phân đoạn khách hàng theo nhóm sản phẩm
Thực trạng và giải pháp bán hàng cho nhóm sản phẩm ô tô du lịch huyndai của công ty cổ phần tập đoàn hòa bình minh
Ngày tải lên :
04/11/2015, 16:33
... trách nhóm khách hàng có đ c m tính ch t nh Ví d nhóm ph c v khách hàng quan tr ng, nhóm ph c v khách hàng công ty, nhóm ph c v khách hàng mua l ầ S ăđ ă1.5.ăMôăhìnhăm ngăl T NG GIÁM GIÁM i theo khách hƠng ... ngành hàng Ngành hàng Ngành hàng Ngành hàng Giám đ c ngành hàng Ngành hàng Ngành hàng Ngành hàng Giám đ c ngành hàng Ngành hàng Ngành hàng Ngành hàng 1.3.3.4 T o đ ng l c cho nhân viên bán hàng ... bán hàng 29 S đ 2.2 Quy trình bán hàng t i đ a m c a công ty Ti p xúc v i khách hàng Tìm hi u nhu c u khách hàng T v n cho khách hàng Gi i thi u v s n ph m K t thúc bán hàng D ch v ch m sóc khách...
- 64
- 396
- 0
Thực trạng và giải pháp bán hàng cho nhóm sản phẩm ô tô du lịch huyndai của công ty cổ phần tập đoàn hòa bình minh
Ngày tải lên :
26/05/2016, 23:38
... trách nhóm khách hàng có đặc điểm tính chất Ví dụ nhóm phục vụ khách hàng quan trọng, nhóm phục vụ khách hàng công ty, nhóm phục vụ khách hàng mua lẻ… Sơ đồ 1.5 Mô hình mạng lƣới theo khách hàng ... lưới điểm tuyến bán hàng Mô hình mạng lƣới theo sản phẩm, ngành hàng: Cơ cấu tổ chức phân chia theo tính chất sản phẩm Đại diện bán hàng trở thành chuyên gia sản phẩm số sản phẩm tương đối giống ... bán hàng chủ yếu Các loại hình thức bán hàng chủ yếu là: Theo địa điểm bán hàng; theo quy mô bán hàng; theo hình thức hàng hóa; theo đối tượng mua hàng hóa; theo chức danh theo đẳng cấp bán hàng...
- 73
- 262
- 0
Luận văn Thực trạng và giải pháp bán hàng cho nhóm sản phẩm ô tô du lịch huyndai của công ty cổ phần tập đoàn Hòa Bình Minh
Ngày tải lên :
02/07/2016, 23:34
... trách nhóm khách hàng có đặc điểm tính chất Ví dụ nhóm phục vụ khách hàng quan trọng, nhóm phục vụ khách hàng công ty, nhóm phục vụ khách hàng mua lẻ… Sơ đồ 1.5 Mô hình mạng lƣới theo khách hàng ... lưới điểm tuyến bán hàng Mô hình mạng lƣới theo sản phẩm, ngành hàng: Cơ cấu tổ chức phân chia theo tính chất sản phẩm Đại diện bán hàng trở thành chuyên gia sản phẩm số sản phẩm tương đối giống ... bán hàng chủ yếu Các loại hình thức bán hàng chủ yếu là: Theo địa điểm bán hàng; theo quy mô bán hàng; theo hình thức hàng hóa; theo đối tượng mua hàng hóa; theo chức danh theo đẳng cấp bán hàng...
- 73
- 994
- 11
CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG VÀ PHÂN TÍCH HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNG SẢN PHẨM HONDA AIRBLADE
Ngày tải lên :
28/03/2013, 16:17
... đến sản phẩm Airblade nhằm thỏa mãn nhu cầu ước muốn khách hàng • Nguồn thông tin cá nhân: Khi muốn mua sản phẩm người tiêu dùng thường tìm hiểu thông tin sản phẩm từ người thân gia đình,họ hàng, ... máy Khách hàng thường ý đến thương hiệu xu hướng tìm đến sản phẩm phản ánh phong cách sống 73% niên sẵn sàng trả giá cao cho sản phẩm chất lượng Nhận biết nhu cầu tiêu dùng xe máy khách hàng, ... Chân dung khách hàng tiêu dùng sản phẩm Honda Airblade nói riêng sản phẩm Honda nói chung mô tả với màu sắc “Be U with Honda” thể nhiều tính cách giới trẻ: Chân dung – hành vi khách hàng Marketing...
