kiểm định mức độ hài lòng trung bình giữa nam và nữ đối với các tiêu chí liên quan đến phong cách phục vụ của nhân viên
MẪU QUYẾT ĐỊNH Về việc gia hạn (hoặc điều chỉnh nội dung) giấy phép đối với các hoạt động liên quan đến đê điều pdf
Ngày tải lên :
22/06/2014, 08:20
... Nơi nhận: - Lưu VT TM UỶ BAN NHÂN DÂN ...
- 2
- 677
- 0
Tìm hiểu hành vi và xác định mức độ hài lòng của khách hàng đối với siêu thị Vinatexmart
Ngày tải lên :
29/10/2014, 14:19
... Biểu Đồ Độ Tuổi Bình Quân Qua tìm hiểu cho thấy đối tượng khách hàng siêu thị Vinatex-mart giới bình dân trung lưu Các đối tượng phần lớn nhân viên văn phòng, cơng nhân khu cơng nghiệp, giáo viên, ... diễn liên tục cần hội đủ yếu tố sức lao động, đối tượng lao động, tư liệu lao động Trong yếu tố sức lao động yếu tố ảnh hưởng đến lực sản xuất cơng ty Chính với quy mô công ty lớn, tổng số lao động ... động hàng tháng tính theo cách lấy bậc lương người lao động nhân với hệ số lương (hệ số lương quy định 1.100.000 đồng) Đối với ngày cơng làm thêm tính 10.000 đồng/giờ Bảng 2.1 Tình Hình Lao Động...
- 71
- 577
- 1
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:30
... tra nhóm) Đối với tiêu chí “ln mặc đồng phục, đeo thẻ” đạt mức TB cao 3.89 với tiêu chí “Đồng phục phù hợp đẹp mắt” đạt mức TB 3.71 Các tiêu chí nội quy siêu thị nên nhân viên thực tương đối tốt, ... Sự khác biệt mức độ đánh giá hai nhóm đối tượng kiểm định oneway ANOVA Thái độ phục vụ nhân viên STT Biến quan sát Nhân viên chào hướng mắt khách hàng bắt đầu phục vụ Bình quân Mức ý nghĩa thống ... nhân viên để họ phục vụ khách hàng cách chuyên nghiệp - Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát để nâng cao tinh thần tự giác hoạt động nhân viên - Giáo dục ý thức nhân viên thái độ phục vụ với...
- 38
- 7.9K
- 70
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên siêu thị co opmart long xuyên
Ngày tải lên :
05/08/2013, 07:35
... “thái độ phục vụ nhân viên siêu thị tốt” lại chiếm tỉ lệ thấp (12,5%) Điều chứng tỏ thái dộ phục vụ nhân viên siêu thị chưa tốt mức độ hài lòng khách hàng thái độ phục vụ họ không cao 5.3 Mức độ hài ... thấy mức độ hài lòng khách hàng hữu hình thái độ phục vụ nhân viên siêu thị Co.opMart Long Xuyên cao nhất .với số điểm 3.9 Đây điểm mạnh thể cách phục vụ nhân viên Có kết nhờ vào nghiên cứu kĩ cách ... kỉ luật nhân viên có hành vi tiêu cực thái độ phục vụ khách hàng; Tổ chức thi đua bầu chọn nhân viên phục vụ tốt,…để hoàn thiện thái độ phục vụ cho nhân viên Đối với tình trạng nhân viên có...
- 26
- 5.9K
- 21
BÁO CÁO THỰC TẬP-Đo lưòng mức độ hài lòng,vạch ra chiến lược cạnh tranh đối sản phẩm bột nêm Knoor
Ngày tải lên :
02/06/2015, 16:41
... hàng tiêu chí với đối thủ cạnh tranh hay với q khứ (mục tiêu thể rõ CSI triển khai cấp độ tồn ngành đa ngành), (5) lượng hóa mối liên hệ mức độ hài lòng với đại lượng tiếp thị khác (lòng trung ... lần Q26 Mức độ hài lòng anh / chị nhãn hiệu bột nêm Knorr mà anh / chị dùng ? Rất khơng hài lòng Khơng hài lòng Bình thường Khá hài lòng Rất hài lòng Q27 Điều khiến anh/ chị khơng hài lòng bột ... hàng); (6) so sánh cấu trúc hài lòng, mức độ hài lòng tác động hài lòng nhóm khách hàng khác cơng ty” Cũng theo tác giả, các doanh nghiệp cần coi CSI hình thức kiểm tốn năm với tài sản vơ hình uy...
