0

nhân viên bán hàng qua điện thoại tại hà nội

Luận văn: Hoàn thiện hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3 -ngân hàng Vietcombank Hà Nội pptx

Luận văn: Hoàn thiện hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3 -ngân hàng Vietcombank Nội pptx

Tài chính - Ngân hàng

... và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3 -ngân hàng Vietcombank Nội Hoàn thiện hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3, VCB Nội ... các bước trong quy trình tư vấn bán hàng qua điện thoại tại ngân hàng. 2.2. Nhận xét của cá nhân đối với hoạt động hoạt động tư vấn, bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3 1 Trương ... động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3- Vietcombank Nội và kết quả thực tập của cá nhân 1. Thực trạng hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao...
  • 29
  • 571
  • 4
Tài liệu Bán hàng qua điện thoại Dễ hay khó docx

Tài liệu Bán hàng qua điện thoại Dễ hay khó docx

Kỹ năng đàm phán

... Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó? Khi muốn mua một sản phẩm nào đó, khách hàng chỉ cần “alô” là sẽ có ngay người mang hàng sản phẩm đến tận nhà. Cách bán hàng qua điện thoại như ... - bán hàng qua điện thoại như một sự lựa chọn tối ưu. Nhưng “sử dụng” điện thoại như thế nào không phải hoàn toàn đơn giản. Bán hàng qua điện thoại là một nghệ thuật, một nghệ thuật bán ... thuật - công cụ trợ giúp cho nhân viên kinh doanh, bán hàng không cần giao dịch trực tiếp với khách hàng, mà chỉ cần thông qua điện thoại, Internet. Hình thức bán hàng này ra đời đã giải quyết...
  • 2
  • 1,515
  • 10
Tài liệu Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó pdf

Tài liệu Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó pdf

Kế hoạch kinh doanh

... thuật - công cụ trợ giúp cho nhân viên kinh doanh, bán hàng không cần giao dịch trực tiếp với khách hàng, mà chỉ cần thông qua điện thoại, Internet. Hình thức bán hàng này ra đời đã giải quyết ... thông qua bưu điện và ngân hàng để thanh toán tiền, càng tăng thêm thuận lợi để nghề này phát triển. Chúng tôi chọn kênh bán hàng qua điện thoại là chính. Khi mới vào nghề hầu hết nhân viên ... mạng điện tử, vì vậy chúng tôi rất chú trọng đến bộ phận này". 2. Không đơn giản chỉ là "alô " Bán hàng qua điện thoại là một "nghệ thuật", chỉ với chiếc điện thoại...
  • 5
  • 735
  • 3
Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

Kỹ năng giao tiếp

... Song khác với các kênh bán hàng khác, bán hàng qua điện thoại đòi hỏi một nghệ thuật chào hàng đặc biệt. Bạn chỉ có 6 giây để gây ấn tượng với khách hàng qua lời chào hàng của mình. Bạn cần ... kỹ năng điện thoại chuyên nghiệp bên cạnh nghệ thuật bán hàng. Xúc tiến chào hàng qua điện thoại Dù bạn lựa chọn kênh bán hàng nào đi chăng nữa, bước đầu tiên bạn cần là một cuộc chào hàng. ... ra cơ hội cho những người bán hàng có thể tiếp cận dễ dàng hơn khách hàng mục tiêu của mình. Tuy nhiên, để bán hàng thành công qua điện thoại, bản thân người bán hàng cũng phải không ngừng...
  • 3
  • 1,391
  • 35
Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó?

Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó?

Kỹ năng bán hàng

... Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó? Khi muốn mua một sản phẩm nào đó, khách hàng chỉ cần “alô” là sẽ có ngay người mang hàng sản phẩm đến tận nhà. Cách bán hàng qua điện thoại như ... - bán hàng qua điện thoại như một sự lựa chọn tối ưu. Nhưng “sử dụng” điện thoại như thế nào không phải hoàn toàn đơn giản. Bán hàng qua điện thoại là một nghệ thuật, một nghệ thuật bán ... thuật - công cụ trợ giúp cho nhân viên kinh doanh, bán hàng không cần giao dịch trực tiếp với khách hàng, mà chỉ cần thông qua điện thoại, Internet. Hình thức bán hàng này ra đời đã giải quyết...
  • 2
  • 2,493
  • 13
Telesales - Kĩ năng bán hàng qua điện thoại

Telesales - Kĩ năng bán hàng qua điện thoại

Kỹ năng bán hàng

... User Guide, Release 11i Part No. B13823-01Oracle welcomes your comments and suggestions on the quality and usefulness of this document. Your input is an important part of the information used ... relationship is directly between you and the third party. Oracle is not responsible for: (a) the quality of third-party products or services; or (b) fulfilling any of the terms of the agreement...
  • 256
  • 10,344
  • 76
9 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả ppt

9 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả ppt

Kỹ năng bán hàng

... đưa những vấn đề cá nhân của bạn vào các cuộc nói chuyện điện thoại, trừ khi bạn có một quan hệ cá nhân lâu dài và thân thiết với người gọi điện. 9 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả ... trò quan trọng trong việc duy trì một mối quan hệ hữu hảo với khách hàng. Mỗi lần nhân viên nhấc máy điện thoại trả lời là một lần công ty bạn có cơ hội thể hiện thái độ quan tâm với khách hàng. ... đến một nhà bán lẻ trực tuyến để hỏi về việc một đơn đặt hàng chưa được thực hiện. Nhân viên trả lời điện thoại trả lời rằng do mẹ cô ta mới mất nên xin lỗi vì sự chậm trễ này. Khách hàng đó...
  • 5
  • 1,122
  • 11
Phương pháp bán hàng qua điện thoại hiệu quả pptx

