõi tổ chức tiếp khách 23 Thực công việc khác Trưởng phòng phân công IV/ Tiêu chuẩn: Trình độ học vấn/chuyên môn: - Tốt ... name: MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN NHÂN SỰ I/ Thông tin chung: Vị trí Thời gian làm việc Bộ phận Quản lý trực tiếp II/ Mục đích công việc Thực hoạt động nhân công ty III/ Nhiệm vụ cụ thể: Quản lý công...
- 17
- 786
- 2
Chức năng, nhiệm vụ và mô tả công việc phòng tổ chức hành chính
Ngày tải lên :
05/11/2013, 16:15
... việc liên quan đến công tác bảo vệ - Phân công, điều động nhân viên tổ, phân công trưc - Giải công việc liên quan đến công tác bảo vệ - Page of 11 Phân công, điều động nhân viên tổ, phân công trực ... liên quan đến việc thực SA 8000 theo qui đònh Công ty - Phối hợp công tác với Phòng khác Công ty - Tham gia quản lý điều hành lao động phòng b> Quyền hạn: - Quyết đònh lónh vực mà Trưởng phòng ... đònh hành công tác công vă ngiấy tờ, bảo mật tài liệu, hướng dẫn đăng ký công văn, có kiến thức nghiệp vụ chuyên môn lưu trữ; hiểu biết cấu tổ chức mối quan hệ phận Công ty, thể lệ gửi công văn...
- 11
- 1.6K
- 11
Mô tả công việc phòng kế hoạch
Ngày tải lên :
07/11/2013, 03:15
... phân công Trưởng phận Lập hồ sơ lý hợp đồng theo phân công Liên hệ với hãng tàu để thực công việc Làm thủ tục hải quan để xuất nhập hàng Giao hàng, áp tải hàng cảng, sân bay Xin chứng từ xuất hàng ... theo dõi công nợ 23 Chủ động liên hệ khách hàng để nắm vững kịp thời thông tin liên quan đến qúa trình thực đơn hàng, xử lý khiếu nại khách hàng theo qui định xử lý khiếu nại khách hàng LOGO ... liên lạc với khách hàng để giải trở ngại trình kinh doanh 13 Phân công công việc phù hợp với lực nhân viên 14 Giám sát, theo dõi việc xử lý khiếu nại khách hàng, đo lường thoả mãn khách hàng nhân...
- 7
- 1.7K
- 14
mô tả công việc phòng marketing
Ngày tải lên :
01/07/2014, 10:14
... tổ chức cách đạt kết liên quan theo yêu cầu, theo kế hoạch marketing, chương trình quảng cáo khuyến 13 Thu thập thông tin khách hàng, nhu cầu khách hàng, khả khách hàng 14 Thu thập xử lý thông ... làm việc Bộ phận Quản lý trực tiếp II/ Mục đích công việc Quản lý thực chương trình truyền thông công ty III/ Nhiệm vụ cụ thể: Xây dựng quan hệ với báo chí, truyền thông, đối tác có liên quan ... tin học văn phòng Có kinh nghiệm năm vị trí tương tự LOGO Code Version Dated Page COMPANY NAME Adress: Phone: Email: : : 1.0 : 10/01/2008 : Page of Document name: MÔ TẢ CÔNG VIỆC PHỤ TRÁCH TRUYỀN...
- 8
- 547
- 3
mô tả công việc phòng cung ứng
Ngày tải lên :
01/07/2014, 17:50
... name: MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN GIAO NHẬN I/ Thông tin chung: Vị trí Thời gian làm việc Bộ phận Quản lý trực tiếp II/ Mục đích công việc Trực tiếp thực hoạt động giao nhận hàng hóa, NVL công ty./ ... gian làm việc Bộ phận Quản lý trực tiếp II/ Mục đích công việc Trực tiếp thực hoạt động thu mua, giao nhận hàng hóa, NVL công ty./ III/ Nhiệm vụ cụ thể: Nhận phiếu yêu cầu mua sửa chữa CÔNG CỤ ... sơ sửa chữa Thực việc mua hàng yêu cầu phát sinh đột xuất số lượng mà nhà cung cấp không giao hàng Cập nhật thông tin liên quan đến nhà cung cấp : lực, sản phẩm, thời gian giao hàng, dịch vụ hậu...
