lý do và mục đích chọn đề tài

CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE

CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE

... Vinaphone)  Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp nhà nước, đơn vị hạch toán phụ thuộc Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam (VNPT)  Ngành nghề sản xuất kinh doanh:  Tổ chức, xây dựng, quản lý, vận hành, ... www.trungtamtinhoc.edu.vn CHƯƠNG 1: Cơ sở luận công tác CSKH Khách hàng tất CSKH tất mà Công tác CSKH DN bao gồm tất hoạt người mà doanh nghiệp cần doanh nghiệp cần phải làm động có tác động ... tiêu doanh thu Chưa thiết lập CSDLKH quản hồ sơ khiếu nại, hệ khả thống thi thực tế giải đáp hỗ trợ dịch vụ đa dạng chưa thống Về quan hệ ứng xử KH - Tồn Chưa thường xuyên thực Về quản KH...

Ngày tải lên: 12/10/2015, 15:33

39 1,3K 1
Phân tích các yếu tố ảnh hướng đến công tác dạy nghề việt nam một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giai đoạn 2013 – 2020

Phân tích các yếu tố ảnh hướng đến công tác dạy nghề việt nam một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giai đoạn 2013 – 2020

... steadfast in achieving my vision/mission He patiently “listened” to me in my “down” moments and guided me with his wisdom in the completion of my dissertation Dr Cecilia N Gascon (SLSU), Dr Tran ... Dr Tran Chi Thien (TNU), Dr Walberto A Cacaraan, DR Joanna Paula A Ellaga, Dr Nelly I Mendoza and Dr Eduardo T Bagtang, my panelists who made me see the beauty and meaning of sacrifice for greater ... mention is for Do Thi Hoa, Nguyen Xuan Quang, Hoang Van Hung, Le Ngoc Quang, they never failed to support me at times of difficulty Nguyen Phuc Huong and Nguyen Xuan Ngoc (Ronaldo), Nguyen Xuan...

Ngày tải lên: 28/12/2013, 20:26

162 472 1
Phân tích các yếu tố ảnh hướng đến công tác dạy nghề việt nam một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giai đoạn 2013 – 2020

Phân tích các yếu tố ảnh hướng đến công tác dạy nghề việt nam một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giai đoạn 2013 – 2020

... steadfast in achieving my vision/mission He patiently “listened” to me in my “down” moments and guided me with his wisdom in the completion of my dissertation Dr Cecilia N Gascon (SLSU), Dr Tran ... Dr Tran Chi Thien (TNU), Dr Walberto A Cacaraan, DR Joanna Paula A Ellaga, Dr Nelly I Mendoza and Dr Eduardo T Bagtang, my panelists who made me see the beauty and meaning of sacrifice for greater ... mention is for Do Thi Hoa, Nguyen Xuan Quang, Hoang Van Hung, Le Ngoc Quang, they never failed to support me at times of difficulty Nguyen Phuc Huong and Nguyen Xuan Ngoc (Ronaldo), Nguyen Xuan...

Ngày tải lên: 28/12/2013, 20:26

162 413 0
tóm tắt luận án phân tích các yếu tố ảnh hướng đến công tác dạy nghề việt nam một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giai đoạn 2013 – 2020

tóm tắt luận án phân tích các yếu tố ảnh hướng đến công tác dạy nghề việt nam một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giai đoạn 2013 – 2020

... đắc lực nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc” phục vụ mục tiêu chung đất nước “về trở thành nước phát triển vào năm 2020” Do đó, tác giả lựa chọn đề tài: "Phân tích yếu tố ảnh hướng đến công tác dạy ... (NOSS), có nhiều mục đích phát triển NOSS, mục đích quan trọng để giảm thiểu không phù hợp VET nhu cầu kỹ lĩnh vực Đó NOSS phải thực tiễn phản ánh thực tế thực lĩnh vực Ở nhiều nước, doanh nghiệp ... nhận cấp tài thông qua Bộ LĐTBXH ISCs công ty phi lợi nhuận giới hạn đảm bảo, quản điều hành bới Hội đồng độc lập đứng đầu doanh nghiệp Bộ LĐTBXH cho phép doanh nghiệp cung cấp đầu vào cho...

