dịch vụ truyền tin
Hệ thống cung cấp và tích hợp dịch vụ thông tin.doc
Ngày tải lên :
24/08/2012, 21:07
... hợp các dịch vụ thông tin xoay quanh các ứng dụng liên
quan đến hệ thống tổng đài cá nhân Asterisk. Hệ thống sử dụng Asterisk như một trung tâm
phân phối và cung cấp các dịch vụ thông tin thông ... Asterisk chứa tất cả các tập tin nhật ký hay còn gọi là
tập tin log. Chúng ta có thể tuỳ biến các loại thông tin được lưu trong các tập tin log khác
nhau qua tập tin cấu hình logger.conf đặt ... nghi nhận bản tin thoại, các bản tin nhắc thoại, hoặc
các tập tin cấu hình. Phần này sẽ trình bày các thư mục chính yếu được tạo ra trong quá trình
lắp đặt và được cấu hình trong tập tin Asterisk.conf.
1....
- 37
- 729
- 1
Giải pháp hoàn thiện quản lý rủi ro đối với dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam.doc
Ngày tải lên :
27/08/2012, 11:54
... ứng dịch vụ.
Tính trung bình năm 2006, mỗi ngày hệ thống ATM xử lý gần 49.000
giao dịch, trong đó 27.397 giao dịch vấn tin và 21.643 giao dịch rút tiền mặt
chuyển khoản và thanh toán dịch vụ, ... thành viên.
1.1.4 Các nghiệp vụ dịch vụ thẻ tín dụng
1.1.4.1 Nghiệp vụ phát hành thẻ
Phát hành thẻ là nghiệp vụ phát sinh đâu tiên trong dịch vụ thẻ tại ngân
hàng. Nghiệp vụ phát hành thẻ của ngân ... với dịch vụ thẻ tín dụng của ngân hàng
thương mại
Chương 2: Thực trạng quản lý rủi ro đối với dịch vụ thẻ tín dụng tại
NHNTVN.
Chương 3: Giải pháp nhằm hạn chế rủi ro trong phát triển dịch vụ...
- 96
- 1K
- 12
Đa dạng hoá việc cung ứng dịch vụ ngoài tín dụng tại chi nhánh NHNo&PTNT Hà Thành trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế.DOC
Ngày tải lên :
02/09/2012, 11:14
... xây
dựng phương án kinh doanh…
* Các dịch vụ ngoài tín dụng khác
Ngoài các dịch vụ trên, các ngân hàng còn cung cấp các dịch vụ khác như:
Dịch vụ, dịch vụ quản lý và tín thác . . .
USD United ... những dịch vụ hiện đại, ưu việt hơn là một điều tất yếu. Việc
ứng dụng các công nghệ hiện đại đã cho phép các ngân hàng đưa ra nhiều dịch
vụ mới như: Dịch vụ chuyển tiền quốc tế, dịch vụ thẻ ... những dịch vụ huy
động vốn truyền thống trong khi có quá ít các dịch vụ mới, hiện đại đáp ứng nhu
cầu của khách hàng như: Tiết kiệm xây nhà ở, tiết kiệm tiêu dùng cá nhân . . .
Hay những dịch vụ...
- 109
- 685
- 2
VẬN DỤNG MÔ HÌNH 5 LỰC LƯỢNG CẠNH TRANH CỦA M.PORTER ĐỂ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CẠNH TRANH VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010.DOC
Ngày tải lên :
06/09/2012, 12:06
... thu hút nhiều nhà cung cấp dịch vụ mới xuất hiện. Tuy nhiên, đây là ngành dịch
vụ yêu cầu vốn lớn và kỹ thuật cao, đặc biệt là khi các doanh nghiệp cung cấp dịch
vụ mạng hiện có luôn không ... TRANH CỦA DỊCH VỤ
THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT
NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010
1. Áp lực cạnh tranh của nhà cung cấp.
Để hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ thông tin viễn ... VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN
DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG
GIAI ĐOẠN 2006-2010
1
I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TIN THÔNG TIN DI ĐỘNG MOBIFONE.
1. Giới thiệu chung
Công ty thông tin...
- 10
- 22.4K
- 382
Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:29
... lực cạnh tranh về chất lượng dịch vụ thông tin di động của
VMS–MobiFone.