- 6
- 2.9K
- 26
Bảng mô tả công việc Tổng quản lí
Ngày tải lên :
22/01/2013, 14:12
... theo quy định IV/ CÔNG VIỆC HÀNG NGÀY: Stt Giờ Nội dung công việc Đầu Kiểm tra hình thức cá nhân Xem xét công việc ngày Xem báo cáo, đề nghị ngày hôm trước Trong Giải công việc phát sinh Đi vòng ... sinh Đi vòng để kiểm tra toàn hoạt động nhà hàng Ăn trưa, ăn tối nhà hàng vào cao điểm để kiểm tra việc phục vụ khách Cuối Xem xét công việc ngày, việc tồn đọng Đi vòng kiểm tra phận lần cuối ... chức việc đào tạo, phân công công việc, đánh giá nhân Tổ chức triển khai, giám sát thực sách nhân sự, nội quy công ty Phát triển đào tạo đội ngũ kế cận cho khung quản lý nhà hàng Đảm bảo công...
- 2
- 2.7K
- 54
Bảng mô tả công việc cấp quản đốc
Ngày tải lên :
16/08/2013, 09:05
... việc phân công công việc cho nhân viên theo vị trí chức theo khả người b/Chiệu trách nhiệm liên đới việc sai sót mà nhân viên vi phạm c/Luôn báo cáo với cấp quản lý xưởng tiến độ ,vướng mắc công ... mắc công việc để xử lý kịp thời d/Tham mưu với lãnh đạo việc thuyên chuyển, sa thải , bổ sung nhân cách kịp thời, công bằng, xác e/Thường xuyên đào tạo cho nhân viên để tiếp cận công việc tốt ... đứng máy trực tiếp người có trách nhiệm quản lý máy phận làm việc f/Có trách nhiệm kiểm tra, đôn đốc nhân viên cấp hoàn thành tốt công việc mà trưởng phận giao phó g/Báo cáo trực tiếp với xưởng...
- 2
- 6.5K
- 87
Thay đổi cơ cấu tổ chức phòng quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam – chi nhánh Bình Dương
Ngày tải lên :
05/06/2014, 13:28
... Dương 2.4 Giới thiệu phòng Quan hệ khách hàng cá nhân Phòng Quan hệ khách hàng (QHKH) cá nhân trực thuộc khối quan hệ khách hàng với chức đầu mối thiết lập quan hệ với khách hàng cá nhân, trì không ... phòng Quan hệ khách hàng cá nhân (bảng khảo sát nhân viên) - Khảo sát 50 khách hàng sử dụng dịch vụ phòng Quan hệ khách hàng cá nhân (bảng khảo sát khách hàng) - Phỏng vấn Ban Giám đốc ngân hàng ... Phạm vi Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bình Dương, trọng tâm Phòng Quan hệ khách hàng cá nhân 1.5 Đối tƣợng nghiên cứu Cơ cấu tổ chức Phòng Quan hệ khách hàng Ngân hàng Đầu tư...
- 26
- 676
- 3
Đề tài Thay đổi phát triển tổ chức: Thay đổi cơ cấu tổ chức phòng quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Dương
Ngày tải lên :
06/06/2014, 07:27
... 10 2.4 Giới thiệu phòng Quan hệ khách hàng cá nhân Phòng Quan hệ khách hàng (QHK H) cá nhân trực thuộc khối quan hệ khách hàng với chức đầu mối thiết lập quan hệ với khách hàng cá nhân, trì không ... uy mô nhỏ Chức Toàn cầu Vị trí địa lý Phụ thuộc vào nhu cầu khách hàng Khách hàng C ốt để sử dụng nguồn lực hạn chế Khách hàng Khách hàng tiềm đa dạng Sản phẩm Khách hàng tiềm ổn định Chức khách ... phẩm 1.2.4.Chuyên môn hóa phận theo khách hàng Chuyên môn hóa theo khách hàng liên quan đến việc nhóm gộp phận theo loại khách hàng phục vụ Những thuận lợi khó khăn loại chuyên môn hóa này: THUẬN...
- 31
- 568
- 2
THAY ĐỔI CƠ CẤU TỔ CHỨC PHÒNG QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG
Ngày tải lên :
19/12/2014, 08:09
... Dương 2.4 Giới thiệu phòng Quan hệ khách hàng cá nhân Phòng Quan hệ khách hàng (QHKH) cá nhân trực thuộc khối quan hệ khách hàng với chức đầu mối thiết lập quan hệ với khách hàng cá nhân, trì không ... khách hàng sử dụng dịch vụ phòng Quan hệ khách hàng cá nhân (bảng khảo sát khách hàng) - Phân tích số liệu Các tiêu chí đánh giá hiệu phòng QHKH cá nhân: • Sự hài lòng khách hàng • Hiệu làm việc ... trọng tâm Phòng Quan hệ khách hàng cá nhân 3 1.5 Đối tượng nghiên cứu Cơ cấu tổ chức Phòng Quan hệ khách hàng Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bình Dương Chương CƠ SỞ NỀN TẢNG 2.1...
- 27
- 475
- 0