0

ngày thứ 15  bán hàng qua điện thoại và marketing

Kỹ năng bán hàng qua điện thoại và bí kíp bán hàng thành công

Kỹ năng bán hàng qua điện thoại và bí kíp bán hàng thành công

Kỹ năng giao tiếp

... khách hàng tiềm khác từ mối quan hệ Vì thế, việc giữ liên lạc với khách hàng quan trọng Một lỗi lớn nhân viên bán hàng gây quên khách hàng họ họ bán đợt hàng Hãy kiểm tra danh sách khách hàng ... việc tiếp thị qua điện thoại bạn thành công, thông tin chủ yếu mà bạn muốn chuyển tải đến khách hàng phải quán liên quan trực tiếp đến nhu cầu mong muốn khách hàng Thu hút ý khách hàng trì ý đó: ... khách hàng tiềm qua điện thoại, bạn phải biết rõ mục đích bạn (và khách hàng biết mục đích bạn gì: bán cho họ) Để tăng thêm hội nắm bắt ý khách hàng tiềm năng, bạn trả lời câu hỏi khách hàng “Cái...
  • 5
  • 551
  • 5
Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó?

Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó?

Kỹ năng bán hàng

... sản phẩm lên mạng điện tử, trọng đến phận này" Không đơn giản "alô " Bán hàng qua điện thoại "nghệ thuật", với điện thoại bán hàng cho công ty? Thuyết phục giới thiệu cho khách hàng lợi ích sử ... thống bán hàng, công ty phải có bước nghiên cứu thị trường chặt chẽ thông tin đầy đủ khách hàng có hệ thống chăm sóc khách hàng tốt Chúng giao dịch kinh doanh chủ yếu thông qua thương mại điện tử ... khách hàng để tư vấn đạt hiệu Vậy nên đòi hỏi người có tính kiên trì Một người có "thâm niên" bán hàng qua điện thoại "bật mí"việc không khó, tuỳ thuộc vào kiên nhẫn thuyết phục khách hàng bạn...
  • 2
  • 2,493
  • 13
Hoàn thiện hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3 -ngân hàng Vietcombank Hà Nội

Hoàn thiện hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3 -ngân hàng Vietcombank Hà Nội

Tài chính - Ngân hàng

... v bỏn hng qua in thoi ti phũng giao dch s 3- Vietcombank H Ni v kt qu thc ca cỏ nhõn Thc trng hot ng t v bỏn hng qua in thoi ti phũng giao dch s 1.1 Nhim v v yờu cu i vi vic giao dch qua in thoi ... cỏc thụng tin liờn quan i tng khỏch hng ó tng giao dch ti phũng hoc nhng khỏch hng b phn marketing ca tng cụng ty cung cp thỡ trờn c s d liu s cú nhng thụng tin nh: ngh nghip, c quan, gii tớnh, ... thin hot ng t v bỏn hng qua in thoi ti phũng giao dch s 3, 07/2011 VCB H Ni Phi lng trc cỏc tỡnh trc gi, nm rừ tng tn tng thụng tin liờn quan, c bit l thụng tin kiờn quan n chớnh sỏch ca ngõn...
  • 27
  • 859
  • 4
Tài liệu Bán hàng qua điện thoại Dễ hay khó docx

Tài liệu Bán hàng qua điện thoại Dễ hay khó docx

Kỹ năng đàm phán

... sản phẩm lên mạng điện tử, trọng đến phận này" Không đơn giản "alô " Bán hàng qua điện thoại "nghệ thuật", với điện thoại bán hàng cho công ty? Thuyết phục giới thiệu cho khách hàng lợi ích sử ... thống bán hàng, công ty phải có bước nghiên cứu thị trường chặt chẽ thông tin đầy đủ khách hàng có hệ thống chăm sóc khách hàng tốt Chúng giao dịch kinh doanh chủ yếu thông qua thương mại điện tử ... khách hàng để tư vấn đạt hiệu Vậy nên đòi hỏi người có tính kiên trì Một người có "thâm niên" bán hàng qua điện thoại "bật mí"việc không khó, tuỳ thuộc vào kiên nhẫn thuyết phục khách hàng bạn...
  • 2
  • 1,515
  • 10
Tài liệu Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó pdf

