nghệ thuật bán hàng pdf

... hai phương pháp bán hàng: BÁN HÀNG KIỂU CŨ - Nhân viên bán hàng là người rất giỏi thủ đoạn, mánh khoé. - Nhân viên bán hàng phản bác được ý kiến của khách hàng. - Nhân viên bán hàng tìm mọi cách ... khách hàng: + Bán hàng không phải là sự chiến thắng trong một cuộc đấu trí. + Bán hàng là giúp khách hàng thoả mãn nhu cầu của họ. + Bán hàng giúp hai bên đều đạt được lợi ích. + Bán hàng là bán ... KỸ NĂNG BÁN HÀNG (Thạc sỹ Vũ Anh Trọng) Nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh I. BÁN HÀNG VÀ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG 1. Thuận lợi và bất lợi. a. Thuận lợi: - Được

Ngày tải lên: 23/07/2013, 14:13

... THÔNG ĐIỆP BÁN HÀNG ĐÚNG ĐẮN LÀ ĐIỀU THEN CHỐT 24 Thông điệp bán hàng của công ty bạn là gì? 25 Giao tiếp qua điện thoại 27 Xác định những mục tiêu 28 Kết hợp thông điệp bán hàng với nhu ... công: • Ti m ki m khách hàng m i • Gi m chi phí bán hàng • M r ng ph m vi kinh doanh • Xây d ng các m i quan h... thúc quá trình bán hàng mà không c n ph i tr c ti p khách hàng, song h luôn có nh ... th và bán hàng qua i n tho i ư c s d ng có th hoán i cho nhau Tuy nhiên, m t vài ngư i cho r ng ti p th qua i n tho i s d ng i n tho i liên l c v i nh ng khách hàng, trong khi bán hàng qua

Ngày tải lên: 11/03/2014, 16:22

... Nghệ thuật bán hàng của những nhân vật nổi tiếng Bạn cũng có thể trở thành bậc thầy bán hàng như những siêu sao này nếu bạn biết vận dụng ... thấy tính độc đáo của nó. Justin Bieber: Nắm rõ tâm lý khách hàng của bạn Với thu nhập lên đến 53 triệu đô la chỉ trong năm 2010, chàng trai 17 tuổi này là teen giàu nhất trong giới giải trí. ... Conan nhận được sự ủng hộ của công chúng bằng cách thành lập trang web teamcoco.com, chuyên bán các loại hàng hóa, và cung cấp tour du lịch hài. Để quảng cáo cho show diễn mới của mình trên đài

Ngày tải lên: 29/03/2014, 02:20

... pháp bán hàng: ươ BÁN HÀNG KI U CŨỂ - Nhân viên bán hàng là ng i r t gi i th đo n, mánhườ ấ ỏ ủ ạ khoé. - Nhân viên bán hàng ph n bác đ c ý ki n c a kháchả ượ ế ủ hàng. - Nhân viên bán hàng ... t đ ng bán hàng. ạ ộ - Bán hàng là công đo n cu i cùng đ hoàn v n.ạ ố ể ố - Bán hàng là ho t đ ng th hi n phong cách đ ng th i th hi n s v n d ng sáng t o.ạ ộ ể ệ ồ ờ ể ệ ự ậ ụ ạ - Bán hàng là ... K NĂNG BÁN HÀNG Ỹ (Th c s Vũ Anh Tr ng)ạ ỹ ọ Ngh thu t bán hàng trong kinh doanhệ ậ I. BÁN HÀNG VÀ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG 1. Thu n l i và b t l i.ậ ợ ấ ợ a. Thu

