lý thuyết về quản trị marketing

... 20. Trường phái cổ điển về QT bao gồm 2 lý thuyết chính : 1. Lý thuyết về QT cách khoa học (scientific Management) của F.W. tay lor và các cộng sự được đưa ra ở Mỹ. 2. Lý thuyết về QTHC (Administrative ... của từng trường phái lý thuyết. I/ TRƯỜNG PHÁI CỔ ĐIỂN VỀ OT (CLASSICAL SCHOOL OF MANAGEMENT THEORY) : Lý thuyết cổ điểm về QT là một khái niệm được dùng để chỉ những ý kiến về tổ chức và QT được ... động, thay đổi. CHƯƠNG 2 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ (Evolution of Management) Mục đích của bài giảng : • Giúp cho SV biết được các trường phái lý thuyết khác nhau của QQT học đã được hình...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 15:12

Ngày tải lên: 26/10/2013, 10:20

Ngày tải lên: 04/07/2014, 08:20

Ngày tải lên: 20/10/2013, 12:20

Ngày tải lên: 19/02/2014, 09:31

... đồng quản trị: Hội Đồng Quản Trị do Đại Hội Đồng Cổ Đông bầu ra, là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, quản trị công ty giữa hai kỳ đại hội. Hiện tại Hội Đồng Quản Trị công ty có 05 thành viên, ... thuật học về thiết kế phần mềm Pro-Engineer: học phí 20.000.000 đồng. Cán bộ quản lý học lớp kỹ năng quản trị nguồn nhân lực: học phí 1.800.000 đồng Nhân viên nghiệp vụ học lớp quản lý Nhân sự-Tiền ... tối thiểu, về thời gian, điều kiện làm việc, quy định về lao động vị thành niên, các khoảng phụ cấp trong lương, quy định về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế… 1.3. NHIỆM VỤ CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Trong...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:10

... bộ quản lý tham dự các lớp, các khoá tập huấn ngắn hạn để bồi dưỡng kỹ năng phục vụ công việc như: các lớp tập huấn về quản lý; lớp về tâm lý quản lý và nghệ thuật lãnh đạo, các lớp quản trị ... ai, mặt khác triết lý nhân sự và cách cư xử của các quản trị gia sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc của các nhân viên. Như vậy triết lý quản trị nhân sự của các quản trị gia có thể tác ... số không nhỏ các cấp cán bộ quản lý cao tuổi sắp phải về hưu, công ty phải xác định rõ và đào tạo cấp quản lý kế thừa nhằm tránh tình trạng thiếu nhân sự quản lý một cách đột xuất như một số...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:10

... Dung Chương 1: Cơ sở lý luận về Quản trị nhân sự CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1Khái niệm, vai trò và ý nghĩa của quản trị nhân sự: 1.1.1 Khái niệm về quản trị nhân sự: Theo James ... hoàn thành mục tiêu của đơn vị đó”. Theo lý thuyết về hành vi: Quản trị là hoàn thiện công việc thông qua con người”. Nói một cách tổng quát: Quản trị là một hoạt động cần thiết phải được ... ra tâm lý chán nản và bỏ việc. - Do bố trí công việc chưa hợp lý, gây quá tải cho một số nhân viên ở một số phòng ban. - Do chính sách quản lý, chính sách về lương thửơng chưa hợp lý. Về kế hoạch...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:10

... TRƯỜNG BÊN TRONG Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị nhân sự 1. TÓM TẮT CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ: 1.1 Tổng quát về quản trị nhân sự 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân sự Nhân sự là một trong ... Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị nhân sự CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1 Tổng quát về quản trị nhân sự 1.2 Hoạch định, tuyển mộ và tuyển chọn ... thiện công tác quản trị nhân sự “Mọi quản trị suy cho cùng cũng là quản trị con người”. Thật vậy, quản trị nhân sự có mặt trong bất kỳ một tổ chức hay một doanh nghiệp nào, quản trị nhân sự có...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:30

