khách sạn intercontinental asiana saigon tuyển dụng 2013

một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ phòng ở khách sạn intercontinental asiana sài gòn

một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ phòng ở khách sạn intercontinental asiana sài gòn

... TRONG KHÁCH SẠN trang 4 1.1 Các khái niệm cơ bản về khách sạn và kinh doanh khách sạn trang 4 1.1.1 Khách sạn trang 4 1.1.1.1 Khái niệm khách sạn trang 4 1.1.1.2 Chức năng của khách sạn trang ... VỀ DỊCH VỤ BUỒNG PHÒNG TRONG KHÁCH SẠN 1.1 Các khái niệm cơ bản về khách sạn và kinh doanh khách sạn : 1.1.1 Khách sạn 1.1.1.1 Khái niệm khách sạn - Khách sạn (hotel) là cơ sở lưu trú ... cho khách ngoài khu vực khách sạn - Có nơi gửi xe cho khách ngoài khu vực khách sạn - Có nơi gửi xe cho khách ngoài khu vực khách sạn - Nơi gửi xe trong khu vực khách sạn, đủ...

Ngày tải lên: 27/04/2014, 16:17

77 4K 65
thực trạng của lao động trong khách sạn Heritage, hiệu quả sử dụng lao động của khách sạn trong những năm gần đây.DOC

thực trạng của lao động trong khách sạn Heritage, hiệu quả sử dụng lao động của khách sạn trong những năm gần đây.DOC

... tác dụng giữ khách cũ của kháh sạn mà còn lôi kéo thêm khách hàng mới đến với khách sạn mà không hề làm cho khách sạn tốn thêm các chi phí cho hoạt động Marketing, quảng cáo. Khi khách sạn ... tốt về khách sạn. Kết quả là khách sạn mất cả khách hàng cũ đã có và cả những khách hàng tiềm năng vào tay các đối thủ cạnh tranh. Để có được những khách hàng tiềm năng này hoặc là khách sạn ... khách sạn là tăng doanh thu hoặc lợi nhuận của khách sạn. Mà biện pháp hữu hiệu nhất để tăng lợi nhuận cho khách sạn là năng cao hiệu chất lượng dịch vụ của khách sạn. Chất lượng dịch vụ giúp khách...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 12:01

27 1.8K 9
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG  DỊCH VỤ PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN  LEGEND HOTEL SAIGON

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN LEGEND HOTEL SAIGON

... Vật dụng khách bỏ quên (Lost and Found) và vật dụng khách làm hư (Lost and Breakage). + Vật dụng khách mang theo (khi trả phòng) và mượn thêm khi ở khách sạn.  Báo cáo tình trạng phòng khách ... ðánh giá chất lượng dịch vụ trong khách sạn 15 Chương 2: GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN LEGEND HOTEL SAIGON 19 2.1. Giới thiệu tổng quan về khách sạn Legend Hotel Saigon 20 2.1.1. Giới thiệu 20 ... của khách, nhân viên và cả tài sản của khách sạn. Họ còn phải bảo vệ an ninh bên trong cũng như bên ngoài khách sạn, ñảm bảo an toàn tuyệt ñối cho tất cả khách hàng và nhân viên khách sạn. ...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 15:31

80 1.2K 16
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ  NHÀ HÀNG YOSHINO - KHÁCH SẠN LOTTE  LEGEND SAIGON

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NHÀ HÀNG YOSHINO - KHÁCH SẠN LOTTE LEGEND SAIGON

... sở hạ tầng của khách sạn cao, chi phí đất đai cho một công trình khách sạn rất lớn.  Kinh doanh khách sạn đòi hỏi dung lượng lao động trực tiếp tương đối lớn: Sản phẩm khách sạn chủ yếu mang ... dịch vụ khách sạn, theo cách tiếp cận từ gốc độ người tiêu dùng, chính là mức độ thỏa mãn khách hàng của khách sạn. Ta có đẳng thức: Chất lượng dịch vụ khách sạn = sự thỏa mãn của khách hàng ... dịch vụ đặc trưng của từng khách sạn. Chính vì vậy, mỗi khách sạn có thương hiệu luôn tìm cho mình những đặc điểm riêng thu hút khách hàng. Khách sạn Lotte Legend Saigon không nằm ngoài số đó....

