hoàn thiện việc sử dụng các công cụ truyền thông marketing điện tử nhằm tương tác và hỗ trợ khách hàng
Hoàn thiện quy trình bán hàng trên website của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Dịch vụ Hải Anh
... nên thông báo cho khách hàng thông tin (đã chấp nhận đơn đặt hàng) ; đưa thông báo tới khách hàng việc đặt hàng chắn(definite) Có cách thông báo xác nhận đơn hàng là: gửi email cho khách hàng, ... phép khách hàng đặt hàng thường cửa hàng điện tử, sàn đấu giá, phố mua sắm online (e-mall) - Việc mua sắm, chọn hàng để đặt hàng thông qua catalog điện tử có kết nối với phần mềm giỏ bán hàng điện ... ứng dụng TMĐT vào quy trình bán hàng Công ty giai đoạn sơ khai, website không hỗ trợ tính giúp khách hàng đặt hàng online website Vì mà việc giao dịch với khách hàng chủ yếu gọi điện đặt hàng...
- 72
- 464
- 0
Một số vấn đề lý luận cơ bản về quản trị hoạt động bán hàng ở doanh nghiệp thương mại nước ta hiện nay
... giới thiệu hàng hóa, hớng dẫn khách hàng việc chọn hàng chuẩn bị hàng hóa để giao Nơi công tác đợc ngăn cách khách hàng hàng hóa, khách hàng không đợc tự lại tiếp xúc với hàng hóa Công nghệ thờng ... đặt hàng hóa vào nhiều máy địa bàn rộng, máy bị hỏng thờng xuyên, rủi ro, cắp + Hình thức bán hàng qua bu điện: phơng pháp phần lớn sử dụng điện thoại để chào mời khách hàng Ngời bán sử dụng điện ... chào hàng, giao dịch thực hàng hóa dịch vụ khách hàng sau bán 1.1.2 Các hình thức bán hàng: Trên sở quan điểm khái niệm ta có nói đơn giản bán hàng khâu trình thực lu thông hàng hóa nhằm đa hàng...
- 30
- 1,055
- 0
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
... chào hàng, giao dịch thực hàng hóa dịch vụ khách hàng sau bán 1.1.3 Các hình thức bán hàng: Trên sở quan điểm khái niệm ta có nói đơn giản bán hàng khâu trình thực lưu thông hàng hóa nhằm đưa hàng ... lớn, trung thành phát triển khách hàng mới, thị trường Yếu tố thứ công nghệ triển khai phối thức bán hàng hỗn hợp: tập hợp công cụ marketing mà DN kiểm soát phối hợp sử dụng để đáp ứng nhu cầu có ... với khách hàng, thông thường địa bàn kinh doanh khách hàng Ngoại trừ hoạt động bán lẻ, đa số lực lượng bán hàng hoạt động bên Lực lượng bán hàng bên sử dụng rộng rãi doanh nghiệp nhỏ lớn từ công...
- 19
- 832
- 1
LUẬN VĂN: Một số vấn đề lý luận cơ bản về quản trị tiêu thụ hàng hoá trong doanh nghiệp thương mại potx
... II Thc trng cụng tỏc qun tr tiờu th hng hoỏ ti Cụng ty Phỏt hnh sỏch H Ni I Khỏi quỏt v Cụng ty Phỏt hnh sỏch H Ni Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ,c cu t chc ,chc nng v nhim v ca Cụng ty 1.1 ... b cụng nhõn viờn ng thi hng dn, tng hp tỡnh hỡnh hot ng ca cụng ty Phũng K hoch-Ti v : l phũng tham mu giỳp vic v nghiờn cu xõy dng k hoch T chc thc hin cụng tỏc k toỏn ti chớnh v thng kờ cụng ... hng hoỏ 1.3 Cụng tỏc lónh o Vic khuyn khớch nhõn viờn lm vic luụn c thc hin Cụng ty Ngoi mc lng c hng theo ch tin lng ó quy nh, Cụng ty cũn a ch tin thng i vi nhng CBCNV thc hin tt cụng vic c...