2.2.1 Các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ của MobiFone
Bảng 2-4 : Các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ của MobiFone
STT Tên chỉ ... Đánh giá chất lượng dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng
Quảng cáo
Quảng cáo của VMS-MobiFone phục vụ trực tiếp cho mục tiêu giới thiệu
các dịch vụ, các điểm phân phối dịch vụ nhằm giúp khách ... lượng dịch vụ Công ty cung cấp. Tuy nhiên còn một số
dịch vụ như GPRS, truy cập Internet chất lượng dịch vụ chưa được ổn định, Công ty
cần phải tiếp tục hoàn thiện để đảm bảo được chất lượng dịch...
- 59
- 1.3K
- 21
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc
Ngày tải lên :
30/09/2012, 00:00
... vụ.
15
3.1.1 Định nghĩa dịch vụ.
16
3.1.2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ.
16
3.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ.
17
3.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ.
18
3.1.5 Đo lường chất lượng dịch ... hàng đối
với NCCDV.
3.1 ĐỊNH NGHĨA DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
Theo từ điển bỏ túi Oxford, thuật ngữ “công nghệ dịch vụ được định nghĩa là
“cung cấp dịch vụ, không phải là hàng hóa”, “hàng ... dịch vụ như đã hứa.
4P
Chất lượng toàn diện của dịch vụ cũng có thể định nghĩa như là nhận thức của
khách hàng về 4P:
Sản phẩm (Product): những đặc tính dịch vụ được cung cấp.
Thủ tục phục vụ...
- 130
- 2.8K
- 28
Phát triển hoạt động dịch vụ thông tin di động tại Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam
Ngày tải lên :
19/10/2012, 14:57
... TRIỂN
DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG 5
1.1. KHÁI NIỆM VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG 5
1.1.1. Khái niệm 5
1.1.2. Đặc điểm dịch vụ thông tin di động 5
1.1.3. Các yếu tố cấu thành dịch vụ thông tin ... phục vụ chưa tốt
của nhân viên giao dịch đều ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng dịch vụ.
Dịch vụ thiếu ổn định: Đối với khách hàng, dịch vụ và người cung cấp dịch
vụ là một. Chất lượng dịch vụ ... dịch vụ nhiều
20
Dịch vụ giá trị gia tăng
Dịch vụ bổ sung
D /vụ cơ bản
Sơ đồ 1.1: Các yếu tố cấu thành dịch vụ thông tin di động
1.2. VAI TRÒ CỦA DỊCH VỤ THÔNG TIN...
- 207
- 717
- 5
Kế toán tiêu thụ hàng hoá và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Thanh Tín.DOC
Ngày tải lên :
20/10/2012, 16:38
... dụng, công nghiệp, giao thông,
thủy lợi, công trình điện; Dịch vụ du lịch trong nớc; Dịch vụ vận tải hàng hóa đờng
bộ bằng ô tô; Dịch vụ vận tải hành khách đờng bộ bằng ô tô; Trang trí nội ngoại ... hàng hóa dịch vụ
cùng các chi phí phát sinh.
- Xác định kịp thời kết quả bán hàng của từng mặt hàng, từng loại sản phẩm,
dịch vụ cũng nh toàn bộ lợi nhuận về bán sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.
- ... kỳ.
Doanh thu bán hàng ghi vào bên Có tài khoản 511 phân biệt theo từng trờng
hợp sau:
+ Hàng hóa dịch vụ thuộc đối tợng chịu thuế giá trị gia tăng thoe phơng pháp
khẩu trừ, doanh thu bán hàng ghi...
- 47
- 802
- 4
Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ cho dịch vụ thông tin di động VMS-MobiFone
Ngày tải lên :
31/10/2012, 17:08
... Chương 1 : Cơ sở lý luận về dịch vụ, dịch vụ thông tin di động ,
Marketing dịch vụ
- Chương 2 : Phân tích thực trạng hoạt độngMarketing dịch vụ cho dịch
vụ thông tin di động VMS – MobiFone ... luận về dịch vụ, dịch vụ thông tin di động,
Marketing dịch vụ
1.1 Khái niệm và đặc điểm của dịch vụ
1.1.1. Khái niệm
1.1. 2.Đặc điểm
1.2. Khái niệm và đặc điểm của dịch vụ thông tin di ...
Trang
5
CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ, DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG,
MARKETING DỊCH VỤ
1.1 Khái niệm và đặc điểm của dịch vụ
1.1.1. Khái niệm
Dịch vụ là những công việc , quy trình và...