Ngày tải lên: 06/08/2014, 14:22

... bạn: • Ký hợp đồng bán hàng • Nghiên cứu cạnh tranh • Nghiên cứu xu thế phát triển tại chỗ • Quảng bá sản phẩm trợ giúp bán hàng sau này • Hình thành danh sách địa chỉ khách hàng • Tìm nhà ... trung khách hàng của bạn ở một địa điểm duy nhất. Bạn có thể xem xét việc tổ chức một cuộc gặp gỡ với khoảng hơn chục khách hàng và khách hàng tiềm năng lớn của bạn thay vì mua một gian hàng. Các ... như khi gửi nhầm hàng cho khách, thì các nhân viên của bạn phải nhanh chóng gửi lại hàng đúng theo yêu cầu và thu xếp lấy lại hàng đã gửi nhầm trước đó. Nhưng nếu những mặt hàng đó được sản

Ngày tải lên: 09/08/2014, 20:21

... phẩm hay dịch vụ bạn Kết thúc bán hàng Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm chấp nhận mua đơn giản chào mời hàng hoá Khi bạn có đủ thông tin nhờ đánh giá khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu ... sẵn sàng bán hàng cách có hiệu Tránh bán hàng chậm Triển lãm thương mại cần áp dụng biện pháp tiếp cận bán hàng (hard-sell approach) Khi người tham quan triển lãm quan tâm tới gian hàng bạn, ... cách để rao hàng nhanh chóng mà thúc đẩy trình bán hàng Những lời khuyên giúp bạn vượt qua thử thách đó: Tránh có gọi ngẫu nhiên tẻ nhạt Hỏi khách hàng khách hàng tiềm sử dụng tên khách hàng để bắt

Ngày tải lên: 11/07/2016, 23:54

... GIAO TIÊP VÀ NGHỆ THUẬT ■ ■ BÁN HÀNG Presented by: Phan Thanh Son & Pham To Hoai A Khởi động Thuvientailieu.net.vn Đúng hay Sai ? 1- Sự kiên trì nhẫn nại đức tính quan trọng ngưới bán hàng Sai 2- ... 10 NHIỆM VỤ■ CỦA NGƯỜI ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG ■ ■ ■ Bán hàng Tạo lợi nhuận cho công ty Tìm kiếm khách hàng Nghiên cứu thị trường Tư vấn, cung cấp thông tin cho khách hàng Phản hồi ý kiến Hỗ trợ tiếp ... Định lượng nhiệm vụ nhân viên bán hàng: ■ ■ ■ ■ Bán hàng: 50% Thu tiền: 20% Bán tiếp: 30% Thuvientailieu.net.vn ■ B Tăng Tốc Thuvientailieu.net.vn Nên gút lại thê ? KỸ THUẬT KẾT THÚC THƯƠNG LƯỢNG

Ngày tải lên: 14/08/2016, 10:49

... Nâng cao kỹ bán hàng hiệu Thông hiểu chất công việc NVBH Thúc đẩy hiệu làm việc NVBH Chia sẻ kinh nghiệm học viên Nghe thuat ban hang Nội dung Bán hàng Vai trò Bán hàng Cách bán hàng Truyền ... Tiến trình Bán hàng Quản lý Thời gian Nghe thuat ban hang Bán hàng? Là trình Trao đổi Ngời bán tìm hiểu, thoả mãn ngời mua Xây dựng quan hệ lâu dài có lợi Nghe thuat ban hang Khách hàng? Ngời ... thành nhà chiến lợc bán hàng 5 Tiến hành công việc hoàn hảo 6 Trở thành ngời giỏi nhất 7 Thực hành quy luật vàng về bán hàng Nghe thuat ban hang 15 7 quy luật tâm lý bán hàng Quy luật phổ