Tài liệu Bán hàng qua điện thoại: Dễ hay khó pdf

Kế hoạch kinh doanh

... hàng không cần giao dịch trực tiếp với khách hàng, mà cần thông qua điện thoại, Internet Hình thức bán hàng đời giải vấn đề khoảng cách, thời gian, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí Hiện, ngày ... thuận tiện Kết hợp với phận giao hàng tận nơi, thông qua bưu điện ngân hàng để toán tiền, tăng thêm thuận lợi để nghề phát triển Chúng chọn kênh bán hàng qua điện thoại Khi vào nghề hầu hết nhân ... sản phẩm lên mạng điện tử, trọng đến phận này" Không đơn giản "alô " Bán hàng qua điện thoại "nghệ thuật", với điện thoại bán hàng cho công ty? Thuyết phục giới thiệu cho khách hàng lợi ích sử...
  • 5
  • 735
  • 3
Telesales - Kĩ năng bán hàng qua điện thoại

Telesales - Kĩ năng bán hàng qua điện thoại

Kỹ năng bán hàng

... 1-14 1-14 1 -15 Oracle TeleSales Business User Flows 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 Process flow to Create and Execute a Telemarketing Campaign Process Flow to Create and Execute a Marketing ... iStore Oracle iStore provides interactive selling on the web Oracle Marketing Oracle Marketing provides a true closed-loop marketing solution from campaign to cash It is needed for event registration ... Create and Execute a Telemarketing Campaign 2.1 Process flow to Create and Execute a Telemarketing Campaign The following chart shows the creation and execution of a telemarketing campaign 2-2...
  • 256
  • 10,344
  • 76
Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

Kỹ năng giao tiếp

... bạn Bạn cần tinh để cảm nhận mức độ quan tâm khách hàng qua cách khách hàng đặt câu hỏi, qua cường độ giọng nói khách hàng qua điện thoại Khách hàng thực quan tâm đến sản phẩm bạn nhận trao đổi ... định quan tâm khách hàng qua điện thoại xác giúp bạn dự trù bước thích hợp Vượt qua từ chối khách hàng Chào hàng qua điện thoại giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí lại tỷ lệ để khách hàng từ ... nhiêu Hãy giúp khách hàng nhận thấy sản phẩm bạn có ưu thế với dòng giới thiệu ngắn gọn Xác định mức độ quan tâm khách hàng Nếu khách hàng bạn quan tâm đến sản phẩm mà bạn chào hàng, họ tiếp tục...
  • 3
  • 1,390
  • 35
9 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả ppt

9 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả ppt

Kỹ năng bán hàng

... chuyện điện thoại ngày đóng vai trò quan trọng việc trì mối quan hệ hữu hảo với khách hàng Mỗi lần nhân viên nhấc máy điện thoại trả lời lần công ty bạn có hội thể thái độ quan tâm với khách hàng ... vọng giận tâm trí khách hàng “Xin lỗi, gia đình vừa có chuyện buồn ….” Có khách hàng gọi điện đến nhà bán lẻ trực tuyến để hỏi việc đơn đặt hàng chưa thực Nhân viên trả lời điện thoại trả lời mẹ ... phải chuẩn bị để giải tất nhu cầu khách hàng Hay chí họ phải có số điện thoại, gọi điện cho nhà quản lý để giúp đỡ, sau nhanh chóng giải vấn đề khách hàng 3 “Quý vị gọi lại vào lúc khác không?...
  • 5
  • 1,122
  • 11
Phương pháp bán hàng qua điện thoại hiệu quả pptx

Phương pháp bán hàng qua điện thoại hiệu quả pptx

Tiếp thị - Bán hàng

... BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI LÀ GÌ? Telemarketing phương pháp marketing trực tiếp mà thông qua người bán hàng sử dụng điện thoại để thuyết phục quảng cáo sản phẩm, hàng hóa hay dịch ... phẩm, hàng hóa hay dịch vụ công ty hay đến với khách hàng tiềm thông qua điện thoại - Tìm kiếm khách hàng bán hàng- output Là hoạt động gọi điện đến đối tượng mục tiêu chào bán sản phẩm, dịch vụ ... hỏi khác liên quan đến quyền lợi khách hàng sales người chủ động, tìm cách thu hút ý khách hàng - Nếu khách hàng bận rộn, bạn hỏi thời gian lý tưởng, sales xin hẹn gọi lại để chào hàng cách đầy...
  • 7
  • 668
  • 9
5 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại. docx

