dịch vụ tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng

Nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn thiết kế các công trình dân dụng của Công ty TNHH tư vấn xây dựng Hoàng Phong

Ngày tải lên : 19/10/2016, 10:34

... lượng dịch vụ khách hàng khách hàng, từ dẫn đến thỏa mãn khách hàng 1.2.4.2 Lựa chọn mơ hình đánh giá chất lượng dịch vụ tư vấn thiết kế cơng trình dân dụng doanh nghiệp Do đặc điểm dịch vụ tư vấn ... dịch vụ sau bán hàng cho khách hàng + Mức độ phong phú dịch vụ chăm sóc khách hàng + Mức độ hợp lý, tiện ích dịch vụ chăm sóc khách hàng 1.2.5 Yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tư vấn thiết ... dịch vụ - Tài liệu nội Cơng ty TNHH Tư vấn xây dựng Hồng Phong - Nghiên cứu dịch vụ tư vấn thiết kế Điều tra bảng hỏi - Đối tư ng điều tra: Khách hàng công ty Phỏng vấn - Phỏng vấn số khách hàng...

118
957
8

GIÚP mẹ GIẢI đáp các THẮC mắc LIÊN QUAN tới vấn đề CHIỀU CAO của CON

Ngày tải lên : 19/11/2016, 14:39

... Mẹ Hà Yến Thái Nguyên hỏi: “Nhờ bác sĩ tư vấn giúp: bé gái nhà em 3,5 tuổi, cháu nặng 13kg, cao 94cm Và bé trai tháng tuổi nặng 8,7kg, cao ... chậm thấp so với bạn Tuy nhiên bé trộm vía nhanh nhẹn khoẻ mạnh, phát triển bình thường Bác sĩ tư vấn giúp xem nên cho bé dùng để phát triển chiều cao cho bé” Trả lời: Chào bạn, chuẩn tăng trưởng ... định kỳ tẩy giun cho bé tháng/ lần cho bé hoạt động trời ngày trước 9h sáng sau 5h chiều để thể bé tư tổng hợp vitamin D, giúp tăng hấp thu canxi Chuẩn tăng trưởng bé trai tháng tuổi 8,6kg 70,6cm...

3
264
0

120 Xây dựng kế hoạch Marketing cho dịch vụ Tư vấn và thu hồi bảo hiểm của Công ty Cổ phần Sao Khuê Việt Nam

Ngày tải lên : 05/04/2013, 17:06

... phản hồi từ phía khách, giải nhanh, dứt điểm thắc mắc, đòi hỏi đáng khách hàng + Chính sách hỗ trợ khách hàng phải trì trình hoạt động mở lớp đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn cho khách hàng quy trình, ... hàng (chăm sóc khách hàng) Trong giai đoạn này, yêu cầu quan trọng đặt Phòng Bán hàng phải làm công việc tạo ý khách hàng dịch vụ Công ty, đặc điểm có lợi dịch vụ so với dịch vụ Công ty khác ... phần hạn chế gia nhập đối thủ cạnh tranh tiềm tàng 2.2.3 .Khách hàng Các nhóm khách hàng tiềm dịch vụ tư ng đối đa dạng, chia tập hợp khách hàng thành nhóm chủ yếu sau : + Nhóm doanh nghiệp tiến...

24
489
1

129 Xây dựng kế hoạch Marketing cho dịch vụ Tư vấn và thu hồi bảo hiểm của Công ty Cổ phần Sao Khuê Việt Nam

Ngày tải lên : 08/04/2013, 16:58

... Khách hàng: - Xác định loại khách hàng, cấu khách hàng theo lứa tuổi, nghề nghiệp, giới tính, văn hóa nhằm mục đích lựa chọn thị trờng mục tiêu nớc - Nhu cầu tập tính thực thói quen mua sắm khách ... Chi phí tiếp thị bán hàng - Chi phí phân phối vân động vật lý hàng hóa - Chi phÝ lµm thđ tơc xt nhËp khÈu + Các nhân tố thuộc thị trờng nớc : - Khách hàng : Sự cảm nhận khách hàng sản phẩm Bản chất ... gian NKkhách hàng cuối cách nhanh phối đến nhất, nhng việc xác định kênh phân phối ngắn phù hợp với hoạt động, điều kiện công ty vấn đề khó khăn 4.3 Chính sách xúc tiến Thơng mại : Khách hàng công...