- 46
- 327
- 0
luận văn tài chính ngân hàng MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
... hoàn thiện chức thu hút, bố trí nguồn nhân lực 4.2.1.1 Hoàn thiện sách tuyển dụng bố trí sử dụng nhân viên 4.2.1.2 Hoàn thiện chế độ đề bạt bổ nhiệm điều động nhân viên 4.2.2 Giải pháp hoàn thiện ... kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Việt Nam – chi nhánh Sơn La Trên sở thu thập thông tin sơ cấp thông tin thứ cấp, tác giả sử dụng phương ... luận văn đưa giải pháp chủ yếu để hoàn thiện công tác quản trị NNL BIDV Sơn La Đó giải pháp: xii - Hoàn thiện sách tuyển dụng bố trí sử dụng nhân viên Hoàn thiện chế độ đề bạt bổ nhiệm điều động...
- 13
- 571
- 0
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG NGHIỆP, HOÁ HIỆN ĐẠI HOÁ NÔNG NGHIỆP VÀ NÔNG THÔN.DOC
... phơng pháp sản xuất thủ công phơng pháp máy móc đợc nh gây lúng túng ngời sử dụng nh ngời hớng dẫn sử dụng Ngời cần sử dụng máy móc lại cách sử dụng lúng túng cách sử dụng gây nên lãng phí máy ... định: công nghiệp hoá trình chuyển đổi toàn diện hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ quản lý kinh tế - xã hội từ sử dụng sức lao động thủ công sang sử dụng cách phổ biến sức lao động với công ... Số lợng làm việc sở công nghiệp nông thôn phụ thuộc vào thời vụ, vào vụ mùa cấy, gặt lực lợng lao động giảm mạnh rõ rệt Ngời nông dân coi công việc làm ruộng khó bảo họ làm công việc làm ruộng...
- 19
- 963
- 1
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA MỘT DOANH NGHIỆP.doc
... hồng môi giới bán hàng Các công ty vận chuyển, kho hàng, ngân hàng, quảng cáo hỗ trợ cho nhà sản xuất trình phân phối Họ gọi trung gian hỗ trợ Họ hưởng phí cung cấp dịch vụ hỗ trợ Không trước ... khách hàng tiềm khách háng sử dụng lực luợng bán hàng họ để bán hàng trực tiếp cho khách hàng công nghiệp người tiêu dùng cuối Khi lực lượng khách hàng tiềm lớn cần phải sử dụng đến trung gian * Mức ... Nhà sản xuất sử dụng chi nhánh bán cho thị trường tập trung Nhưng họ phải sử dụng trung gian trường hợp khách hàng phân bố phân tán Khách hàng phân bố rộng kênh dài * Quy mô đơn đạt hàng Khi quy...
- 17
- 2,326
- 8
Một số vấn đề lý luận cơ bản về giá thành
... chi phí dựa vào kế hoạch sử dụng, sửa chữa, khấu hao định mức sử dụng máy móc thiết bị 10 Việc phân bổ chi phí sử dụng thiết bị máy móc cho đơn vị sản phẩm, loạt sản phẩm phải vào tác dụng phận ... đến tay khách hàng cần thiết Ngoài hàng năm nên tổ chức hội nghị khách hàng hội chợ triển lãm để giới thiệu sản phẩm Công ty đến khách hàng cần thiết - Tổ chức tốt công tác bảo quản hàng hoá, ... sai lệch để sử lý đảm bảo tốt công tác nghiệp vụ để giúp cho việc lu thông hàng hoá đợc thông suốt 2.2.7 Phân xởng gia công Phân xơng tiến hành sản xuất sản phẩm thùng sấy bánh gia công sản phẩm...