5 Cách Bán Hàng Qua Điện Thoại. docx

Kỹ năng đàm phán

... Bán Hàng Qua Điện Thoại Bạn làm công việc bán hàng qua điện thoại? Bạn biết cách thuyết phục khách hàng chưa? Những chia sau giúp bạn: Chuẩn bị Bạn nên chuẩn bị kĩ nội dung trước gọi cho khách hàng ... thường gặp khách hàng Bán hàng qua điện thoại nghệ thuật cao cấp Từ khoá Bạn nên tự tin thuyết phục khách hàng thời gian ngắn kinh nghiệm khéo léo Bạn tìm từ khoá quan trọng lặp lặp lại gọi ... bán hàng qua điện thoại sử dụng chúng thật trôi chảy Bạn đọc thật kĩ lại thông tin loại bỏ nội dung chưa thực cần thiết Đồng thời bạn chuẩn bị tâm để sẵn sàng trả lời câu hỏi thường gặp khách hàng...
  • 4
  • 716
  • 8
Nghe thuat ban hang qua dien thoai

Nghe thuat ban hang qua dien thoai

Tiếp thị - Bán hàng

... www.dialrec.com Top Telemarketing Techniques Top Telemarketing Techniques BÁN HÀNG CH G I ƠN GI N LÀ I N Trong su t 15 năm qua, có c m t cu c s ng thành t nh vào ti p th qua i n tho i (Telemarketing) – ... qua website (thương m i i n t ) • B n có th g i (qua bưu hàng • B n có th hàng • B n có th g i khách hàng ti m qua i n tho i i n, fax, hay e-mail) m u catalog brochure bán n g p nh ng khách hàng ... l i to l n t outbound telemarketing y m nh bán hàng và/hay gi m chi phí liên quan n vi c bán hàng ó Nh ng thu n l i tr ng i c a telemarketing T quan i m c a ngư i bán hàng, nh ng thu n l i t b...
  • 97
  • 679
  • 0
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf

Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf

Tiếp thị - Bán hàng

... bán hàng qua điện thoại? Kỹ giao tiếp, kỹ bán hàng qua điện thoại bạn đủ để thuyết phục khách hàng chưa? Những chia sau giúp bạn 1.Chuẩn bị Bạn nên chuẩn bị kĩ nội dung trước gọi cho khách hàng ... thông qua website (thương mại điện tử) * Bạn gửi (qua bưu điện, fax, hay e-mail) mẫu catalog brochure bán hàng * Bạn đến gặp khách hàng tiềm năng, đến gặp người để bán hàng * Bạn gọi khách hàng ... khách hàng nhiều Uống nước cách tốt để bạn giữ gìn "phong độ” cho giọng nói Một giọng nói nhẹ nhàng, ngào dễ tạo ấn tượng tốt cho khách hàng, lấy cảm tình khách hàng Có kỹ bán hàng qua điện thoại...
  • 10
  • 4,159
  • 65
5 Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả. potx

5 Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả. potx

Kỹ năng đàm phán

... 5 Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả Chuẩn bị Bạn nên chuẩn bị kĩ nội dung trước gọi cho khách hàng cách liệt kê sách thông tin mà bạn muốn chuyển tải tới họ qua trò chuyện Danh sách ... cô đọng, dễ hiểu khách hàng nhiều thời gian nghe bạn thuyết phục hàng tràng dài tiện ích sản phẩm dịch vụ mà bạn định bán Bạn nên biết cách sử dụng thuật ngữ bán hàng qua điện thoại sử dụng chúng ... thường gặp khách hàng Từ khoá Bạn nên tự tin thuyết phục khách hàng thời gian ngắn kinh nghiệm khéo léo Bạn tìm từ khoá quan trọng lặp lặp lại gọi nhằm gây ấn tượng tốt với khách hàng, ví dụ bạn...
  • 3
  • 841
  • 8
Luận văn: Hoàn thiện hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3 -ngân hàng Vietcombank Hà Nội pptx