- 21
- 193
- 0
Thanh toán vốn bồi thường, hỗ trợ và tái định cư thuỷ điện Sơn LaThanh toán vốnHỗ trợ di chuyển đối với các hộ dân di chuyển đến khu, điểm TĐC tập trung hoặc TĐC xen ghép pps
Ngày tải lên :
11/07/2014, 07:22
... theo quy định Dự tốn chi phí hỗ trợ phê duyệt cấp có thẩm quyền - Bản chính/bản theo quy định Quyết định di chuyển định tiếp nhận đến điểm TĐC cấp có thẩm quyền - Bản chính/bản theo quy định Thành ... theo định có liên quan Thủ tướng Chính phủ, UBND tỉnh: Sơn La, Điện Biên, Lai Châu Quyết định số 107/QĐ-NHPT ng Nội dung Văn qui định Dự án phải đảm bảo đầy đủ thủ tục đầu tư xây Quyết định ... trợ tái định cư Dự án thuỷ điện Sơn La ban hành kèm theo Quyết định số 02/2007/QĐ TTg ngày 09/01/2007 Thủ tướng Quyết định số 107/QĐ-NHPT ng Chính phủ Nằm Quy hoạch tổng thể di dân, tái định cư...
- 7
- 199
- 0
các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng phục vụ của nhân viên lễ tân trong hệ thống nhà hàng khách sạn ở tỉnh kiên giang
Ngày tải lên :
13/11/2015, 13:15
... lịch 61 4.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA NHÂN VIÊN LỄ TÂN 62 4.3.1 Đánh giá sự hài lòng du khách về chất lượng phục vụ nhân viên lễ tân ... tác động thuận chiều đến chất lượng phục vụ nhân viên lễ tân H4: Đạo đức và chất lượng phục vụ nhân viên lễ tân có mới quan hệ tḥn chiều H5: Khả đáp ứng và chất lượng phục vụ nhân ... xét mối quan hệ sau đây: H1: Kiến thức có tác động thuận chiều đến chất lượng phục vụ nhân viên lễ tân H2: Trí ṭ - lực có tác động thuận chiều đến chất lượng phục vụ nhân viên lễ tân...
- 120
- 730
- 1
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên tại kho bạc nhà nước huyện duyên hải, tỉnh trà vinh (tt)
Ngày tải lên :
22/08/2017, 12:35
... HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA NHÂN VIÊN 49 3.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach Alpha) .49 3.2.3 Phân tích hồi qui đa biến 57 3.2.4 Kiểm định khác biệt hài lòng ... -vii- 3.2.5 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 63 3.3 ĐỀ XUẤT HÀM Ý QUẢN TRỊ NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA NHÂN VIÊN 64 3.3.1 Bồi dưỡng nhân viên công ... 3.2.4.1 Kiểm định khác biệt hài lòng khách hàng theo giới tính 61 3.2.4.2 Kiểm định khác biệt hài lòng khách hàng theo tuổi 62 3.2.4.3 Kiểm định khác biệt hài lòng khách hàng theo trình độ .62...
- 13
- 196
- 1
Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến ĐỘNG lực làm VIỆC của NHÂN VIÊN CÔNG TY cổ PHẦN LONG THỌ HUẾ
Ngày tải lên :
13/12/2013, 15:52
... xác định R2 điều chỉnh Đánh giá chung đội ngũ cán nhân viên động lực làm việc Qua cho thấy, sách cơng ty có tạo động lực cho nhân viên công ty chưa tạo hài lòng cho tất nhân viên Kiểm định ... NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN • • • • Động lực Động lực lao động Bản chất động lực lao động Phân biệt động lực ... cho tất nhân viên Kiểm định khác biệt mức độ thỏa mãn nhân tố theo đặc điểm cá nhân Kiểm định khác biệt mức độ thỏa mãn nhân tố theo đặc điểm cá nhân Với độ tin cậy 95%, kết phân tích ANOVA cho...
- 31
- 1.1K
- 6
Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến ĐỘNG lực làm VIỆC của NHÂN VIÊN tại NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ
Ngày tải lên :
13/12/2013, 15:52
... luận thực tiễn liên quan đến động lực, tạo động lực cho nhân viên yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc - Tìm hiểu đánh giá tầm quan trọng yếu tố tạo động lực làm việc - Đánh giá mức độ đáp ứng ... hết tiêu, có yếu tố đánh giá uy tín lãnh đạo nhân viên nữ có xu hướng đánh giá có Còn biến quan sát khác đánh giá nhân viên nam nhân viên nữ khơng có khác biệt 16 Sự khác biệt đánh giá nhân viên ... Hiểu mức độ quan trọng công việc 3.89 3.58 3.89 3.58 Được đề bạt vào vị trí làm việc tương ứng với lực sở thích Dựa theo số liệu ta thấy biến quan sát nhân viên nam có đánh giá cao nhân viên nữ...
