khách sạn sài gòn phong nha quảng bình
Tìm hiểu nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn Sài Gòn, Hạ Long, Quảng Ninh
Ngày tải lên :
05/04/2013, 14:55
... bàn tại khách sạn Sài Gòn Hạ
Long.
Chơng 3: Giải pháp nhằm nâng cao nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn
Sài Gòn Hạ Long.
Tìm hểu nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn
Sài Gòn Hạ Long Quảng ... tại khách sạn
Sài Gòn Hạ Long Quảng Ninh
Sinh viên: Vũ Thị Khuyên Lớp VHL101 30
tàu thăm vịnh 800m, đây là điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh của khách
sạn. Khách sạn Sài Gòn Hạ ... vụ bàn tại khách sạn
Sài Gòn Hạ Long Quảng Ninh
Sinh viên: Vũ Thị Khuyên Lớp VHL101 36
Bảng 01. Cơ cấu nguồn khách của khách sạn Sài Gòn Hạ Long năm
2007 - 2008.
STT Loại khách Tỷ
lệ...
- 106
- 1.3K
- 5
Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh khách sạn Phong Nha - Quảng Bình”. Nội
Ngày tải lên :
18/12/2013, 15:32
... thời gian mà khách lu trú tại khách
sạn.
II. Doanh thu trong hoạt động kinh doanh khách sạn:
1. Khái niệm doanh thu
Doanh thu trong khách sạn là toàn bộ các khoản thu nhập của khách sạn
trong ... số ngày khách
Số ngày khách
Thời gian lu lại của một khách =
Số lợt khách
Doanh thu lu trú = Doanh thu trung bình trên một ngày khách X Thời gian
lu lại 1 khách x Số khách trong kỳ
Tổng doanh ... nơi
khác quảng cáo hoặc tiêu thụ mà chỉ có thể sản xuất và tiêu dùng ngay tại chỗ. Do
đó, mục tiêu của khách sạn phải có đông khách. Khả năng vận động của khách sạn
theo nhu cầu của khách sẽ...
- 53
- 152
- 0
giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ bàn tại nhà hàng bazan - khách sạn sài gòn ban mê
Ngày tải lên :
27/04/2014, 15:34
...
NHÀ HÀNG BAZAN - KHÁCH SẠN SÀI GÒN BAN MÊ
2.1. Giới thiệu tổng quan khách sạn Sài Gòn Ban Mê
2.1.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển của khách sạn
Khách sạn Sài Gòn - Ban Mê: 1-3 ... đầu tư chuỗi
các khách sạn cao cấp mang thương hiệu Sài Gòn trải dài từ Bắc chí Nam như Sài Gòn
– Hạ Long, Sài Gòn- Hà Nội, Sài Gòn- Nghệ An, Sài Gòn- Quy Nhơn, Sài Gòn- Phú
Yên… Đây cũng ...
+ Khách do khách sạn tự khai thác thông qua hệ thống đặt phòng từ nhiều đại lý đặt
phòng trực tuyến có quan hệ với khách sạn như: chudu24, mangdatphong…
+ Khách tự đến với khách sạn hoặc khách...
- 82
- 5.7K
- 56
Hoàn thiện chính sách Marketing-mix tại Khách sạn Sài Gòn Morin
Ngày tải lên :
06/11/2012, 16:39
... những khách tự tổ chức tiêu
dùng những sản phẩm của khách sạn. Những khách này tự tìm hiểu về khách
sạn. Tự đăng ký sử dụng các dịch vụ của khách sạn. Có thể đăng ký trước với
khách sạn nhưng ...
KHÁCH SẠN
1.1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN KINH DOANH KHÁCH SẠN
VÀ MARKETING TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH KHÁCH
SẠN
1.1.1 Kinh doanh khách sạn và các nội dung của hoạt động kinh doanh
khách sạn
Kinh ... doanh khách sạn.
Trải qua nhiều giai đoạn của quá trình phát triển ngành kinh tế du lịch,
khái niệm “kinh doanh khách sạn được hiểu dưới nhiều cấp độ khách nhau:
- Đầu tiên, kinh doanh khách sạn...
- 148
- 2.6K
- 34
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort
Ngày tải lên :
12/11/2012, 17:18
... phục vụ khách của đội ngũ nhân viên lễ tân
khách sạn
Khách sạn Sài Gòn Kim Liên cũng xây dựng cho nhân viên lễ tân phục vụ
khách theo trình tự 4 bước:
- Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn
- ... khách sạn
- Giai đoạn khách đến khách sạn
- Giai đoạn lưu trú tại khách sạn
- Giai đoạn khách thanh toán trả buồng rồi rời khách sạn
Như vậy quy trình phục vụ du khách của khách sạn kim liên cũng ... khách sạn.
Một quy trình phục vụ khách của bộ phận lễ tân đươc chia thành 4 giai đoạn:
- Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn
- Giai đoạn khách đến khách sạn
- Giai đoạn lưu trú tại khách sạn
-...