84
494
0

giải đáp các thắc mắc về giới tính

Ngày tải lên : 14/08/2013, 12:46

... lúc v ng khách (ho c ông khách nh không th coi th ng y m u s c”, v i nhi u sách l c, chi n Binh pháp Tôn T Nhi u ng i ch t p c, có ng i l i thích ki u… dê i trà, b may th y”, bi t âu?) Các ch ... thành cơng) vi c thơng báo cho ng hành khơng “v n ” n a Các “ki u dáng” ho c “t th ” quy t l ng? nh ph n tr m ch t Tr c h t, ki u dáng cung cách gì, th m chí c quan b ph n c s d ng “ h tr ” chuy ... cho các di n viên xi c u n d o Vì ng i sinh ho t tình d c ch y u b ng não b , nhi u ch c n m t ánh m t giao ã có nh ng “k t qu c th ” t i c quan liên h , x y ng b c hai ng i Do ó, cung cách,...

111
650
0

Giải đáp các thắc mắc thường gặp về Windows 8 pot

Ngày tải lên : 28/06/2014, 11:20

... khiến chúng tiến sát khái niệm "máy tính" Microsoft am hiểu dịch vụ Internet Appe, chuyện đồng danh bạ Windows Phone trơn tru dễ dàng iPhone Các chuyên gia phát triển phần mềm muốn sản phẩm họ tiếp ... họ tạo nhiều ứng dụng cho Windows chúng hoạt động tablet hàng trăm triệu Windows PC xuất xưởng thời gian tới - Tư ng lai cho Windows 8? Tư ng lai tablet chưa thể xác định khẳng định Windows hệ ... máy tính tiêu thụ năm ngối Chúng thiết bị doanh nghiệp Đa số cài Windows Khi Windows phát hành, hàng trăm triệu máy tính lò cài sẵn Windows Windows sản phẩm bán chạy mang lại lợi nhuận cao cho...

5
317
0

Giải đáp các thắc mắc liên quan đến lỗ chân lông. docx

Ngày tải lên : 29/07/2014, 09:21

... nhờn, tiết nhiều dầu thường xuyên rử mặt Nhưng thực tế cách làm khơng tốt cho da Da có chức tự bảo vệ bạn nỗ lực tìm cách làm giảm bớt dầu da cách rửa mặt nhiều lần da tự động tiết nhiều dầu để ... nguyên nhân di truyền, chất nhờn da tiết nhiều nguyên nhân khiến cho lỗ chân lơng to Vì nên tìm cách sử lý hợp lý để lỗ chân lông se nhỏ Câu hỏi 1: Da mặt nhờn khiến lỗ chân lơng to hơn, có phải ... dùng giấy thấm dầu Câu hỏi 2: Làm mụn làm se lỗ chân lông? Khi da mọc mụn, lỗ chân lông to làm mụn cách hợp lý khiến cho lỗ chân lông nhỏ Nhưng làm mụn tạm thời mà không kiên trì sử lý thời gian...

3
317
0

giải đáp các thắc mắc về thuế thu nhập cá nhân

Ngày tải lên : 04/03/2015, 15:41

... trú: Tại Điểm 3.2, Mục I, Phần C Thông tư 84/2008/TT-BTC ngày 30/9/2008 quy định thuế suất “5% hoạt động kinh doanh dịch vụ. ” Đơn vị chi trả tiền dịch vụ hoa hồng môi giới phải khấu trừ thuế ... - Đối với cá nhân cư trú: Căn Điều Thông tư số 62/2009/TT-BTC ngày 27/3/2009 Bộ Tài hướng dẫn sửa đổi bổ sung Thơng tư số 84/2008/TT-BTC chi trả dịch vụ hoa hồng, quan chi trả tạm khấu trừ thuế ... hợp người phụ thuộc không sống đối tư ng nộp thuế đối tư ng nộp thuế phải trực tiếp ni dưỡng đối tư ng nộp thuế tự khai (theo mẫu số 21b/XN-TNCN kèm theo Thông tư 62) đề nghị Uỷ ban nhân dân cấp...

