nhân lực khách sạn 3 sao

... .6 2 .3. 1 Chế độ khen thưởng kỷ luật cho người lao động 2 .3. 2 Tổ chức tiền lương 2 .3. 3 Quản lý lao động biện pháp hành 2 .3. 4 Công tác tuyển chọn nhân lực khách sạn 2 .3. 5 Công ... kinh tế 1 .3 Nội dung tổ chức quản lí lao động dịch vụ  Hoạch định nhân lực  Tuyển dụng nhân lực  Bố trí sử dụng nhân lực  Đánh giá nhân lực  Đào tạo phát triển nhân lực  Đãi ngộ nhân lực ... cho nhân viên Trong số khách sạn, một nhân viên đảm nhận nhiều vai trò khác nhau: nhân viên lễ tân kiêm thu ngân, nhân viên lái xe kiêm hành lý, nhân viên buồng phịng kiêm giặt là,… Khi đó, nhân

Ngày tải lên: 07/10/2021, 17:38

... ,224 , 238 ,182 ,217 ,229 ,514 ,266 ,275 ,2 43 S.E ,024 ,024 , 032 ,024 ,022 , 032 ,028 ,028 , 030 ,029 ,029 ,027 ,041 , 034 , 032 , 032 ,029 ,028 , 035 , 032 , 033 ,027 , 033 , 032 , 039 , 032 , 030 ,042 , 032 ,041 ... ,040 , 035 ,042 , 034 , 036 , 033 , 030 ,045 ,048 , 037 ,044 ,0 43 , 034 , 036 , 035 , 036 ,042 ,046 , 037 ,050 ,044 ,049 ,051 ,051 ,056 , 032 ,029 , 034 ,046 ,045 ,045 ,040 , 034 , 036 ,047 ,044 , 036 , 039 ,064 ... ,027 , 033 , 032 , 039 , 032 , 030 ,042 , 032 ,041 , 031 ,028 , 031 , 033 ,028 , 035 , 031 ,028 ,028 ,024 ,026 ,024 ,026 ,0 63 ,066 ,044 ,050 ,028 C.R 9,7 03 9,900 9,275 5,451 3, 3 03 9,050 9,121 9,068 7,8 23 8,777

Ngày tải lên: 27/09/2018, 10:52

... t lượng ước thực 31 Các quy trình thiết ế dịch vụ hách ạn đảm ảo chất lượng 32 Khách ạn động 33 Các cấp quản l giám át iết cách tạo động lực huyến hích nhân viên dốc hết ức cho cơng việc 34 Chúng c ... O 0,427 MO 0,6 03 SE 0,069 0,067 0,065 0,069 0,07 0,062 CR P-value 7,822 0,000 7 ,31 7 0,000 7,001 0,000 7,6 63 0,000 8,14 0,000 6 ,39 2 0,000 R bình phương 0,211 0,26 0,294 0,226 0,182 0 ,36 4 Kết mô hìn ... : cmin/df = 1,2 53 (0,9); RMSEA = 0, 031 (0,8) 21 4 .3 ế q ả mơ ì rú yế í Trên mơ hình cấu trúc thể quan hệ giả định khái niệm, mơ hình có 135 7 bậc tự với giá trị thống kê Chi- ình phương ằng 17 03, 847 (p

Ngày tải lên: 27/09/2018, 10:55

... ,224 , 238 ,182 ,217 ,229 ,514 ,266 ,275 ,2 43 S.E ,024 ,024 , 032 ,024 ,022 , 032 ,028 ,028 , 030 ,029 ,029 ,027 ,041 , 034 , 032 , 032 ,029 ,028 , 035 , 032 , 033 ,027 , 033 , 032 , 039 , 032 , 030 ,042 , 032 ,041 ... ,040 , 035 ,042 , 034 , 036 , 033 , 030 ,045 ,048 , 037 ,044 ,0 43 , 034 , 036 , 035 , 036 ,042 ,046 , 037 ,050 ,044 ,049 ,051 ,051 ,056 , 032 ,029 , 034 ,046 ,045 ,045 ,040 , 034 , 036 ,047 ,044 , 036 , 039 ,064 ... ,027 , 033 , 032 , 039 , 032 , 030 ,042 , 032 ,041 , 031 ,028 , 031 , 033 ,028 , 035 , 031 ,028 ,028 ,024 ,026 ,024 ,026 ,0 63 ,066 ,044 ,050 ,028 C.R 9,7 03 9,900 9,275 5,451 3, 3 03 9,050 9,121 9,068 7,8 23 8,777

