kỹ năng cần thiết của người giáo viên

kỹ năng lãnh đạo là do năng khiếu hay do học hỏi mà có anhchị hãy sử dụng những lý thuyết đã học để xây dựng cho mình kế hoạch hình thành kỹ năng lãnh đạo

kỹ năng lãnh đạo là do năng khiếu hay do học hỏi mà có anhchị hãy sử dụng những lý thuyết đã học để xây dựng cho mình kế hoạch hình thành kỹ năng lãnh đạo

... 21.2 Vai trò của lãnh đạo 21.3 Phẩm chất của người lãnh đạo 32 Kỹ năng lãnh đạo 42.1 Kỹ năng lãnh đạo do năng khiếu 42.2 Kỹ năng lãnh đạo do học hỏi 5Trang 53 Kế hoạch hình thành kỹ năng lãnh đạo ... Có thể nói kỹ năng lãnhđạo bẩm sinh là những kỹ năng mà con người có sẵn từ khisinh ra, không cần phải được dạy hay rèn luyện còn kỹ nănglãnh dạo do học hỏi là những kỹ năng mà con người phải ... biết phân công nhiệm vụ phù hợp với nănglục của mỗi người. KẾT LUẬNTóm lại để có thể thành công thì không thể thiếu kỹ nănglãnh đạo, nó là một kỹ năng cần thiết để thực hiện trong côngviệc hay

Ngày tải lên: 02/07/2024, 10:11

17 16 0
KỸ NĂNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT LÀ KỸ NĂNG HỖN HỢP BAO GỒM CẢ KỸ NĂNG CỨNG, KỸ NĂNG MỀM

KỸ NĂNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT LÀ KỸ NĂNG HỖN HỢP BAO GỒM CẢ KỸ NĂNG CỨNG, KỸ NĂNG MỀM

... chép; kỹ đặt câu hỏi; kỹ làm việc nhóm; kỹ định; kỹ thuyết phục Một nghiên cứu rằng, kỹ mềm định 75% thành đạt CHƯƠNG II: KỸ NĂNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT LÀ KỸ NĂNG HỖN HỢP BAO GỒM CẢ KỸ NĂNG CỨNG, KỸ NĂNG ... hợp bao gồm kỹ cứng kỹ mềm Trong đó, nói, kỹ cứng điều kiện ? ?cần? ?? kỹ mềm điều kiện “đủ” để thực hoạt động TVPL CHƯƠNG III: VẬN DỤNG KỸ NĂNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT BAO GỒM KỸ NĂNG CỨNG, KỸ NĂNG MỀM TRONG ... Như phân tích, kỹ mềm bao gồm: kỹ giao tiếp, ứng xử; kỹ lắng nghe, ghi chép; kỹ đặt câu hỏi; kỹ làm việc nhóm; kỹ định; kỹ thuyết phục nghiên cứu rằng, kỹ mềm định 75% thành đạt Kỹ mềm hoạt động

Ngày tải lên: 15/06/2021, 18:15

15 700 10
Kỹ năng gọi điện thoại  Ky nang goi dien thoai co ban  Ky nang Telesale

Kỹ năng gọi điện thoại Ky nang goi dien thoai co ban Ky nang Telesale

... chuyên viên CSKH chuyên nghiệp NỘI DUNG Tầm quan trọng giao tiếp qua điện thoại Kỹ điện thoại Thực hành kiểm tra cuối buổi 01 02 03 TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI TẦM QUAN TRỌNG CỦA ... CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG ĐIỆN THOẠI ( Cơ bản) presented by HieuDV Video Video mài rìu Mục Mục tiêu tiêu MỤC TIÊU Nắm kỹ điện thoại Những lưu ý trình gọi nhận điện ... nghiệp Giải vấn đề nhanh chóng Tiết kiệm tiền Tiết kiệm thời gian cơng sức nhiều người Click icon to add picture ĐẶC ĐIỂM CỦA GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI • • • • Khơng có hình ảnh trực diện với KH Khó

Ngày tải lên: 19/12/2019, 22:57

37 99 0
Kỹ năng nghề luật , kỹ năng tư vấn bằng lời nói, tư tư vấn, kỹ năng nghề luật