48
593
0

Luận văn thạc sĩ kinh tế đo lường chất lượng dịch vụ, sự thõa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ADSL

Ngày tải lên : 21/09/2015, 21:59

... lượng dịch vụ tốt có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt Vì thế, thang đo chất lượng dịch vụ ADSL thông tin cảm nhận từ phía khách hàng chất lượng dịch vụ ADSL tác động thỏa mãn lòng trung thành họ dịch ... cho dịch vụ ADSL thỏa mãn khách hàng dịch vụ Giả thuyết H1-7 phát biểu sau : + Giả thuyết H1-7 : Khi đường truyền dịch vụ khách hàng đánh giá tăng giảm thì thỏa mãn khách hàng tăng giảm tư ng ... thỏa mãn khách hàng lòng trung thành dịch vụ Kết nghiên cứu mở rộng để đo lường chất lượng dịch vụ, mức độ thỏa mãn, lòng trung thành khách hàng dịch vụ tư ng tự ngành viễn thông : dịch vụ điện...

77
443
0

Tiểu luận tình huống giải đáp các thắc mắc, kiến nghị của doanh nghiệp đối với công tác cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện ATTP

Ngày tải lên : 30/01/2016, 11:43

... dẫn phổ biến pháp luật cách đầy đủ thiết thực, quan quản lý cần phải hướng dẫn người dân cụ thể chi tiết, doanh nghiệp có thắc mắc vấn đề cán tiếp nhận hồ sơ giải đáp cách tỷ mỷ thấu đáo Hơn ... cán bộ, cơng chức thối hóa biến chất phát triển, dẫn đến yếu dịch vụ cơng 2.4 Xây Dựng, Phân Tích Và Lựa Chọn Phƣơng Án Để giải thắc mắc, kiến nghị công ty xin đưa phương án với nội dung sau: 2.4.1.Phƣơng ... Phƣơng án Cán Chi cục QLCL tư vấn cho công ty thuê chuyên gia tư vấn lĩnh vực cấp giấy chứng nhận sở đủ điều kiện ATTP, chuyên gia người am hiểu pháp luật chuyên môn nghiệp vụ lĩnh vực cụ thể, họ...

20
511
4

TÌM HIỂU NHU cầu đối với DỊCH vụ tư vấn và CAI NGHIỆN THUỐC lá của NGƯỜI hút THUỐC tại KHOA KHÁM BỆNH BỆNH VIỆN BẠCH MAI

Ngày tải lên : 01/07/2016, 11:05

... thuốc với dịch qua điện thoại vụ tư vấn Muốn có phòng tư vấn cai thuốc cai nơi sống nghiện Đánh giá hiệu phòng tư vấn thuốc Địa điểm đặt phòng tư vấn Nội dung muốn tư vấn 2.5 Khống chế sai số Loại ... 3.3.7 Nội dung muốn tư vấn Biểu đồ 3.11 Nội dung muốn tư vấn (n=275) Nhận xét: Trong nội dung mong muốn tư vấn, chiếm tỉ lệ cao đối tư ng tham gia nghiên cứu mong muốn tư vấn tư vấn tác hại khói ... có Tập trung tư vấn tình dễ tái nghiện: người tư vấn cần nắm rõ tình dễ gây tái nghiện đồng thời tư vấn cho người cai thuốc tình đề họ biết tránh đồng thời tư vấn cho họ biện pháp giải gặp tình...

70
285
2

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về dịch vụ tư vấn, hỗ trợ cho sinh viên của trường đại học kinh tế đại học huế

Ngày tải lên : 10/10/2017, 09:41

... gồm dịch vụ TÊ đăng ký môn học, dịch vụ thư viện, dịch vụ tin, dịch vụ y tế, dịch vụ đóng học phí, dịch vụ xin cấp phát bảng điểm, giấy tờ xác nhận, lịch thi, hoạt động ngoại H khóa Các dịch vụ ... lượng dịch vụ Khoảng cách [1] sai biệt kỳ vọng khách hàng cảm nhận nhà cung cấp dịch vụ kỳ vọng Sự diễn dịch kỳ vọng khách hàng không hiểu thấu đáo đặc trưng chất lượng dịch vụ, đặc trưng khách hàng ... mua dịch vụ sử dụng dịch vụ đóng góp vào niềm tin O ̣C khách hàng hiệu thực dịch vụ mà họ sử dụng ̣I H (3): Sự thỏa mãn khách hàng kết so sánh hiệu mà dịch vụ mang lại mà họ kỳ vọng trước mua dịch...

