... Khu hành chính [ Tip tân + khu ch ]
Khu dch v : Phòng President SL : 02
Nhà hàng châu Á
HUTECH
KHÁCH SẠN – NHÀ HÀNG
VƯƠNG TRIỀU
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NIÊN KHÓA 2007 - 2011
HUTECH
ẹE XUAT CHAT ... SÔ KIEÁN TRUÙC
Tên công trình :
TÒA NHÀ BMC – HÀ TNH PLAZA
V trí :
02 PHAN ÌNH PHÙNG – TP HÀ TNH
Quy mô :
1 TNG HM – 16 TNG
Chc nng :
NHÀ HÀNG – KHÁCH SN – HI NGH -
VN PHÒNG – ... ốn
HUTECH
HOÀ SÔ KIEÁN TRUÙC
V trí :
TNG 15 -16
Chc nng :
NHÀ HÀNG
BUFFET – COFFEE
SÂN THNG
Công trình thit k :
NHÀ HÀNG
BUFFET
HUTECH
ẹE XUAT CHAT LIEU MAỉU SAẫC
KHU DCH V : KHCH...
... thu TNDN công ty
TNHH Khách Sn NhàHàng Hoa Long.
Chng 3: Mt s gii pháp đ hoàn thin công
tác k toán thu GTGT và thu
TNDN ti công ty TNHH Khách Sn- NhàHàng Hoa Long.
... GTGT hàng nhp khu)
N TK 156 - Hàng hoá (Giá cha có thu GTGT hàng nhp khu)
N TK 211 - TSC hu hình (Giá cha có thu GTGT hàng nhp khu)
Có TK 333 - Thu và các khon phi np Nhà ... trc tip bán l hàng hoá, cung ng dch v cho
ngi tiêu dùng hàng hoá, dch v không thuc din phi lp hoá đn bán hàng thì
khi bán hàng phi lp "Bng kê bán l hàng hoá, dch v"...
... xử với kháchhàng theo cách mà bạn muốn người đó đối xử với
mình là nguyên tắc vàng trong kinh doanh nhàhàngkhách sạn
• Tận dụng tốt nguồn nhân lực các doanh nghiệp nhàhàngkháchsạn
cần ... doanh
nghiệp.
Khách sạn, nhàhàng cũng là những doanh nghiệp kinh doanh trong
lĩnh vực dịch vụ. Có thể coi khách sạn, nhàhàng là loại hình doanh
nghiệp đặc biệt vì kháchhàng của những doanh ... lượng dịch vụ tuyệt đối với khách hàng.
Khách sạn thể hiện qua câu slogan “Great hotel, guess love” – Kháchsạn
tuyệt vời, kháchhàng yêu mến”, hay slogan của kháchsạn Hanoi Emotion
18
MỤC...
... ông Giám đốc khách sạn. Cho đến
năm thì kháchsạn chuyển sang dới sự lÃnh đạo của ông Vũ Văn Ninh,
hiện là Giám đốc khách sạn.
2. Vị trí, đặc điểm của kháchsạn Giang Sơn
Khách sạn Giang Sơn ... sắm của du khách. Ngoài ra
khách sạn còn có nhiều nhàhàng nhằm phục vụ các món ăn Âu, á, hải sản có
uy tín là nhàhàng Giang Sơn (Giang Sơn Rettaurant), nhàhàng Hải Long, nhà
hàng Hồng Quảng ... nhu cầu của du khách thì các nhà hàng, kháchsạn đòi hỏi phải có
một đội ngũ cán bộ có chuyên môn nhiệt tình phục vụ khách hàng. Và lý do em
chọn ngành lễ tân kháchsạnnhàhàng là do lễ tân...
... doanh kháchsạn nào cũng phải quan tâm khi tiến hành
xây dựng khách sạn. Tài nguyên du lịch sẽ tạo ra những nét đặc trưng
cho mỗi kháchsạnnhà hàng, là lợi thế thu hút khách du lịch đến với
khách ...
doanh khách sạn.
1. Khái niệm và đặc điểm của ngành kinh doanh kháchsạn trong nền
kinh tế.
1.1. Khái niệm ngành kinh doanh kháchsạnnhà hàng.
Trong nghiên cứu bản chất của kinh doanh khách sạn, ... doanh kháchsạnnhà hàng, khối lượng lao động trực
tiếp là rất lớn. Lao động trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, do vậy thái độ làm
việc, trình độ chuyên môn của nhân viên sẽ được khách hàng...
... Âu, Á đáp ứng nhu cầu trung bình của khách lưu trú. Một số
nhà hàng lớn của thành phố như nhàhàngkháchsạn Ninh Kiều, nhàhàngkháchsạn
Cửu Long, nhàhàng Lam Kiều có sức chứa trên 1000 chỗ ... tưởng của kháchhàng đối với kháchsạn - nhà hàng, sự cung cấp thông tin đầy đủ và
chính xác của nhân viên, sự thành thật của kháchsạn - nhàhàng khi giải quyết các khó
khăn mà khách gặp phải. ... lượng dịch vụ của hệ thống kháchsạn - nhàhàng
lại có giá trị trung bình là 2.27, tức là kháchhàng càm nhận chung về chất lượng dịch
vụ của hệ thống kháchsạn - nhàhàng thành phố Cầ
n Thơ là...