- 26
- 1.3K
- 7
PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến ĐỘNG lực làm VIỆC của NHÂN VIÊN CÔNG TY cổ PHẦN LONG THỌ HUẾ
Ngày tải lên :
14/12/2013, 01:24
... biệt mức độ tác động sách công ty đến động lực làm việc nhóm nhân viên có đặc điểm khác Cụ thể để kiểm định khác biệt mức độ tác động sách cơng ty đến động lực làm việc nhóm nhân viên theo độ tuổi, ... tăng lòng trung thành nhân viên 2.2 Câu hỏi nghiên cứu + Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Công ty Cổ Phần Long Thọ Huế? + Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến động lực làm việc nhân viên ... tâm nhiều đến nhu cầu nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu cách tốt để khai thác lực nhân viên cách tối đa Mặt khác cần tạo hội để nhân viên khẳng định chứng tỏ hết lực Chính điều giúp nhân viên cảm...
- 125
- 1.4K
- 22
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại ngân hàng thương mại cổ phần an bình chi nhánh thừa thiên huế
Ngày tải lên :
14/12/2013, 01:24
... thẳng người lao động 1.4.3 Các yếu tố thuộc tổ chức Phong cách lãnh đạo: Phong cách lãnh đạo cách thức mà người quản lý dùng để tác động đến hoạt động tập thể lao động hay cá nhân nhằm đạt mục ... mãn nhu cầu cách hợp lý nhằm tạo động lực cho người lao động cách hiệu 1.1.2 Tạo động lực lao động Tạo động lực lao động tất hoạt động mà doanh nghiệp thực người lao động, tác động đến khả tinh ... thái độ làm việc nhằm đem lại hiệu cao lao động Tạo động lực gắn liền với lợi ích hay nói cách khác lợi ích tạo động lực lao động Song thực tế động lực tạo mức độ nào, cách điều phụ thuộc vào...
- 36
- 1K
- 5
Khảo sát nhận thức và thái độ của sinh viên trường cao đẳng kinh tế đối ngoại TP hồ chí minh đối với một số nghề liên quan đến kinh tế và thương mại
Ngày tải lên :
23/12/2013, 12:18
... thái độ khơng lòng, thái độ niềm nở, thái độ im lặng…[3] Thái độ cách nghĩ, cách nhìn cách hành động theo hướng trước vấn đề, tình hình Xây dựng thái độ lao động mới, thái độ học tập đắn, thái độ ... dụng nhiều để nói đến thái độ chủ quan nhân cách, định nghĩa sau: Tâm xã hội dạng tâm xem yếu tố hình thành hành vi xã hội nhân cách, xuất dạng quan hệ nhân cách với điều kiện hoạt động người khác ... trò quan trọng việc hình thành ý thức cá nhân Tuy nhiên cá nhân tiếp nhận thái độ nhóm cách có lựa chọn, khơng tiếp nhận cách bị động, mức độ cách thức tiếp nhận thành viên nhóm khác - Thái độ...
- 78
- 1.5K
- 1
Nghiên cứu ẩn dụ với các nhóm từ liên quan đến ngôi nhà theo lí thuyết ngôn ngữ học tri nhận (có đối chiếu so sánh hai ngôn ngữ Anh - Việt
Ngày tải lên :
31/03/2015, 14:22
... đó” 2.4.4 Qt Nếu động từ trước hoạt động liên quan đến nhà góc độ tác động đến ngơi nhà theo hướng làm cho hồn thiện, động từ “qt” hoạt động liên quan đến nhà chủ yếu chỗ tác động đến ngơi nhà ngơi ... nghĩa ẩn dụ từ “nhà” từ liên quan đến nhà Chương KHẢO SÁT ẨN DỤ ĐỐI VỚI CÁC NHÓM TỪ LIÊN QUAN ĐẾN NGƠI NHÀ TRONG TIẾNG ANH TỪ GĨC ĐỘ TRI NHẬN (Có đối chiếu với tiếng Việt) Với mơ hình tương tự, ... thực hiện, “quét nhà” “Quét” với tư cách động từ hoạt động liên quan đến nhà, thân thuộc gần gũi, hiểu “động tác làm rác, bụi bề mặt cách đưa nhát chổi” Tục ngữ Việt Nam có câu: “Bói ma quét nhà...
- 77
- 1.3K
- 5
đồ án công nghệ thông tin Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty Blue'
Ngày tải lên :
27/04/2015, 15:17
... b-Chức nhiệm vụ phận công ty mối quan hệ phận chức phận quản lý 1- Bộ phận kinh doanh : Nhiệm vụ phận quan hệ - ngoại giao với khách hàng, nhằm tìm kiếm , ký kết hợp đồng ,làm việc với khách hàng ... Cơng ty Blue với đội ngò thành viên đa số trẻ , hồn tồn hy vọng vào lực đội ngò đưa cơng ty trở thành cơng ty lớn mạnh tương lai không xa IV-Mô tả tổng hợp kết kinh doanh công ty : Chỉ tiêu Thời ... sản ,xuất thực : Đây phận trực tiếp thực công việc liên quan đến in Ên ,các công việc chuẩn bị trang thiết bị cần thiết cho buổi trình diễn ,các kiện vv 4-Bé phận kế toán: Bộ phận chịu trách...
- 6
- 332
- 0