... đến giátrị thương hiệu.Chương 3: Thực trạng giátrị thương hiệu củaViettel theo đánh giá cảm nhận của khách hàng mục tiêu.Chương 4: Một số đề xuất nhằm nâng cao giátrị thương hiệu củaViettel ... hiệu, giátrị thương hiệu và nâng cao giátrị thương hiệu dựa vào cảm nhận của khách hàng mục tiêu.•Phân tích thực trạng giátrị thương hiệu dựa trên cảm nhận của khách hàng mục tiêu của Viettel. ... người thân.Chính vì vậy việc mà Viettel cần làm chính là giatăng các điểm tiếp xúc thương hiệu như: giatăng các chương trình quảng cáo về các dịchvụcủa viettel. Một năm thì nên tổ chức một...
... phẩm họ mua sắm, mà chính là dịchvụ khách hàng mà bạn dành cho họ. Dưới đây là 8 bước quan trọng giúp bạn xây dựng văn hóa dịchvụ khách hàng – cơ sở của một dịchvụ khách hàng tuyệt vời. ... kể của doanh thu, kéo theo việc cắt giảm nhân viên và thu hẹp quy mô dịch vụ. Tuy nhiên, điều này thực sự không giúp công ty lấy lại đà tăng trưởng. Đúng vậy, trong lúc khó khăn, dịchvụ lại ... vượt qua giai đoạn khủng hoảng. Khi cuộc chiến giá cả gặp thất bại, các công ty thường có xu hướng xem dịchvụ như một cứu cánh giúp họ có tạo lợi thế cạnh tranh. Nhiều nhà tiếp thị của các...
... đổi dịchvụ .các dịchvụ trên gói có dịchvụ MMS, dịchvụ GPRS, dịchvụ 3G….2. Đặc điểm củadịchvụgiátrịgiatăng trên mạng điện thoại di động Dịch vụgiátrịgiatăng trên mạng điện thoại ... Các dịchvụgiátrịgiatăng là những dịchvụ được phát triển dựa trên nền các dịchvụ cơ bản: thoại. tin nhắn và dịchvụ truyền gói. Hiện nay, dịchvụgiátrịgiatăng trên điện thoại có dịch ... Các dịchvụgiátrịgiatăng trên mạng điện thoại di động tại công ty phần mềm và truyền thông VASC- Dịchvụ Ringtunes Dịch vụ Nhạc chờ cho người gọi - RingTunes là dịchvụgiátrịgia tăng...
... về dịchvụgiátrịgiatăng và kinh doanh dịchvụgiátrịgiatăng trong lĩnh vực Viễn thông.1.3.1. Khái niệm về dịchvụgiátrịgiatăng trong lĩnh vực Viễn thông di động Dịch vụgiátrịgia ... Internet. Dịch vụgiátrịgiatăng gồm: - Dịchvụ thư điện tử- Dịchvụ thư thoại - Dịchvụ truy cập dữ liệu và thông tin trên mạng- Dịchvụ trao đổi dữ liệu điện tử- Dịchvụ fax giatănggiátrị ... cập- Dịchvụ chuyển đổi mã và giao thức- Dịchvụ xử lý dữ liệu và thông tin trên mạng- Các dịchvụgiátrịgiatăng khác do Bộ Bưu chính Viễn thông quy định. Dịch vụgiátrịgiatăng là những dịch...
... về dịchvụgiátrịgiatăng và kinh doanh dịchvụgiátrịgiatăng trong lĩnh vực Viễn thông.1.3.1. Khái niệm về dịchvụgiátrịgiatăng trong lĩnh vực Viễn thông di động Dịch vụgiátrịgia ... Internet. Dịch vụgiátrịgiatăng gồm: - Dịchvụ thư điện tử- Dịchvụ thư thoại - Dịchvụ truy cập dữ liệu và thông tin trên mạng- Dịchvụ trao đổi dữ liệu điện tử- Dịchvụ fax giatănggiátrị ... cập- Dịchvụ chuyển đổi mã và giao thức- Dịchvụ xử lý dữ liệu và thông tin trên mạng- Các dịchvụgiátrịgiatăng khác do Bộ Bưu chính Viễn thông quy định. Dịch vụgiátrịgiatăng là những dịch...
... Internet. Dịchvụgiátrịgiatăng bao gồm: -Dịch vụ thư điện tử. -Dịch vụ thư thoại. -Dịch vụ truy cập dữ liệu và thông tin trên mạng. -Dịch vụ trao đổi dữ liệu điện tử. -Dịch vụ fax giatănggiátrị ... doanh nghiệp kinh doanh dịchvụgiátrịgia tăng: Dịch vụ giátrịgiatăng lập nên hàng rào chắn, ngăn chặn sự xâm nhập của đối thủ cạnh tranh. Dịchvụgiátrịgiatăng sẽ tạo ra sự khác biệt ... cập. -Dịch vụ chuyển đổi mã và giao thức. -Dịch vụ xử lý dữ liệu và thông tin trên mạng.-Các dịchvụgiátrịgiatăng khác do Bộ Bưu chính Viễn thông quy định. Dịch vụgiátrịgiatăng là những dịch...