Kỹ năng nghề luật , kỹ năng tư vấn bằng lời nói, tư tư vấn, kỹ năng nghề luật

... sống Trong lĩnh vực tư vấn pháp luật kỹ cần thiết tư vấn viên Khi người tư vấn nghe khách hàng trình bày, tư vấn viên (luật sư) không nghe bỏ mà tư vấn viên cần nghe thật xác để hiểu vấn đề khách ... cầu họ, thấy cần thiết. Nếu người tư vấn cần thiết phải có thêm tài liệu yêu cầu khách hàng cung cấp Tra cứu tài liệu, văn pháp luật có liên quan: Trong trường hợp sau nghiên cứu hồ sơ người tư vấn ... Đối tượng trường hợp muốn người thực tư vấn biến sai thành để họ lợi Đối tượng muốn người thực tư vấn cung cấp cho họ điều cần thiết để khai thác lợi ích từ sai Cũng nhờ người thực tư vấn giúp họ

Ngày tải lên: 29/06/2023, 20:56

28 5 0
Kỹ năng gây ấn tượng ban đầu trong giao tiếp sư phạm là gì? Biểu hiện của kỹ năng này? Trình bày các yêu cầu cơ bản của kỹ năng này.

Kỹ năng gây ấn tượng ban đầu trong giao tiếp sư phạm là gì? Biểu hiện của kỹ năng này? Trình bày các yêu cầu cơ bản của kỹ năng này.

... trọng người giáo viên Và khơng thầy giáo sau trở thành "thần tượng" học sinh - Bước đầu thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với học sinh, phụ huynh Tạo cảm giác tin tưởng tôn trọng lẫn giáo viên học ... giao tiếp cảm thấy tự tin - Giọng nói giáo viên phải vừa đủ nghe, rành mạch khiến học sinh dễ tiếp thu; khơng nói q nhanh chậm; lên giọng xuống dòng cần thiết giúp cho việc tiếp thu học sinh ... tay, xưng hô Cần chuẩn mực, phù hợp với vai trò xã hội nghề nghiệp - Mở đầu trị chuyện với học sinh, phụ huynh cách tự nhiên Giáo viên đưa lời khen lúc chân thực, tránh lạm dụng - Cần có hiểu

Ngày tải lên: 18/07/2023, 22:07

10 36 0
KỸ NĂNG đàm PHÁN TRONG DU LỊCH đề tài kỹ NĂNG đàm PHÁN với đối tác hợp CHÚNG QUỐC HOA kỳ

KỸ NĂNG đàm PHÁN TRONG DU LỊCH đề tài kỹ NĂNG đàm PHÁN với đối tác hợp CHÚNG QUỐC HOA kỳ

... sắc tộc, người da trắng chiếm khoản 77 %, người da đen 13 %, người châu Á 4.5 %, lại thổ dân dân tộc khác Một điểm cần lưu ý có đến 30 % dân số Hoa Kỳ người nhập cư, tức 10 người có khoản người ... HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng Hữu Giang Nhóm thực hiện: Họ tên thành viên nhóm: Phạm ... HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng Hữu Giang Nhóm thực hiện: Họ tên thành viên nhóm: Phạm

Ngày tải lên: 26/12/2022, 09:54

21 13 0
KỸ NĂNG đàm PHÁN TRONG DU LỊCH đề tài kỹ NĂNG đàm PHÁN với đối tác hợp CHÚNG QUỐC HOA kỳ

KỸ NĂNG đàm PHÁN TRONG DU LỊCH đề tài kỹ NĂNG đàm PHÁN với đối tác hợp CHÚNG QUỐC HOA kỳ

... sắc tộc, người da trắng chiếm khoản 77 %, người da đen 13 %, người châu Á 4.5 %, lại thổ dân dân tộc khác Một điểm cần lưu ý có đến 30 % dân số Hoa Kỳ người nhập cư, tức 10 người có khoản người ... HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng Hữu Giang Nhóm thực hiện: Họ tên thành viên nhóm: Phạm ... HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng Hữu Giang Nhóm thực hiện: Họ tên thành viên nhóm: Phạm

Ngày tải lên: 27/12/2022, 05:06

22 37 0
Kỹ năng đặc định loại 1 Tài liệu đào tạo Kỳ thi đo lường kỹ năng ngành dịch vụ ăn uống [Quản lý vệ sinh]

Kỹ năng đặc định loại 1 Tài liệu đào tạo Kỳ thi đo lường kỹ năng ngành dịch vụ ăn uống [Quản lý vệ sinh]