Ngày tải lên: 24/10/2016, 11:57

... 15 “BÍ MẬT” VỀ BÁN HÀNG ĐƯỢC “TIẾT LỘ” BỞI TỶ PHÚ JACK-MA 2017 JACK-MA BÍ MẬT : Bán cho khách lạ, cần LỄ PHÉP JACK-MA BÍ MẬT : Bán cho khách quen, cần NHIỆT TÌNH JACK-MA BÍ MẬT : Bán cho khách ... mốt, bán cho họ THỜI THƯỢNG! JACK-MA BÍ MẬT : Khách chuyên nghiệp, bán cho họ CHUYÊN NGHIỆP JACK-MA BÍ MẬT : Khách hào phóng, bán cho họ TRƯỢNG NGHĨA JACK-MA BÍ MẬT 10 : Khách kheo khiệt, bán ... hưởng thụ, bán cho họ PHỤC VỤ JACK-MA BÍ MẬT 12 : Khách thích hư vinh, bán cho họ VINH DỰ JACK-MA BÍ MẬT 13 : Khách hay bắt bẻ, bán cho họ TỈ MỈ JACK-MA BÍ MẬT 14 : Khách hiền lành, bán cho họ

Ngày tải lên: 17/06/2017, 21:28

... 4 BƯỚC XỬ LÝ HÀNG QUẦN ÁO TRẺ EM GIÁ SỈ TRẢ LẠI MÀ KHƠNG LÀM MẤT LỊNG KHÁCH HÀNG TÌM HIỂU NGUYÊN NHÂN KHIẾN CHO KHÁCH HÀNG QUYẾT ĐỊNH TRẢ LẠI HÀNG ĐÃ MUA Thông thường, shop ... chối việc Khách hàng đến trả lại hàng mua Hành động khơng khơng giúp giải vấn đề mà khiến cho mối quan hệ shop với Khách hàng thêm căng thẳng Cho nên, thay vội từ chối Khách hàng bạn khơng họ ... trả lại hàng Như vậy, Khách hàng cảm thấy tôn trọng xúc giận giảm xuống đáng kể GIẢI THÍCH NGUYÊN NHÂN VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP HỢP LÝ Khi biết nguyên nhân, việc mà bạn cần làm cho Khách hàng biết

Ngày tải lên: 10/11/2017, 10:37

... Hàng đ c bán nhi u qua quan h b n bè h n quan h bán hàng ựơ ề ệ ệ Khách hàng ti m nh t c a b n khách hàng hi n t i ề ấ ủ ệ c a b n ủ Bán hàng vào ngày th Hai ứ Cách đ n gi n nh t đ bán đ c hàng ... đ đ ngh mua hàng ể ề ị S ti p xúc tr cti p c a khách hàng ti m = bán đ c ự ế ự ế ủ ề ượ nhi u hàng h n ề Bán hàng theo nhóm hồn tòan khác v i bán hàng cá nhân Bài thuy t trình bán hàng đ c vi ... Bible KINH THÁNH nghệ thuật BÁN HÀNG Huu kiện thực, thay lu mát thi thu hút hàng thu ti KINH THÁNH V NGH THU T BÁN HÀNG Ề Ệ Ậ NGU N HI N TH C Đ Y Đ NH T Ổ Ế Ứ Ầ Ủ Ấ V CÁCH TH C BÁN HÀNG HI U QU Ề

Ngày tải lên: 05/05/2019, 20:00

... phải bạn có thật làm nghề bán hàng hay khơng, mà bạn có thông thạo kỹ bán hàng không Tất nhà quản trị hàng đầu người bán hàng tài ba Và tất nhân viên giỏi sử dụng kỹ bán hàng để thuyết phục đồng ... giỏi, đặc biệt với khách hàng thân thuộc việc tạo mối quan hệ tốt tạo hội bán hàng tốt Đó tâm lý khách hàng có quan tâm đặc biệt người bán hàng, khách hàng trợ thủ bán hàng tốt Tất nhiên khía ... với khách hàng hơn, người thắng Doanh nghiệp chu đáo, khách hàng tin tưởng Càng nơn nóng, hấp tấp, khách hàng hoài nghi NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG & CSKH 56 ThS TRẦN PHI HOÀNG Khi khách hàng hoang

