kỹ năng cần thiết trong công việc

... vậy, kỹ TVPL kỹ hỗn hợp bao gồm kỹ cứng kỹ mềm Trong đó, nói, kỹ cứng điều kiện ? ?cần? ?? kỹ mềm điều kiện “đủ” để thực hoạt động TVPL CHƯƠNG III: VẬN DỤNG KỸ NĂNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT BAO GỒM KỸ NĂNG ... Thứ ba, kỹ mềm bao gồm: kỹ giao tiếp, ứng xử; kỹ lắng nghe, ghi chép; kỹ đặt câu hỏi; kỹ làm việc nhóm; kỹ định; kỹ thuyết phục Một nghiên cứu rằng, kỹ mềm định 75% thành đạt CHƯƠNG II: KỸ NĂNG ... VẤN PHÁP LUẬT LÀ KỸ NĂNG HỖN HỢP BAO GỒM CẢ KỸ NĂNG CỨNG, KỸ NĂNG MỀM Như phân tích Chương I) kỹ TVPL có bao gồm kỹ hỗn hợp, có: kỹ tiếp xúc khách hàng, tìm hiểu yêu cầu tư vấn; kỹ đàm phán, soạn

Ngày tải lên: 15/06/2021, 18:15

... CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG ĐIỆN THOẠI ( Cơ bản) presented by HieuDV Video Video mài rìu Mục Mục tiêu tiêu MỤC TIÊU Nắm kỹ điện thoại Những lưu ý trình gọi nhận điện ... anh chờ máy lâu “ 4.6 Trước kết thúc gọi Anh có cần em hỗ trợ thêm thơng tin khơng ?   Nếu khách trả lời: CĨ: ĐTV Hơ trợ tiếp   KHƠNG: ĐTV nói “ Nếu cần thêm thơng tin mời anh kết nối lại tổng đài ... Nhắc lại tên – vị trí - Để khách hàng cúp máy trước - Không tư ý cúp máy cách thô lỗ tín hiệu bị cần gọi lại xin lỗi khách hàng Sau gọi - Hứa hẹn với khách hàng phải nhớ thực cho - Ghi nhận thông

Ngày tải lên: 19/12/2019, 22:57

... cần tạo cho khách hàng ấn tượng tốt buổi làm việc b Kỹ lắng nghe Có thể nói kỹ lắng nghe kỹ vơ quan trọng, không lĩnh vực tư vấn pháp luật mà đời sống Trong lĩnh vực tư vấn pháp luật kỹ cần thiết ... trình bày vụ việc, người tư vấn cần chốt lại cách hiểu thông tin vụ việc để tránh việc người tư vấn khách hàng nhìn nhận khác bối cảnh vụ việc Do đó, việc chốt lại thông tin quan trọng vụ việc thơng ... xác nhận việc nghiệm thu, bàn giao hoàn thành nghĩa vụ cơng việc mình, thực tế cơng ty Hương Hịa hồn thành việc lắp đặt, chạy thử toàn hệ thống thiết bị, điều kiện cần hợp đồng ký để công ty u

Ngày tải lên: 29/06/2023, 20:56

... nói q nhanh chậm; lên giọng xuống dòng cần thiết giúp cho việc tiếp thu học sinh nâng lên rõ rệt - Các nghi thức giao tiếp như: chào hỏi, bắt tay, xưng hô Cần chuẩn mực, phù hợp với vai trò xã ... Kỹ gây ấn tượng ban đầu giao tiếp sư phạm gì? Biểu kỹ này? Trình bày yêu cầu kỹ Ấn tượng ban đầu hình ảnh tâm lý tổng thể diện mạo bên ... khen lúc chân thực, tránh lạm dụng - Cần có hiểu biết định học sinh ( tên, lớp, sở trường ), thông qua việc thu nhập thông tin chuẩn bị trước Nếu gặp gỡ tình cờ cần khai thác số thơng tin cá nhân

Ngày tải lên: 18/07/2023, 22:07

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC  BÀI TẬP LỚN CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC ... 2021 0 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC  BÀI TẬP LỚN CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC ... Không câu nệ nghi lễ xã giao Đối với người Mỹ, nội dung công việc, hiệu công việc quan nghi lễ xã giao Họ họ để ý đến lực chuyên môn khả làm việc chức vụ hay tuổi tác đối tác Họ cử nhân viên trẻ