Ngày tải lên: 03/10/2014, 12:14

32 1K 0
phân tích các yếu tố ảnh hướng đến công tác dạy nghề việt nam một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giai đoạn 2013 – 2020 ban tóm tắt tiếng anh

phân tích các yếu tố ảnh hướng đến công tác dạy nghề việt nam một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giai đoạn 2013 – 2020 ban tóm tắt tiếng anh

... industries needs From International experiences, in order to have a flexibility VET system, United Kingdom has the Sector Skills Councils (SSCs); Australia has the Industry Skills Councils (ISCs) In ... solutions to improve Vocational Education Training based on the selected variables CHAPTER III METHODOLOGY Research Design The study used a descriptive type of research that describes the perception ... hypotheses; assumes sample is representative of the population; subjectivity of researcher in methodology is recognized less; less detailed than qualitative data and may miss a desired response from...

Ngày tải lên: 03/10/2014, 12:14

32 400 0
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đấu giá quyền sử dụng đất tại quận hà đông thành phố hà nội

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đấu giá quyền sử dụng đất tại quận hà đông thành phố hà nội

... giao d ch v quy n SDð, tài s n g n li n v i ñ t ñư c qui ñ nh doanh nghi p thu c m i thành ph n kinh t có ñăng ký kinh doanh lĩnh v c kinh doanh BðS, tư v n d ch v qu n lý, SDð, d ch v bán ñ u ... viii PH N I M ð U 1.1 Tính c p thi t c a ñ tài 1.2 M c ñích c a ñ tài 1.3 Ý nghĩa khoa h c th c ti n c a ñ tài PH N II T NG QUAN V N ð NGHIÊN C U 2.1 ... thu t 90 4.6.3 Gi i pháp v ch tài 90 PH N V K T LU N KI N NGH .92 5.1 K t lu n 92 5.1.1 Th trư ng 92 5.1.2 Giá sàn bư c giá 92 5.1.3 Y u t tài chính, kinh t 93 5.1.4 Quy...

Ngày tải lên: 01/11/2014, 09:01

124 750 4
Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác kiểm soát chi Ngân sách nhà nước qua Kho bạc Nhà nước trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác kiểm soát chi Ngân sách nhà nước qua Kho bạc Nhà nước trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

... cứu Đề tài nhằm tìm yếu tố ảnh hưởng đến công tác kiểm soát chi Ngân sách nhà nước; góp phần giải vấn đề tồn tại, hạn chế công tác kiểm soát chi qua Kho bạc Nhà nước Đây việc chọn đề tài: ... dự kiến đề tài nghiên cứu: Dự kiến kết cấu đề tài gồm 05 chương trình bày theo thứ tự đây: Chương 1: Giới thiệu 1.1 nghiên cứu 1.2 Đặt vấn đề nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Mục tiêu ... dùng vào mục đích khác Từ chi ngân sách nhà nước tiến hành sở pháp luật theo kế hoạch chi ngân sách phân bổ ngân sách quan quyền lực nhà nước định Hoạt động chi ngân sách nhà nước nhằm vào mục...

Ngày tải lên: 03/07/2015, 07:30

15 1,8K 19
Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác kiểm soát chi Ngân sách nhà nước qua Kho bạc Nhà nước trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác kiểm soát chi Ngân sách nhà nước qua Kho bạc Nhà nước trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

... cứu Đề tài nhằm tìm yếu tố ảnh hưởng đến công tác kiểm soát chi Ngân sách nhà nước; góp phần giải vấn đề tồn tại, hạn chế công tác kiểm soát chi qua Kho bạc Nhà nước Đây việc chọn đề tài: ... dự kiến đề tài nghiên cứu: Dự kiến kết cấu đề tài gồm 05 chương trình bày theo thứ tự đây: Chương 1: Giới thiệu 1.1 nghiên cứu 1.2 Đặt vấn đề nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Mục tiêu ... dùng vào mục đích khác Từ chi ngân sách nhà nước tiến hành sở pháp luật theo kế hoạch chi ngân sách phân bổ ngân sách quan quyền lực nhà nước định Hoạt động chi ngân sách nhà nước nhằm vào mục...