138
362
1

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng tại Vung Tau Intourco Resort (Luận văn thạc sĩ)

Ngày tải lên : 19/01/2018, 17:24

... khách hàng sử dụng dịch vụ Vungtau Intourco Resort Như vậy, khách hàng sử dụng dịch vụ Vung Tau Intourco Resort đánh giá hài lòng Sự hài lòng dẫn đến lòng trung thành khách hàng Ngồi ra, phân ... THUYẾT 2.1 Các khái niệm nghiên cứu 2.1.1 Chất lượng dịch vụ 2.1.2 Sự hài lòng khách hàng 11 2.1.3 Lòng trung thành khách hàng 13 2.2 Các nhân tố ảnh ... lượng dịch vụ đến hài lòng từ hài lòng đến lòng trung thành khách hàng Bằng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp phương pháp nghiên cứu định lượng, nghiên cứu khảo sát 350 khách hàng sử dụng dịch...

109
318
1

Giải đáp khéo thắc mắc của bé doc

Ngày tải lên : 31/07/2014, 08:20

... Dưới số thắc mắc bé làm đau đầu cha mẹ: ‘Con sinh từ đâu?' Đây câu hỏi phổ biến bé muốn tìm hiểu kiện sống ... câu trả lời bạn, đáp án đơn giản tất bé: "Ai có lúc phải chết lâu đến ngày đó" ‘Tại bạn có cánh tay?' Cơ hội để bạn dạy bé rằng, có nhiều người khuyết tật sống "Một lần nữa, đáp án đơn giản tốt ... sinh hấp dẫn bé bao bì màu mè chưa phải lúc bạn sâu vào chi tiết "Khi lớn, phải đóng ‘bỉm' mẹ" giải đáp bé nhanh chóng chấp nhận chuyển sang chủ đề trò chuyện ‘Sao bố khơng sống mẹ mình?' Cố gắng...

5
338
0

CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CẢM NHẬN VÀ Ý ĐỊNH HÀNH VI CỦA KHÁCH HÀNG VỀ NHÀ HÀNG KINH DOANH THEO HÌNH THỨC NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI VÀ DOANH NGHIỆP TỰ QUẢN LÝ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Ngày tải lên : 22/09/2014, 17:48

... H1: Chất lượng dịch vụ nhà hàng có tác động chiều đến ý định hành vi khách hàng đến nhà hàng H2: Có khác biệt chất lượng dịch vụ cảm nhận khách hàng theo loại hình kinh doanh nhà hàng (nhượng quyền ... SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Lý thuyết • Nhà hàng • Chất lượng dịch vụ nhà hàng • Ý định hành vi khách hàng • Các hình thức kinh doanh nhà hàng Ba hình thức kinh doanh nhà hàng Franchising •Sử Thương hiệu ... Mục tiêu • 1.3 Đối tư ng & phạmDịch vụ nhà hàng dần phổ biến vi nghiên cứu Xác định yếu tố chất lượng dịch vụ nhà hàng Thực trạng (YT CLDV Franchising xu hướng • Chuỗi nhà hàng theo hình thứcNH)...

27
830
1

ảnh hưởng các yếu tố chất lượng dịch vụ cung cấp điện đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty điện lực long an

Ngày tải lên : 25/11/2015, 15:59

... để khách hàng mua dịch vụ Dịch vụ cốt lõi trả lời câu hỏi thực chất khách hàng mua gì? Khách hàng khơng mua dịch vụ mà mua lợi ích dịch vụ mang lại - Dịch vụ thứ cấp (secondary service): Là dịch ... 1.2.2 Các yếu tố cấu thành dịch vụ điện lực Cũng dịch vụ khác, dịch vụ điện lực bao gồm hai thành phần, thành phần dịch vụ cốt lõi thành phần dịch vụ thứ cấp Thành phần dịch vụ cốt lõi: Là dịch vụ ... lượng dịch vụ, nhiên, dịch vụ việc phục vụ khách hàng Dịch vụ có thuộc tính đặc thù nghiên cứu chất lượng dịch vụ lĩnh vực hay lĩnh vực khác cho thấy chất lượng dịch vụ theo cảm nhận khách hàng...

