khách sạn thắng lợi

... đối lớn cho khách sạn sau dịch vụ lưu trú. Khách sạn Thắng Lợi phục vụ ăn uống cho khách lưu trú tại khách sạn và những khách vãng lai có nhu cầu về món ăn, đồ uống. Ngoài ra khách sạn phục vụ ... làm tăng thêm sự phong phú của tập sản phẩm trong khách sạn. Khách sạn Thắng Lợi gồm có 6 phòng ăn đa năng gồm: Thắng Lợi 1, Thắng Lợi 2, Thắng Lợi 3, Suối Trúc, Tây Hồ 1, Tây Hồ 2 với diện tích ... (+0,9) Nguồn : khách sạn Thắng Lợi Nhận xét: Qua bảng tình hình kết quả hoạt động kinh doanh tại khách sạn Thắng Lợi cho chúng ta thấy năm 2003 so với năm 2002. Tổng số lượt khách của khách sạn giảm...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 15:35

... hình khách của Khách sạn Thắng Lợi Đối tợng khách chính của khách sạn là khách du lịch thơng nhân, công vụ. Bảng 5 : Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đây Năm Số ngày khách Số lợt khách 1999 ... động của khách sạn để đáp ứng nhu cầu của thị trờng hiện nay. 2. Thực trạng về quản trị nhân lực trong Khách sạn Thắng Lợi a. Công tác tuyển chọn và sử dụng nhân lực tại Khách sạn Thắng Lợi Để ... xúc chính thức giữa khách và khách sạn. Thực hiện các quy trình công nghệ gắn liền giữa khách và khách sạn. Là cầu nối giữa khách và các dịch vụ khác trong và ngoài khách sạn. * Nhiệm vụ :...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 12:01

... vấn: CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN THẮNG LỢI 1.1 Sự hình thành và hoạt động của Khách sạn Thắng Lợi 1.1.1 Địa thế 1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn 1.1.3 Cơ cấu tổ chức quản ... tổ chức quản lý 1.1.4 Đội ngũ lao động của khách sạn 1.1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn 1.2 Khái quát hoạt động kinh doanh của Khách sạn Thắng Lợi ... uống tại Khách sạn Thắng Lợi. Từ đó, đưa ra những nhận xét, đánh giá để có cái nhìn đúng hơn về hoạt động kinh doanh ăn uống tại các khách sạn nói chung và Khách sạn Thắng Lợi nói riêng, đồng thời...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:57

... những dịch vụ trong khách sạn họ thấy hài lòng về chất lợng. Khách sạn Thắng Lợi nằm trong hệ thống khách sạn nhà nớc có uy tín cao và có giá cả hợp lý. Vì vậy khách sạn Thắng Lợi cần : Hàng năm, ... nổi bật của khách sạn mà ai cũng dễ dàng nhận thấy khi đến nơi đây. Đó là sự yên tĩnh thanh bình mà ít khách sạn nào có đợc. có thể nói khách sạn Thắng Lợi là một khách sạn có lợi thế đẹp ở ... dẫn khách, khách sạn còn liên kết với các khách sạn khác Trên đây là một số biện pháp mà khách sạn Thắng Lợi đã và đang sử dụng trong việc thu hút khách. Các biện pháp đã có những ảnh hởng khách...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 10:06

... dẫn khách, khách sạn còn liên kết với các khách sạn khác Trên đây là một số biện pháp mà khách sạn Thắng Lợi đã và đang sử dụng trong việc thu hút khách. Các biện pháp đã có những ảnh hởng khách ... tại khách sạn Thắng lợi kết hợp với những kiến thức du lịch đã đợc học tại khoa. Qua xem xét đánh giá hoạt động, đặc biệt là khả năng thu hút khách của khách sạn Thắng lợi, em thấy rằng khách ... á đã buộc khách sạn làm thế nào thu hút đợc khách dến khách sạn. Họ hiểu ra rằng khách sạn có tồn tại và kinh doanh có hiệu quả hay không là phụ thuộc vào lợng khách đến khách sạn: "...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 11:03