Ngày tải lên: 03/07/2015, 07:32

15 1,1K 3
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến công tác giải phóng mặt bằng cho ác dự án đầu tư công trên địa bàn huyện can lộc, tỉnh hà tĩnh

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến công tác giải phóng mặt bằng cho ác dự án đầu tư công trên địa bàn huyện can lộc, tỉnh hà tĩnh

... c vào năm 1962 Sau ñó theo pháp lu t m c ñích thương lư ng thu h i ñ t công c ng mu n th ng nh t vi c ph m vi toàn qu c ñ m b o quy n tài s n c a công nên lu t ñã ñư c l p vào năm 1975 d a vào ... có th yêu c u B trư ng B Tài Chính qu n xem xét l i v n ñ thu h i ñ t N u ch s h u v n chưa hài lòng có th ti p t c yêu c u tr ng tài phúc th m hành phán x Tr ng tài phúc th m hành không ... b- V b i thư ng tài s n ñ t h p pháp có kh h p pháp hoá ñư c b i thư ng 100% giá tr tài s n, tài s n ñ t h p pháp s ñư c tr c p 70% ñ n 80% m c b i thư ng c- V m c b i thư ng, tài s n ñư c b i...

Ngày tải lên: 18/11/2020, 14:00

111 1,5K 7
XÁC ĐỊNH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến CÔNG tác THANH TRA THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TRÊN địa bàn TỈNH QUẢNG TRỊ

XÁC ĐỊNH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến CÔNG tác THANH TRA THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TRÊN địa bàn TỈNH QUẢNG TRỊ

... NGHĨA KHOA HỌC THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 1.7 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN LUẬN 2.1 NHỮNG VẤN ĐỀ LUẬN CƠ BẢN VỀ THANH TRA THUẾ 2.1.1 luận chung ... tỉnh Nam Định” đề tài phân tích, luận giải hệ thống số vấn đề có tính luận thuế TNDN Trên sở luận, chuyên đề sâu vào phân tích đánh giá thực trạng công tác quản thuế TNDN doanh nghiệp ... phố Hải Phòng”, đề tài khái quát chung sách thuế thu nhập doanh nghiệp áp dụng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, thực trạng công tác quản thu thuế thu nhập doanh nghiệp doanh nghiệp có...

Ngày tải lên: 27/10/2015, 17:59

97 598 2
Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác lập dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp nhà nước trên địa bàn tp HCM

Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác lập dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp nhà nước trên địa bàn tp HCM

... doanh nghiệp Dự toán chi phí quản doanh nghiệp bao gồm dự toán biến phí quản doanh nghiệp dự toán định phí quản doanh nghiệp + Dự toán biến phí quản doanh nghiệp Chi phí quản ... Ý nghĩa khoa học đề tài Kết cấu đề tài nghiên cứu CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Đề tài nghiên cứu nước 1.2 Đề tài nghiên cứu nước ... ĐẦU hình thành đề tài Bất kỳ doanh nghiệp hoạt động có mục tiêu cần hướng đến, để đạt mục tiêu đó, doanh nghiệp thông qua kế hoạch ngắn hạn kế hoạch dài hạn Kế hoạch dài hạn nhằm thực mục...

Ngày tải lên: 17/11/2016, 15:40

127 1K 14
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên cao su Krông Buk, huyện Krông Năng, tỉnh Đăk Lăk

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên cao su Krông Buk, huyện Krông Năng, tỉnh Đăk Lăk

... Nhờ mà xã hội doanh nghiệp thành công phát triển nhanh chóng Tiếp cận quản lý: Quản tổng hợp hoạt động có ý thức nhằm thực mục đích mục tiêu tổ chức thông qua nỗ lực cá nhân Quản gồm hoạt ... thiết với để thực mục đích, mục tiêu chung Chỉ phần tử không bình thường doanh nghiệp bị ảnh hưởng Do đó, việc biết phân công lao động cách cân đối, hợp cho cá nhân phận, nhà quản phải biết ... cho đề tài cuối cùng, xin tỏ lòng biết ơn đến gia đình, bạn bè động viên suốt trình thực tập nghiên cứu thực đề tài Buôn Ma Thuột tháng năm 2012 Sinh viên thực Hồ Lê Thùy Linh i DANH MỤC TỪ...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 07:10

