khách sạn ngọc lan 2 hà nội

Chiến lược Marketing Mix của khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội.doc

Chiến lược Marketing Mix của khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội.doc

Ngày tải lên : 27/10/2012, 16:41
... Người 155 144 -11 92. 90 4 Tổng quỹ lương USD 1638000 19 920 00 354000 121 .61 5 Tiền lương bình quân USD/Ng/Th 21 0 25 0 40 119.05 6 Thuế thu nhập USD 1 821 717 .25 24 924 22. 25 670705 136. 82 7 Lợi nhuân sau ... là Khách sạn tốt nhất tại Nội theo Tạp chí kinh doanh du khách châu Á Thái Bình Dương và là Khách sạn sang trọng nhất tại Nội theo Tạp chí Thời báo Kinh tế Việt Nam. Năm 20 05, Khách sạn ... về lượng khách quốc tế, thị trường Khách sạn Nội ngày càng được nhiều nhà đầu tư quan tâm, đặc biệt là về Khách sạn cao cấp. 2. 3.3 Nguyên nhân Ở nước ta hiện nay, kinh doanh Khách sạn vẫn...
  • 38
  • 4.3K
  • 59
Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN Hà Nội

Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN Hà Nội

Ngày tải lên : 10/11/2012, 11:13
... và danh dự cho khách sạn. Nó tạo ra những khách hàng trung thành và tiếp tục những hợp đồng kinh tế với những khách hàng tiềm năng. Một khách hàng đến dự tiệc tại khách sạn và hài lòng về bữa ... vào năm 20 16. Trong lĩnh vực khách sạn hiện Việt Nam có trên 7.000 điểm cho thuê phòng bao gồm khách sạn, nhà trọ với tổng số 140.000 phòng. Trong số này có 25 khách sạn 5 sao, 64 khách sạn 4 ... dùng khách của khách sạn bao gồm ba đối tượng, đó là khách du lịch, khách tham quan và khách địa phương. Trong đó khách du lịch là thị trường quan trọng hàng đầu, là lí do ra đời khách sạn. ...
  • 94
  • 1.6K
  • 31
Thực trạng và giải pháp nhằm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội

Thực trạng và giải pháp nhằm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội

Ngày tải lên : 30/03/2013, 11:06
... trên đà đề cập, trên địa bàn Nội có nhiều khách sạn đợc nâng cấp từ nhà khách, nhà nghỉ, khách sạn cũ và khách sạn t nhân từ 2 sao trở xuống. Phần lớn những khách sạn này trang thiết bị không ... năm 20 00 -20 03 Năm Số vụ Số mắc 20 00 3 19 20 01 9 89 20 02 27 23 1 20 03 4 49 Tổng cộng 43 388 Nguồn: Trung tâm Y tế dự phòng Từ bảng số liệu ta thấy, trong 3 năm (20 00 -20 02) trên thị trờng Nội ... sinh hoạt tại Nội năm 1997 -20 03(m 3 / ngày) Năm Nguồn rác thải 1997 1998 1999 20 00 20 01 20 02 2003 Rác thải sinh hoạt 29 85 29 90 3000 3010 3 025 3030 3035 Rác đờng phố 23 0 25 0 28 0 330 400 410...
  • 61
  • 2.4K
  • 13
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn Hà Nội

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn Hà Nội

Ngày tải lên : 04/04/2013, 14:48
... về khách quốc tế đến Nội: từ năm 20 01 – 20 05 tốc độ tăng bình quân hàng năm 20 %. Từ năm 20 06 – 20 10 tốc độ tăng bình quân hàng năm 15%. Chỉ tiêu dự báo khách du lịch nội địa đến Nội ... khoảng 25 % Từ năm 20 01 đến năm 20 05 tốc độ tăng bình quân hàng năm khoảng 20 % Từ năm 20 06 đến năm2010 tốc độ tăng bình quân hàng năm khoảng 15% Dự báo khách quốc tế đến Nội năm 20 00 20 05 20 10 ... lượng khách sạn – du lịch bao gồm việc quyết định các yêu cầu của khách hàng và sản phẩm của khách sạn, thiết kế khách sạn phải thoả mãn các yêu cầu này, điều hành khách sạn, thiết kế khách sạn...
  • 26
  • 910
  • 3
Thực trạng và giải pháp nhằm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội

Thực trạng và giải pháp nhằm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tại các khách sạn trên địa bàn Hà Nội