Ngày tải lên: 26/12/2022, 09:54

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC BÀI TẬP LỚN CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG ... tháng năm 2021 0 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC BÀI TẬP LỚN CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG ... phương mà không cần đến đối tượng trung gian Sự thẳng thắn phong cách người Mỹ khác biệt 0 hoàn tồn với thơ lỗ.Họ mong muốn tính trung thực, thẳng thắn công việc để hoạt động, công việc giải rõ

Ngày tải lên: 27/12/2022, 05:06

... thiệu kiến thức, kỹ cần thiết để làm việc ngành dịch vụ ăn uống (cửa hàng ăn uống, v.v ) với tư cách Kỹ đặc định loại Ngoài ra, tiếng Nhật sử dụng tài liệu tiếng Nhật cần thiết để làm việc ngành dịch ... liệu liên quan đến kiến thức quản lý vệ sinh cần thiết để làm việc ngành dịch vụ ăn uống (cửa hàng ăn uống, v.v ) Trong tài liệu này, kiến thức, v.v cần thiết cho nghiệp vụ giới thiệu lần lượt, ... khác với quy tắc nơi làm việc làm việc thực tế, v.v Về mặt quan điểm giống nhau, tùy theo nơi làm việc mà có cách làm khác Trong trường hợp đó, làm theo quy tắc nơi làm việc Mục lục Kiến thức

Ngày tải lên: 15/06/2023, 12:40

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC  BÀI TẬP LỚN CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC ... 2021 0 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC  BÀI TẬP LỚN CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC ... Không câu nệ nghi lễ xã giao Đối với người Mỹ, nội dung công việc, hiệu công việc quan nghi lễ xã giao Họ họ để ý đến lực chuyên môn khả làm việc chức vụ hay tuổi tác đối tác Họ cử nhân viên trẻ

Ngày tải lên: 24/12/2023, 12:03

... mặt hàng kỹ thuộc kỹ nhận thức coi quan trọng Tương tự vậy, có số 20 mặt hàng kỹ thuộc kỹ tình cảm coi quan trọng vừa phải Mối quan hệ liên quan tới mức độ kỹ viết với việc đánh giá kỹ tư phê ... mặt hàng kỹ thuộc kỹ nhận thức coi quan trọng Tương tự vậy, có số 20 mặt hàng kỹ thuộc kỹ tình cảm coi quan trọng vừa phải Mối quan hệ liên quan tới mức độ kỹ viết với việc đánh giá kỹ tư phê ... khung khái niệm sau: Kỹ ngôn ngữ tiếng Anh Kỹ viết Kỹ tư phê phán Hoạt động chức viết tiếng Anh Nghiên cứu sử dụng phương pháp thống kê mô tả để xác định kỹ viết kỹ viết tiếng Anh kỹ tư phê phán sinh

Ngày tải lên: 04/12/2014, 04:23

... giả.Trang 9KỸ NĂNG CHUẨN BỊ BÀI THUYẾT TRÌNHViệc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp bạn giảm thiểu 75% cảm giác run sợ khi Trang 10KỸ NĂNG KIỂM SOÁT CĂNG THẲNG VÀ NỖI SỢTrang 11KỸ NĂNG QUAN SÁTKhả năng nhìn ... Trang 1KỸ NĂNG THUYẾT NHÓM 8Trang 4Giúp người khác dễ dàng hiểu được nội dung muốn trình bày.Trang 5TẦM QUAN TRỌNG KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH: Trang 6TẠI SAO KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH LẠI LÀ MỘT KỸ NĂNG QUAN ... ĐẠI HỌC ? vào công việc hay trong cuộc sống.Trang 7KỸ NĂNG KẾT NỐI VỚI KHÁN GIẢ: Thể hiện qua cách nắm vững nội dung, tìm hiểu về khán giả qua các câu hỏi, câu chuyện.Trang 8KỸ NĂNG KIỂM SOÁT