- 15
- 1.9K
- 8
PHÂN TÍCH HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNG SẢN PHẨM HONDA AIRBLADE
Ngày tải lên :
03/04/2013, 16:44
... đến sản phẩm Airblade nhằm thỏa mãn nhu cầu ước muốn khách hàng • Nguồn thông tin cá nhân: Khi muốn mua sản phẩm người tiêu dùng thường tìm hiểu thông tin sản phẩm từ người thân gia đình,họ hàng, ... máy Khách hàng thường ý đến thương hiệu xu hướng tìm đến sản phẩm phản ánh phong cách sống 73% niên sẵn sàng trả giá cao cho sản phẩm chất lượng Nhận biết nhu cầu tiêu dùng xe máy khách hàng, ... Chân dung khách hàng tiêu dùng sản phẩm Honda Airblade nói riêng sản phẩm Honda nói chung mô tả với màu sắc “Be U with Honda” thể nhiều tính cách giới trẻ: Chân dung – hành vi khách hàng Marketing...
- 15
- 3.5K
- 29
Nghiên cứu mô hình hành vi mua 01 sản phẩm và phân tích quy trình ra quyết định mua trực tuyến của khách hàng đối với sản phẩm đó
Ngày tải lên :
27/03/2014, 13:55
... hình hành vi mua 01 sản phẩm phân tích quy trình định mua trực tuyến khách hàng sản phẩm đó” Bài tập số I Mô hình hành vi mua sản phẩm khách hàng điện tử Những khái niệm Khách hàng điện tử (e-customer) ... - Với khách hàng chưa biết tới sản phẩm dầu dừa: Thông qua việc tìm kiếm Google.com, Coccoc.vn, … Họ tìm kiếm sản phẩm : Thuốc làm mượt tóc, Sản phẩm thiên nhiên trị nấm da dầu, Sản phẩm thiên ... mua hàng: người thực trình mua thực - Người sử dụng: người tiêu dùng cuối sản phẩm, dịch vụ Quy trình định mua trực tuyến B2C Bài tập số II Quy trình định mua trực tuyến khách hàng sản phẩm...
- 11
- 2.5K
- 15
Kinh tế lương phân tích sự thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm sữa tươi long thành
Ngày tải lên :
11/08/2014, 18:51
... hài lòng sản phẩm sữa bò tƣơi tiệt trùng Long Thành QLITY: Chất lƣợng sản phẩm PRICE: Giá sản phẩm CONV: Sự tiện lợi sản phẩm MODEL: Mẫu mã sản phẩm BRAND: Thƣơng hiệu sản phẩm Sau ... cao sản phẩm mà khách hàng khó tiếp cận Ta kỳ vọng dấu hệ số β5 dƣơng Trang 11 / 42 Biến mẫu mã sản phẩm (MODEL): Mẫu mã dáng vẻ bên sản phẩm Mẫu mã bắt mắt, thu hút khách hàng nhiều Khách hàng ... chọn sản phẩm: chất lƣợng cao nhƣng giá hợp lí Nếu giá sản phẩm phù hợp với khả chi tiêu khách hàng, mức độ hài lòng họ sản phẩm cao, từ dễ dàng việc định mua hàng d Sự tiện lợi Sự tiện lợi sản phẩm...
- 42
- 526
- 2
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm giống của công ty cổ phần giống cây trồng nam an
Ngày tải lên :
18/10/2014, 15:31
... niệm hài lòng khách hàng 2.1.3.1 Khái niệm khách hàng Theo Dle, Carol, Glen và Mary (2003) định nghĩa: Khách hàng là người mua một sản phẩm hay dịch vụ Từ “mua” được hiểu theo nghĩa rộng ... phục vụ khách hàng 58 Đồ thị 4.4: Đánh giá về chất lượng sản phẩm giống khả chăm sóc khách hàng .59 Đồ thị 4.5: Đánh giá thông tin chung về sản phẩm ... sóc khách hàng sau bán hàng 60 Đồ thị 4.6: Đồ thị thể hiện mong đợi khách hàng 67 xi PHẦN I MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết Việt Nam hiện là một nước nông nghiệp Theo...
- 98
- 656
- 7
Một số giải pháp marketing-mix nhằm nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng đối với sản phẩm thuốc nhỏ mắt politincol của công ty cổ phần dược phẩm Hà Nội
Ngày tải lên :
31/03/2015, 09:57
... để nhấn mạnh sản phẩm sản phẩm dược phẩm Hà Nội, tránh tình trạng lẫn lộn hàng thật hàng giả làm lòng tin khách hàng sản phẩm In hình đôi mắt sáng mặt trước vỏ hộp thể sau dùng sản phẩm có đôi ... ĐỘ THỎA MÃN KHÁCH HÀNG VỚI SẢN PHẨM POLYTINCOL 2.1 Sản phẩm Polytincol khách hàng mục tiêu 2.1.1 Đặc điểm sản phẩm Polytincol chiến lược định vị Polytincol có dạng bào chế dung dịch, sản xuất hộp ... trạng hoạt động marketing công ty với sản phẩm polytincol 2.2.1 Hoạt động sản phẩm Polytincol Các cấp độ sản phẩm Polytincol bao gồm: -Sản phẩm cốt lõi : sản phẩm giúp điều trị chứng nhiễm khuẩn...