- 66
- 615
- 6
đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình cáp vctv thông qua ý kiến khách hàng trên địa bàn thành phố long xuyên
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:31
... hàng
Dịch vụ nhận
được (PS)
Dịch vụ mong
đợi(ES)
Đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình cáp VCTV
Đối với dịch vụ, rất khó đánh giá chất lượng thực hiện trong suốt quá trình
phân phối dịch vụ. ... & DV nhận
thức
Step 4
Xác định dịch vụ
mong muốn
Step 1
Xác định dịch vụ
nhận được
Step 2
Cho điểm dịch vụ
nhận được
Step 3
Đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình cáp VCTV
Mạng CATV tiếp ... 26
Đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình cáp VCTV
Hình 2.2: Mô hình khoảng cách chất lượng dịch vụ
11
Hình 2.3: Mô hình nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ của truyền hình cáp VCTV
13
Hình...
- 57
- 1.4K
- 6
Quản trị Marketing Phân tích ứng dụng Marketing dịch vụ tại công ty dịch vụ thông tin di động Mobifone
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:39
... thức đó cùng với việc yêu thích
nghiên cứu Marketing dịch vụ em đã quyết định chọn “Phân tích ứng dụng
Marketing dịch vụ tại công ty dịch vụ thông tin di động Mobifone” làm đề tài
nghiên cứu của ... Fone) Dịch vụ
này đặt cuộc gọi ở chế độ chờ và gọi tới số máy khác.
- Dịch vụ chờ cuộc gọi (cung cấp cho TB Mobi Fone).
- Dịch vụ nhắn tin ngắn (cung cấp cho cả Mobi Fone - Mobi Card).
Dịch vụ ... dùng.
1.2 Vị trí của marketing trong nền kinh tế hiện đại
Marketing dịch vụ ngày nay đóng một vai trò trung tâm trong việc dịch
chuyển thông tin khách hàng thành các sản phẩm dịch vụ mới và sau đó định...
- 43
- 1.3K
- 14
Phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại việt nam
Ngày tải lên :
06/11/2012, 15:29
... sử dụng dịch vụ. Ví dụ dịch vụ điển hình nhất là dịch vụ du lịch. Dịch vụ
thông tin di động cũng thuộc sự điều chỉnh của phơng thức cung cấp dịch vụ
này khi khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển ... ty cung cấp dịch vụ nội dung.
1.2.1.2. Đặc điểm của dịch vụ thông tin di động
Dịch vụ thông tin di động là sản phẩm vô hình, khác với đặc điểm của sản
phẩm hữu hình, dịch vụ thông tin di động ... nh theo thực tế kinh doanh dịch vụ thông tin
di động tại Việt Nam, dịch vụ thông tin di động đợc phân thành hai loại nh sau:
+ Dịch vụ cơ bản: gồm dịch vụ thoại và tin nhắn thông thờng. Hiện...
- 173
- 476
- 3
Nghiên cứu mô hình đánh giá sự trung thành của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động tại VN
Ngày tải lên :
06/11/2012, 16:13
... với dịch vụ được xác định bởi mức độ theo đó khách
hàng biểu lộ hành vi mua lặp lại từ một nhà cung cấp dịch vụ, duy trì thái độ tin
cậy đối với nhà cung cấp và chỉ quan tâm sử dụng dịch vụ ... Kỳ _ phamducky@gmail.com_www.mbavn.org
Tiêu chí đánh giá
chất lượng dịch
Dịch vụ mong đợi
Chất lượng dịch
vụ cảm nhận
Dịch vụ cảm nhận
Sự kỳ vọng của
khách hàng
Nhà cung cấp:
-Chiêu thị
-Phân ... năm tiếp theo về dịch vụ thông tin di động.
Tuy nhiên do chưa thực sự mở cửa thị trường thông tin di động cho các
nhà đầu tư nước ngoài nên con số 06 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động
hiện...
- 111
- 1.9K
- 9
Xem thêm