Ngày tải lên: 23/03/2014, 21:00

81 18.3K 140
Kết quả khảo sát tuyển dụng 2013 của carebuilder

Kết quả khảo sát tuyển dụng 2013 của carebuilder

... phép chọn nhà tuyển dụng với số lượng tùy ý. Nếu họ không tìm thấy nhà tuyển dụng yêu thích của mình trong danh sách, họ có thể sử dụng phần trả lời mở để điền tên nhà tuyển dụng. Lượt bình ... <19.000.000 19.000.000 - <20.000.000 >=20.000.000 3 TOP 100 NHÀ TUYỂN DỤNG ĐƯỢC YÊU THÍCH NHẤT Xếp hạng Nhà Tuyển dụng: Bảng xếp hạng “Top 100 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất” được xác định qua số lượt ... NHÀ TUYỂN DỤNG ĐƯỢC YÊU THÍCH NHẤT Xếp hạng Nhà Tuyển dụng:    66 Saigon CO.OP 1,751 67 American International Group (AIG) 1,746 68 Nielsen 1,719 69 Holcim 1,714 70 Intercontinental...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 11:38

64 599 5
Giải pháp nâng cao hoạt động kinh doanh của nhà hàng Opera tại khách sạn Park Hyatt Saigon

Giải pháp nâng cao hoạt động kinh doanh của nhà hàng Opera tại khách sạn Park Hyatt Saigon

... nghệ khách sạn hiện tại, người ta đầu tư khá nhiều vào cơ sở vật chất hạ tầng như thiết bị, dụng cụ, đồ đạc nhằm đem lại cho khách sạn một sự sang trọng nhất. Trên thực tế, không phải khách sạn ... nhiều. Khi kinh tế ngày càng phát triển, khách sạn, resort mọc lên ngày càng nhiều nên dẩn đến sự cạnh tranh giữa các khách sạn để lôi kéo khách đến khách sạn mình là rất lớn. Hiện nay trên ... yêu cầu được sử dụng cơ sở vật chất hiện đại là một điều tất nhiên. Cơ sở vật chất kỹ thuật là nền tảng không thể thiếu trong một khách sạn. Khi khách hàng đến với một khách sạn thì cơ sở vật...

Ngày tải lên: 23/04/2014, 19:25

52 3.8K 9
4 kiểu “săn người” của nhà tuyển dụng pptx

4 kiểu “săn người” của nhà tuyển dụng pptx

... thực chất nhất. “Xoay” tập thể 4 kiểu “săn người” của nhà tuyển dụng Mỗi nhà tuyển dụng có một chiến lược tuyển dụng riêng; họ cũng có những “mánh khóe” riêng để khám phá năng ... vào vị trí ứng tuyển. Cực kỳ thân thiện Kiểu phỏng vấn thứ 3 này giúp tạo ra giữa ứng viên và nhà tuyển dụng một môi trường thân thiện kiểu trò chuyện bạn bè. Nhà tuyển dụng có thể tiếp ... Cố tình gây căng thẳng Ngược lại với kiểu phỏng vấn trên, phỏng vấn kiểu này đòi hỏi nhà tuyển dụng phải tạo được một môi trường phỏng vấn cực kỳ căng thẳng. Trước hết, đặt mình đối mặt...

Ngày tải lên: 10/07/2014, 19:20

6 326 0
Marketing Mix trong lĩnh vực khách sạn du lịch và ứng dụng tại Khách sạn ASEAN - 5 ppt

Marketing Mix trong lĩnh vực khách sạn du lịch và ứng dụng tại Khách sạn ASEAN - 5 ppt

... cưới. Điều quan trọng là nếu khách bên ngoài đến ăn trong khách sạn thì khách của khách sạn cũng sẽ ăn trong khách sạn, như vậy vừa có thêm khách lại vừa giữ được khách. Đối với d ịch vụ bổ ... đối tượng khách hàng khác nhau). Nên áp dụng giá đặc biệt cho các tổ chức mang lại nguồn khách hàng lớn cho khách sạn, có s ự ưu đãi một số tiện nghi và dịch vụ trong khách sạn đối với khách hàng ... dài mà khách sạn luôn luôn phải th ực hiện đó là quảng cáo dựa và chính chất lượng các dịch vụ của khách sạn. Nếu như khách hài lòng thì lần sau có cơ hội khách sẽ quay trở lại với khách sạn mà...