Ngày tải lên: 12/04/2020, 22:03

... lượng ước thực 31 Các quy trình thiết ế dịch vụ hách ạn đảm ảo chất lượng 32 Khách ạn động 33 Các cấp quản l giám át iết cách tạo động lực huyến hích nhân viên dốc hết ức cho công việc 34 Chúng cố ... 0,427 MO 0,6 03 SE 0,069 0,067 0,065 0,069 0,07 0,062 CR P-value 7,822 0,000 7 ,31 7 0,000 7,001 0,000 7,6 63 0,000 8,14 0,000 6 ,39 2 0,000 R bình phương 0,211 0,26 0,294 0,226 0,182 0 ,36 4 Kết mơ hình ... cmin/df = 1,2 53 (0,9); RMSEA = 0, 031 (0,8) 21 4 .3 ế q ả mơ ì rú yế í Trên mơ hình cấu trúc thể quan hệ giả định khái niệm, mơ hình có 135 7 bậc tự với giá trị thống kê Chi- ình phương ằng 17 03, 847 (p=

Ngày tải lên: 29/05/2021, 10:18

... ,224 , 238 ,182 ,217 ,229 ,514 ,266 ,275 ,2 43 S.E ,024 ,024 , 032 ,024 ,022 , 032 ,028 ,028 , 030 ,029 ,029 ,027 ,041 , 034 , 032 , 032 ,029 ,028 , 035 , 032 , 033 ,027 , 033 , 032 , 039 , 032 , 030 ,042 , 032 ,041 ... ,040 , 035 ,042 , 034 , 036 , 033 , 030 ,045 ,048 , 037 ,044 ,0 43 , 034 , 036 , 035 , 036 ,042 ,046 , 037 ,050 ,044 ,049 ,051 ,051 ,056 , 032 ,029 , 034 ,046 ,045 ,045 ,040 , 034 , 036 ,047 ,044 , 036 , 039 ,064 ... ,027 , 033 , 032 , 039 , 032 , 030 ,042 , 032 ,041 , 031 ,028 , 031 , 033 ,028 , 035 , 031 ,028 ,028 ,024 ,026 ,024 ,026 ,0 63 ,066 ,044 ,050 ,028 C.R 9,7 03 9,900 9,275 5,451 3, 3 03 9,050 9,121 9,068 7,8 23 8,777

Ngày tải lên: 29/05/2021, 10:18

... 65 3. 3.1 Phương pháp định tính 65 3. 3.1.1 Nghiên cứu tại bàn 65 3. 3.1.2 Phỏng vấn chuyên gia 65 3. 3.2 Phương pháp định lượng 66 3. 3.2.1 Giai đoạn 1: Khảo sát định lượng sơ bộ 66 3. 3.2.2 ... xuất 59 3. 2 Quy trình nghiên cứu 62 3. 2.1 Giai đoạn 1: Xây dựng thang đo nháp các khái niệm 62 3. 2.2 Giai đoạn 2: Nghiên cứu sơ bộ 63 3.2 .3 Giai đoạn 3: Nghiên cứu chính thức 64 3. 3 Phương ... 33 Bảng 3. 1 Cơ sở hình thành thang đo nghiên cứu 73 Bảng 3. 2 Chất lượng phần mềm 76 Bảng 3. 3 Lợi ích kế toán do ứng dụng phần mềm 77 Bảng 3. 4 Các hoạt động kế toán quản trị 78 Bảng 3. 5