Luận văn: Hoàn thiện hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3 -ngân hàng Vietcombank Hà Nội pptx

Tài chính - Ngân hàng

... hng qua in thoi ti phũng giao dch s 3Vietcombank H Ni v kt qu thc ca cỏ nhõn 16 Thc trng hot ng t v bỏn hng qua in thoi ti phũng giao dch s 16 1.1 Nhim v v yờu cu i vi vic giao dch qua ... nhõn Thc trng hot ng t v bỏn hng qua in thoi ti phũng giao dch s 1.1 Nhim v v yờu cu i vi vic giao dch qua in thoi 1.1.1 Nhim v - Bỏn sn phm v chm súc khỏch hng qua in thoi: - Tỡm kim, bỏn cỏc ... cỏc thụng tin liờn quan i tng khỏch hng ó tng giao dch ti phũng hoc nhng khỏch hng b phn marketing ca tng cụng ty cung cp thỡ trờn c s d liu s cú nhng thụng tin nh: ngh nghip, c quan, gii tớnh,...
  • 29
  • 571
  • 4
Giọng nói trong dịch vụ bán hàng qua điện thoại ppt

Giọng nói trong dịch vụ bán hàng qua điện thoại ppt

Kỹ năng bán hàng

... hước hóm hỉnh qua giọng nói không? Chiếc gương – công cụ phản ánh trung thực hình ảnh giọng nói bạn Bạn có biết lý mà hầu hết đại diện dịch vụ khách hàng nhân viên bán hàng qua điện thoại đặt ... bạn nhìn thấy gương mà khách hàng cảm nhận được” Tiết tấu giọng nói Khi bạn muốn chuyển đến khách hàng thông điệp từ giọng nói, đừng bỏ qua yếu tố tiết tấu ngữ điệu Nó quan trọng để hiểu thông điệp ... khách gọi điện Chúng xin vui lòng PHỤC VỤ quý khách” “Xin cám ơn QUÝ KHÁCH gọi điện Chúng xin vui lòng phục vụ quý khách” Nếu bạn biết phát huy mạnh giọng nói, khách hàng cảm nhận tình cảm, quan...
  • 6
  • 526
  • 4
BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI LÀ GÌ? docx

BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI LÀ GÌ? docx

Kỹ năng bán hàng

... lớn kết Một số người marketing qua điện thoại ngày hôm Và số bạn Tóm tắt ngày thứ 15 • Bán hàng marketing qua điện thoại diễn mà không cần có mặt trực tiếp bạn • Bán hàng qua điện thoại khắc phục ... bạn Bạn cần tinh để cảm nhận mức độ quan tâm khách hàng qua cách khách hàng đặt câu hỏi, qua cường độ giọng nói khách hàng qua điện thoại Khách hàng thực quan tâm đến sản phẩm bạn nhận trao đổi ... định quan tâm khách hàng qua điện thoại xác giúp bạn dự trù bước thích hợp Vượt qua từ chối khách hàng Chào hàng qua điện thoại giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí lại tỷ lệ để khách hàng từ...
  • 18
  • 710
  • 2
kỹ năng bán hàng qua điện thoại

kỹ năng bán hàng qua điện thoại

Lập trình web

... Khách hàng qua điện thoại ▫  Bán hàng qua điện thoại ▫  Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại ▫  Giao dịch với đối tác đồng nghiệp ▫  Tư vấn giải đáp thắc mắc qua điện thoại ▫  … •  Vì vậy, kỹ bán hàng ... học •  Cung cấp kỹ bán hàng qua điện thoại •  Nâng cao hiệu bán hàng •  Giúp bạn tự tin chủ động công việc hoangphuong@marketin g-studies.vn Sự cần thiết bán hàng qua điện thoại •  Với thời đại ... tiếp qua điện thoại giúp bạn nâng cao đáng kể hiệu công việc bạn 4 hoangphuong@marketin g-studies.vn Sự cần thiết bán hàng qua điện thoại •  Tiết kiệm chi phí thời gian so với kênh bán hàng...
  • 367
  • 1,660
  • 4

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008