Ngày tải lên: 26/05/2019, 20:09

... phẩm hay dịch vụ bạn Kết thúc bán hàng Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm chấp nhận mua đơn giản chào mời hàng hố Khi bạn có đủ thơng tin nhờ đánh giá khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu ... sẵn sàng bán hàng cách có hiệu Tránh bán hàng chậm Triển lãm thương mại cần áp dụng biện pháp tiếp cận bán hàng (hard-sell approach) Khi người tham quan triển lãm quan tâm tới gian hàng bạn, ... cách để rao hàng nhanh chóng mà thúc đẩy trình bán hàng Những lời khuyên giúp bạn vượt qua thử thách đó: Tránh có gọi ngẫu nhiên tẻ nhạt Hỏi khách hàng khách hàng tiềm sử dụng tên khách hàng để bắt

Ngày tải lên: 14/01/2020, 14:08

... khách hàng? sSáng kiến? sLạc quan? Sáng kiến > 80% Là nhân viên bán hàng, bạn có hiểu rõ công việc bạn không ? Công việc bán hàng bao gổm nhiệm vụ gì? 10 NHIỆM VỤ■ CỦA NGƯỜI ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG ... KỸ NĂNG GIAO TIÊP VÀ NGHỆ THUẬT ■ ■ BÁN HÀNG Presented by: Phan Thanh Son & Pham To Hoai A Khởi động Đúng hay Sai ? 1- Sự kiên trì nhẫn nại đức tính quan trọng ngưới bán hàng Sai 2- Tinh thắn ... hoạch thực công việc Định lượng nhiệm vụ nhân viên bán hàng: ■ ■ ■ ■ Bán hàng: 50% Thu tiền: 20% Bán tiếp: 30% ■ B Tăng Tốc Nên gút lại thê ? KỸ THUẬT KẾT THÚC THƯƠNG LƯỢNG ■ ■ MỘT CÁCH CHỦ ĐỘNG

Ngày tải lên: 21/08/2020, 10:07

... VỤ Trở lại chiến thuật “1902” Chiến thuật “quý ông hà tiện” Chiến thuật “biểu đồ” Chiến thuật “20/20” Chiến thuật “hành động ngay” Chiến thuật “không theo chiến thuật cả” Chiến thuật “giấy chứng ... Chiến thuật vận dụng “khả sáng tạo” Chiến thuật “click” Chiến thuật “nhân dịp đặc biệt” Chiến thuật “tấm danh thiếp hình trịn” Chiến thuật đánh vào “thách thức” Chiến thuật “29 ngày” Chiến thuật ... Chiến thuật “đặt câu hỏi” Chiến thuật sử dụng “những tranh ngôn từ” Chiến thuật dùng đến “sự chuẩn bị” Chiến thuật đánh vào “nỗi lo sợ” Chiến thuật “hậu mãi” Chiến thuật “lặp lặp lại” Chiến thuật

Ngày tải lên: 18/10/2020, 17:41

... trọng nghệ thuật kinh doanh hay nghệ thuật bán hàng, tơi trả lời khả hỏi câu hỏi cần hỏi Ngày xưa, để thuận lợi cho việc thuyết trình bán hàng, tơi định mua máy tính xách tay Người bán hàng đến ... KHÁCH HÀNG KHÁC NHAU Bán hàng phải hướng đến đôi tượng khách hàng Bạn khơng thể bán hàng trừ có đối tượng Vì vậy, nguyên tắc là: tất thuyết trình bán hàng phải khác bạn không gặp hai khách hàng ... có nghệ thuật bán hàng thực thực hiệu Chính nguyên tắc hợp lý việc giao tiếp người với người hiệu nhất, nguyên tắc dễ bị người thơ lãng quên 108 https://tieulun.hopto.org © NGUYÊN TẮC I: BÁN HÀNG

