khách sạn nhà hàng vương triều
Tài liệu Luận văn:Khách sạn nhà hàng Vương Triều potx
Ngày tải lên :
23/02/2014, 15:20
... hành chính [ Tip tân + khu ch ]
Khu dch v : Phòng President SL : 02
Nhà hàng châu Á
HUTECH
KHÁCH SẠN – NHÀ HÀNG
VƯƠNG TRIỀU
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NIÊN KHÓA 2007 - 2011
HUTECH
ẹE XUAT CHAT LIEU ... SÔ KIEÁN TRUÙC
Tên công trình :
TÒA NHÀ BMC – HÀ TNH PLAZA
V trí :
02 PHAN ÌNH PHÙNG – TP HÀ TNH
Quy mô :
1 TNG HM – 16 TNG
Chc nng :
NHÀ HÀNG – KHÁCH SN – HI NGH -
VN PHÒNG – ... ốn
HUTECH
HOÀ SÔ KIEÁN TRUÙC
V trí :
TNG 15 -16
Chc nng :
NHÀ HÀNG
BUFFET – COFFEE
SÂN THNG
Công trình thit k :
NHÀ HÀNG
BUFFET
HUTECH
ẹE XUAT CHAT LIEU MAỉU SAẫC
KHU DCH V : KHCH...
- 13
- 369
- 0
Nghiệp vụ lễ tân khách sạn nhà hàng
Ngày tải lên :
13/11/2012, 09:19
... sắm của du khách. Ngoài ra
khách sạn còn có nhiều nhà hàng nhằm phục vụ các món ăn Âu, á, hải sản có
uy tín là nhà hàng Giang Sơn (Giang Sơn Rettaurant), nhà hàng Hải Long, nhà
hàng Hồng Quảng ... du khách. Các nhà hàng, khách sạn lớn nhỏ đà đợc
đầu t xây dựng với chất lợng tốt để phục vụ tối đa nhu cầu của khách du lịch và
để phục vụ tốt nhu cầu của du khách thì các nhà hàng, khách sạn ... ông Giám đốc khách sạn. Cho đến
năm thì khách sạn chuyển sang dới sự lÃnh đạo của ông Vũ Văn Ninh,
hiện là Giám đốc khách sạn.
2. Vị trí, đặc điểm của khách sạn Giang Sơn
Khách sạn Giang Sơn...
- 27
- 3.5K
- 17
Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh khách sạn nhà hàng và du lịch lữ hành của công ty TNHHNN một thành viên Du Lịch Công Đoàn Hà Nội
Ngày tải lên :
04/12/2012, 09:12
... doanh khách sạn nào cũng phải quan tâm khi tiến hành
xây dựng khách sạn. Tài nguyên du lịch sẽ tạo ra những nét đặc trưng
cho mỗi khách sạn nhà hàng, là lợi thế thu hút khách du lịch đến với
khách ...
doanh khách sạn.
1. Khái niệm và đặc điểm của ngành kinh doanh khách sạn trong nền
kinh tế.
1.1. Khái niệm ngành kinh doanh khách sạn nhà hàng.
Trong nghiên cứu bản chất của kinh doanh khách sạn, ... doanh khách sạn nhà hàng, khối lượng lao động trực
tiếp là rất lớn. Lao động trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, do vậy thái độ làm
việc, trình độ chuyên môn của nhân viên sẽ được khách hàng...
- 102
- 1K
- 3
Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ
Ngày tải lên :
01/04/2013, 09:49
... Âu, Á đáp ứng nhu cầu trung bình của khách lưu trú. Một số
nhà hàng lớn của thành phố như nhà hàng khách sạn Ninh Kiều, nhà hàng khách sạn
Cửu Long, nhà hàng Lam Kiều có sức chứa trên 1000 chỗ ... tưởng của khách hàng đối với khách sạn - nhà hàng, sự cung cấp thông tin đầy đủ và
chính xác của nhân viên, sự thành thật của khách sạn - nhà hàng khi giải quyết các khó
khăn mà khách gặp phải. ... lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn - nhà hàng
lại có giá trị trung bình là 2.27, tức là khách hàng càm nhận chung về chất lượng dịch
vụ của hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cầ
n Thơ là...
- 73
- 1.9K
- 8
517 Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ
Ngày tải lên :
02/04/2013, 14:30
... tưởng của khách hàng đối với khách sạn - nhà hàng, sự cung cấp thông tin đầy đủ và
chính xác của nhân viên, sự thành thật của khách sạn - nhà hàng khi giải quyết các khó
khăn mà khách gặp phải. ... của du khách
nội địa tại hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ khi phân theo xếp loại
khách sạn - nhà hàng.
H
1
5: Có sự khác nhau giữa về cảm nhận chất lượng dịch vụ của du khách ... thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ xếp loại khách sạn - nhà hàng.
+ Giả thuyết 6
:
H
0
6: Không có sự khác nhau về cảm nhận chất lượng dịch vụ của du khách
nội địa tại hệ thống khách...