Ngày tải lên : 05/04/2013, 14:28
... năm 20 00 -20 03 Năm Số vụ Số mắc 20 00 3 19 20 01 9 89 20 02 27 23 1 20 03 4 49 Tổng cộng 43 388 Nguồn: Trung tâm Y tế dự phòng Từ bảng số liệu ta thấy, trong 3 năm (20 00 -20 02) trên thị trường Nội ... của khách sạn, nhà hàng du lịch nói chung và hoạt động kinh doanh khách sạn, nhà hàng trên địa bàn Nội nói riêng làm phát sinh một lượng đáng kể khí độc hại. Theo điều tra năm 20 03 của vụ khách ... khách sạn tức là đã làm cho thực phẩm được an toàn và vệ sinh. 2. 3 .2 Nguồn cung ứng thực cho các khách sạn trên địa bàn Nội Nguồn thực phẩm cung ứng cho các khách sạn trên địa bàn Nội chủ...
  • 78
  • 3.1K
  • 28
Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại khách sạn Ngọc Lan Thanh Hóa

Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại khách sạn Ngọc Lan Thanh Hóa

Ngày tải lên : 11/04/2013, 10:26
... tượng khách 20 08 20 09 20 10 Số lượng (lượt khách) Ngày khách (ngày) Số lượng (lượt khách) ) Ngày khách (ngày) Số lượng (lượt khách) Ngày khách (ngày) Khách du lịch Khách sứ quán Khách thương nhân Khách ... NGHIỆP * 2. 1.4.1.Công tác tuyển chọn sử dụng nhân sự tại khách sạn Ngọc Lan 25 2. 1.4 .2. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực……………… 26 2. 1.4.3.Bố trí,sử dụng nhân lực trong khách sạn …………………… ... 8 32 66 ,2 9 32 50,1 Doanh thu ăn uống 374 37,4 21 1 17,9 604 32, 4 Doanh thu dịch vụ bổ sung 23 0 26 20 0 15,9 323 17,5 Tổng doanh thu 1000 100 124 3 100 1859 100 Nhận xét:Doanh thu năm 20 09 so với 20 08...
  • 41
  • 912
  • 3
Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thăng Long Opera – Hà Nội

Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thăng Long Opera – Hà Nội

Ngày tải lên : 12/04/2013, 00:40
... Tel : 0918.775.368 NỘI DUNG CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN. 1.1 KINH DOANH KHÁCH SẠN. 1.1.1 Khái niệm kinh doanh khách sạn. SD!3Y/ ... : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Bảng 2. 1: Bảng cơ cấu lao động theo trình độ học vấn trong các bộ phận tại khách sạn Thăng Long Opera Nội nm 20 06. _L*Z6!" S3^ m1 *3 S8 , S1 *3A8 ,pãr sCMP ... L+ 95SD!P1^ 2 Y  <8P*1$JafŒP* S mJg1 _d;1gm+(JXbŒP5 2. 1.6 Thị trường khách sử dụng dịch vụ của khách sạn. S!"H*...
  • 52
  • 1.2K
  • 6
Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN Hà Nội

Nâng cao chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn quốc tế ASEAN Hà Nội

Ngày tải lên : 13/04/2013, 15:02
... doanh của khách sạn quốc tế ASEAN Hà Nội trong 3 năm 20 05 ,20 06 và 20 07. Stt Các chỉ tiêu Đơn vị Năm So sánh VND 20 05 20 06 20 07 20 06 /20 05 20 07 /20 06 ± % ± % 1 Tổng DT Tỷ đồng 20 .5 24 .5 27 .95 4 ... 2. 1: Doanh thu của khách sạn 3 năm 20 05, 20 06, 20 07 51 Bảng 2. 5: Cơ cấu lao động theo độ tuổi của khách sạn ASEAN năm 20 07 55 Biểu đồ 2. 3: Tỷ lệ lao động của khách sạn theo độ tuổi 55 Bảng 2. 6: ... trú tỷ đồng 7 .29 8 9 .2 11. 12 1.9 02 26.0 6 1. 92 20.87 Tỉ trọng % 35.6 37.55 39.79 1.95 2. 24 DT ăn uống tỷ đồng 7.79 8. 925 9.9 1.135 14.57 0.975 10. 92 Tỷ trọng % 38 36.43 35. 42 -1.57 -1.01 ...
  • 50
  • 638
  • 4
CÁC GIẢI PHÁP NHẰM ĐẢM BẢO VỆ SINH AN TOÀN THỰC PHẨM TRONG CÁC KHÁCH SẠN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI

CÁC GIẢI PHÁP NHẰM ĐẢM BẢO VỆ SINH AN TOÀN THỰC PHẨM TRONG CÁC KHÁCH SẠN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI

Ngày tải lên : 18/10/2013, 01:20
... kinh doanh càcn thành lập Hiệp hội khách sạn và nhà hàng Việt Nam bao gồm thành viên là các nhà doanh nghiệp, các chuyên gia trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng. + Giám sát của khách du lịch và ... thực phẩm cho du khách trong các khách sạn trên địa bàn Nội như sau: 3 .2. 1 Các giải pháp thuộc quản lý vĩ mô - Hoàn thiện hệ thống luật pháp về an toàn thực phẩm bàn Nội và thực trạng ... nguồn cung cấp đến các khách sạn và trong quá trình bảo quản tại các khách sạn cho đến giai đoạn chế biến món ăn phục vụ khách. Để đạt được mục tiêu này, các khách sạn cần phải chú ý các yêu...
  • 24
  • 2.2K
  • 2
THỰC TRẠNG VỆ SINH AN TOÀN THỰC PHẨM TẠI CÁC KHÁCH SẠN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI

THỰC TRẠNG VỆ SINH AN TOÀN THỰC PHẨM TẠI CÁC KHÁCH SẠN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI

Ngày tải lên : 18/10/2013, 01:20
... sinh hoạt tại Nội năm 1997 -20 03(m 3 / ngày) Năm Nguồn rác thải 1997 1998 1999 20 00 20 01 20 02 2003 Rác thải sinh hoạt 29 85 29 90 3000 3010 3 025 3030 3035 Rác đường phố 23 0 25 0 28 0 330 400 410 ... năm 20 00 -20 03 Năm Số vụ Số mắc 20 00 3 19 20 01 9 89 20 02 27 23 1 20 03 4 49 Tổng cộng 43 388 Nguồn: Trung tâm Y tế dự phòng Từ bảng số liệu ta thấy, trong 3 năm (20 00 -20 02) trên thị trường Nội ... TRONG CÁC KHÁCH SẠN TRÊN ĐỊA BÀN NỘI. 2. 3.1. Tình hình vệ sinh an toàn thực phẩm trong các khách sạn trên địa bàn Nội. Từ thực tế khái quát về hệ thống khách sạn trên địa bàn Nội cho...
  • 20
  • 2.3K
  • 3
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN QUỐC TẾ ASEAN HÀ NỘI

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN QUỐC TẾ ASEAN HÀ NỘI

Ngày tải lên : 19/10/2013, 14:20
... vị Năm So sánh VND 20 05 20 06 20 07 20 06 /20 05 20 07 /20 06 ± % ± % 1 Tổng DT Tỷ đồng 20 .5 24 .5 27 .95 4 19.51 3.45 14.08 DT lưu trú tỷ đồng 7 .29 8 9 .2 11. 12 1.9 02 26.0 1. 92 20.87 nhân viên phục vụ ... người 25 30 32 5 20 .0 0 2 6.67 Tỉ trọng % 19 .23 21 .43 21 . 92 2 .2 0.49 5 NSLĐ bình quân tỷ đ/ng 0.158 0.175 0.191 4 0.017 10.7 6 0.016 4 9.37 6 Tổng quỹ lương tỷ đồng 1.966 2. 537 3.855 0.571 29 .04 ... tại khách sạn quốc tế ASEAN để tìm hiểu chất lượng phục vụ tiệc tại khách sạn. Thời gian tiến hành từ 10/3 /20 08 đến 10/4 /20 08. Khách hàng dự tiệc tại khách sạn ASEAN 10 Vệ sinh cá nhân 18 52...
  • 41
  • 713
  • 0
Xu hướng phát triển các cách thức đặt chỗ, phương thức thanh toán phổ biến hiện nay và khả năng thích ứng của cách khách sạn trên địa bàn hà nội l03

Xu hướng phát triển các cách thức đặt chỗ, phương thức thanh toán phổ biến hiện nay và khả năng thích ứng của cách khách sạn trên địa bàn hà nội l03

Ngày tải lên : 19/12/2013, 10:09
... của khách sạn trên các cổng thông tin du lịch trực tuyến: Theo số liệu thống kê, hiện nay trên địa bàn Nội có 10 khách sạn 5 sao, 12 khách san 4 sao, 55 khách sạn 3 sao, 121 khách sạn 2 sao ... Nếu khách hàng trả bằng thẻ tín dụng, thẻ của khách hàng sẽ không bị trừ cho tới khi nhà cung cấp dịch vụ khách sạn xác nhận được còn phòng ở khách sạn nơi khách hàng đặt chỗ . Nếu khách hàng ... ngoài. Khách sạn sẽ gửi khách hàng thông tin tài khoản của khách sạn ngay thời điểm booking của khách hàng được xác nhận. Western Union: khách hàng có thể thanh toán bằng dịch vụ Western Union. Khách sạn...
  • 26
  • 971
  • 17