... biện pháp thu hút khách tới khách sạn Thắng Lợi. I. Giới thiệu đôi nét về khách sạn Thắng Lợi. 1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Thắng Lợi Khách sạn Thắng Lợi có diện tích 47.000 ... lịch Trung Quốc tại khách sạn Thắng Lợi. 2.1. Số lợng khách du lịch Trung Quốc tại khách sạn Thắng Lợi. Hiện nay khách du lịch Trung Quốc đang là thị trờng của khách sạn Thắng Lợi chiếm tỷ trọng ... Quốc đến khách sạn Thắng Lợi. II. Đặc điểm tiêu dùng của khách Trung Quốc tại khách sạn Thắng Lợi. 39 ChơngI: Cơ sở lý luận I. Khách của khách sạn. 1. Một số Khái niệm chung về khách du lịch. Trong...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 11:03

... ty nhiều lợi ích. Công ty vừa có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với các đối tác, vừa phải đảm bảo về mặt tối đa hóa lợi nhuận do không phải chia sẻ với người khác. Những ý kiến phản hồi từ khách hàng ... việc tiếp cận thực tế khó khăn. Đây là những bất lợi của loại kênh này. Kênh 2: Với kênh này, công ty ký kết các hợp đồng trực tiếp với các khách hàng nước ngoài. Đây là kênh được công ty sử ... cao. Tuy lợi nhuận của công ty năm 2006 tăng gấp đôi năm trước nhưng các tỷ số về khả năng sinh lời tương đối là nhỏ. Tuy nhiên cũng có chiều hướng tăng lên và tăng nhiều nhất là doanh lợi vốn...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 10:17

... khách sạn và có thể thu hút thêm khách hàng tới khách sạn. 2. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động tại khách sạn Thắng Lợi. 2.1. Tình hình sử dụng lao động tại khách sạn. Khách sạn Thắng Lợi - ... nh hiệu quả kinh doanh của khách sạn. Nhân viên khách sạn chính là bộ mặt của khách sạn góp phần quan trọng tạo ra doanh thu, lợi nhuận cho khách sạn. Một khách sạn có thể tồn tại và phát triển ... đội ngũ lao động và hiệu quả sử dụng lao động tại khách sạn Thắng Lợi. 1. Giới thiệu về khách sạn. 1.1. Lịch sử hình thành. Khách sạn Thắng Lợi đợc xây dựng trên một khuôn viên rộng lớn với diện...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 11:26

... khách sạn Thắng Lợi ) Trong những năm trớc đây, khách của khách sạn chủ yếu là khách phơng Tây và khách Nhật. Một vài năm trở lại đây khi mà các khách sạn liên doanh mọc lên thì khách sạn Thắng ... dỡng -Phân loại khách sạn theo mức độ cung cấp dịch vụ có khách sạn thợng hạng, khách sạn cung cấp đầy đủ dịch vụ, khách sạn bình dân -Phân loại khách sạn theo qui mô có khách sạn qui mô lớn, ... của một khách sạn. Khách sạn Thắng Lợi - Hà Nội Trang 17 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Hoàng Bích Thuỷ Đầu năm 1997, để chuẩn bị đón khách của các nớc nói tiếng Pháp, khách sạn Thắng Lợi đã...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 12:03

