... cung cấp dịch vụ tài cung cấp .Dịch vụ tài bao gồm dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan tới bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác Có thể phân chia loại dịch vụ tài thành bốn nhóm: -Dịch vụ ngân ... hình thị trờng dịch vụ tài đợc hình thành Việt Nam: dịch vụ ngân hàng, dịch vụ bảo hiểm, dịch vụ thị trờng chứng khoán, dịch vụ kế toán, kiểm toán t vấn tài Các loại hình dịch vụ tài đóng vai trò ... ngân hàng -Dịch vụ thị trờng chứng khoán -Dịch vụ bảo hiểm -Dịch vụ kế toán, kiểm toán t vấn tài Quá trình hình thành phát triển thị trờng dịch vụ tài Trong loại hình dịch vụ tài chính, ngân...
Ngày tải lên: 25/03/2013, 16:35
... hiểm Về hoạt động khác: Doanh thu từ hoạt động khác tăng theo năm chiếm tỷ trọng lớn Năm 2003 đạt 52,7 tỷ, chiếm 12,9% cấu tổng doanh thu chứng tỏ hoạt động lĩnh vực ngày có hiệu Do hoạt động kinh ... tổng doanh thu: qua gần năm hoạt động mức doanh thu PJICO không ngừng tăng lên, nhiều nguồn khác là: - Doanh thu từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm gốc - Doanh thu từ hoạt động nhận nhượng tái bảo ... tương thích với hoạt động bảo hiểm phát triển vừa đảm bảo giám sát chặt chẽ, chống lợi dụng, trục lợi bên liên quan hoạt động Hoạt động nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng chưa...
Ngày tải lên: 06/08/2014, 02:21
Hoàn thiện hoạt động phân tích tài chính khách hàng tại sở giao dịch ngân hàng Ngoại thương Việt Nam.pdf
... 10000 5000 2006 Huy ng VND 2007 Huy ng ngoi t (qui VND) 2008 Tng ngun huy ng (Nguồn: Báo cáo Hoạt động kinh doanh SGD năm từ 2006 - 2008) 2.1.2.2 Cụng tỏc tớn dng Vi xut phỏt im thp mi tỏch t ... đồng 5000 4000 3000 2000 1000 2006 2008 Cho vay ngn hn 2008 Cho vay trung di hn (Nguồn: Báo cáo Hoạt động kinh doanh SGD năm từ 2006 - 2008) 2.1.2.3 Cỏc hot ng khỏc - Thanh toán xuất nhập Bờn cnh ... nhp khu ca c phng thc ti SGD t 3.002,97 triu USD, tng 440,19 triu USD (17,18%) so vi nm 2007 - Hoạt động kinh doanh thẻ Vietcombank tip tc gi vng v trớ hng u vic phỏt trin dch v th, cung cp cho...
Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:41
Hoàn thiện hoạt động phân tích tài chính khách hàng tại sở giao dịch ngân hàng Ngoại thương Việt Nam
... Chính th doanh nghi p có th s d ng m t phương th c tài tr khác công ty cho thuê cung c p, ó cho thuê tài s n V b n ch t ây m t hình th c c p v n cho doanh nghi p - Thuê tài s n ây hình th c tài ... thương m i 1.2.3 Cơ c u tài s n c a doanh nghi p òn b y ho t ng Cơ c u tài s n c a doanh nghi p t tr ng tài s n c nh (tài s n dài h n) t ng tài s n c a doanh nghi p Gi a c u tài s n c u v n có m ... doanh nghi p khác (tư v n tài chính, b o hi m, x s ) Do c i m kinh doanh c a t ng ngành ngh mà chu kỳ kinh doanh c a lo i hình doanh nghi p r t khác nhau, t ó, c u v n c a doanh nghi p khác Các doanh...
Ngày tải lên: 19/04/2013, 10:25
HOẠT ĐỘNG DỊCH vụ tại KHÁCH sạn KINH THÀNH HUẾ (LA RESIDENCE HOTEL & SPA)
... trên, dịch vụ khách sạn chia thành hai thành phần dịch vụ lưu trú dịch vụ bổ sung Mỗi dịch vụ khách sạn đưa biện pháp khắc phuc tâm lý khác phù hợp với đặc điểm, tính chất loại hình hoạt động dịch ... gian chờ đợi, khách hàng phục vụ dịch vụ mong muốn Sau phục vụ dịch vụ mà mong muốn, khách hàng rời khỏi khách sạn Ở tất khâu phục vụ bố trí nhiều nhân viên phục vụ để đảm bảo phục vụ khách hàng ... muốn để đặt vé phục vụ quầy phục vụ dịch vụ Khách hàng yêu cầu hay nhiều dịch vụ với xếp thời gian hợp lý phối hợp dịch vụ khách sạn nhu cầu khách hàng ( Ví dụ thực dịch vụ spa lúc 2h chiều,...
