số điện thoại khách sạn sài gòn quảng bình

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort

... cuộc điện thoại gọi đến và chuyển các cuộc điện thoại lên buồng cho khách và các phòng ban. - Giúp khách thực hiện các cuộc điện thoại gọi ra ngoài khách sạn. - Ghi chép và lưu các cuộc điện thoại ... khách sạn - Giai đoạn khách đến khách sạn - Giai đoạn lưu trú tại khách sạn - Giai đoạn khách thanh toán trả buồng rồi rời khách sạn Như vậy quy trình phục vụ du khách của khách sạn kim liên cũng ... phục vụ khách của đội ngũ nhân viên lễ tân khách sạn Khách sạn Sài Gòn Kim Liên cũng xây dựng cho nhân viên lễ tân phục vụ khách theo trình tự 4 bước: - Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn -...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:18

57 3,6K 38
Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất  lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin  –Huế

Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin –Huế

... pháp luật về kinh doanh khách sạn. - Đảm bảo hoàn thành các khoản nộp ngân sách Nhà nước. 1.4. Các dịch vụ khách sạn cung cấp Khách sạn Sài Gòn Morin – Huế là khách sạn 4 đạt tiêu chuẩn quốc ... động kinh doanh của khách sạn Sài Gòn Morin – Huế qua 3 năm (2007 – 2009) 3.1. Tình hình khách đến khách sạn qua 3 năm (2007 – 2009) Nguồn khách là yếu tố quyết định sự sống còn của một DNKS. ... HĐKD của khách sạn. Công suất phòng tăng chứng tỏ khách sạn đã tỏ ra hoạt động hiệu quả hơn năm trước trong việc thu hút khách và giữ chân khách ở lại khách sạn, tức là tăng chi tiêu của khách, ...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 11:23

102 3,7K 13
Tìm hiểu nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn Sài Gòn, Hạ Long, Quảng Ninh

Tìm hiểu nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn Sài Gòn, Hạ Long, Quảng Ninh

... bàn tại khách sạn Sài Gòn Hạ Long. Chơng 3: Giải pháp nhằm nâng cao nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn Sài Gòn Hạ Long. Tìm hểu nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn Sài Gòn Hạ Long Quảng ... tế nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn Sài Gòn Hạ Long - Quảng Ninh - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao nghiệp vụ phục vụ bàn tại khách sạn Sài Gòn Hạ Long Quảng Ninh. 3. Đối tợng và ... tại khách sạn Sài Gòn Hạ Long Quảng Ninh Sinh viên: Vũ Thị Khuyên Lớp VHL101 30 tàu thăm vịnh 800m, đây là điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh của khách sạn. Khách sạn Sài Gòn Hạ...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:55

106 1,3K 5
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort

... ký khách, xếp buồng, và xác định giá buồng…. b. Giai đoạn khách đến khách sạn. Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký khách sạn: nhân viên lễ tân đón tiếp khách và làm thủ tục đăng ký khách sạn ... cuộc điện thoại gọi đến và chuyển các cuộc điện thoại lên buồng cho khách và các phòng ban. - Giúp khách thực hiện các cuộc điện thoại gọi ra ngoài khách sạn. - Ghi chép và lưu các cuộc điện thoại ... giá thành.  Dịch vụ điện thoại tại quầy lễ tân Trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn, khách sử dụng dịch vụ điện thoại của khách sạn vì vậy dịch vụ trong khách sạn đóng một vai trò rất...

Ngày tải lên: 17/04/2013, 11:12

57 1,3K 1
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort

... đến khách sạn. Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký khách sạn: nhân viên lễ tân đón tiếp khách và làm thủ tục đăng ký khách sạn cho khách. - Đón tiếp khách: yêu cầu phải tạo cho khách được ấn ... hiểu em xin đưa ra những thông tin khái quát về khách sạn như sau: - Tên khách sạn: Khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort - Tiêu chuẩn xếp hạng : khách sạn tiêu chuẩn 4 sao. - Loại hình sở hữu: công ... DỊCH VỤ DU KHÁCH TẠI BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN SÀI GÒN KIM LIÊN RESORT 3 1 Các Giải pháp của khách sạn đưa ra  Tìm hiếu nhu cầu và mong đợi của khách Với mục tiêu chung của khách sạn là tập...

