giá trị suốt đời của khách hàng là gì
Luận văn kinh tế Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm xe máy điện tại vùng đông nam bộ
Ngày tải lên: 20/11/2014, 10:56
369 Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại chuỗi siêu thị Co.opMart (Coopmart)
... NHẬN CỦA CẢM NHẬN CỦACẢM NHẬN CỦA CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG: KHÁCH HÀNG:KHÁCH HÀNG: KHÁCH HÀNG: 1.1.1. 1.1.1.1.1.1. 1.1.1. Giá trị Giá trị Giá trị Giá trị cảm nhận của cảm nhận của cảm ... SỞ LÝ LUẬN VỀ GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNGKHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNG 1.1. Khái quát về giá trị cảm nhận của khách hàng 1 1.1.1. Giá trị cảm nhận của khách hàng 1 1.1.1.1. ... LUẬN VỀ GIÁ TRỊ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIÁ TRỊ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIÁ TRỊ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA CẢM NHẬN CỦA CẢM NHẬN CỦA CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNGKHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNG...
Ngày tải lên: 02/04/2013, 14:26
Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị thuận thành 1
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:21
Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên huế thành
... yếu tố là giá trị đạt đƣợc, giá trị giao dịch, giá trị sử dụng, giá trị còn lại. - Sweeney và Soutar (2001) đƣa ra thang đo PERVAL để đo lƣờng giá trị cảm nhận ), bao gồm 4 yếu tố là phản ... nghiệm mua sắm của khách hàng. Zeithaml (1988) Giá trị cảm nhận là sự đánh giá tổng quát về tính hữu dụng của một sản phẩm dựa vào nhận thức của họ về những gì nhận đƣợc và những gì bỏ ra. Monroe ... phẩm hoặc dịch vụ đó tạo ra giá trị gia tăng. Anderson, Jain và Chintagunta (1993) Giá trị cảm nhận của khách hàng là giá trị đƣợc cảm nhận tính theo đơn vị tiền tệ của lợi ích về mặt kỹ thuật,...
Ngày tải lên: 23/01/2014, 11:54
Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Maximark Nha Trang
Ngày tải lên: 12/04/2014, 00:42
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khu vui chơi giải trí vinpearl land
Ngày tải lên: 14/08/2014, 12:53
Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất
... cầu của khách hàng. Việc này giúp cho khách hàng giảm thiểu chi phí xuống mức tối tiểu và tính năng động trong công việc được đáp ứng một cách tối đa. Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá ... tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất Solution Software Enterprise Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm Doanh nghiệp SSE Accounting 2011.F Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất ... phận, sản phẩm Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất Trang 6 Nghiệp vụ và tính năng của sản phẩm Hạch toán đa tiền tệ, tự động đánh giá chênh lệch tỷ giá Quản lý số liệu nhiều...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 08:36
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh
... hiện một công việc nào đó nhằm tạo giá trị sử dụng cho khách hàng làm thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng. Theo Kotler & Armstrong (2004), dịch vụ là những hoạt động hay lợi ích mà ... (23%) là mức độ 6, đây là câu hỏi về vấn đề giải quyết khiếu nạy của hành khách, ở câu hỏi này được hành khách rần như là hoàn toàn đồng ý với việc giải quyết khiếu nạy cho khách. Câu hỏi 4 là ... lầm và họ làm cho người khách không hày, do đó câu hỏi này hầu như hành khách đều hoàn toàn không đồng ý, chiếm cao nhất (17%) ở mức độ 1. Câu hỏi 6 là một câu hỏi nhằm làm cho khách hàng hày...
Ngày tải lên: 07/11/2012, 16:55
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên - huế
... mãn của khách hàng chính là kết quả của sự so sánh này và sẽ có ba trường hợp: Kỳ vọng của khách hàng là (a) được xác nhận nếu hiệu quả của dịch vụ đó hoàn toàn trùng với kỳ vọng của khách hàng; ... nghiên cứu này chưa xem khách hàng là trọng tâm, là đối tượng cần phải lưu tâm nhất để làm họ hài lòng, có thể họ cho rằng khách hàng là người phải chấp nhận và sử dụng những gì được đưa ra, thay ... được khách hàng rất dễ cảm nhận [2]. Khi không làm thỏa mãn khách hàng thì không những nhà cung cấp dịch vụ đó rất khó giữ được khách hàng hiện tại, mà còn đứng trước nguy cơ làm mất đi các khách...
Ngày tải lên: 20/11/2012, 11:30
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên huế
... mãn của khách hàng chính là kết quả của sự so sánh này và sẽ có ba trường hợp: Kỳ vọng của khách hàng là (a) được xác nhận nếu hiệu quả của dịch vụ đó hoàn toàn trùng với kỳ vọng của khách hàng; ... gì được quảng cáo cần phải được minh chứng đúng như những gì mà khách hàng nhận được. Những nhân tố về giá trị gia tăng, chính sách giá dịch vụ, và tính đơn giản của các thủ tục, hợp đồng là ... nghiên cứu này chưa xem khách hàng là trọng tâm, là đối tượng cần phải lưu tâm nhất để làm họ hài lòng, có thể họ cho rằng khách hàng là người phải chấp nhận và sử dụng những gì được đưa ra, thay...