Phương pháp bán hàng qua điện thoại hiệu quả pptx

Tiếp thị - Bán hàng

... mà thông qua đó một người bán hàng sử dụng điện thoại để thuyết phục và quảng cáo sản phẩm, hàng hóa hay dịch vụ của công ty hay của mình đến với khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại. - ... vụ, sản phẩm nhanh được khách hàng tiềm năng biết đến. - Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. - Nhanh chóng nhận được phản hồi. NHƯỢC ĐIỂM: BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI LÀ GÌ? Telemarketing là ... khách hàng quen thuộc để đo lường và phân tích sự thỏa mãn của họ. Đây là yếu tố cần thiết để các công ty có thể cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo. - Chăm sóc và bán hàng cho các khách hàng...
  • 7
  • 668
  • 9
5 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại. docx

5 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại. docx

Kỹ năng đàm phán

... khách hàng nhiều hơn thì người đó sẽ được một phần thưởng là cặp vé đi xem phim vào cuối tuần chẳng hạn! 5 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Bạn đang làm công việc bán hàng qua điện thoại? ... khách hàng không có nhiều thời gian nghe bạn thuyết phục hàng tràng dài những tiện ích của sản phẩm dịch vụ mà bạn định bán. Bạn nên biết cách sử dụng những thuật ngữ bán hàng qua điện thoại ... đó và loại bỏ những nội dung chưa thực sự cần thiết. Đồng thời bạn cũng chuẩn bị tâm thế để sẵn sàng trả lời những câu hỏi thường gặp ở khách hàng. Bán hàng qua điện thoại là một nghệ thuật...
  • 4
  • 716
  • 8
Nghe thuat ban hang qua dien thoai

Nghe thuat ban hang qua dien thoai

Tiếp thị - Bán hàng

... những khách hàng, trong khi bán hàng qua điện thoại có liên quan đến hoạt động với khách hàng, làm mở rộng hơn doanh thu. Tại sao bạn nên đọc cuốn sách này Dù cho bạnnhân viên bán hàng dày ... Nói + Điện thoại = Bán hàng Là một nhân viên bán hàng, công việc của là bạn mang sản phẩm/dịch vụ của mình ra đường phố, mời và gặp gỡ các khách hàng tiềm năng. Mặc dù phương thức bán hàng này ... tìm kiếm những ứng viên telesales chuyên nghiệp tham gia vào đội ngũ bán hàng đang triển khai ở thành phố New York. Nếu bạn có kinh nghiệm bán hàng hay bán hàng qua điện thoại, kiến thức về...
  • 97
  • 679
  • 0
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf

Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf

Tiếp thị - Bán hàng

... brochure bán hàng có thể hao tốn rất nhiều, chưa kể mức phí lớn hơn ta phải gánh khi đến gặp từng khách hàng tiềm năng lẫn khách hàng hiện tại để chào bán sản phẩm. Bạn đang bán hàng qua điện thoại? ... nại của khách hàng, sau đó làm họ chuyển thành những khách hàng vui vẻ với tiềm năng bán hàng cao.  Thúc đẩy các mối quan hệ và xây dựng niềm tin giữa bạn với khách hàng và khách hàng tiềm năng. ... liên lạc với khách hàng tiềm năng và triển vọng thông là thông qua chiếc điện thoại. Từ văn phòng (hay văn phòng ở nhà), bạn có thể gọi hàng tá, có thể là hàng trăm khách hàng tiềm năng một...
  • 10
  • 4,159
  • 65
5 Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả. potx

5 Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả. potx

Kỹ năng đàm phán

... khách hàng không có nhiều thời gian nghe bạn thuyết phục hàng tràng dài những tiện ích của sản phẩm dịch vụ mà bạn định bán. Bạn nên biết cách sử dụng những thuật ngữ bán hàng qua điện thoại ... Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả 1. Chuẩn bị Bạn nên chuẩn bị kĩ nội dung trước khi gọi cho khách hàng bằng cách liệt kê sách những thông tin mà bạn muốn chuyển tải tới họ qua cuộc ... cuộc gọi nhằm gây ấn tượng tốt nhất với khách hàng, ví dụ bạn có thể lặp lại cụm từ: bán hàng, bán hàng, bán hàng chẳng hạn, nhưng nhớ là phải lặp lại cho khéo, kẻo lại… phản tác dụng thì kết...
  • 3
  • 842
  • 8
Giọng nói trong dịch vụ bán hàng qua điện thoại ppt

Giọng nói trong dịch vụ bán hàng qua điện thoại ppt

Kỹ năng bán hàng

... chăm sóc khách hàng, từ ngữ và lời nói phát ra từ nhân viênnhân tố đầu tiên đánh giá sự phục vụ đối với khách hàng. Nếu bạnnhân viên chăm sóc dịch vụ khác hàng, bạn cần phải quan tâm đến ... thực hình ảnh và giọng nói của bạn Bạn có biết lý do tại sao mà hầu hết các đại diện dịch vụ khách hàngnhân viên bán hàng qua điện thoại đặt những chiếc gương trên bàn làm việc của mình ... Giọng nói trong dịch vụ bán hàng qua điện thoại Có rất nhiều công cụ được sử dụng trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp - khách hàng, nhưng một trong những công cụ mang tính...
  • 6
  • 526
  • 4

Xem thêm