... Internet. Dịchvụgiátrịgiatăng bao gồm:- Dịchvụ thư điện tử.- Dịchvụ thư thoại.- Dịchvụ truy cập dữ liệu và thông tin trên mạng.- Dịchvụ trao đổi dữ liệu điện tử.- Dịchvụ fax giatănggiá ... thông quy định. Dịch vụgiátrịgiatăng là những dịchvụ phụ hoặc các khâu độc lập của dịch vụ được hình thành nhằm mang lại giátrị phụ thêm cho khách hàng. Dịch vụgiátrịgiatăng có thể nằm ... doanh dịch vụ giátrịgiatăng thành công phải nắm bắt được sự xuất hiện củadịchvụ thay thế mới và giá cả của chúng để quyết định mức giá bán dịchvụcủa doanh nghiệp mình với mức giá cạnh...
... chứ không nên duy trì ở mức giá cao để kiếm lời. 2.3.4. Giatăng hoạt động khuyến mại dịchvụgiátrịgiatăng - Giatăng hoạt động khuyến mại dịchvụgiátrịgia tăng: trên cơ sở kết quả điều ... là dịchvụ “thông tin, giải trí, thương mại’’ trên đầu số 1900xxxx và dịchvụgiátrịgiatăng trên dịchvụ nhắn tin nhắn. Đây cũng là cách thức chính nhằm phân biệt dịchvụgiátrịgia tăng ... Các dịchvụgiátrịgiatăng trên mạng điện thoại di động tại công ty phần mềm và truyền thông VASC- Dịchvụ Ringtunes Dịch vụ Nhạc chờ cho người gọi - RingTunes là dịchvụgiátrịgia tăng...
... mạnh mẽ các dịchvụ GTGT tăng chất lượng sản phẩm dịch vụ. 3.1.2. Định hướng phát triển các dịchvụgiátrịgiatăng trên mạng dị động 3G. Các dịchvụgiátrịgiatăng trên nền dịchvụ điện thoại ... các dịchvụ GTGT đạt 52% tổng doanh thu là do các dịchvụgiátrị gia tăngcủa Vinaphone thu hút khách hàng chủ yếu bởi nội dung phong phú, có những dịchvụ trọng tâm mang lại giátrị cao cho ... nhiều dịchvụgiá trị giatăng nhất cho khách hàng (khoảng hơn 80 dịch vụ) , đặc biệt là các dịchvụ GTGT trên nền 3G (Chi tiết trong các bảng 2.1 – 2.5). 2.3.2. Chính sách giá Doanh thu các dịch...
... với dịch vụgiátrịgiatăng trên nền dịchvụ di ñộng của MobiFone 3.2.1 Hoàn thiện chính sách sản phẩm ñối với dịchvụgiátrịgiatăng trên nền dịchvụ di ñộng Thứ nhất, phát triển các dịch ... trung nhiều vào dịchvụ thông tin ñể ñáp ứng nhu cầu của họ. c. Sản phẩm thay thế Dịch vụgiátrịgiatăng là dịchvụ làm tăng thêm giátrị thông tin của người sử dụng dịchvụ nên có thể nói ... khoảng 50 dịchvụgiátrịgiatăng trên nền ñiện thoại di ñộng trên nền dịchvụ ñiện thoại di ñộng. Cho ñến thời ñiểm hiện tại MobiFone ñang là mạng cung cấp nhiều dịchvụgiátrịgia tăng nhất...
... (STB): 3.1.2. Các dịchvụ cơ bản trên MyTV Dịch vụ cơ bản được hiểu là dịchvụ do đối tác ZTE cung cấp, các dịchvụ đã có ngay từ ban đầu bao gồm: - Dịchvụ truyền hình - Dịchvụ truyền hình ... Dịch vụ GTGT được hiểu là dịchvụ do công ty VASC phát triển thêm hoặc các đối tác của VASC cung cấp trên MyTV, bao gồm: - Dịchvụ tin tức - Dịchvụ KQXS - Dịchvụ sức khỏe làm đẹp - Dịch ... XUẤT GIẢI PHÁP CDN CHO DỊCHVỤ GTGT TRÊN MYTV CỦA VNPT 3.1. Khảo sát dịchvụ MyTV của VNPT 3.1.1. Giới thiệu về dịchvụ MyTV 3.1.1.1. Khái niệm IPTV “IPTV là các dịchvụ đa phương tiện như...