99 2,3K 59
Slide NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CÔNG TY TNHH BIA HUẾ

Slide NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại CÔNG TY TNHH BIA HUẾ

... DUNG TRÌNH BÀY ĐẶT VẤN ĐỀ NỘI DUNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH HƯỚNG GIẢI PHÁP 4 KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ ĐẶT VẤN ĐỀ Nguồn nhân lực  Tài sản vô quý giá Hội nhập  Gia tăng doanh nghiệp  Thị trường ... chuyển sang nơi tốt  làm đau đầu hầu hết doanh nghiệp Một doanh nghiệp thành công, nhờ đến đóng góp đội ngũ nhân viên giỏi trung thành 70% khách hàng rời bỏ doanh nghiệp liên quan đến nhân viên ... CỦA MÌNH MỘT MÌNH MỘT ĐỘI NGŨ ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN NHÂN VIÊN ỔN ĐỊNH ỔN ĐỊNH TRUNG TRUNG THÀNH ? THÀNH ? Hệ thống hóa luận Đo lường mức độ tác chung yếu động yếu tố ảnh tố ảnh hưởng đến lòng...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:39

43 1,3K 5
Slide các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của công nhân viên tại công ty cổ phần chế biến gỗ thừa thiên huế

Slide các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của công nhân viên tại công ty cổ phần chế biến gỗ thừa thiên huế

... Đặt vấn đề Phần 2: Nội dung kết nghiên cứu Phần 3: Kết luận kiến nghị LOGO Phần1: Đặt vấn đề chọn đề tài Nguồn nhân lực thời đại tài sản vô giá tổ chức từ quan quản nhà nước đến doanh nghiệp ... nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu, giải vấn đề luận, thực tiễn trung thành CNV làm việc phòng ban, phân xưởng thuộc Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế LOGO Phần1: Đặt vấn đề Phương ... LOGO Phần 3: Kết luận  Đề tài hệ thống hóa vấn đề luận thực tiễn lòng trung thành CNV Công ty cổ phần chế biến gỗ Thừa Thiên Huế  Có yếu tố tác động đến hài lòng ,và yếu tố ảnh hưởng đến...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:55

27 704 2
Slide các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự gắn kết của NHÂN VIÊN tại CÔNG TY cổ PHẦN  xây DỰNG GIAO THÔNG THỪA THIÊN HUẾ

Slide các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự gắn kết của NHÂN VIÊN tại CÔNG TY cổ PHẦN xây DỰNG GIAO THÔNG THỪA THIÊN HUẾ

... nhân viên chọn học lớp đào tạo kiến thức phục vụ cho công việc Khi có vị trí quản trống hay doanh nghiệp cần ưu tiên xem xét người nổ lực đóng góp cho doanh nghiệp tuyển người quản từ bên ... gay gắt vấn đề giữ chân nhân tài doanh nghiệp Việt Nam quan tâm LOGO Công ty cổ phần xây dựng - giao thông TT Huế công ty hoạt động nhiều lĩnh vực liên quan đến xây dựng giao thông Do công ty ... nhân tố định trước tới tiến độ, chất lượng hiệu trình kinh doanh trình quản trị doanh nghiệp LOGO Để quản có hiệu nguồn lực nhà quản cần phải hiểu hiểu rõ người, coi người yếu tố trung tâm...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:55

35 1,4K 11
CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự gắn kết của NHÂN VIÊN tại CÔNG TY cổ PHẦN xây DỰNG   GIAO THÔNG THỪA THIÊN HUẾ

CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự gắn kết của NHÂN VIÊN tại CÔNG TY cổ PHẦN xây DỰNG GIAO THÔNG THỪA THIÊN HUẾ

... VI TÓM TẮT IX PHẦN ĐẶT VẤN ĐỀ 1 DO CHỌN ĐỀ TÀI .1 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG PHẠM VI NGHIÊN CỨU .3 3.1 ... kết nhân viên doanh nghiệp SVTH: Nguyễn Thị Thùy Nhung – Lớp: 43B QTKDTH ix Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Minh Hòa PHẦN ĐẶT VẤN ĐỀ chọn đề tài Trong kinh doanh tổ chức doanh nghiệp ... làm việc mà tạo gắn bó trung thành với công ty Từ trên, tác giả thấy tính thực tế việc nghiên cứu đề tài cấp thiết Do đó, tác giả định chọn đề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết nhân viên...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:00