Ngày tải lên: 20/11/2012, 13:35
Hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng là doanh nghiệp tại Sở giao dịch Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam
... thu hồi vốn của dự án đầu tư, khả năng trả nợ của khách hàng, khả năng nguồn vốn của ngân hàng, thời hạn được phép kinh doanh, hoạt động của khách hàng. - Lãi suất cho vay: Ngân hàng Ngoại ... tín dụng với một khách hàng + Khái niệm: Giới hạn tín dụng của một khách hàng là tổng mức dư nợ tín dụng tối đa mà ngân hàng Ngoại Thương chấp nhận giao dịch đối với khách hàng đó trong một ... năm 2005 do giá cả nhiều mặt hàng trên thế giới tăng mạnh, đặc biệt là giá xăng dầu tăng mạnh và kéo dài kéo theo giá của các mặt hàng khách như: phân bón, sắt thép, hóa chất, hàng tiêu dùng,…...
Ngày tải lên: 29/11/2012, 15:20
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Thừa Thiên Huế
... tới khách hàng. - Được dánh giá nang lực và hiệu quả công việc thông qua nhận xét của khách hàng về mức độ hài lòng. 3.3.5. Ðánh giá của khách hàng về thông tin hướng dẫn từ nhân viên Đối với khách ... ATM của ngân hàng dã hoàn chỉ nh hay chua phụ thuộc vào ý kiến dánh giá của các khách hàng dang sử dụng dịch vụ. Bảng 12: Kết quả kiểm định dánh giá của khách hàng về hệ thống ATM Các tiêu chí Giá ... để khách hàng muốn giao dịch lâu dài với ngân hàng? Khi khách hàng đến giao dịch với ngân hàng, người đầu tiên các khách khàng tiếp xúc và ấn tượng ban đầu chính là đội ngu nhân viên của ngân hàng, ...
Ngày tải lên: 23/03/2013, 08:44
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh
... biệt là năm 2007 và đầu năm 2008 giá dầu thô trên thế giới tăng một cách nhanh chóng làm cho giá xăng dầu trong nước cũng tăng theo. Việc giá xăng dầu tăng đã ảnh hưởng rất nhiều đến đời sống hàng ... khi giá xăng dầu tăng đã làm cho chi phí của ngành này tăng cao. Trong khi giá các sản phẩm khai thác được không tăng hoặc tăng rất ít do sự ép giá của thương lái để bù lỗ cho chi phí của các ... mắt là tìm cách triệt để tiết kiệm như bố trí lại lịch trình vận chuyển hành khách, giao hàng, nhận hàng, kết hợp vận chuyển hàng hai chiều để tránh lãng phí. Hoặc cách thứ hai là tăng giá...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 08:49
TC418Hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng là doanh nghiệp tại Sở giao dịch Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam
... tín dụng với một khách hàng + Khái niệm: Giới hạn tín dụng của một khách hàng là tổng mức dư nợ tín dụng tối đa mà ngân hàng Ngoại Thương chấp nhận giao dịch đối với khách hàng đó trong một ... các thông tin liên quan đến khách hàng , kiểm tra việc sử dụng vốn vay của khách hàng định kì / đột xuất. Mọi bất thường trong quá trình theo dõi giám sát khách hàng, phòng QHKH phải phản ánh ... dụng cho khách hàng phải được tiến hành xong chậm nhất là vào tháng 6 hàng năm nhằm bảo đảm cơ sở lập kế hoạch tiếp cận khách hàng trong năm. Việc duyệt giới hạn tín dụng cho khách hàng được...
Ngày tải lên: 09/04/2013, 09:04
Hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng là doanh nghiệp tại Sở giao dịch Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam
... thu hồi vốn của dự án đầu tư, khả năng trả nợ của khách hàng, khả năng nguồn vốn của ngân hàng, thời hạn được phép kinh doanh, hoạt động của khách hàng. - Lãi suất cho vay: Ngân hàng Ngoại ... đến sự phát triển của ngân hàng nói riêng và sự tăng trưởng của nền kinh tế nói chung. Vì vậy, quản trị rủi ro tín dụng không chỉ là trách nhiệm của riêng ngân hàng mà là của toàn nền kinh ... năm 2005 do giá cả nhiều mặt hàng trên thế giới tăng mạnh, đặc biệt là giá xăng dầu tăng mạnh và kéo dài kéo theo giá của các mặt hàng khách như: phân bón, sắt thép, hóa chất, hàng tiêu dùng,…...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 16:45
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: