... cơ sở lý luận căn bản về sản xuất dulịch nói chung
và sảnphẩmdulịch - Việt Nam nói riêng.
1. Kháiniệm và đặc điểm của sảnphẩmdu lịch
a) Khái niệm
Sảnphẩmdulịch là tổng thể tất cả những ... điểm sảnphẩmdu lịch:
Sản phẩmdulịch là một loại sảnphẩm đặc biệt. Nó có nhiều đặc điểm
khác với sảnphẩm thông thờng khác, thể hiện ở một số mặt sau:
- Sảnphẩmdulịch là một loại sảnphẩm ... luận
2
1. Kháiniệm và đặc điểm của sảnphẩmdu lịch
2
a) Khái niệm
2
b) Đặc điểm sảnphẩmdu lịch
3
2. Tiềm năng và thực trạng khai thác tiềm năng dulịch Việt Nam
3
a) Tiềm năng dulịch - tiền...
... luận
2
1. Kháiniệm và đặc điểm của sảnphẩmdu lịch
2
a) Khái niệm
2
b) Đặc điểm sảnphẩmdu lịch
3
2. Tiềm năng và thực trạng khai thác tiềm năng dulịch Việt Nam
3
a) Tiềm năng dulịch - tiền ... 5 năm 98
4. Báo tuần Dulịch số 12, 18, 19 năm 98
5. Giáo trình địa lý dulịch - Nxb TP Hồ Chí Minh năm 1997
b) Đặc điểm sảnphẩmdu lịch:
Sản phẩmdulịch là một loại sảnphẩm đặc biệt. Nó có ... điểm
khác với sảnphẩm thông thờng khác, thể hiện ở một số mặt sau:
- Sảnphẩmdulịch là một loại sảnphẩm thỏa mÃn nhu cầu thứ yếu cao cấp
của con ngời.
- Trong sảnphẩmdulịch thì tỷ trọng...
... cơ sở lý luận căn bản về sản xuất dulịch nói chung
và sảnphẩmdulịch - Việt Nam nói riêng.
1. Kháiniệm và đặc điểm của sảnphẩmdu lịch
a) Khái niệm
Sảnphẩmdulịch là tổng thể tất cả những ... điểm sảnphẩmdu lịch:
Sản phẩmdulịch là một loại sảnphẩm đặc biệt. Nó có nhiều đặc điểm
khác với sảnphẩm thông thờng khác, thể hiện ở một số mặt sau:
- Sảnphẩmdulịch là một loại sảnphẩm ... luận
2
1. Kháiniệm và đặc điểm của sảnphẩmdu lịch
2
a) Khái niệm
2
b) Đặc điểm sảnphẩmdu lịch
3
2. Tiềm năng và thực trạng khai thác tiềm năng dulịch Việt Nam
3
a) Tiềm năng dulịch - tiền...
... trong
mối quan hệ với sảnphẩmdu lịch, văn hóa cộng đồng dân cư nơi có điển du lịch; văn hóa
của người làm dulịch thể hiện qua cách sản xuất” các sản phẩm, dịch vụ du lịch; văn hóa
của bản ... khách dulịch về một
quốc gia giàu truyền thống văn hóa. Và hiện nay chúng ta còn tồn tại tình trạng những
người kinh doanh sảnphẩmdulịch tại các điểm du lịch, khu dulịch cứ thấy khách dulịch ... thì chấtlượngsảnphẩm càng đẹp, thậm chí nó truyền thụ được
các giá trị mà sảnphẩmdulịch muốn hướng tới khách.
Thứ ba: Sự kết hợp của các hợp phần văn hóa du lịch: Văn hóa của khách du lịch...
... nghệ dulịch bên cạnh các thành phần khác như yếu tố con người làm dulịch (H:
human), thông tin trong dulịch và liên quan tới dulịch (I: imformation), kỹ năng tổ chức
quản lý trong dulịch ... nghệ du lịch, đôi lúc còn đồng nhất trang thiết
bị trong kinh doanh phục vụ khách dulịch với công nghệ. Thậm chí có ý kiến cho rằng,
muốn phát triển, thu hút khách và nâng cao chấtlượngsảnphẩm ... những biện pháp hàng đầu đối với kinh doanh sảnphẩm dịch vụ dulịch trong xu thế
hội nhập và toàn cầu hóa ngày nay.
VAI TRÒ CỦA CÔNG NGHỆ DULỊCH
Du lịch là một ngành kinh tế dịch vụ nên công...
...
với sảnphẩm thuộc một số loại khác như: dulịch nghỉ biển, dulịch nghỉ núi
1.2 .Khái niệm về chấtlượngsản phẩm, và các nhân tố ảnh hưởng đến chất
lượng sảnphẩm trong công ty lữ hành
1.2.1 .Khái ... trường
1.1.2. Tính đặc thù của các sảnphẩmdulịch
- Sảnphẩmdulịch về cơ bản là không cụ thể không tồn tại dưới dạng vất thể
thành phần cíng của các sảnphẩmdulịch là dịch vụ thường chiếm khoảng ... đại lý dulịch cung cấp. Trong
hoạt động này, các đại lý dulịch thực hiện các hoạt động bán sảnphẩm của các
nhà sản xuất tới khách du lịch. Các đại lý không tổ chức sản xuất các sảnphẩm
của...