... giới thiệu kiến thức, kỹ cần thiết để làm việc ngành dịch vụ ăn uống (cửa hàng ăn uống, v.v ) với tư cách Kỹ đặc định loại Ngoài ra, tiếng Nhật sử dụng tài liệu tiếng Nhật cần thiết để làm việc ngành ... liệu liên quan đến kiến thức quản lý vệ sinh cần thiết để làm việc ngành dịch vụ ăn uống (cửa hàng ăn uống, v.v ) Trong tài liệu này, kiến thức, v.v cần thiết cho nghiệp vụ giới thiệu lần lượt, ... Kỹ đặc định loại Tài liệu đào tạo Kỳ thi đo lường kỹ ngành dịch vụ ăn [Quản lý vệ sinh] Bản ngày 15 tháng Hiệp hội Dịch vụ Thực phẩm Nhật Bản    Tài liệu đào tạo Kỳ thi đo lường kỹ ngành

Ngày tải lên: 15/06/2023, 12:40

40 2 0
KỸ NĂNG đàm PHÁN TRONG DU LỊCH đề tài kỹ NĂNG đàm PHÁN với đối tác hợp CHÚNG QUỐC HOA kỳ

KỸ NĂNG đàm PHÁN TRONG DU LỊCH đề tài kỹ NĂNG đàm PHÁN với đối tác hợp CHÚNG QUỐC HOA kỳ

... sắc tộc, người da trắng chiếm khoản 77 %, người da đen 13 %, người châu Á 4.5 %, lại thổ dân dân tộc khác Một điểm cần lưu ý có đến 30 % dân số Hoa Kỳ người nhập cư, tức 10 người có khoản người ... HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng Hữu Giang Nhóm thực hiện: Họ tên thành viên nhóm: Phạm ... HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng Hữu Giang Nhóm thực hiện: Họ tên thành viên nhóm: Phạm

Ngày tải lên: 24/12/2023, 12:03

21 7 0
kỹ năng viết tiếng anh và kỹ năng tư duy phê phán của sinh viên năm thứ nhất trong hệ thống trường đại học công nghệ giao thông vận tải tại ba tỉnh của việt nam cơ sở cho hoạt động chức năng viết

kỹ năng viết tiếng anh và kỹ năng tư duy phê phán của sinh viên năm thứ nhất trong hệ thống trường đại học công nghệ giao thông vận tải tại ba tỉnh của việt nam cơ sở cho hoạt động chức năng viết

... hạng mục kỹ thường thực sinh viên Năm số kỹ nhận thức năm kỹ tình cảm Điều hai loại kỹ tư phê phán tốt luyện sinh viên cảm nhận người trả lời giáo viên có ý nghĩa mà hỏi giáo viên tin sinh viên phát ... từ sinh viên giáo viên thông qua câu hỏi tên họ không tiết lộ Những người người theo học khóa học tiếng Anh Những người trả lời sinh viên học tiếng Anh Giáo viên trả lời khảo sát giáo viên tham ... năm kỹ tình cảm Điều hai loại kỹ tư phê phán tốt luyện sinh viên cảm nhận người trả lời giáo viên có ý nghĩa mà hỏi giáo viên tin sinh viên phát triển kỹ việc đạt hiểu biết đầy đủ phát triển kỹ

Ngày tải lên: 04/12/2014, 04:23

24 830 1
Kỹ năng thuyết trình khả năng vận dụng những kiến thức  kỹ năng cần thiết vào quá trình trình bày để diễn đạt vấn đề

Kỹ năng thuyết trình khả năng vận dụng những kiến thức kỹ năng cần thiết vào quá trình trình bày để diễn đạt vấn đề

... Trang 1KỸ NĂNG THUYẾT NHÓM 8Trang 4Giúp người khác dễ dàng hiểu được nội dung muốn trình bày.Trang 5TẦM QUAN TRỌNG KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH: Trang 6TẠI SAO KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH LẠI LÀ MỘT KỸ NĂNG QUAN ... giả.Trang 9KỸ NĂNG CHUẨN BỊ BÀI THUYẾT TRÌNHViệc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp bạn giảm thiểu 75% cảm giác run sợ khi Trang 10KỸ NĂNG KIỂM SOÁT CĂNG THẲNG VÀ NỖI SỢTrang 11KỸ NĂNG QUAN SÁTKhả năng nhìn ... trường xung quanh để Trang 12KỸ NĂNG XỬ LÝ VÀ TRẢ LỜI CÂU HỎI càng xung quanh nội dung của bài thuyết trình.Trang 13KỸ NĂNG SỬ DỤNG NGÔN NGỮ CƠ THỂ tăng cường sự tin tưởng của khán giả bên cạnh lời