Ngày tải lên: 02/06/2024, 13:23

... 8,45 71,56 1,97 SL 13. 8 63, 660 2.582,859 821,709 10. 431 , 037 218,666 % 100 21,62 10,14 85,87 2 ,36 2009/2008 % 119,26 1 23, 28 83, 629 125 ,39 95,564 2010/2009 % 1 43, 10 147,9 100, 43 150,468 114,67 ( ... 9.687,280 7.265,46 2.421,82 2010 13. 8 63, 660 9.747 ,34 1 4 .33 2,248 2009/2008 119,26% 111,80% 149,07% 2010/2009 1 43, 10% 134 ,16% 178,88% (Nguồn: Phòng kinh doanh khách sạn HAGL Đà Nẵng) *Nhận xét ... 9.687,280 DT từ khách lưu trú 1.742,428 21,45 1.882 ,36 6 DT từ khách địa phương DT từ khách hội nghị 851,779 10,49 5.528,661 68,06 2010 100 19,4 872,518 6. 932 ,39 9,01 71,5 6 SL 13. 8 63, 66 2.440,111

Ngày tải lên: 17/03/2018, 22:25

... Vinpearl 37 3. 1.1 Sản phẩm đặc trƣng 38 3. 1.2 Quy mô Công ty 38 3. 1 .3 Thành tích bật 38 3. 2 Thông tin khách sạn Vinpearl Golf Land Resort – Nha Trang 39 3. 3 Sử dụng ... lạnh 33 2.9 Mơ hình quản lý 34 3. 1 Bản đồ khu Vinpearl Nha Trang 39 3. 2 Khu vực khách sạn Vinpearl Golf Land Resort –Nha Trang 40 3. 3 Sân golf khách sạn Vinpearl Golf Land Resort –Nha Trang 40 3. 4 ... cầu phụ tải biến đổi 3. 1 Hệ thống đèn chiếu sáng 3. 2 Hệ thống động quạt 3. 3 Hệ thống nhiệt 3. 4 Hệ thống lạnh điều hịa khơng khí 3. 5 Tổng hợp chi phí sử dụng lƣợng năm 2015 3. 6 Tổng hợp chi phí

Ngày tải lên: 01/04/2018, 01:56

... Khách Sạn Bến Đá Núi Sam 10 3. 2 Môi trường làm việc đơn vị 11 3. 2.1 Cơ sở vật chất 11 3. 2.2 Đội ngũ nhân viên 12 3. 3 Nhận xét 12 Nội dung ... nhà hàng 1 Trưởng phận nhà hàng 1 Lễ tân Nhân viên nhà hàng 4 Nhân viên pha chế 1 10 Giặt 2 11 Nhân viên buồng 12 Bảo vệ 4 13 Tạp vụ 2 14 Kỹ thuật 2 2 .3 Chức phận  Giám đốc khách sạn : Là người ... khen thưởng nhân viên hợp lý khơng thiên vị, đối xử bình đẳng nhân viên, phân công công việc phù hợp với chuyên ngành tất nhân viên, tạo uy tín lòng tin với nhân viên cấp Mối quan hệ cấp nhân viên

Ngày tải lên: 28/02/2021, 19:17

... Khách Sạn Bến Đá Núi Sam 10 3. 2 Môi trường làm việc đơn vị 11 3. 2.1 Cơ sở vật chất 11 3. 2.2 Đội ngũ nhân viên 12 3. 3 Nhận xét 12 Nội dung ... nhà hàng 1 Trưởng phận nhà hàng 1 Lễ tân Nhân viên nhà hàng 4 Nhân viên pha chế 1 10 Giặt 2 11 Nhân viên buồng 12 Bảo vệ 4 13 Tạp vụ 2 14 Kỹ thuật 2 2 .3 Chức phận  Giám đốc khách sạn : Là người ... khen thưởng nhân viên hợp lý khơng thiên vị, đối xử bình đẳng nhân viên, phân công công việc phù hợp với chuyên ngành tất nhân viên, tạo uy tín lịng tin với nhân viên cấp Mối quan hệ cấp nhân viên

