0

dịch vụ tín dụng bán lẻ

 Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại việt nam trên địa bàn tp.hcm

Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại việt nam trên địa bàn tp.hcm

Thạc sĩ - Cao học

... phần chất lượng dịch vụ đã được đề cập ở phần trên, đó là: 14 1.1.2 Khái niệm chất lượng dịch vụ tín dụng. Chất lượng của dịch vụ tín dụng là khả năng đáp ứng của dịch vụ tín dụng đối với ... LƯNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG VÀ SỰ THỎA MÃN KHÁCH HÀNG 1.6.1 Thiết kế nghiên cứu chất lượng dịch vụ tín dụng Để đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng và sự thỏa mãn của khách hàng, tác giả đã sử dụng ... 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG VÀ SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG 1.4 CHẤT LƯNG DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG 1.1.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn khách hàng...
  • 89
  • 996
  • 10
Xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn

Xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn

Thạc sĩ - Cao học

... động sản, Dịch vụ thanh lý tài sản theo di chúc của khách hàng Dịch vụ thiết lập và thẩm định dự án, môi giới tiền tệ Dịch vụ ngân hàng trên thị trường chứng khoán Dịch vụ mua bán ngoại tệ, ... vụ NHBL, mạng lưới kênh cung cấp dịch vụ còn mỏng, nền tảng công nghệ và khả năng ứng dụng công nghệ mới còn hạn chế. 1.4 KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TRÊN THẾ GIỚI: Dịch ... chi, séc, thẻ Dịch vụ tiền gửi, cho vay, bảo lãnh Dịch vụ chuyển tiền, Bankdraft, tư vấn, uỷ thác, kiều hối Dịch vụ khấu trừ tự động, uỷ nhiệm chi định kỳ (Standing order) Dịch vụ cho thuê két...
  • 78
  • 1,808
  • 20
Phân tích hiệu quả sử dụng các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại chi nhánh Ngân hàng Sacombank Cần Thơ

Phân tích hiệu quả sử dụng các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại chi nhánh Ngân hàng Sacombank Cần Thơ

Tài chính - Ngân hàng

... sử dụng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Sacombank Cần Thơ Chương 4HIỆU QUẢ SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CẦN THƠ4.1 Thực trạng sử dụng các dịch ... sử dụng dịch vụ ngân hàng bán lẻ 634.4 Nguyên nhân của những hạn chế khi sử dụng dịch vụ ngân hàng bán lẻ GVHD: Võ Thành Danh Trang iii SVTH: Võ Thanh HoàngLVTN: Phân tích hiệu quả sử dụng dịch ... hiệu quả sử dụng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Sacombank Cần Thơ 2.5 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng bán lẻ 182.5.1 Đối với hoạt động tín dụng cá nhân,...
  • 91
  • 1,859
  • 9
Phân tích hiệu quả sử dụng các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại chi nhánh NH Sacombank Cần Thơ

Phân tích hiệu quả sử dụng các dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại chi nhánh NH Sacombank Cần Thơ

Tài chính - Ngân hàng

... lũy thưởng3.3.3.2 Dịch vụ - Dịch vụ thanh toán quốc tế- Dịch vụ chuyển đổi ngoại tệ- Dịch vụ trả hộ lương cho CBCNV- Dịch vụ thấu chi tài khoản- Dịch vụ thu – chi hộ- Dịch vụ bảo lãnhDo điều ... hiệu quả sử dụng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Sacombank Cần Thơ - Dịch vụ giữ hộ tài liệu quan trọng- Dịch vụ thu chi hộ- Dịch vụ thanh toán cước điện thoại3.3.2 Sản phẩm dịch vụ thẻ- Thẻ ... Union- Dịch vụ phone banking Sacombank - Dịch vụ E - Sacombank - Dịch vụ mobile Sacombank - Dịch vụ bảo lãnh ngân hàng - Dịch vụ hỗ trợ du học- Dịch vụ chuyển tiền ngoại tệ- Séc du lịch- Dịch...
  • 91
  • 741
  • 7
Các đặc điểm dich vụ và thương mại dịch vụ của dịch vụ phân phối bán lẻ hàng tiêu dùng và dịch vụ trong thương mại điện tử ở nước ta hiện nay

Các đặc điểm dich vụ và thương mại dịch vụ của dịch vụ phân phối bán lẻ hàng tiêu dùngdịch vụ trong thương mại điện tử ở nước ta hiện nay

Quản trị kinh doanh

... tiền ra mua dịch vụ thì họ chính là đối tượng tiếp nhận và sử dụng dịch vụ. - Khách hàng là yếu tố đầu vào của dịch vụ: xuất phát từ cầu dịch vụ của người tiêu dùng, nhà cung ứng sử dụng công ... THỰC TRẠNG NGÀNH DỊCH VỤ PHÂN PHỐI – BÁN LẺ TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM HIỆN NAY2.1 Khái quát chung về dịch vụ phân phối bán lẻ tai Việt Nam: Kể từ sau khi gia nhập WTO, dịch vụ phân phối tại ... doanh số dịch vụ bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng của Việt Nam vẫn tăng 18,6% ( 12% sau loại trừ yếu tố tăng giá). Năm 2010 tổng mức bán lẻ hàng hoá và doanh thu dịch vụ tiêu dùng...
  • 25
  • 3,191
  • 37
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Ninh Thuận.pdf