Ngày tải lên: 29/03/2024, 08:56

14 5 0
Kỹ năng viết trong kỹ năng viết trong lĩnh vực nghiên cứu pot

Kỹ năng viết trong kỹ năng viết trong lĩnh vực nghiên cứu pot

... Lớp đào tạo AuthorAID kỹ viết lĩnh vực nghiên cứu Bangladesh Tháng 5/2009 Xin cám ơn • • • • Các nhà tài trợ Các nhà tổ chức Đơn vị chủ nhà Người giảng dạy • Những người khác www.authoraid.info ... viết để truyền đạt, để gây ấn tượng • Hiểu người đọc tác phẩm bạn muốn bạn làm tốt – Các biên tập viên tạp chí – Các chuyên gia duyệt (phản biện) – Các giáo sư Mục đích việc góp ý xây dựng giúp ... từ người khác tiếp tục tiến hành chỉnh sửa • Cân nhắc có người biên tập trợ giúp bạn • Tránh không để lúc bị vào việc chỉnh sửa Những câu hỏi đặt chỉnh sửa • Bài viết có đề cập đến thứ mà cần

Ngày tải lên: 20/03/2014, 09:21

21 249 0
Kỹ năng viết trong kỹ năng viết trong lĩnh vực nghiên cứu doc

Kỹ năng viết trong kỹ năng viết trong lĩnh vực nghiên cứu doc

... (hay nào) • Một số yếu tố cần xem xét: chất lượng cơng trình, phạm vi cơng trình nghiên cứu, tầm quan trọng người khác • Đề xuất: – Tìm kiếm dẫn từ người khác lĩnh vực bạn, người có nhiều kinh nghiệm ... (form) theo yêu cầu Một số loại biên tập viên tạp chí • Cần biết bạn phải liên hệ với họ • Những nhóm chính: – Tổng biên tập – Biên tập viên – Biên tập viên thảo Lượt duyệt tạp chí • Về phù hợp ... viết cần có phần nào? Hướng dẫn cho phần gì? Một số câu hỏi (tiếp) • Cần phải tuân theo hướng dẫn quy cách viết? • Bài viết cho phép bảng hình vẽ? Yêu cầu chúng gì? • Trích dẫn tài liệu cần phải

Ngày tải lên: 20/03/2014, 09:21

22 416 0
kỹ năng giao tiếp: kỹ năng đọc doc

kỹ năng giao tiếp: kỹ năng đọc doc

... cầu và hứng thú của bản thân nhu cầu và hứng thú của bản thân Từ nguồn tài liệu có thể cung cấp Từ nguồn tài liệu có thể cung cấp Từ yêu cầu của giáo viên Từ yêu cầu của giáo viên Căn cứ chọn ... phí Tốn chi phí Giảm năng lực tư duy Giảm năng lực tư duy Giảm trí nhớ Giảm trí nhớ Tác hại của việc đọc không có phương pháp 1.Cơ sở hình thành và phát triển phương pháp kỹ năng đọc sách: XK8!C=Y8@(8NZ6KN[8D(I\8'8 ... sách Công việc này đòi hỏi các bạn phải có kĩ thuật đọc Kỹ thuật đọc là năng lực chiếm lĩnh tri thức và trình độ kỹ năng đọc của. .. ngẫm cuốn sách một cách thấu đáo i/ Đọc sâu: Là

Ngày tải lên: 06/07/2014, 08:20

44 730 0
Kỹ năng khámI.kỹ năng giao tiếp ppsx

Kỹ năng khámI.kỹ năng giao tiếp ppsx

... Kỹ năng khám I .kỹ năng giao tiếpI.1Quan hệ :Ngay từ phút đàu gặp gỡ phải xây dựng cảnh quan hệ thân ái,bình ... được nhửng thông tin và thấu hiểu những lo lắng thắc mắc của sản phụ và củng chứng tỏ sự quan tâm của ta.muốn lắng nghe có hiệu quả cần: -Chăm chú tỏ ra quan tâm đến vấn đề mà sản phụ đang ... ý nghỉ của mình hoặc gợi ý nhửng điều mà sản phụ muốn biết -Phải nhạy cảm với nhửng xúc cảm nhửng lo lắng tâm tư và nguyện vọng của sản phụ -Hãy tự đặt mình vào vị trí và hoàn cảnh của thai

Ngày tải lên: 28/07/2014, 17:20

16 258 0
kỹ năng giao tiếp kỹ năng thuyết phục

kỹ năng giao tiếp kỹ năng thuyết phục

... I /Kỹ năng thuyết phục 1/Thuyết phục là gì ………………………………………………………………… 3 2/Tầm quan trọng của thuyết phục ………………………………………… 4, 3/Quy trình của bài thuyết phục …………………………………………… 5 4/Các kỹ năng cần ... léo, nhạy cảm tinh tế, sữ hùng biện của chúng ta. Để giải quyết tốt mọi số công việc, chúng ta cần có sự giúp đỡ, hợp tác của người khác, để có được điều đó ta cần thuyết phuc họ đồng quan điểm ...  TRƯỜNG TRUNG CẤP BẾN THÀNH  Môn: KỸ NNG GIAO TIẾP  KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC GIÁO VIÊN:NGUYỄN ĐĂNG DUNG LỜI NÓI ĐẦU Page 1  ********