Ngày tải lên: 18/12/2020, 08:37

... điều đó, bạn làm chưa? Hãy xem xét câu nói sau: Một người bán hàng giỏi bán mặt hàng Điều thật vớ vẩn! Một người bán hàng giỏi bán mặt hàng họ tin vào điều Niềm tin vào sản phẩm thiếu, kiến thức ... sơ • Làm chủ nghệ thuật kinh doanh • Trở thành người bán hàng chun nghiệp • Đồng nghiệp phải nhìn nhận bạn người chiến thắng https://tieulun.hopto.org NHẬN THÚC VỀ BÁN HÀNG © BÁN HÀNG THEO PHONG ... đường cho việc gọi điện thoại, sau gặp mặt Một nguyên tắc tuyệt vời khác nghệ thuật bán hàng là: lần bán hàng bạn nên bán m ặt hàng Điều quan trọng bạn không nên kèm theo sách quảng cáo, ấn phẩm hay

Ngày tải lên: 18/12/2020, 08:38

... nhân viên bán hàng trở thành đại lý khách hàng khơng phải kẻ thù họ, giúp loại bỏ rào cản đé nhân viên bán hàng phục vụ khách hàng kỹ lưỡng đích thực Tát cơng ty có nên từ bị hoa hồng bán hàng khơng? ... Như Phó Chủ tịch bán hàng Microchip nói vói tơi: “Nhân viên bán hàng khơng khác 250 Tư Bán N ang đến N ghé T huAt BAn H ang ky sư, kíến trUc sư, hay kế tốn NhUng nhản viên bán hàng thật tốt muốn ... vực bán hàng Trong Chương 6, tOi thào lưận “sự rO ràng" - kha nâng giải thích tinh hướng tối tam TU lâu người ta tin ràng người bán hàng giOi nhẩt thi khéo gia‫ ؛‬qưyết vần dề - dU la bán hàng

Ngày tải lên: 16/02/2021, 21:31

... Phần cuối cùng của mơ hình bán hàng cũ – chiếm đến 40% quy trình bán hàng – là chốt đơn hàng Người ta thường hay cho rằng hiệu quả trong bán hàng chủ yếu liên quan đến khả năng các nhân viên bán hàng chốt được đơn hàng bằng cách sử dụng một loạt các kỹ thuật ... Ngun tắc này cho hay 80% doanh số bán hàng được tạo ra bởi 20% nhân viên bán hàng Điều này có nghĩa là 20% doanh số bán hàng cịn lại được tạo ra bởi 80% nhân viên bán hàng Khi nắm được ngun tắc này, tơi đã quyết định: Làm bất cứ điều gì có thể để được lọt vào nhóm 20% nhân viên bán ... khoảng cực nhỏ ước tính chỉ 8 cm Nhân viên bán hàng chốt được đơn hàng cho cơng ty sẽ có được 100% doanh thu và tồn bộ hoa hồng Liệu nhân viên bán hàng đó có giỏi chốt đơn hàng gấp đơi nhân viên bán hàng khơng làm được

Ngày tải lên: 01/03/2021, 09:15

... quan nghệ thuật bán hàng 1.1: Nghệ thuật bán hàng gì? 1.2: Nghệ thuật bán hàng hàng hóa thơng thường 1.3: Nghệ thuật bán hàng mặt hàng xuất phẩm Chương 2: Thực trạng nghệ thuật bán hàng cửa hàng ... 2.1: Nhận thức nghệ thuật bán hàng hệ thống nhân viên cửa hàng sách giáo dục 187 Giảng Võ 2.2: Áp dụng nghệ thuật bán hàng cửa hàng sách giáo dục 2.3: Kết việc áp dung nghệ thuật bán hnagf 2.3.1 ... việc bán hàng áp dụng nghệ thuật bán hàng lĩnh vực kinh doanh sách giáo dục Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng: việc áp dụng nghệ thuật bán hàng mặt hàng sách giáo dục Phạm vi: cửa hàng

Ngày tải lên: 23/03/2021, 13:56