... yếu đó, quản trị marketing có vị trí và vai trò hết sức quan trọng đối với các hoạt động quản trị nghiệp vụ khác trong doanh nghiệp : quản trị sản xuất, quản trị tài chính và quản trị nhân ... trình quản trị chiến lược là cơ sở cho việc hình thành tiến trình quản trị marketing. Quản trị marketing như vậy sẽ bao gồm ba giai đoạn: hoạch định, thực hiện và kiểm tra chiến lược marketing. ... bệnh viện, hội từ thiện, đoàn thể vv 2. Các triết lý quản trị marketing (Marketing management philosophies) Chúng ta đã mô tả quản trị marketing như là nỗ lực có ý thức để đạt được kết quả...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 10:13

... cơ hội môi trường + Các điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp + Các giá trị cá nhân của các nhà quản trị + Những mong đợi về mặt xã hội của doanh nghiệp SVTH: Trương Minh Hiền - lớp 31k12 - 3 - Chuyên ... lược Marketing (cho các SBU): 2.1 Bản chất chiến lược Marketing: Chiến lược Marketing là bản phác thảo cách thức doanh nghiệp phân phối nguồn lực để đạt mục tiêu kinh doanh. Thiếu chiến lược Marketing ... hàng bằng cách nào?) 5. Tài chính ( giá, chi phí và đầu tư bằng bao nhiều?) 6. Quản lý ( làm thế nào chúng ta quản lý được tất cả những hoạt động) Sau đây là khung phân tích SWOT: SWOT Cơ hội(O)...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 14:02

... I. Khái niệm về quản trị Marketing Chương I. Khái niệm về quản trị Marketing I. Các khái niệm: I. Các khái niệm: Quản trị marketing là quá trình lập kế hoạch, và thực Quản trị marketing là ... II. Công việc của nhà quản trị Marketing: b. Hoạch định: - Lập kế hoạch nghiên cứu - Lựa chọn thị trường mục tiêu - Hoạch định chiến lược Marketing - Quyết định danh mục SP - Lập ... phối - Kế hoạch đào tạo nhân viên Marketing b. Tổ chức: - Tổ chức các chương trình nghiên cứu Marketing - So sánh chi phí với ngân sách - Đánh giá hiệu quả quảng bá, khuyến mãi - Kiểm tra, điều...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:41

... yếu đó, quản trị marketing có vị trí và vai trò hết sức quan trọng đối với các hoạt động quản trị nghiệp vụ khác trong doanh nghiệp : quản trị sản xuất, quản trị tài chính và quản trị nhân ... trình quản trị marketing. Quản trị marketing như vậy sẽ bao gồm ba giai đoạn: hoạch định, thực hiện và kiểm tra chiến lược marketing. Theo quan điểm của Philip Kotler, tiến trình quản trị marketing ... những triết lý nào chỉ đạo cho những nỗ lực đó ? CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ MARKETING I. NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA MARKETING Marketing là một qúa trình quản lý mang tính...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 11:45

... trò của quản trị nhân sự đối với doanh nghiệp Quản trị nhân sự là một lónh vực quan trọng của quản lý trong mọi tổ chức, quản lý nguồn lực khác sẽ không hiệu quả nếu tổ chức không quản lý tốt ... các nhà quản trị với các lãnh đạo sẽ tạo ra một hệ thống quản trị nhân sự mang tính thống nhất trong doanh nghiệp. - Cố vấn cho các nhà lãnh đạo về kỹ năng quản trị nhân lực: Vấn đề quản trị con ... tạo nhân lực, quản lý và tác nghiệp về tiền lương, thực hiện các công tác hành chính quản trị. - Phòng kế toán: Hạch toán kế toán sản xuất – kinh doanh, kế toán quản trị, quản lý và khai thác...