- 41
- 519
- 0
Một số vấn đề lý luận cơ bản về chuẩn bị hỏi cung bị can
... chọn, sử dụng phương pháp hỏi cung có hiệu Khi sử dụng phương pháp tác động tâm lý bị can, ĐTV phải sử dụng tổng hợp nhiều phương pháp, không nên đơn sử dụng phương pháp Bởi phương pháp giúp ĐTV tác ... tâm lý bị can góc độ Sử dụng kết hợp nhiều phương pháp giúp ĐTV tác động tâm lý cách tổng thể hiệu tới bị can Các phương pháp mà ĐTV sử dụng là: Xem: TS Trương Công Am - Tác động tâm lý hoạt ... cung nhằm đạt mục đích sau: - Tác động tâm lý nhằm đảm bảo cho việc xác định thật cách đầy đủ, khách quan trình hỏi cung bị can Xác định thật việc phạm tội mục đích cao xuyên suốt trình tác động...
- 63
- 2,554
- 14
Một số vấn đề lý luận cơ bản về phát triển sức bán của doanh nghiệp dưới điều kiện kinh tế thị trường nước ta
... lý Lực lợng Công ty bán hàng Công ty Công ty Trung gian khác Các trung gian Khách hàng Khách hàng Khách hàng loại I Khách hàng loại II Vai trò marketing phân phối tiêu thụ quản trị marketing kinh ... thống cửa hàng tạp phẩm thị trờng trung tâm 2.3 Lực lợng bán hàng hỗn hợp Công ty sử dụng nhiều loại lực lợng bán hàng để chiếm lĩnh thị trờng Công ty sử dụng hỗn hợp lực lợng bán hàng công ty ... cáo lên văn phòng Công ty Ngoài việc đáp ứng nhu cầu khách hàng Công ty phục vụ khách hàng với dịch vụ tốt Đối với khách hàng mua với số lợng lớn, khách hàng quen thuộc, khách hàng toán tiền sớm...
- 56
- 539
- 0
Một số vấn đề lý luận cơ bản về công nghiệp hóa, hiện đại hóa nông nghiệp và nông thôn
... ph ơng pháp sản xuất thủ công phơng pháp máy móc đợc nh gây lúng túng ngời sử dụng nh ngời hớng dẫn sử dụng Ngời cần sử dụng máy móc lại cách sử dụng lúng túng cách sử dụng gây nên lãng phí máy ... định: công nghiệp hoá trình chuyển đổi toàn diện hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ quản lý kinh tế - xã hội từ sử dụng sức lao động thủ công sang sử dụng cách phổ biến sức lao động với công ... Số lợng làm việc sở công nghiệp nông thôn phụ thuộc vào thời vụ, vào vụ mùa cấy, gặt lực lợng lao động giảm mạnh rõ rệt Ngời nông dân coi công việc làm ruộng khó bảo họ làm công việc làm ruộng...
- 22
- 643
- 0
Một số vấn đề lý luận cơ bản về tiêu thụ sản phẩm
... ngời sử dụng: phân khúc thị trờng theo nhóm ngời không sử dụng, ngời sử dụng, ngời sử dụng lần đầu ngời sử dụng thờng xuyên sản phẩm + Mức độ sử dụng: Thị trờng đợc phân khúc theo nhóm sử dụng ... khách hàng sau sản phẩm đợc khách hàng mua + Marketing: - Hấp dẫn khách hàng: đặc biệt với sản phẩm tiêu chuẩn, bao bì có tác dụng thu hút ý khách hàng mua sắm - Tự phục vụ: bao bì có nhiều thông ... Phát khách hàng mục tiêu Ngời phát tin lĩnh vực marketing cần bắt tay vào làm việc có ý niệm hoàn toàn, rõ ràng khách hàng mục tiêu Khách hàng ngời mua tiềm ẩn doanh nghiệp, ngời mua có, ngời thông...
- 69
- 596
- 1
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KINH DOANH NGOẠI TỆ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
... kiến tối đa Với ngân hàng nghiệp vụ swap thường sử dụng để kiếm lợi nhuận bảo toàn vốn Tính chất swap xem vay đồng thời Ngân quỹ ngân hàng khách hàng (ngân hàng khác , công ty ) không thay đổi ... đáp ứng nhu cầu ngoại tệ khách hàng cách nhanh chóng thuận lợi , nâng cao chất lượng việc cung cấp dịch vụ khách hàng , thu lợi nhuận từ chênh lệch tỷ giá mua bán Các Nghiệp Vụ Mua Bán Ngoại ... thông qua ngân hàng phục vụ cho Hiện nay, thàn viên tham gia vào thị trường bao gồm : Ngân hàng thương mại quốc doanh , ngân hàng đầu tư phát triển , ngân hàng thương phần , chi nhánh ngân hàng...