Ngày tải lên: 29/03/2024, 08:56

... cuc thng lng trong kinh doanh, trong công vi-c yêu cu cn t c là r&t cao, òi h/i ng0i tin hành thng lng ph(i có s3 chu4n b5 th)t chu áo. Trong tng lai, chúng ta có th8 s9 ... nhau, và 6ây 6@c xem là khía cnh “xung 6;t” trong thng l@ng. HiDu rõ hai mdt “h@p tác” và “mâu thujn” trong quá trình thng l@ng là chìa khóa thành công giúp ta 6knh ra nhRng chiKn l@c thng ... li. Trong quá trình thng l@ng, các bên luôn tìm cách b>o vE l@i ích cXa mình, trong phm vi 6ã 6@c xác 6knh và có thD 6t 6@c càng nhi1u càng t4t. Tuy nhiên, mu4n thng l@ng thành công,

Ngày tải lên: 16/08/2013, 16:58

... có đề cương • Nếu bạn gặp vấn đề việc hình thành ý tưởng, làm việc khác chốc lát Thực viết • Lập lịch viết cụ thể • Bắt đầu phần bạn thấy dễ • Khơng ngắt quãng việc viết để tìm kiếm chi tiết nhỏ ... giúp bạn • Tránh không để lúc bị vào việc chỉnh sửa Những câu hỏi đặt chỉnh sửa • Bài viết có đề cập đến thứ mà cần phải đề cập? • Bài có bao gồm điều khơng cần đề cập khơng? • Mọi thơng tin xác? ... Association – The ACS Style Guide Chuẩn bị viết (tiếp) • Trong lúc bạn thu thập nội dung, viết ý tưởng mà bạn nghĩ đến • Thực thật nhiều cơng việc “trước viết”—ví dụ: – Sếp theo thứ tự mà bạn trích

Ngày tải lên: 20/03/2014, 09:21

... viết cần có phần nào? Hướng dẫn cho phần gì? Một số câu hỏi (tiếp) • Cần phải tuân theo hướng dẫn quy cách viết? • Bài viết cho phép bảng hình vẽ? Yêu cầu chúng gì? • Trích dẫn tài liệu cần phải ... thử: viết dạng in thử để kiểm tra • Những điều cần kiểm tra: – Sự hoàn thiện (gồm tất phần viết) – Khơng có lỗi in phần nội dung tài liệu tham khảo – Việc đặt bảng hình vẽ – Chất lượng tái tạo hình ... trình tương tự cơng trình bạn • Cân nhắc tạp chí đăng tài liệu mà bạn trích dẫn Một số yếu tố cần quan tâm • • • • • • • Độc giả Uy tín Khả truy cập Ảnh hưởng Thời gian xuất Chất lượng chép

Ngày tải lên: 20/03/2014, 09:21

... cuc thng lng trong kinh doanh, trong công vi-c yêu cu cn t c là r&t cao, òi h/i ng0i tin hành thng lng ph(i có s3 chu4n b5 th)t chu áo. Trong tng lai, chúng ta có th8 s9 ... và 6ây 6@c xem là khía cnh “xung 6;t” trong thng l@ng. HiDu rõ hai mdt “h@p tác” và “mâu thujn” trong quá trình thng l@ng là chìa khóa thành công giúp ta 6knh ra nhRng chiKn l@c thng ... Trong quá trình thng l@ng, các bên luôn tìm cách b>o vE l@i ích cXa mình, trong phm vi 6ã 6@c xác 6knh và có thD 6t 6@c càng nhi1u càng t4t. Tuy nhiên, mu4n thng l@ng thành công,

Ngày tải lên: 27/06/2014, 07:20

... sâu) Phải đi sâu nghiên cứu cuốn sách Công việc này đòi hỏi các bạn phải có kĩ thuật đọc Kỹ thuật đọc là năng lực chiếm lĩnh tri thức và trình độ kỹ năng đọc của... ngẫm cuốn sách một ... phí Tốn chi phí Giảm năng lực tư duy Giảm năng lực tư duy Giảm trí nhớ Giảm trí nhớ Tác hại của việc đọc không có phương pháp 1.Cơ sở hình thành và phát triển phương pháp kỹ năng đọc sách: XK8!C=Y8@(8NZ6KN[8D(I\8'8 ... dung, trong đó liệt kê toàn bộ tiêu đề, đề mục chính phụ • Tập nhớ lại II.Các tình huống cần đọc sách •Tìm kiếm luận cứ hay sự khẳng định cho một kết luận hay một tư tuởng; •Tìm kiếm khả năng