103 1,4K 11
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại công ty TNHH bia huế

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại công ty TNHH bia huế

... Kết cấu đề tài: Đề tài nghiên cứu nghiên cứu qua phần sau: Phần 1: Đặt vấn đề Phần 2: Nội dung kết qủa nghiên cứu Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Nghiên cứu đề cập đến vấn đề sở luận ... Hoàn Võ Thanh Chung PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Tính cấp thiết đề tài Từ xưa đến nay, nguồn nhân lực thời đại tài sản vô quý giá tổ chức từ quan quản nhà nước đến doanh nghiệp tư nhân, từ địa phương ... nhìn chung doanh nghiệp hướng tới bốn mục tiêu là: Thu hút nhân viên: Mức lương doanh nghiệp đề nghị thường yếu tố cho ứng viên định có chấp nhận việc làm doanh nghiệp hay không Các doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:16

235 1,9K 22
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trong công ty TNHH thiết kế  xây dựng, thương mại, dịch vụ thuận khiêm

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trong công ty TNHH thiết kế xây dựng, thương mại, dịch vụ thuận khiêm

... động ln ln vấn đề thách thức cho nhà quản trị doanh nghiệp Các doanh nghiệp thường có nhiều quan điểm, mục tiêu khác xếp đặt hệ thống trả cơng, nhìn chung doanh nghiệp hướng tới bốn mục tiêu : thu ... viên cơng ty đạt đến mục tiêu Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần phải thực nhiều phương cách khác để định hướng cho nhân viên hướng vào mục tiêu mà doanh nghiệp đặt - Các nhà quản phải thể quan tâm, ... Sự phù hợp mục tiêu Sự phù hợp mục tiêu nhân viên nhận thấy mục tiêu giá trị họ phù hợp họ cam kết với mục tiêu giá trị cơng ty (Hart, 1994; Vancouver & Schmitt, 1991) Sự phù hợp mục tiêu tương...

Ngày tải lên: 26/12/2013, 11:13

35 889 4
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức nghiên cứu thực tiễn tại công ty cổ phần xây dựng đô thị và khu công nghiệp

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên đối với tổ chức nghiên cứu thực tiễn tại công ty cổ phần xây dựng đô thị và khu công nghiệp

... PHÁP CHỌN MẪU XỬ SỐ LIỆU 2.2.1 Phương pháp chọn mẫu Nghiên cứu thực với 40 biến quan sát kích thước mẫu cho đề tài nghiên cứu 200 mẫu.Thiết kế chọn mẫu phi xác suất với hình thức chọn mẫu ... nghiên cứu công ty DOTHICO 2 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng hai phương pháp nghiên cứu chính: Nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài - Điều chỉnh thang ... Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Vấn đề suy giảm mức độ gắn kết nhân viên với tổ chức diễn hầu hết doanh nghiệp nói chung với công ty DOTHICO nói riêng mà năm gần đây, phần...

Ngày tải lên: 09/05/2014, 17:50

26 3K 32
phân tích các yếu  tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của lao động trực tiếp tại công ty cổ phần chế biến gỗ huwoco thừa thiên huế

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của lao động trực tiếp tại công ty cổ phần chế biến gỗ huwoco thừa thiên huế

... VẤN ĐỀchọn đề tài Nguồn nhân lực vấn đề đặc biệt quan trọng sống thời đại Văn hóa EVN khẳng định “nguồn lao động tài sản quý giá nhất”, đóng vai trò quan trọng, định hiệu sản xuất kinh doanh ... ix DANH MỤC CÁC BẢNG .x DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ xi PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ .12 Lí chọn đề tài 12 Mục tiêu nghiên cứu 13 Câu hỏi nghiên ... CHIÊM MỤC LỤC Lời Cảm Ơn! i Lê Thị Tâm Diệu i MỤC LỤC ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT KÝ HIỆU viii DANH MỤC HÌNH ix DANH MỤC...

Ngày tải lên: 04/06/2014, 19:06

149 1,5K 5

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w