Ngày tải lên: 12/02/2014, 12:43
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về hoạt động dịch vụ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh tỉnh Khánh Hòa
... thu hút khách hàng m i thay cho s khách hàng c m t Theo nghiên c u, chi phí ã thu hút m t khách hàng m i t n g p l n so v i vi c gi chân m t khách hàng c S xác nh n mong thành lâu dài c a khách ... hình v s hài lòng khách hàng c a Teboul Hình 1.3 Mô hình nhân qu gi a s c m nh n ch t l 16 ng c a khách hàng v i v i s hài lòng c a khách hàng 16 Hình 1.4 Mô hình ch s tho mãn khách hàng c a M ... c a khách hàng m t ng xuyên, nh m ghi nh n ch t l c th h ng k v ng c a khách hàng ng d ch v mà ngân hàng ã cung c p Tôi ã ch n “Nâng cao s hài lòng c a khách hàng cá nhân v ho t nh h ng tài nghiên...
Ngày tải lên: 10/08/2015, 01:20
Hoàn thiện hoạt động phân tích tài chính khách hàng tại sở giao dịch ngân hàng Ngoại thương Việt nam
... Tăng cường hoạt động kiểm tra, đánh giá cán tín dụng: Để đảm bảo quy trình phân tích tín dụng có hoạt động PTTCKH khách hàng tuân thủ triệt để, SGD cần có kế hoạch tăng cường hoạt động kiểm tra, ... nhiệm cán tín dụng với hoạt động phân tích, thẩm định khách hàng Định kỳ tổ chức hội nghị tổng kết tình hình, đánh giá rút kinh nghiệm hoạt động thẩm định nói chung hoạt động PTTCKH nói riêng ... PTTCKH khách hàng quan trọng để đưa bảng chấm điểm xếp hạng tín dụng khách hàng từ đưa định tài trợ 1.2.5 Nội dung PTTCKH Bao gồm nhóm tiêu phản ánh: Khả kiểm soát chi phí khách hàng Hiệu hoạt động...
Ngày tải lên: 03/11/2016, 23:15
Hoàn thiện hạch toán chi phí, doanh thu và xác định kết quả hoạt động dịch vụ tại Công ty Du lịch VN.DOC
... hởng cho số hàng bán đại lý Hạch toán xác định kết hoạt động dịch vụ 5.1 khái niệm tài khoản sử dụng Kết hoạt động kinh doanh kết tài cuối hoạt động doanh nghiệp thời gian định (tháng, quý, năm) ... định kết hoạt động kinh doanh, kế toán sử dụng tài khoản TK 911 - Xác định kết kinh doanh TK 911 đợc mở để xác định toàn kết hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động khác doanh nghiệp Tài khoản ... nhiệm mạng nh: Dịch vụ khách sản, Dịch vụ ăn, Dịch vụ vận chuyển Phòng tài kế toán : Giúp lãnh đạo Công ty công tác hạch toán chí phí sản xuất kinh doanh công ty Báo cáo tình hình tài với quan...
Ngày tải lên: 20/10/2012, 16:33
Mở rộng và phát triển các hoạt động dịch vụ tại Ngân hàng Công thương khu vực II- Hai Bà Trưng
... cung cấp nhiều dịch vụ tài danh mục dịch vụ đề cập trên, thật danh mục dịch vụ đầy ấn tượng ngân hàng cung cấp tạo thuận lợi lớn cho khách hàng Khách hàng thoả mãn tất nhu cầu dịch vụ tài thông qua ... hoá hoạt động việc đa dạng lĩnh vực kinh doanh phải liền với hiệu nghiệp vụ Chính để đạt tới tỷ trọng dịch vụ tổng thu nhập cao tất yếu phải phát triển đồng hoạt động 2.2.1 Dịch vụ toán a Dịch vụ ... lại tỏ lơ "dịch vụ" khác Vậy dịch vụ khác gồm gì? Đó dịch vụ nhỏ, không mang nặng tính chất nghiệp vụ Ngân hàng mà liên quan đến tiền tệ nói chung, Ngân hàng thể để bổ xung cho hoạt động chuyển...
