1. Trang chủ
  2. » Thể loại khác

bán hàng qua điện thoại

1 985 6
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 1
Dung lượng 0,98 MB

Nội dung

thông tin về khóa học bán hàng qua điện thoại của Viet Sourcing

Trang 1

Chính sách chiết khấu

Học viên tự túc học phí Sinh viên các trường đại học hoặc đang là sinh viên, khách hàng của Vietsourcing

Nhóm từ 5 người trở lên Thanh toán học phí 15 ngày trước khi khóa học bắt đầu

Mức giảm giá của bạn

-5%

-5%

-5%

-5%

TP Hồ Chí Minh

Lầu 8, Tòa nhà Phoenix, 13-13 bis Kỳ Đồng Phường 9, Quận 3

ĐT: (08) 3 932 0248 Fax: (08) 3 932 0249 Hotline: 09 42 41 8998 Email: edu@vietsourcing.com

Dưới đây là một số chủ đề liên quan mà học viên có thể lựa chọn tham gia tại Trung tâm Đào tạo Vietsourcing sau khi hoàn thành khóa học này:

Phân tích báo cáo tài chính Tài chính cho lãnh đạo Thuế cho lãnh đạo Phân tích tài chính bằng Excel Lập và quản lý ngân sách

Kế toán quản trị

Vietsourcing

ĐĂNG KÝ NGAY

và hưởng chiết khấu tích lũy

NỘI DUNG KHÓA HỌC

HN: 04 3 944 6456/ 09 43 42 8998 HCM: 08 3 932 0248/ 09 42 41 8998 Email: edu@vietsourcing.com

Trung tâm Đào tạo Vietsourcing đạt

chuẩn Vàng của Hiệp hội Kế toán Công

khóa học lấy chứng chỉ quốc tế,

các khóa học chuyên môn về kế toán, kiểm

toán, tài chính và kỹ năng theo yêu cầu

c ủ a d o a n h n g h i ệ p v à c á n h â n

Các khóa học của Vietsourcing lấy

thường xuyên giữa học viên và giảng

trọng thực hành, củng cố chuyên môn,

giúp dễ dàng vượt qua các kỳ thi và ứng

dụng hiệu quả trong công việc

www.vietsourcing.edu.vn Fax: 04 3 944 6455/ 08 3 932 0249 Hãy đăng ký ngay hôm nay!

Khóa học

Bán hàng qua điện thoại

Khai giảng

tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh

Vượt trội để thành công

Thời lượng: 6h

Học phí : 500.000đ

Mục tiêu

Giảng viên có nhiều năm kinh nghiệm thực tế về Bán hàng qua điện thoại cho nhiều loại hình doanh nghiệp Kiến thức chuyên sâu, kỹ năng chuyển tải thông tin và giải quyết vấn

đề sẽ giúp học viên nắm vững các chủ đề của khóa học

Giảng viên

Cung cấp cho học viên kiến thức, kỹ năng liên quan đến giao tiếp và bán hàng qua điện thoại nhằm đạt được các mục tiêu tốt hơn trong công việc và cuộc sống hàng ngày Khóa học cũng hỗ trợ việc nhận biết tính cách và sở thích của đối tượng giao tiếp, từ đó đưa ra các chiến lược, biện pháp giải quyết tình huống phù hợp

TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VIETSOURCING

Hà Nội

Tầng 1 & 2, Tòa nhà Viễn Đông, 36 Hoàng Cầu, Quận Đống Đa, Hà Nội

ĐT: (04) 3 944 6456 Fax: (04) 3 944 6455 Hotline: 09 43 42 8998 Email: edu@vietsourcing.com

Phân tích tài chính doanh nghiệp và dự án Kiểm soát nội bộ

Quản trị chi phí Kiểm toán nội bộ Tối ưu thuế

So sánh VAS và IFRS

CÁC KHÓA HỌC LIÊN QUAN

Tố chất con người và Quá trình bán hàng Phân loại nguồn và các đối tượng tiềm năng

Ưu nhược điểm khi bán hàng qua điện thoại Các chiến lược khi bán hàng

Khóa học

Giọng nói + Sự đam mê + Chiếc điện thoại = $$$

Đối tượng học viên

Công việc có liên quan đến marketing, bán hàng, Muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để

có được những kết quả tốt hơn cho nỗ lực của mình;

Các đối tượng quan tâm khác dịch vụ khách hàng;

Các khái niệm

P – Planning - Lên kế hoạch cuộc gọi

L – Listening - Lắng nghe khách hàng

A – Asking - Đặt các câu hỏi có giá trị

Y – Yak less – Đừng nói nhiều

I – Involving - Kéo khách hàng vào cuộc

N – Negotiating – Đàm phán bước tiếp theo

G – Gaining – Chốt cuộc gọi

Các bước bán hàng PLAYING

Giọng nói; Lắng nghe; Thái độ

Kiểm soát bạn khi bán hàng

P – Precise – Chính xác, cẩn trọng

E – Energized – Năng động

A – Assured – Quyết đoán

K – Kind – Dễ tính

Xác định tính cách người giao tiếp qua điện thoại - PEAK & chiến lược tương ứng

Đánh giá lời từ chối

Kỹ thuật ứng xử với lời từ chối Các mẹo nhỏ để giải toả stress

Bán hàng khi khách hàng từ chối Bán hàng Qua

Điện thoại

Ngày đăng: 14/03/2013, 09:34

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w