- 13
- 577
- 0
Một số vấn đề lý luận cơ bản về hoạt động tiêu thụ hàng hoá trong DNTM
... nhu cầu hay sử dụng sản phẩm hàng hoá để chào hàng bán hàng Bán hàng qua điện thoại: thông qua liên lạc điện thoại, doanh nghiệp gửi đến khách hàng lời chào hàng nhận từ họ đơn đặt hàng Nếu đạt ... đến thơng vụ, từ việc mời chào khách hàng, giới thiệu hàng cho khách hàng, tìm hiểu khơi dậy nhu cầu việc bao gói, đa hàng cho khách, nhận tiền tiễn khách, Vì nhân viên bán hàng cần phải có phẩm ... bán hàng Lực lợng chia thành lực lợng bán hàng chỗ lực lợng bán hàng bên doanh nghiệp + Lực lợng bán hàng chỗ thờng làm việc tập trung chỗ nh văn phòng liên hệ với khác hàng chủ yếu thông qua điện...
- 26
- 533
- 0
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP
... thực dựa vào khách hàng xây dựng chiến lược, công ty cần phải phân chia thị trường sở xác định tỉ trọng khách hàng mà công ty có khả chiếm - Căn vào khả công ty: công ty ngày họ coi khách hàng thượng ... quên việc để ý đến nhu cầu khách hàng mà công ty tìm cách thoả mãn Công ty phải làm việc để trì “chuyên tâm vào khách hàng phải hoạ chiến lược Marketing cạnh tranh, công ty phải xét đến định ... tranh công ty dịch vụ với hay gọi cạnh tranh trực tiếp Như công ty khai thác thị trường đối thủ cạnh tranh Các công ty cạnh tranh khách hàng tìm cách để thoả mãn khách hàng để lôi kéo khách hàng...
- 27
- 749
- 1
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH LƯU TRÚ TRONG KHÁCH SẠN
... giá cách xác khách quan 1.2.3 Hệ thống tiêu đo lường hiệu kinh doanh lưu trú khách sạn ♦ Công suất sử dụng phòng giường CSSDF = CSSDG = Chỉ têu đánh giá việc sử dụng sở vật chất kỹ thuật Khách ... cầu khách Đón tiếp nơi bán hàng phận khác nơi giao sản phẩm Đón tiếp khâu cuối đưa tiễn khách rời khỏi khách sạn sau tiêu dùng dịch vụ khách sạn đồng thời trì mối quan hệ với khách hàng khứ khách ... kinh doanh lưu trú khách sạn thể khả mức độ sử dụng yếu tố sản xuất nhằm taọ tiêu thụ khối lượng lớn dịch vụ hàng hoá có chất lượng cao giai đoạn định nhằm đáp ứng nhu cầu khách với chi phí lao...
- 12
- 958
- 1
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ MARKETING TRONG KINH DOANH DU LỊCH NÓI CHUNG VÀ KINH DOANH LỮ HÀNH NÓI RIÊNG
... chủ động lớn Các công ty thường có quan hệ chặt chẽ với khách hàng Và thông qua mối quan hệ này, họ tổ chức tour cho khách thông qua việc mua tour công ty nhận khách Các công ty gửi khách có mối ... với công ty nhận khách nhằm thường xuyên kiểm soát chất lượng phục vụ công ty nhận khách Bởi lẽ công ty gửi khách khác phải chịu trách nhiệm trước khách chất lượng phục vụ Các công ty nhận khách ... phối sau sử dụng: Công ty gửi khách Công ty lữ hành Khách du lịch Đại lý buôn Đại lý du lịch bán bán lẻ hay đại diện công ty d/ Các sách khuyếch trương: Công tác tiếp thị tốt không đòi hỏi việc thiết...
- 25
- 569
- 1
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25