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Ninh Thuận.pdf

Tài chính - Ngân hàng

... mại……………………………… 1 1.2. Dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng thương mại……………………. 1 1.2.1- Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ ……………………………… 1 1.2.2- Đặc điểm của dịch vụ ngân hàng bán lẻ ……………………………. ... chức tín dụng có ghi “hoạt động kinh doanh tiền tệ và dịch vụ ngân hàng” được bao hàm cả 3 nội dung : nhận tiền gửi, cấp tín dụng và cung ứng dịch vụ thanh toán. Như vậy, dịch vụ ngân hàng bán ... chiến lược và dịch vụ ngân hàng bán lẻ, phân tích vai trò của dịch vụ ngân hàng bán lẻ đối với nền kinh tế cũng như phân tích tính tất yếu phải đẩy mạnh hoạt động ngân hàng bán lẻ tại các ngân...
  • 25
  • 3,633
  • 29
nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh việt nam(vpbank).pdf

nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh việt nam(vpbank).pdf

Quản trị kinh doanh

... dch v tín dng ca VPBank, ni tác gi ang công tác. 29 áp dng hn mc tín dng cho các chi nhánh; Nâng cao cht lng tín dng b,ng cách sàng l*c khách hàng tt, t chi nhu c%u tín dng ... ca dch v [II.11]. 1.1.2. Khái nim cht lng dch v tín dng: Cht lng dch v tín dng là kh nng áp ng ca dch v tín dng i vi s mong i ca khách hàng i vay, hay nói ... tính t phát. Tín dng thi k0 này ch trng phc v các c! ông và các doanh nghip do các c! ông làm ch. Các khách hàng ngoài c! ông không c quan tâm. H thng quy ch, quy trình tín...
  • 98
  • 764
  • 3
Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI VIỆT NAM I.Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ, xu hướng tất yếu của các NHTM Trong nền kinh tế mở, nhu cầu về dịch vụ ngân hàng ngày càng cao, nhất là dịch ... cao, nhất là dịch vụ ngân hàng bán lẻ (NHBL). Mục tiêu của dịch vụ NHBL là khách hàng cá nhân, nên các dịch vụ thường đơn giản, dễ thực hiện và thường xuyên, tập trung vào dịch vụ tiền gửi và ... trường dịch vụ NHBL còn nhiều tiềm năng phát triển. II. Thực trạng phát triển dịch vụ NHBL tại các NHTM người dân trong nước chưa biết nhiều về dịch vụ ngân hàng nói chung và dịch vụ NHBL...
  • 5
  • 1,575
  • 16
Lv thạc sỹ đẩy mạnh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng tmcp công thương việt nam- bài học kinh nghiệm từ một số ngân hàng nước ngoài tại việt nam.doc

Lv thạc sỹ đẩy mạnh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng tmcp công thương việt nam- bài học kinh nghiệm từ một số ngân hàng nước ngoài tại việt nam.doc

Quản trị kinh doanh

... trọng tín dụng ngắn hạn cao hơn so với tín dụng trung-dài hạn thì rủi ro tín dụng càng thấp do rủi ro tỷ lệ thuận với thời hạn của khoản tín dụng. Nhìn chung, tỉ lệ giữa tín dụng ngắn hạn và tín ... nhất, dịch vụ ngân hàng bán lẻ là dịch vụ ngân hàng cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài chính cho khách hàng là các cá nhân, hộ gia đình, các doanh nghiệp vừa và nhỏ. vụ ngân hàng bán lẻ ở VietinBank ... giá…1.2 Khái niệm, đặc điểm, vai trò dịch vụ ngân hàng bán lẻ của các NHTM.1.2.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ (NHBL)1.2.1.1 Khái niệmThị trường bán lẻ là một cách nhìn hoàn toàn mới về...
  • 109
  • 2,194
  • 48
LV THẠC SỸ Nâng cao chất lượng thẩm định và quản trị rủi ro tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam.doc

LV THẠC SỸ Nâng cao chất lượng thẩm định và quản trị rủi ro tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam.doc

Quản trị kinh doanh

... cho lãnh - 40 -- Dịch vụ kiều hối;- Dịch vụ chuyển tiền;- Dịch vụ thanh toán quốc tế;- Dịch vụ quản lý ngân quỹ;- Dịch vụ chi hộ lương;- Dịch vụ tư vấn tài chính;- Dịch vụ ủy thác;-Quản ... có tín dụng tốt và KH có tín dụng xấu, từ đó NH hình thành khung chính sách tín dụng theo mô hình điểm như sau:Tổng số điểm của khách hàng Quyết định tín dụng Từ 28 điểm trở xuống Từ chối tín ... xếp loại tín dụng (Credit rating) đối với KHDN và chấm điểm tín dụng (Credit scoring) đối với KHCN. Về bản chất cả 2 công cụ đều dùng để xếp loại tín dụng. + Chấm điểm tín dụng chỉ áp dụng trong...
  • 109
  • 995
  • 26

Xem thêm