- 70
- 518
- 2
Sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm rượu Vang Đà Lạt của công ty Cổ Phần Thực Phẩm Lâm Đồng
Ngày tải lên :
18/04/2015, 20:38
... phẩm Khách hàng thích sản phẩm Khách hàng muốn sử dụng sản phẩm Khách hàng cảm thấy thoải mái sử dụng sản phẩm Sản phẩm làm cho khách hàng cảm thấy dễ chịu 38 38 Khách hàng giới thiệu sản phẩm ... Sản phẩm để lâu Sản phẩm hoạt động tốt Giá cảm nhận Sản phẩm hoạt động chắn Sản phẩm có giá hợp lý Sản phẩm thể giá trị đồng tiền Sản phẩm kinh tế Giá trị cảm xúc Khách hàng muốn sở hữu sản phẩm ... hội Sản phẩm làm tăng giá trị cá nhân khách hàng Sản phẩm cải thiện nhận thức khách hàng Sản phẩm tạo mối giao tiếp xã hội cho khách hàng 3.3.4.1.2 Chất lượng sản phẩm cảm nhận Chất lượng sản phẩm...
- 93
- 972
- 6
Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm may mặc của công ty cổ phần dệt may huế ở thị trường thành phố huế
Ngày tải lên :
07/07/2015, 22:18
... hàng thực quan trọng, họ giúp sản phẩm trưng bày vị trí, Họ giúp khách hàng hiểu tính sản phẩm, tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Thông thường khách hàng ... TH3: Cho đời sản phẩm có chất lượng cao SẢN PHẨM SP1: Sản phẩm phù hợp nhu cầu khách hàng SP2: Chất lượng sản phẩm tốt SP3: Sản phẩm sử dụng lâu bền SP4: Chất liệu vải tốt SP5: Sản phẩm tạo tin ... Có thể nói sản phẩm cuối mà khách hàng mua sản phẩm thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng DN sản xuất loại sản phẩm tốt nhất, đẹp nhất, bền nhiều tính lại không phù hợp với nhu cầu khách hàng, không...
- 76
- 1.8K
- 10
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TỔNG CÔNG TY ĐỊA ỐC SÀI GÒN NHẰM NÂNG CAO GIÁ TRỊ KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CĂN HỘ CHO NGƯỜI THU NHẬP TRUNG BÌNH GIAI ĐOẠN 2012 - 2015.PDF
Ngày tải lên :
09/08/2015, 20:58
... khách hàng, y u t t o giá tr khách hàng s th a mãn c a khách hàng iv 2.1.4.1 Giá tr khách hàng y u t t o giá tr khách hàng 2.1.4.2 S th a mãn c a khách hàng 2.1.5 Tác ... c a doanh nghi p Giá tr khách hàng chênh l ch gi a t ng giá tr c a khách hàng t ng chi phí mà khách hàng ph i b T ng giá tr c a khách hàng toàn b nh ng l i ích mà khách hàng trông i m t s n ph ... a khách hàng chi n th ng c nh tranh, doanh nghi p ph i v n d ng m t tri t lý m i, ó l y khách hàng làm trung tâm cung ng nh ng giá tr cao nh t dành cho khách hàng c a 8 2.1.4.1 Giá tr khách hàng...
- 134
- 259
- 0
phân tích hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với sản phẩm twister cam của suntory pepsico trên địa bàn quận ninh kiều thành phố cần thơ
Ngày tải lên :
19/09/2015, 22:59
... dụng phân khúc thị trường để nhận biến quan trọng dùng để phân nhóm người tiêu dùng Chẳng hạn người mua nước giải khát nhóm theo khách hàng thích sản phẩm nước có gas, nhóm khách hàng thích sản phẩm ... giá sản phẩm từ khách hàng, mức độ hài lòng họ, vấn đề phát sinh việc sử dụng sản phẩm, mong đợi khách hàng sản phẩm, … Nghiên cứu mức khách hàng kỳ vọng khoảng biến động mức giá cao thấp mà khách ... tin khách hàng quan tâm 36 Hình 4.4 Nguồn thông tin khách hàng quan tâm 37 Hình 4.5 Mức độ sử dụng sản phẩm khách hàng 40 Hình 4.6 Các tình sử dụng sản phẩm khách hàng...