Ngày tải lên: 22/03/2013, 12:52

... đào tạo đà thực hiện và mở thêm các lớp chuyên đề về quản lý kinh tế, ngoại ngữ, tin học giúp họ liên tục trau dồi kiến thức mới về cả lý thuyết lẫn thực hành. Tuy nhiên Công ty cần phải chú ... là phần tóm tắt lý luận về quản trị nhân sự của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng. Chúng ta sẽ chuyển sang xem xét đánh giá tình hình kinh doanh và những hoạt động quản trị nhân sự tại ... khi không tuyển dụng đợc các nhà quản trị giỏi. - Nhà quản trị mới đà quen với nếp làm việc cũ nên thiếu khả năng sáng tạo, chủ động trong công việc. - Nhà quản trị mới rất khó khăn trong việc...

Ngày tải lên: 25/03/2013, 13:55

Ngày tải lên: 23/07/2013, 13:21

... thuộc về một loại lý thuyết nói chung gọi là lý thuyết về sự lựa chọn có lý trí”. N hà xã hội học Wallace và Wolf cho rằng có 4 nhận định cơ bản chịu tác động bởi lý thuyết về sự lựa chọn có lý ... chức marketing là tổ chức theo chức năng, trong đó các hoạt động marketing khác nhau được quản lý bởi một nhà quản trị chuyên gia về chức năng đó ví dụ như một nhà quản trị bán hàng, một nhà quản ... thiết yếu trong các trường quản trị marketing hiện đại về tư duy khi nó định vị marketing đóng vai trò quản trị chung trong tổ chức. Khái niệm này đã yêu cầu các nhà quản trị tập trung vào khách...

Ngày tải lên: 15/08/2013, 15:21

... các yêu cầu về mua hàng, các nghiên cứu kỹ lưỡng về nhà cung cấp và sự phê chuẩn chính thức. 1.2. Quản trị quan hệ khách hàng 1.2.1. Khái niệm về quản trị quan hệ khách hàng Quản trị quan hệ ... nhiều hơn. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG 1. Khái quát về khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng 1.1. Khái niệm và phân loại khách hàng 1.1.1. Khái niệm về khách hàng Khách ... quy chế quản lý của các loại hàng hoá đặc biệt đó là tiền tệ. Ngân hàng thương mại phải chịu sự quản lý chặt chẽ của nhà nước. Do đó, CRM trong ngân hàng phải chú ý đến các yếu tố pháp lý để...

Ngày tải lên: 02/10/2013, 05:20

... sát + Cách 2: Dùng phương pháp bình quân gia quyền CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ VẬT TƯ TRONG DOANH NGHIỆP I.1.Khái niệm vật tư về quản lý vật tư I.1.1 .Khái niệm vật tư kỹ thuật: Vật tư kỹ ... tổ chức mua sắm và quản lý vật tư, các doanh nghiệp cần chú ý vào những sản phẩm “quan trọng”. Chúng cần phải được phân loại để có phương pháp quản lý có hiệu quả. I.1.3. Quản lý vật tư: Việc ... đỏi hỏi cán bộ quản lý vật tư phải có năng lực và trình độ quản lý giỏi. I.6.4.Các phương pháp tính giá xuất kho vật tư: *) Phương pháp tính bình quân của kỳ dự trữ: Giá trị đầu kỳ + Giá...

Ngày tải lên: 03/10/2013, 10:20

... sóc khách hàng và Marketing Marketing là hoạt động quản lý của doanh nghiệp nhằm phát hiện và thoả mãn các nhu cầu của khách hàng. Nếu xét theo quá trình quản trị Marketing thì Marketing bao gồm ... đợc chất lợng mong muốn cần phải quản lý một cách đúng đắn các yếu tố này. Hoạt động quản lý trong lĩnh vực chất lợng đợc gọi là quản lý chất lợng. Nh v y: Quản lý chất l ợng là các hoạt động ... thông là từ các khách hàng CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG 1.1 Khái niệm về dịch vụ, dịch vụ Viễn thông 1.1.1.Dịch...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 04:20