- 73
- 1.2K
- 3
Chất lượng lao động và nhân lực trong khách sạn nhà hàng
Ngày tải lên :
05/04/2013, 16:22
... lối đi trong khách sạn. Thu dọn và đánh rửa các
trang thiệt bị trong khách sạn
2. Nhân lực trong khách sạn nhà hàng.
2.1 Đặc điểm của đội ngũ lao động trong kinh doanh khách sạn nhà hàng
Lao động ... gia, khách sạn
đã nhiều lần thay đổi tên gọi như: khách sạn Bạch Mai, khách sạn Chuyên gia Kim Liên
( 1971 ), khách sạn Chuyên gia và Du lịch Kim Liên (29/8/1992 ). Tháng 3 – 1993,
khách sạn ...
tiêu cụ thể cho các nhà hàng Hoa Sen nói chung và nhà hàng Hoa Sen 6 nói riêng như
sau:
- Sẽ phấn đấu để nhà hàng có vị trí cao hơn nữa trên thị trường, sửa chữa nâng
cấp nhà hàng nhằm tăng thêm...
- 51
- 4.8K
- 23
Văn hóa doanh nghiệp trong kinh doanh khách sạn, nhà hàng
Ngày tải lên :
05/04/2013, 16:22
... xử với khách hàng theo cách mà bạn muốn người đó đối xử với
mình là nguyên tắc vàng trong kinh doanh nhà hàng khách sạn
• Tận dụng tốt nguồn nhân lực các doanh nghiệp nhà hàng khách sạn
cần ... doanh
nghiệp.
Khách sạn, nhà hàng cũng là những doanh nghiệp kinh doanh trong
lĩnh vực dịch vụ. Có thể coi khách sạn, nhà hàng là loại hình doanh
nghiệp đặc biệt vì khách hàng của những doanh ... “Great hotel, guess love” – Khách sạn
tuyệt vời, khách hàng yêu mến”, hay slogan của khách sạn Hanoi Emotion
18
MỤC LUC
28
Hà Nội 02/ 2012
2
Kinh doanh nhà hàng khách sạn có thể là một hình thức...
- 28
- 5.6K
- 53
PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KINH DOANH TRONG KHÁCH SẠN – NHÀ HÀNG
Ngày tải lên :
22/10/2013, 00:20
... nhiều nhà quản lý khách sạn ở khách sạn.
3. Chất lượng dịch vụ khách sạn phụ thuộc vào quá trình cung cấp dịch vụ của
doanh nghiệp khách sạn.
Một quá trình cung cấp dịch vụ khách sạn bao ...
của khách sạn sẽ làm tăng doanh thu của khách sạn.
-
Tăng thị phần và duy trì tốc độ tăng trưởng cao về chỉ tiêu khách của khách
sạn sẽ làm tăng doanh thu của khách sạn.
-
Tăng khách hàng ... mà
khách sạn đã công bố với khách hàng. Chất lượng dịch vụ khách sạn đòi hỏi phải tốt
ở mọi lúc mọi mơi, cho mọi khách hàng, đòi hỏi đối với nhân viên ở tất cả các bộ
phận trong khách sạn.
...
- 18
- 3.7K
- 64
QUY TRÌNH PHỤC VỤ TRONG KHÁCH SẠN- NHÀ HÀNG
Ngày tải lên :
13/12/2013, 11:35
...
dạng
•
Phải cung cấp kho khách nhanh chóng,
thuận tiện nhất
•
khả năng cơ giới hoá rất hạn chế
Ebook.VCU - www.ebookv
cu.com
Quy mô, cấp hạng khách sạn
Quy mô, cấp hạng khách sạn
•
Quyết định đến ... gian phục vụ: quy trình
trước khi khách đến; quy trình đón tiếp;
quy trình phục vụ trong thời gian khách
lưu lại KS- NH và quy trình thanh toán và
tiễn khách
•
Căn cứ vào bộ phận chính chịu ... www.ebookv
cu.com
Đặc điểm nguồn khách
Đặc điểm nguồn khách
•
Chi phối đến yêu cầu về số lượng; chủng
loại và chất lượng HH, dịch vụ → sự đa
dạng trong quy trình
•
Khách với các đặc điểm khác nhau...
- 29
- 2.7K
- 7
Kế toán thuế giá trị gia tăng và thuế thu nhập doanh nghiệp tại Công ty TNHH Khách sạn- nhà hàng Hoa Long
Ngày tải lên :
12/02/2014, 11:14
... vt t, hàng hoá
nhn đc do trao đi)
Có TK 131 - Phi thu ca khách hàng.
- Trng
hp vt t, hàng hoá nhn đc do trao đi đa v đ s dng cho
hot đng sn xut, kinh doanh hàng hoá, ... trc tip bán l hàng hoá, cung ng dch v cho
ngi tiêu dùng hàng hoá, dch v không thuc din phi lp hoá đn bán hàng thì
khi bán hàng phi lp "Bng kê bán l hàng hoá, dch v" ... GTGT ca hàng
hóa, dch v đó.
b. Thu GTGT đu vào bng (=) tng s thu GTGT ghi
trên hoá đn GTGT mua hàng hóa, dch v (bao gm c tài sn c
đnh) dùng cho sn xut, kinh doanh hàng hóa,...
- 114
- 442
- 5