Ngày tải lên: 06/07/2014, 08:20

... Kỹ năng khám I .kỹ năng giao tiếpI.1Quan hệ :Ngay từ phút đàu gặp gỡ phải xây dựng cảnh quan hệ thân ái,bình ... lắng nghe nhửng cảm xúc , những từ ngữ trong giọng nói và cứ chỉ của khách hang I.4 Quan sát Là hành động nhìn để tìm hiểu nhận biết một cái gì quan sát trong lúc sản phụ nói ,cách diển đạt,các ... ăn mặc,tình trạng sức khoẻ,bệnh tật.quan sát cần phải khách quan,chăm chú tế nhị, đừng để sản phụ cảm thấy đang bị dò la theo dõi.quan sát diển ra trong suốt quá trình tiếp xúc thăm khám và làm

Ngày tải lên: 28/07/2014, 17:20

... tốt mọi số công việc, chúng ta cần có sự giúp đỡ, hợp tác của người khác, để có được điều đó ta cần thuyết phuc họ đồng quan điểm với mình.Và đây là một số nét về kỹ năng thuyết phục ,trong quá ... mình, và để kiến thức đó được người khác tiếp nhận ta cần sử dụng một số kỹ năng giao tiếp cơ bản. Thuyết phục là một kĩ thuật nó cũng là một kỹ năng giao tiếp, nó không những đòi hỏi sữ lập luận ... I /Kỹ năng thuyết phục 1/Thuyết phục là gì ………………………………………………………………… 3 2/Tầm quan trọng của thuyết phục ………………………………………… 4, 3/Quy trình của bài thuyết phục …………………………………………… 5 4/Các kỹ năng cần

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:38

... Phần 4: 18 Các kỹ năng cần thiết để có bài thuyết phục đạt kết quả tốt:  Kỹ năng quan sát,  Kỹ năng lắng nghe,  Sự hiểu biết rộng, 19  Kỹ năng giao tiếp tốt,  Sự năng động, và nhiệt ... đối xử của họ đối với bạn 21  Kết quả và khả năng làm việc: Nếu bạn là một người có năng lực và luôn đạt kết quả tốt trong công việc thì khả năng thuyết phục và mức độ ảnh hưởng tới người ... đưa ra. Trong hoạt động kinh doanh. Trong hoạt động xã hội. 6 Thuyết phục trong kinh doanh:  Huy động được nguồn vốn cho Công ty.  Phát triển sản phẩm mới.  Ký kết hợp đồng, thiết lập

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:39

... CÁC KỸ NĂNG CẦN THIẾT CỦA LẮNG NGHE : 9 V. DỤNG CỤ HỔ TRỢ CHO VIỆC LẮNG NGHE : 11 VI. KINH NGHIỆM CHIA SẺ : 11 Trang 2 GVHD: Nguyễn Đăng Dung SVTH: Phan Thị Thu gày nay mọi loại hình công việc ... trình này cần sự tập trung và chú ý rất cao. II. TẦM QUAN TRỌNG CỦA LẮNG NGHE: Trong giao tiếp, lắng nghe là một kỹ năng quan trọng. Nó là yếu tố quan trọng nhất giúp ta thành công . Việc lắng ... tiếng khi thật cần thiết. Trang 5 GVHD: Nguyễn Đăng Dung SVTH: Phan Thị Thu III. CÁC BƯỚC CỦA CHU TRÌNH LẮNG NGHE : Lắng nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật , kỹ năng cần rèn luyện lâu

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:42

... bạn biết trong hoc tập, trong công việc cũng như mọi hoạt động khác, kỹ năng thuyết trình đóng một phần quan trọng dẫn đến sự thành công của mỗi cá nhân cũng như tập thể. Có được kỹ năng thuyết ... ra bạn đã nắm được 70% thành công. Dưới đây tôi xin đưa ra một số điều quan trọng trong công việc chuẩn bị cho một bài thuyết trình hiệu quả. 3 Mục lục 4 KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH 1. Khái niệm ... một nghề tạo thu nhập cao  Học được cách nói trước đám đông  Học các kỹ năng áp dụng trong hội thoại  Phát triển kỹ năng giao tiếp khi tham gia tuyển dụng  Có cơ hội thực hành và tích lũy

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:44