- 117
- 1.7K
- 6
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm nước khoáng vikoda của công ty cổ phần nước khoáng khánh hòa
Ngày tải lên :
23/11/2015, 18:51
... thành theo nhóm thảo luận cho yếu tố góp phần tạo nên lòng trung thành sản phẩm chất lượng sản phẩm, thỏa mãn khách hàng, khách hàng hài lòng sử dụng sản phẩm nước khoáng, sản phẩm mang lại cho khách ... lượng, giá cả, dịch vụ đặt lên hàng đầu Tùy theo đối tượng khách hàng họ chọn yếu tố khác nhau, khách hàng mua sản phẩm theo thương hiệu yêu thích, khách hàng mua sản phẩm theo yếu tố giá… Đối với ... nhận khách hàng chất lượng sản phẩm, sản phẩm khách hàng đánh giá có chất lượng họ thể cảm xúc như: thích thú, họ muốn sở hữu sản phẩm Do đó, có khác chất lượng thực sản phẩm chất lượng khách hàng...
- 115
- 871
- 8
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm VLXD tại CTCP an phú
Ngày tải lên :
19/10/2016, 16:51
... mua sản phẩm sản phẩm sẵn khách hàng có hai hướng giải Một khách hàng chuyển sang mua sản phẩm khác có tính chất lượng với sản phẩm Hai khách hàng chờ có sản phẩm để mua Để thỏa mãn nhu cầu khách ... lượng sản phẩm theo cách nghĩ “tiền nấy” Họ sẵn sàng chấp nhận mua sản phẩm với mức giá cao theo quan điểm họ sản phẩm đắt tiền sản phẩm có chất lượng tốt Song không khách hàng định mua sản phẩm ... có tự tin để mua sản phẩm không? Vai trò nhân viên bán hàng thực quan trọng, họ giúp sản phẩm trưng bày vị trí, Họ giúp khách hàng hiểu tính sản phẩm, tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp nhằm...
- 125
- 409
- 2
Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng đối với sản phẩm sá xị của công ty cổ phần nước giải khát chương dượng tại thành phố mỹ tho tỉnh tiền giang
Ngày tải lên :
08/11/2016, 10:53
... công ty Đ ại - Khách hàng phi tích cực: Là khách hàng trước mua sản phẩm công ty Họ khách hàng tương lại doanh nghiệp - Khách hàng tiềm năng: khách hàng từ trước chưa ng mua sản phẩm doanh nghiệp ... doanh nước giải khát phân loại khách hàng thành hai loại, khách hàng bán sỉ khách hàng bán lẻ tế H Khách hàng bán sỉ: Bao gồm tất khách hàng có ký hợp đồng tiêu thụ sản phẩm nước giải khát với ... lòng khách hàng Sự hài lòng khách hàng sản phẩm định mức ng độ đáp ứng sản phẩm so với mà khách hàng mong đợi Hay nói cách khác, hài lòng chênh lệch kỳ vọng đánh giá khách hàng sau ườ tiêu dùng hàng...
- 171
- 457
- 0
Đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm máy tính của Công ty cổ phần thương mại & dịch vụ Thuận Cường
Ngày tải lên :
12/11/2016, 13:39
... vào hành vi mua khách hàng để phân loại đa số khách hàng doanh nghiệp phân thành khách hàng tổ chức khách hàng cá nhân Khách hàng cá nhân: Quyết định mua hàng hóa, dịch vụ khách hàng cá nhân thường ... thống khách hàng, khách hàng này, doanh nghiệp tồn Những khách hàng thỏa mãn người mua nhận sản phẩm, dịch vụ cung cấp Khách hàng có quyền lựa chọn, sản phẩm dịch vụ không làm hài lòng uế khách hàng ... mức độ trung thành thấp so với khách hàng tổ chức Khách hàng tổ chức: Khách hàng tổ chức nhóm khách hàng thường có nhu cầu sử dụng số lượng sản phẩm lớn Nhóm khách hàng thường có định mua sắm có...
- 112
- 338
- 0
Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm may mặc của công ty cổ phần dệt may Huế ở thị trường thành phố Huế
Ngày tải lên :
14/11/2016, 20:20
... cho sản phẩm Ạ công ty khác với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Ở mức độ thứ năm, sản phẩm Đ cuối nhận đƣợc tƣơng lai Có thể nói sản phẩm cuối mà khách hàng mua sản phẩm thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng ... giá trị cảm nhận từ phía khách hàng ngày trở nên khó khăn U sản phẩm đƣợc cải tiến liên tục kì vọng khách hàng chất H lƣợng sản phẩm ngày cao Khách hàng mong đợi sản phẩm mà TẾ họ mua đáp ứng ... tranh với sản phẩm loại thị trƣờng TR thƣơng hiệu cần có sản phẩm với kiểu dáng thiết kế lạ, độc đáo Khi định mua sản phẩm nhƣng sản phẩm sẵn khách hàng có hai hƣớng giải Một là, khách hàng chuyển...
- 114
- 405
- 1