116
1.4K
32

nghiên cứu mối quan hệ giữa các thành phần chất lượng dịch vụ thanh toán thẻ và sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh vĩnh long

Ngày tải lên : 05/01/2016, 16:25

... Quý Khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM 21 HL1 Dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng giống dịch vụ lý tư ̉ng mà Quý Khách hàng hằng mong đợi 22 HL2 Quý Khách hàng rất hài lòng với dịch ... của khách hàng, làm cho khách hàng cảm thấy an toàn và bảo đảm các giao dịch của khách hàng, quan tâm công tác chăm sóc khách hàng bằng cách đem lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng ... Quý Khách hàng có thắc mắc hay khiếu nại, Ngân hàng giải quyết thỏa đáng TC2 Ngân hàng thực đúng những gì đã hứa với Quý Khách hàng TC3 Ngân hàng thông báo cho Quý Khách hàng dịch...

86
440
1

Đánh giá kỹ năng thực hành tư vấn và mức độ hài lòng của khách hàng tại các nhà thuốc trên địa bàn tỉnh tuyên quang

Ngày tải lên : 18/07/2016, 17:28

... sức khỏe khách hàng Ngƣời bán thuốc lắng nghe độ giải đáp thắc mắc khách độ Thang đo likert mức độ hàng Ngƣời bán thuốc hƣớng dẫn giải thích cho khách hàng Thang đo likert mức độ thứ cách dễ hiểu ... an tồn sử dụng thuốc khách hàng 38 3.3 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DƯỢC TẠI CÁC NHÀ THUỐC 3.3.1 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng mua thuốc nhà thuốc ... khách hàng 34 Bảng 3.10 Số tiền bỏ lần mua khách hàng 34 Bảng 3.11 Nội dung câu hỏi mà khách hàng nhận đƣợc 35 Bảng 3.12 Nội dụng lời khuyên khách hàng nhận đƣợc 36 Bảng 3.13 Phản hồi khách hàng...

100
861
13

Hoàn thiện chất lượng dịch vụ logistics để gia tăng sự hài lòng của khách hàng tại công ty cổ phần furniweb việt nam giai đoạn 2016 2020

Ngày tải lên : 07/06/2017, 00:07

... chất lượng dịch vụ với khách hàng hội để đáp ứng hài lòng/khơng hài lòng khách hàng dịch vụ cách so sánh nhận thức mong đợi khách hàng dịch vụ Khi hài lòng khơng đáp ứng, chất lượng dịch vụ xem không ... lượng dịch vụ cung cấp bao gồm “chất lượng dịch vụ khách hàng “chất lượng dịch vụ phân phối vật chất” (PDSQ) xem quan điểm khách hàng quan trọng khía cạnh vận hành dịch vụ Trong khái niệm dịch vụ ... vọng khách hàng đồng ý hài lòng khách hàng thành phần chất lượng dịch vụ logistics Mentzer cộng (1989) khẳng định chất lượng dịch vụ cung cấp bao gồm “chất lượng dịch vụ khách hàng “chất lượng dịch...

128
401
1

Hoàn thiện chất lượng dịch vụ logistics để gia tăng sự hài lòng của khách hàng tại công ty cổ phần furniweb việt nam giai đoạn 2016 2020

Ngày tải lên : 28/07/2017, 21:50

... chất lượng dịch vụ với khách hàng hội để đáp ứng hài lòng/khơng hài lòng khách hàng dịch vụ cách so sánh nhận thức mong đợi khách hàng dịch vụ Khi hài lòng khơng đáp ứng, chất lượng dịch vụ xem không ... lượng dịch vụ cung cấp bao gồm “chất lượng dịch vụ khách hàng “chất lượng dịch vụ phân phối vật chất” (PDSQ) xem quan điểm khách hàng quan trọng khía cạnh vận hành dịch vụ Trong khái niệm dịch vụ ... vọng khách hàng đồng ý hài lòng khách hàng thành phần chất lượng dịch vụ logistics Mentzer cộng (1989) khẳng định chất lượng dịch vụ cung cấp bao gồm “chất lượng dịch vụ khách hàng “chất lượng dịch...

128
315
1