Ngày tải lên: 30/11/2012, 13:57
Thực trạng hoạt động dịch vụ tại ngân hàng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Nam Sách
... TỪ HO ẠT ĐỘNG DỊCH VỤ Tỷ trọng chi phí hoạt động dòch vụ so với thu nhập từ hoạt động dòch vụ năm Tỷ trọng thu nhập từ hoạt động dòch vụ so với tổng thu nhập Lợi nhuận từ hoạt động dòch vụ qua ... DOANH NGHIỆP Tín dụng Huy động vốn Dịch vụ bảo lãnh Dịch vụ tốn nước Dịch vụ quanh tốn quốc tế Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ Các dịch vụ ngân hàng đại khác BSMS (Bank Short Message ... hình ảnh sản phẩm dịch vụ tới khách hàng qua bảng hiệu, bandroll, catologue,… - Giới thiệu khách hàng dịch vụ tới khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng Cũng cố nâng cao tiềm lực tài Liên kết hữu...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 10:19
“Tăng cường hoạt động dịch vụ tại ngân hàng Ngoại thương Hải Phòng”
... niệm dịch vụ Ngân hàng Không có quan niệm cho tất hoạt động phụ vụ cho khách hàng dịch vụ Ngân hàng Một số khác lại cho dịch vụ Ngân hàng không thuộc phạm vi kinh doanh tiền tệ hoạt động nghiệp vụ ... từ tài khoản tiền gửi sang tài khoản tiết kiệm Từ hoạt động cho vay với dịch vụ thẻ xuất thẻ tín dụng, từ hoạt động toán quốc tế phát sinh dịch vụ bao toán, dịch vụ xác nhận thông tin - Dịch vụ ... 1.1.2.3 Hoạt động dịch vụ Ngoài hoạt động huy động nguồn vốn nhàn rỗi dân c hoạt động sử dụng vốn nhằm đáp ứng nhu cầu toán tìm kiếm lợi nhuận NHTM thực dịch vụ Ngân hàng theo nhu cầu khách hàng...
Ngày tải lên: 08/08/2013, 10:39
LÝ LUẬN CHUNG VỀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG VÀ HOẠT ĐỘNG PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
... tỏch ROE nh sau: ROE = ROA x ũn by ti chớnh Đ òn bẩy tài Tổng tài sả n Vốn chủ sở h ữ u = Trong ú ROA = Lã iròng Doanh thu x Doanh thu Tổng tài sả n Vy phng trỡnh Dupont c vit li l: ROE = Lãi ... trỡnh Dupont c vit li l: ROE = Lãi ròng Doanh thu x Tỏc dng ca phng trỡnh: Doanh thu Tổng tài sả n x Tổng tài sả n Vốn chủ sở h ữ u - Cho thy mi quan h v tỏc ng ca cỏc nhõn t l cỏc ch tiờu hiu qu ... vay ch chp nhn ch s ny
Ngày tải lên: 09/10/2013, 01:20
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIÊP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH HÀ TÂY
... kinh doanh dịch vụ phi tín dụng năm 2001 2005 Chỉ tiêu Doanh thu dịch vụ Dịch vụ nước Thanh toán bù trừ Chuyển tiền nước Dịch vụ ngân quỹ Dịch vụ TT quốc tế Thanh toán LC Nhờ thu Dịch vụ bảo lãnh ... nhập; - Thu từ hoạt động dịch vụ phi tín dụng: 8%; - Quỹ tiền lương: 1,47 hệ số lương 2.2.2.4 Kết kinh doanh dịch vụ phi tín dụng Cơ cấu nguồn thu từ số hoạt động kinh doanh dịch vụ chủ yếu NHNo&PTNT ... nhánh… + Dịch vụ bảo lãnh : Hiện NHNo&PTNT tỉnh Hà tây thực dịch vụ bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hợp đồng, bảo lãnh phát sinh hoạt động toán quốc tế 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ TẠI...
Ngày tải lên: 22/10/2013, 14:20
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TÀI CHÍNH
... toàn kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ định, dựa vào báo cáo tài thấy rõ kết hoạt động loại hoạt động doanh nghiệp: hoạt động kinh doanh, hoạt động đầu tư tài chính, hoạt động bất ... két, cầm đồ dịch vụ khác Bảy là: Công ty tài thực nghiệp vụ sau Ngân hàng Nhà nước quan quản lý Nhà nước liên quan cho phép: - Hoạt động ngoại hối; - Hoạt động bao toán; - Các hoạt động khác 1.1.3 ... tài khách hàng Hoạt động phân tích tín dụng tiến hành cần chia làm hai lĩnh vực: phân tích tài phân tích phi tài khách hàng Với phân tích tài phân tích vấn đề không liên quan đến vấn đề tài khách...
Ngày tải lên: 30/10/2013, 03:20
KẾ TOÁN HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ TÀI CHÍNH VÀ BẤT THUỜNG
... thường Hoạt động bất thường hoạt động diễn không thường xuyên, không dự tính trước có dự tính có khả thực Thuộc hoạt động bất thường kể đến hoạt động như: Thanh lý, nhượng bán TSCĐ, hoạt động xử ... bên nợ 911 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (mã số 30 = mã số 20 - 21-22) -Thu nhập hoạt động tài (mã số 31) số liệu dựa vào tổng số phát sinh có TK 721 -Chi hoạt động tài (mã số 32) số liệu ... sinh có TK 811 Lợi nhuận từ hoạt động tài (mã số 10 = mã số 31-32) - Thu nhập hoạt động bất thường (mã số 41) số liệu vào tổng số phát sinh bên có TK 721 - Chi hoạt động bất thường (mã số 42)...
Ngày tải lên: 31/10/2013, 00:20
KẾ TOÁN HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ TÀI CHÍNH VÀ NGHIỆP VỤ BẤT THƯỜNG
... dụng TK811- “Chi phí hoạt động tài chính , TK 821 – “Chi phí hoạt động bất thường” .2.2 Kết cấu nội dung tài khoản: Bên nợ: Các khoản ghi tăng chi phí hoạt động tài hoạt động bất thường Bên có: ... hoạt động bất thường Bên có: Các khoản ghi giảm chi phí hoạt động tài hoạt động bất thường khác Kết chuyển chi phí hoạt động tài hoạt động bất thường TK811, 821 số dư cuối kỳ III SỔ SÁCH HẠCH ... theo dõi chi tiết tài khoản hoạt động tài hoạt động bất thường mà theo dõi tổng hợp Hàng ngày, kế toán ghi vào Nhật ký chung để lên sổ TK có liên quan đến hoạt động tài hoạt động bất thường Biểu...
Ngày tải lên: 31/10/2013, 03:20
KẾ TOÁN HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ TÀI CHÍNH VÀ BẤT THƯỜNG
... phân phối * Khái niệm Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp kết tài cuối thời kỳ định (tháng, quý, năm) bao gồm kết hoạt động sản xuất kinh doanh, hoạt động tài hoạt động khác Đó phần chênh lệch ... Thu nhập tài Lãi vay ngắn hạn Lãi công nợ phải thu Thu tài khác Thu cho thuê nhà xưởng Chi tài Lãi vay ngắn hạn Lãi vay trung, dài hạn Chênh lệch tỷ giá Chi tài khác III Kết hoạt động tài 2.149.915 ... thường khác Chi bất thường Giá trị lại TSCĐ nhượng bán, lý Các khoản thu chi từ năm trước phát năm Chi bất thường khác Chi vật tư ứ đọng tồn kho Kết hoạt động bất thường Thu nhập hoạt động tài Thu...
Ngày tải lên: 07/11/2013, 19:20
các giải pháp marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động dịch vụ tại ngân hàng ngoại thương chi nhánh đồng nai
... Marketing VCB ĐN Dịch vụ ngân hàng Quản lý giá dịch vụ Quản lý kênh phân phối Quản lý hoạt động xúc tiến, khuyếch trương Về tổ chức quản lý dịch vụ ngân hàng VCB Đồng Nai cần khai thác lượng khách hàng ... Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu: Nhận thức tầm quan trọng hoạt động Marketing hoạt động kinh doanh ngân hàng Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động Marketing ngân hàng VCB ... tăng cường chất lượng dịch vụ ngân hàng Cần kết hợp với đối tác tạo sản phẩm đặc biệt Quản lý giá dịch vụ Cần có phận tổng hợp, phân tích định giá dịch vụ Lưu ý đến tâm lý khách hàng định giá Về...
Ngày tải lên: 14/11/2013, 10:14