Ngày tải lên: 01/03/2021, 10:06

... Khách Sạn Bến Đá Núi Sam 10 3. 2 Môi trường làm việc đơn vị 11 3. 2.1 Cơ sở vật chất 11 3. 2.2 Đội ngũ nhân viên 12 3. 3 Nhận xét 12 Nội dung ... nhà hàng 1 Trưởng phận nhà hàng 1 Lễ tân Nhân viên nhà hàng 4 Nhân viên pha chế 1 10 Giặt 2 11 Nhân viên buồng 12 Bảo vệ 4 13 Tạp vụ 2 14 Kỹ thuật 2 2 .3 Chức phận  Giám đốc khách sạn : Là người ... khen thưởng nhân viên hợp lý khơng thiên vị, đối xử bình đẳng nhân viên, phân công công việc phù hợp với chuyên ngành tất nhân viên, tạo uy tín lòng tin với nhân viên cấp Mối quan hệ cấp nhân viên

Ngày tải lên: 08/03/2021, 15:24

... 36 1.2 Vị trí địa lý 37 1 .3 Mục tiêu nhiệm vụ 38 1 .3. 1 Mục tiêu 38 1 .3. 2 Nhiêm vụ 38 2.2 Cơ sở hạ tầng 39 ... phận nhân 47 2 .3. 1 Bộ phận tiền sảnh 48 2 .3. 2 Bộ phận ăn uống 51 2 .3. 3 Bộ phận bếp 52 2 .3. 4 Bộ phận buồng phòng 54 2 .3. 5 Bộ ... việc, đào tạo đánh giá nhân viên Báo cáo Ban giám đốc theo quy định 63  Nhân viên điện (Electrical Engineer)  Nhân viên kỹ thuật nước (Plumber)  Nhân viên bảo trì  Nhân viên công nghệ thông

Ngày tải lên: 23/06/2022, 09:31

... khách sạn Sala Danang Beach Hotel 36 3. 2.1 Kỹ chuyên môn 36 3. 2.2 Kỹ giải vấn đề 37 3. 2 .3 Kỹ giao tiếp .37 3. 2.4 Kỹ làm việc nhóm 37 3. 3 Đề ... 31 2.2.6 Tiễn khách .32 2 .3 Đánh giá về phục vụ buffet sáng tại phận nhà hàng trực thuộc khách sạn Sala Danang Beach Hotel 33 2 .3. 1 Ưu điểm 33 2 .3. 2 ... vụ buffet sáng tại phận nhà hàng trực thuộc khách sạn .37 3. 3.1 Về lý thuyết 37 3. 3.2 Về thực hành 38 TÀI LIỆU THAM KHẢO CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ PHỤC VỤ

Ngày tải lên: 26/06/2022, 14:57

... Tại Khách Sạn Equatorial 21 2.1.Sơ lược về khách sạn 21 2.2.Hoạt động kinh doanh của khách sạn 24 2 .3. Hoạt động thực tập tại khách sạn 26 2.4.Quy trình tổ chức tiệc tại khách ... tốt nghiệp – Khách sạn Equatorial. .. tình trạng ế ẩm để thu hút khách 2.2.2 Thị trường khách hàng của khách sạn Thị trường khách của khách sạn rất đa ... khách sạn sẽ tốt hơn 2 .3. Hoạt động thực tập tại khách sạn 2 .3. 1.Sơ lược... trong thực đơn Buffet trưa của khách sạn - 9 :30 – 10 :30 : sơ chế, cắt thái các nguyên

Ngày tải lên: 27/05/2014, 11:50

... viên, 27 nhân viên chính, 54 nhân viên phụ 19 nhân viên nhân viên 71 nhân viên 3 5nhân viên 13 nhân viên 24 nhân viên Bảng 2.2: Cơ cấu nhân khách sạn Melia Hà Nội Khách sạn Melia hà Nội có 426 nhân ... 35 36 – 45 46 trở lên Số lao động 231 146 35 14 Tỷ lệ (%) 57.6 35 .8 8.45 1.21 Bảng 2 .3: cấu nhân theo độ tuổi khách sạn Melia Hà Nội Có thể thấy đội ngũ nhân viên phục vụ khách sạn đa số nhân ... “Công ty TNHH SAS-CTAMAD ( Khách sạn Melia HÀ Nội) hoạt động... biệt ở các khách sạn 5 sao thì tính chuyên nghiệp của nhân viên là vô cùng quan trọng 2 .3. 3 Khách hàng quyết định