... động vừa làm việc đạt năng Khách sạn Thắng Lợi - Hà Nội Trang 31 Sơ đồ1: Mô hình tổ chức khách sạn Thắng Lợi Khách sạn Thắng Lợi - Hà Nội Trang 30 Giám đốc khách sạn Phó GĐ Phó GĐ Khối Lưu ... chất kỹ thuật lu trú trong phòng của khách sạn Thắng Lợi và khách sạn Dân chủ Chỉ tiêu Đơn vị Tiêu chuẩn của tổng cục du lịch Khách sạn Thắng Lợi Khách sạn Dân chủ qui mô phòng buồng tối ... lịch trong nay mai. Khách sạn Thắng Lợi sẽ nỗ lực mở rộng qui mô một cách tối u, xây dựng mới thêm số lợng buồng phòng trong khách sạn. Khách sạn Thắng Lợi - Hà Nội Trang 48 khách hàng xác định...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 12:03

... nổi bật của khách sạn mà ai cũng dễ dàng nhận thấy khi đến nơi đây. Đó là sự yên tĩnh thanh bình mà ít khách sạn nào có đợc. có thể nói khách sạn Thắng Lợi là một khách sạn có lợi thế đẹp ở ... trong khách sạn trong quá trình kinh doanh. 3.1.2. Phơng hớng chung của khách sạn Thắng Lợi Xác định rõ thị trờng mục tiêu của khách sạn. Để chủ động trong việc khai thác khách, khách sạn cần ... dẫn khách, khách sạn còn liên kết với các khách sạn khác Trên đây là một số biện pháp mà khách sạn Thắng Lợi đã và đang sử dụng trong việc thu hút khách. Các biện pháp đã có những ảnh hởng khách...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 15:59

... đốc khách sạn Tổ trưởng bàn bar Bếp trưởng Phân viên bàn bar Nhân viên bếp Chơng 2 Thực trạng dịch vụ ăn uống tại khách sạn thắng lợi 2.1. Giới thiệu khái quát về khách sạn Thắng Lợi: 2.1.1. Khách ... sạn Thắng Lợi: 2.1.1. Khách sạn Thắng Lợi - Lịch sử hình thành và phát triển. Khách sạn Thắng Lợi là một đơn vị trực thuộc Tổng Cục Du Lịch Việt Nam. Khách sạn Thắng Lợi là: "hòn ngọc của ... 2.1.3. Tổ chức bộ máy của khách sạn Thắng Lợi: Sơ đồ 1: Mô hình tổ chức của khách sạn Thắng Lợi Theo sơ đồ trên thì Giám đốc là ngời quản lý chung toàn bộ khách sạn, chỉ đạo trực tiếp các...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 16:25

... hình khách của Khách sạn Thắng Lợi Đối tợng khách chính của khách sạn là khách du lịch thơng nhân, công vụ. Bảng 5 : Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đây Năm Số ngày khách Số lợt khách 1999 ... thực tập tại khách sạn Thắng Lợi vì vậy, em xin chọn khách sạn Thắng Lợi làm mục đích nghiên cứu đề tài chuyên đề tốt nghiệp của mình là: Quản trị nhân lực tại khách sạn Thắng Lợi, thực trạng ... động của khách sạn để đáp ứng nhu cầu của thị trờng hiện nay. 2. Thực trạng về quản trị nhân lực trong Khách sạn Thắng Lợi a. Công tác tuyển chọn và sử dụng nhân lực tại Khách sạn Thắng Lợi Để...

Ngày tải lên: 05/12/2012, 16:38

... của khách sạn. Khách sạn có uy tín càng cao thì số lượng khách càng nhiều, sự hấp dẫn của khách sạn càng lớn. Khách tới khách sạn có thể tạo ra những tác động tích cực đối với uy tín của khách ... doanh, khách sạn luôn xác định rõ tầm quan trọng của khách du lịch. Vậy khách hàng của khách sạn là ai? Đứng trên góc độ là những người tiêu dùng trực tiếp các sản phẩm của khách sạn, khách của khách ... hoạt động kinh doanh của khách sạn Thắng Lợi. Kết quả hoạt động kinh doanh của khách sạn trong thời gian qua như sau: Bảng 5 : Kết quả kinh doanh của khách sạn Thắng Lợi trong một số năm gần...

Ngày tải lên: 07/12/2012, 09:48