- 57
- 3.6K
- 37
Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch tại Phong Nha-Quảng Bình
Ngày tải lên :
31/01/2013, 11:30
... thuật phục vụ du lịch tại phong nha - quảng bình1 0
2.1. Khái quát về Phong Nha - Quảng Bình 10
2.2. Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch tại Phong Nha -
Quảng Bình 11
2.2.1. Cơ sở vật ... phục vụ du lịch tại Phong Nha - Quảng Bình.
Qua sự phân tích về thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật tại Phong Nha -
Quảng Bình ta thấy:
Thuận lợi: Nhà nghỉ Phong Nha - Quảng Bình nằm bên cạnh ... về Phong Nha - Quảng Bình
Phong Nha - Quảng Bình đà đợc nhiều ngời biết đến nh là một nơi có
"Đệ nhất kỳ quan" với vẻ đẹp kỳ diệu, ngoại mục đợc tạo hoá, kỳ công ban
tặng, Phong Nha...
- 18
- 3.2K
- 23
Vụ kiện đòi bồi thường trong việc kí gửi tài sản tại khách sạn Sài Gòn
Ngày tải lên :
26/03/2013, 20:29
... Thơm. Khi nghỉ đêm ở khách sạn của
Khu du lịch Sài Gòn Phú Quốc, cô làm thủ tục gửi tiền vào két sắt trong
khách sạn. Tất cả được bỏ vào phong bì dán kín, có chữ ký niêm phong của
người gửi ...
nói, thì nhân viên khách sạn đà không thực hiện làm tròn bổn phận trong việc
kê khai tài sản đối với khách hàng.
- Dựa vào nghĩa vụ giữ gìn ,bảo quản tàì sản thì nhân viên khách sạn đÃ
không làm ... nhng toà án sơ thẩm đà dựa vào việc khách sạn phú quốc có qui
định yêu cầu khách khi gửi đồ phải kê khai chi tiết loại hàng gửi , nhng nhân
viên của khách sạn đà không thực hiện đợc điều này,...
- 9
- 454
- 0
Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin –Huế
Ngày tải lên :
29/03/2013, 11:23
... Các dịch vụ khách sạn cung cấp
Khách sạn Sài Gòn Morin – Huế là khách sạn 4 đạt tiêu chuẩn quốc tế, ngoài
hai lĩnh vực kinh doanh chính là dịch vụ lưu trú và dịch vụ ăn uống, khách sạn còn
kinh ... HĐKD của khách sạn. Công suất phòng
tăng chứng tỏ khách sạn đã tỏ ra hoạt động hiệu quả hơn năm trước trong việc thu hút
khách và giữ chân khách ở lại khách sạn, tức là tăng chi tiêu của khách, ... đặt ra.
Bộ máy tổ chức của khách sạn Sài Gòn Morin được tổ chức theo mô hình hỗn
hợp trực tuyến – chức năng.
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức khách sạn Sài Gòn Morin – Huế
Ghi chú: Quan...
- 102
- 3.6K
- 13
Một số ý kiến nhằm tăng cường và nâng cao hiệu quả sử dụng khai thác cơ sở vật chất phục vụ du lịch tại Phong Nha, Quảng Bình
Ngày tải lên :
05/04/2013, 10:34
... lý tiêu dung của khách
15
Chơng 2
Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du
lịch tại phong nha - quảng bình
2.1. Khái quát về Phong Nha - Quảng Bình
Phong Nha - Quảng Bình đà đợc nhiều ... phục vụ du lịch tại Phong Nha - Quảng Bình.
Qua sự phân tích về thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật tại Phong Nha -
Quảng Bình ta thấy:
Thuận lợi: Nhà nghỉ Phong Nha - Quảng Bình nằm bên cạnh ... kỹ thuật phục vụ du lịch tại Phong Nha - Quảng Bình
Nhà nghỉ phong nha Quảng Bình nên đa cán bộ nhân viên đi học thêm
các lớp để nâng cao trình độ để có thể phục vụ khách đợc tốt hơn.
19
Tài...
- 23
- 1.2K
- 4
Những vấn đề chung về khách sạn Sài Gòn
Ngày tải lên :
11/04/2013, 17:07
... từ trong Nam (nơi
5
chơng I
những vấn đề chung về khách sạn Sài Gòn
I-/ Quá trình hình thành, phát triển của khách sạn
1.1 Khách sạn Sài Gòn đợc thành lập theo nghị định 28/HĐBT ngày 22
tháng ... mạnh:
Do khách sạn nằm ở khu vực trung tâm thành phố Hà Nội, nơi thu hút
đợc nhiều khách du lịch, đặc biệt là khách du lịch quốc tế. Mà đây lại là điểm
mạnh của khách sạn, bởi khách sạn chủ ... của khách sạn Sài Gòn, chúng ta có thể đánh giá và phân tích đợc kết
quả kinh doanh của khách sạn trong những năm qua trên một số mặt sau:
1-/ Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ của khách sạn.
a,...
- 14
- 482
- 0
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort
Ngày tải lên :
17/04/2013, 11:12
... ký khách, xếp buồng, và xác
định giá buồng….
b. Giai đoạn khách đến khách sạn.
Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký khách sạn: nhân viên lễ tân đón
tiếp khách và làm thủ tục đăng ký khách sạn ... của khách để
khách tiêu dùng nhiều dịch vụ, để khách quay trở lại vào lẫn nhau hoặc
giới thiệu khách sạn với bạn bè người thân, tạo ra nguồn khách trong
tương lai cho khách sạn, giúp khách sạn ... phục vụ khách của đội ngũ nhân viên lễ tân
khách sạn
Khách sạn Sài Gòn Kim Liên cũng xây dựng cho nhân viên lễ tân phục vụ
khách theo trình tự 4 bước:
- Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn
-...
- 57
- 1.3K
- 1