Ngày tải lên: 18/04/2013, 13:55

58 1,1K 5
Hoàn thiện chính sách Marketing-mix tại Khách sạn Sài Gòn Morin

Hoàn thiện chính sách Marketing-mix tại Khách sạn Sài Gòn Morin

... những khách tự tổ chức tiêu dùng những sản phẩm của khách sạn. Những khách này tự tìm hiểu về khách sạn. Tự đăng ký sử dụng các dịch vụ của khách sạn. Có thể đăng ký trước với khách sạn nhưng ... QUAN ĐẾN KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ MARKETING TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1.1 Kinh doanh khách sạn và các nội dung của hoạt động kinh doanh khách sạn Kinh doanh khách sạn là một trong ... marketing-mix thể hiện được thị trường của khách sạn. Khách hàng của khách sạn là ai? Những đặc điểm về tâm lý và nhân khẩu của khách hàng? Họ sẽ lưu lại khách sạn bao lâu? Mục đích chuyến đi của...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 16:39

148 2,6K 34
Vụ kiện đòi bồi thường trong việc kí gửi tài sản tại khách sạn Sài Gòn

Vụ kiện đòi bồi thường trong việc kí gửi tài sản tại khách sạn Sài Gòn

... tiếp tân khách sạn sài gòn phú quốc Trơng Thị Ly đà không thực hiện việc yêu cầu ông Toàn khi khai báo một cách đầy đủ trong bản mẫu biên nhận tài sản, trong đó ông Toàn tự tay ghi số phòng ... nói, thì nhân viên khách sạn đà không thực hiện làm tròn bổn phận trong việc kê khai tài sản đối với khách hàng. - Dựa vào nghĩa vụ giữ gìn ,bảo quản tàì sản thì nhân viên khách sạn đà không làm ... gửi của khách hàng phải thuộc về nhân viên khách sạn chứ không phải của khách hàng. b. Bên gửi tài sản: Bên gửi tài sản có thể là công dân hoặc tổ chức phải thông báo bằng văn bản về số lợng...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 20:29

9 454 0
Những vấn đề chung về khách sạn Sài Gòn

Những vấn đề chung về khách sạn Sài Gòn

... khách từ trong Nam (nơi 5 chơng I những vấn đề chung về khách sạn Sài Gòn I-/ Quá trình hình thành, phát triển của khách sạn 1.1 Khách sạn Sài Gòn đợc thành lập theo nghị định 28/HĐBT ngày 22 tháng ... văn phòng đại diện, photocopy, điện thoại, telex + Thị trờng truyền thống của khách sạn: Khách sạn đón và phục vụ chủ yếu là khách du lịch quốc tế đến khách sạn. + Chiến lợc cạnh tranh mà doanh ... của khách sạn Sài Gòn, chúng ta có thể đánh giá và phân tích đợc kết quả kinh doanh của khách sạn trong những năm qua trên một số mặt sau: 1-/ Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ của khách sạn. a,...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 17:07

14 482 0
Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý cán bộ tại Công Ty Cổ Phần Khách Sạn Sài Gòn

Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý cán bộ tại Công Ty Cổ Phần Khách Sạn Sài Gòn

... phận lễ tân: liên hệ giữa kháchkhách sạn ,cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn. Nhiệm vụ là kinh doanh phòng khách, nghiên cứu phát triển khách, dự tính phòng khách và công việc cụ thể, ... Thông Tin Phần Mở Đầu 2 Chương I. Tổng Quan Về Công Ty Cổ Phần Khách Sạn Sài Gòn 3 I. Tổng quan về công ty Cổ phần Khách Sạn Sài Gòn 3 1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 3 2. Chức ... thiết kế hệ thống thông tin quản lý cán bộ tại Công Ty Cổ Phần Khách Sạn Sài Gòn . Chương I: Tổng Quan Về Công Ty Cổ Phần Khách Sạn Sài Gòn Nhóm I – Lớp QT3/K33 2 GVHD : Th.S Nguyễn Văn Năm Tiểu...

Ngày tải lên: 25/04/2013, 10:31

44 581 2
w