... ngnh khạc cọ liãn quan chàût ch âãún ngnh du lëch
nhỉ: giao thäng ,bỉu âiãûn,y tãú
- Tảo ra mäúi liãn hãû dãù dng giỉỵa khạch du lëch våïi khạch sản
- Duy trç v náng cao cháút lỉåüng phủc vủ ... khạch sản cáưn chụ trng âãún
SVTH: Tráưn Thë Thu Khạnh
Chun Âãư Thỉûc Táûp Täút Nghiãûp GVHD:
Nguùn Thë Nhung
* Khạch sản ROYAL:
Khạch sản ROYAL âỉåüc toả lảc åí 17 Quang Trung, khạch sản
âỉåüc ... úu:
Khạch sản l mäüt âån vë kinh doanh cọ uy tên trãn thë trỉåìng,båíi
khạch sản nay cọ mäüt thãú mảnh l láúy khạch tỉì hng lỉỵ hnh v
âỉåüc cäng ty du lëch Viãût Nam tên nhiãûm m cạc khạch sản khạc...
...
giữa chấtlượng cảm nhận và chấtlượng trông đợi.
S (CLDV) = P (chất lượng cảm nhận) –E (chất lượng trông đợi)
SVTH: Nguyễn Thị Cẩm Phương Trang: 9
Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Văn Duyệt
Có ... lòng của khách. DL là sảnphẩm vô hình khách
không thể cầm, nấm, sờ để cảm nhận được chấtlượng của sản phẩm, chấtlượng
DL chỉ được thể hiện thông qua sự cảm nhận của du khách. Do đó, Thanh ... thứ cấp
Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Văn Duyệt
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DL: du lịch
TP: Thành Phố
CLDV: chấtlượng dịch vụ
SPDL: sảnphẩmdu lịch
TCVN: tiêu chuẩn Việt Nam
PTVC: phương tiện...
... nhân tố sau đây có liên quan đến quản lý chất lợng sảnphẩm
của doanh nghiệp.
+Trình độ chất lợng sảnphẩm của doanh nghiệp, có sự so sánh với sản
phẩm của các đối thủ cạnh tranh, tiêu chuẩn ... ngời sản xuất, ngời tiêu dùng và tuổi thọ của sản
phẩm có ảnh hởng đến chất lợng. Từ đó sẽ nâng cao uy tín, danh tiếng cho ngời
sản xuất.
1.2.5.Các nhân tố ảnh hởng đến quản lý chất lợng sảnphẩm ... là bộ phận nghiệp vụ giúp Giám đốc quản lý chất lợng sản
phẩm, kịp thời xử lý, ngăn chặn những sảnphẩm sai, hỏng trong dây chuyền sản
xuất và sảnphẩm trớc khi nhập kho.
* Đội bảo vệ: chịu...
... an ninh, bảo vệ
môi trường, bảo tồn năng lượng, tài nguyên )
- Chấtlượng CTXD: Xét ở góc độ bản thân sảnphẩm XD và người thụ hưởng
sản phẩm XD, chấtlượng công trình được đặc trưng bởi các ... DA ĐT để có quyết định ĐT đúng đắn và hiệu quả.
1.1.1.6. Chấtlượngdự án đầu tư và chấtlượngchấtlượng công trình xây dựng
- Chấtlượng DA ĐT XD
Hiểu theo nghĩa hẹp trong bước chuẩn bị ĐT ... công
trình. Rộng hơn, chấtlượng CTXD còn cần được xem xét trong quá trình hình thành sản
phẩm XD, với các vấn đề liên quan cơ bản như:
ĐÒ tài: Nâng cao chấtlượngsảnphẩm dÞch vụ tư vấn lập...
... ngời chấp nhận và tiêu thụ sản phẩm.
Khách hàng đề ra các yêu cầu về sản phẩm, chất lợng và giá cả sản phẩm. Để tồn
tại và phát triển thì sảnphẩm do doanh nghiệp sản xuất ra phải tiêu thụ đợc ... chất lợng sảnphẩm tung ra trên thị trờng nh thế nào, cao hay
thấp, Qua đó quyết định sự tồn vong và thịnh suy của sảnphẩm trên thị trờng.
Đối với mọi doanh nghiệp, quản lý chất lợng sảnphẩm ... ngời sản xuất, ngời tiêu dùng và tuổi thọ của sản
phẩm có ảnh hởng đến chất lợng. Từ đó sẽ nâng cao uy tín, danh tiếng cho ngời
sản xuất.
1.2.5.Các nhân tố ảnh hởng đến quản lý chất lợng sản phẩm...
... khại niãûm cå bn vãư du lëch 1
1. Khại niãûm vãư du lëch 1
2. Khại niãûm vãư du khạch 1
3. Khại niãûm v âàûc âiãøm ca sn pháøm du lëch 2
II. Khại niãûm khạch sản v näüi dung, âàûc âiãøm, bn cháút ... doanh khạch sản 2
1. Khại niãûm khạch sản 2
2. Näüi dung ca hoảt âäüng kinh doanh khạch sản 2
3. âàûc âiãøm ca hoảt âäüng kinh doanh khạch sản 3
4. Bn cháút ca hoảt âäüng kinh doanh du lëch 3
III. ... khạch sản.
Vç hiãûn nay säú lỉåüng phng ny åí khạch sản ráút êt. Vë trê ca khạch
sản ráút thûn låüi, thoạng mạt ráút thêch håüp cho du khạch thêch dảo
bäü. Âáy l âiãưu kiãûn l tỉåíng cho du khạch...