Ngày tải lên: 24/07/2014, 10:20

8 431 1
Marketing Mix trong lĩnh vực khách sạn du lịch và ứng dụng tại Khách sạn ASEAN - 4 doc

Marketing Mix trong lĩnh vực khách sạn du lịch và ứng dụng tại Khách sạn ASEAN - 4 doc

... marketing mà khách sạn ASEAN có thể tham khảo và áp dụng. Mô hình (khách sạn 1 sao đến 3 sao) Với quy mô không lớn (66 phòng) và lại là một khách sạn quốc tế hạng ba thì áp dụng mô ... lữ hành trong và ngoài nước được khách sạn hết sức quan tâm, bởi đây là nguồn cung cấp khách chính cho khách sạn. Qua nghiên cứu và phân tích chọn lực khách sạn ASEAN đã ký các hợp đồng với ... ph ẩm dịch vụ khách sạn. Đi đôi với công tác quảng cáo khách sạn ASEAN rất chú ý tới vấn đề quan hệ công chúng. Thông qua việc tổ chức hội nghị khách hàng định kỳ hàng năm, khách sạn tăng cường...

Ngày tải lên: 24/07/2014, 10:20

9 425 2
Marketing Mix trong lĩnh vực khách sạn du lịch và ứng dụng tại Khách sạn ASEAN - 3 docx

Marketing Mix trong lĩnh vực khách sạn du lịch và ứng dụng tại Khách sạn ASEAN - 3 docx

... những khách hàng mang lại nguồn doanh thu lớn cho khách sạn. Tuy nhiên bên cạnh những thuận lợi đã nói trên đây còn có vô vàn khó khăn mà khách sạn ASEAN cũng như những doanh nghiệp khách sạn ... vi của khách sạn. Chính những nguyên nhân trên đây không chỉ làm cho nguồn khách đến khách sạn ASEAN ngày càng giảm xuống mà đây còn là tình trạng chung của toàn ngành kinh doanh khách sạn tại ... nghiệm như những khách sạn nói trên. Vì vậy việc so sánh vị thế của khách sạn ASEAN với họ có một khoảng cách lớn. Thị trường trọng điểm mà khách sạn ASEAN lựa chọn cho mình đó là khách du lịch...

Ngày tải lên: 24/07/2014, 10:20

9 338 0
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn LONG BEACH – NHA TRANG GIAI ĐOẠN 2010 - 2013

Xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn LONG BEACH – NHA TRANG GIAI ĐOẠN 2010 - 2013

... Hòa. Hiện thành phố Nha Trang có ba khách sạn 5 sao, năm khách sạn 4 sao và 12 khách sạn 3 sao với tổng cộng là 2.451 phòng. Mặt khác ngành kinh doanh khách sạn ở các thành phố du lịch thường ... 1/2010, toàn tỉnh Khánh Hòa có 406 khách sạn, resort và nhà khách từ 5 sao đến các cơ sở lưu trú chưa phân hạng. Trong đó, Nha Trang chiếm 95% tổng số khách sạn và 95% số lượng phòng và số giường ... kiện ở địa phương. Còn các ngày bình thường các khách sạn từ nhiều sao đến ít sao số lượng khách tới lưu trú là rất ít.Vì vậy đối với một khách sạn 3 sao mới được xây dựng như LONG BEACH thì...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 09:42

49 639 4
Hoàn thiện công tác tuyển dụng, bố trí và sử dụng nhân sự tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Hoàn thiện công tác tuyển dụng, bố trí và sử dụng nhân sự tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên

... phân hạng của Tổng cục du lịch, khách sạn được chia thành năm hạng sao đó là: Khách sạn một sao, khách sạn hai sao, khách sạn ba sao, khách sạn bốn sao, khách sạn năm sao. Chất lượng phục vụ ... TÁC TUYỂN DỤNG, BỐ TRÍ VÀ SỬ DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP KHÁCH SẠN 1.1. Doanh nghiệp khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1. Khái niệm và đặc điểm a. Khái niệm Sự hình thành ngành khách sạn ... doanh nghiệp khách sạn trong tương lai. 1.6. Nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng, bố trí và sử dụng nhân sự trong doanh nghiệp khách sạn 1.6.1. Nhân tố khách quan − Khách du lịch: Khách hàng với...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:29

94 4K 30
Xem thêm

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w