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:38

10 604 0
kỹ năng giao tiếp kỹ năng thuyết phục

kỹ năng giao tiếp kỹ năng thuyết phục

... mình của tất cả Chúng ta Tôi tin rằng Chúng ta sẽ gặt hái được nhiều thành công mới Phần 4: 18 Các kỹ năng cần thiết để có bài thuyết phục đạt kết quả tốt:  Kỹ năng quan sát,  Kỹ năng ... vừa biểu hiện mức độ văn minh của xã hội. Cùng với sự phát triển của xã hội, của nền kinh tế hàng hóa, lĩnh hội kỹ năng giao tiếp trở thành một đòi hỏi cấp thiết của nhiều nghề, trong đó có kinh ... của mọi người.  Tạo uy tín và sự tin tưởng trước mọi người 7 2. Làm cho họ chấp nhận, Và làm theo ý kiến, quan điểm của mình. 8 3. Giải quyết tốt công việc của mình, Đạt được mục đích của

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:39

29 627 2
kỹ năng giao tiếp kỹ năng lắng nghe (2)

kỹ năng giao tiếp kỹ năng lắng nghe (2)

... LỜI MỞ ĐẦU 2 I. LẮNG NGHE LÀ GÌ ? 4 II. TẦM QUAN TRỌNG CỦA LẮNG NGHE: 4 III. CÁC BƯỚC CỦA CHU TRÌNH LẮNG NGHE : 6 IV. CÁC KỸ NĂNG CẦN THIẾT CỦA LẮNG NGHE : 9 V. DỤNG CỤ HỔ TRỢ CHO VIỆC LẮNG NGHE ... được thông điệp của giao tiếp. Để hiểu được thông điệp của người gửi, yêu cầu người nghe phải xác định lại thông điệp bằng cách trình bày lại nội dung của người nói theo cách hiểu của mình hoặc ... tâm và hiểu người khác. Trang 8 GVHD: Nguyễn Đăng Dung SVTH: Phan Thị Thu IV. CÁC KỸ NĂNG CẦN THIẾT CỦA LẮNG NGHE : 1. Tập trung chú ý : Bao gồm giao tiếp bằng mắt, hướng về phía người nói hay

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:42

14 540 0
kỹ năng giao tiếp kỹ năng thuyết trình

kỹ năng giao tiếp kỹ năng thuyết trình

... kỹ năng thuyết trình đóng một phần quan trọng dẫn đến sự thành công của mỗi cá nhân cũng như tập thể. Có được kỹ năng thuyết trình tốt, bạn sẽ dễ dàng truyền tải được ý tưởng và mong muốn của ... giả:  Phân tích người nghe - Tìm hiểu người nghe - Bao nhiêu người sẽ tham dự ? - Thái độ, giá trị và niềm tin của họ là gì ?  Thu thập thông tin về khán giả - Đặc điểm tâm lý của người nghe ? ... trong sự thành công của mỗi cá nhân  Thuyết trình như một nghề tạo thu nhập cao  Học được cách nói trước đám đông  Học các kỹ năng áp dụng trong hội thoại  Phát triển kỹ năng giao tiếp khi

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:44

25 998 3
kỹ năng giao tiếp kỹ năng đặt câu hỏi  2

kỹ năng giao tiếp kỹ năng đặt câu hỏi 2

... phương án có rất nhiều yếu tố cần phải cân nhắc. Cần phải xác định tính khả thi, bền vững của nó. Cần phải tính toán xem chi phí cần thiết có đáng để thực hiện không. Cần phải xem phương án đó ... nhân viên? – Anh/chị đang sử dụng thiết bị nào? – Anh/chị đã mua hẳn thiết bị này hay đang th? – Anh/chị đã sử dụng thiết bị này lâu chưa? – Ai là người chịu trách nhiệm về chất lượng của thiết ... SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TP. HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG TRUNG CẤP BẾN THÀNH  ĐỀ TÀI : “ KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI ” GIÁO VIÊN THỰC HIỆN : NGUYỄN ĐẶNG DUNG SINH VIÊN THỰC HIỆN : LƯU

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:45

16 812 2
w