... tưởng của kháchhàng đối với kháchsạn - nhà hàng, sự cung cấp thông tin đầy đủ và
chính xác của nhân viên, sự thành thật của kháchsạn - nhàhàng khi giải quyết các khó
khăn mà khách gặp phải. ... của du khách
nội địa tại hệ thống kháchsạn - nhàhàng thành phố Cần Thơ khi phân theo xếp loại
khách sạn - nhà hàng.
H
1
5: Có sự khác nhau giữa về cảm nhận chất lượng dịch vụ của du khách ... thống kháchsạn - nhàhàng thành phố Cần Thơ xếp loại kháchsạn - nhà hàng.
+ Giả thuyết 6
:
H
0
6: Không có sự khác nhau về cảm nhận chất lượng dịch vụ của du khách
nội địa tại hệ thống khách...
... lối đi trong khách sạn. Thu dọn và đánh rửa các
trang thiệt bị trong khách sạn
2. Nhân lực trong kháchsạnnhà hàng.
2.1 Đặc điểm của đội ngũ lao động trong kinh doanh kháchsạnnhà hàng
Lao động ... gia, kháchsạn
đã nhiều lần thay đổi tên gọi như: kháchsạn Bạch Mai, kháchsạn Chuyên gia Kim Liên
( 1971 ), kháchsạn Chuyên gia và Du lịch Kim Liên (29/8/1992 ). Tháng 3 – 1993,
khách sạn ...
tiêu cụ thể cho các nhàhàng Hoa Sen nói chung và nhàhàng Hoa Sen 6 nói riêng như
sau:
- Sẽ phấn đấu để nhàhàng có vị trí cao hơn nữa trên thị trường, sửa chữa nâng
cấp nhàhàng nhằm tăng thêm...
... nhiều nhà quản lý kháchsạn ở khách sạn.
3. Chất lượng dịch vụ kháchsạn phụ thuộc vào quá trình cung cấp dịch vụ của
doanh nghiệp khách sạn.
Một quá trình cung cấp dịch vụ kháchsạn bao ...
của kháchsạn sẽ làm tăng doanh thu của khách sạn.
-
Tăng thị phần và duy trì tốc độ tăng trưởng cao về chỉ tiêu khách của khách
sạn sẽ làm tăng doanh thu của khách sạn.
-
Tăng kháchhàng ... mà
khách sạn đã công bố với khách hàng. Chất lượng dịch vụ kháchsạn đòi hỏi phải tốt
ở mọi lúc mọi mơi, cho mọi khách hàng, đòi hỏi đối với nhân viên ở tất cả các bộ
phận trong khách sạn.
...
...
dạng
•
Phải cung cấp kho khách nhanh chóng,
thuận tiện nhất
•
khả năng cơ giới hoá rất hạn chế
Ebook.VCU - www.ebookv
cu.com
Quy mô, cấp hạngkhách sạn
Quy mô, cấp hạngkhách sạn
•
Quyết định đến ... gian phục vụ: quy trình
trước khi khách đến; quy trình đón tiếp;
quy trình phục vụ trong thời gian khách
lưu lại KS- NH và quy trình thanh toán và
tiễn khách
•
Căn cứ vào bộ phận chính chịu ... www.ebookv
cu.com
Đặc điểm nguồn khách
Đặc điểm nguồn khách
•
Chi phối đến yêu cầu về số lượng; chủng
loại và chất lượng HH, dịch vụ → sự đa
dạng trong quy trình
•
Khách với các đặc điểm khác nhau...
... vt t, hàng hoá
nhn đc do trao đi)
Có TK 131 - Phi thu ca khách hàng.
- Trng
hp vt t, hàng hoá nhn đc do trao đi đa v đ s dng cho
hot đng sn xut, kinh doanh hàng hoá, ... trc tip bán l hàng hoá, cung ng dch v cho
ngi tiêu dùng hàng hoá, dch v không thuc din phi lp hoá đn bán hàng thì
khi bán hàng phi lp "Bng kê bán l hàng hoá, dch v" ... GTGT ca hàng
hóa, dch v đó.
b. Thu GTGT đu vào bng (=) tng s thu GTGT ghi
trên hoá đn GTGT mua hàng hóa, dch v (bao gm c tài sn c
đnh) dùng cho sn xut, kinh doanh hàng hóa,...
... loại vừa
- Kháchsạn loại lớn
b. Phân loại kháchsạn theo thị trường mục tiêu
- Kháchsạn công vụ
- Kháchsạnhàng không
- Kháchsạn du lịch
- Kháchsạn căn hộ
- Kháchsạn sòng bạc
... trước khi khách đến
-
Giai đoạn khi khách đến kháchsạn
-
Giai đoạn khi khách lưu trú tại kháchsạn
-
Giai đoạn khi khách thanh toán và rời khách sạn.
Hoạt động của kháchsạn là ... toàn cho cả khách sạn, khách của kháchsạn và cán bộ nhân viên
của khách sạn.
-
Thiết lập quy trình công tác bảo vệ kháchsạn 24/24h
-
Quản lý toàn bộ tài sản thuộc về kháchsạn và tìm...