Ngày tải lên: 17/03/2016, 17:34

...  D Môi t D D  N 36 1 .3. 3 g a gt tu g v đ o tạo gu N L K 37 ươ t u u gv sạ 2.1.2 2.1.5.2 K oa sạ o g a -2014 -2014 Sa 2012-2014 2 .3. 1 -2014 N 2 .3. 2.1 38 K N P ầ ự ố p a p đ 39 Sa ... đ 1 .3. 1 C D gt tu ự g N s h i ni m n d ng nhân l c  uy n mộ: L M  uy n ch n: L M 10 c tiêu, vai tr n d ng nhân l c  c tiêu n d ng nhân l c N D   tr n d ng nhân lưc 25 - D  - 1 .3. 2 .3 uy ... t M 30 K K     1 .3. 2.4 guồn đào tạo nhân l c  N N  N N 31 ếu tố 1 .3. 3 g đế qu tr tu g v đ o tạo gu c y u tố ảnh hưởng đ n qu trình n d ng nguồn nhân l c  ế  ố ứ y tín c ng ty N N  

Ngày tải lên: 16/07/2016, 07:59

... Cumulative Frequency Valid Percent Percent hoan toan khong dong y 16 13. 3 13. 3 13. 3 khong dong y 28 23. 3 23. 3 36 .7 trung lap 46 38 .3 38 .3 75.0 dong y 29 24.2 24.2 99.2 8 100.0 120 100.0 100.0 ườ ng Valid ... hoc/sau dai hoc 25 3. 9867 69708 139 42 3. 6989 4.2744 3. 00 5.00 trung cap/cao dang 51 3. 8954 579 23 08111 3. 732 5 4.05 83 2.67 5.00 lao dong thong 44 4.1288 54850 08269 3. 9620 4.2955 3. 00 5.00 120 4.0000 ... phtrien tế H Valid Percent Cumulative 6.7 trung lap 56 46.7 dong y 52 43. 3 hoan toan dong y Total 6.7 6.7 46.7 53. 3 43. 3 96.7 3. 3 3. 3 100.0 100.0 họ 120 Percent h khong dong y Valid Percent cK Valid

Ngày tải lên: 19/10/2016, 20:18

... khi cần thiết trong tập thể cán bộ công nhân viên nhằm tạo ra nét văn hoá liên kết trong Công ty. 3. 5.2 .3 Khả năng tổ chức của Công ty -19- 3. 3.2 .3 Nhà cung cấp Đối với dịch vụ kinh doanh ... biệt cho các sản phẩm của họ sao cho có thể hấp dẫn ñược khách hàng và ít nhất là thoả mãn nhu cầu. 3. 3 PHÂN ĐOẠN, LỰA CHỌN VÀ ĐỊNH VỊ TRÊN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 3. 3.1 Phân ñoạn thị trường ... của du lịch miền Trung . 2.2 .3 Sử dụng nguồn lực và năng lực cốt lõi của Công ty 2.2 .3. 1 Nguồn nhân lực Hiện nay, công ty có tổng số cán bộ công nhân viên là 35 0 người trong ñó số người có...

Ngày tải lên: 28/11/2013, 10:17

... đó, Khách sạn Châu Long là sự lựa chọn hợp lí cho khách du lịch khi đến với Sapa. + Phân theo mức thu nhập - Theo loại hình cư trú: + Khách lưu trú tại khách sạn + Khách ... vốn đầu tư hàng chục tỷ đồng. Ban đầu chỉ có 1 khách sạn với 30 phòng cỡ 3 sao thì nay đã có tới 95 phòng 3 sao trở lên. Khách sạn tập trung đào tạo, nâng cấp lại đội ngũ cán bộ trên các mặt ... động của khách sạn. Một trong những thị trường lớn nhất trong lĩnh vực du lịch của khách sạn chính là thị trường khách quốc tế Mặc dù Châu Long mới xúc tiến hoạt động du lịch trong 3 năm...

Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:09