công tác tổ chức quy trình phục vụ
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ KHÁCH SẠN BAMBOO GREENDA NANG
Ngày tải lên :
04/09/2015, 10:36
... khách nên q trình phục vụ khơng sng sẻ II Thực trạng cơng tác tổ chức quản lý khách sạn, quy trình phục vụ khách sạn Bamboo Green Central Cơng tác tổ chức quy trình phục vụ Quy trình phục vụ khách ... cắt tóc nam nữ, karaoke Hồn thiện cơng tác tổ chức quản lý quy trình phục vụ dịch vụ 4.1 Hồn thiện cơng tác tổ chức quy trình phục vụ Trong hoạt động phục vụ khách, khâu đón tiễn khách hai khâu ... Với quy trình phục vụ dịch vụ tổ chức đam lại thuận lợi cho nhân viên q trình làm việc khách hàng Q trình phục vụ phận ln kết hợp chặt chẽ với nhau, điều dễ dàng đem lại hiệu q trình phục vụ Tuy...
- 41
- 618
- 0
Đề tài " Phân tích, nhận định xu hướng phát triển của các ngân hàng thương mại trong thời gian tới " pot
Ngày tải lên :
04/07/2014, 18:20
... Bank), Công ty cổ phần Hóa dầu Quân đội, Công ty Xây dựng 319, Tổng công ty xây dựng Trường Sơn, Công ty cổ phần Đức Hoàng, Công ty cổ phần Thanh Bình Hà Nội… • Liên doanh: Ngân hàng Công ty ... • Ngân hàng Công ty bảo hiểm nắm giữ cổ phần Đây mô hình mà ngân hàng góp vốn với tổ chức, công ty nhà đầu tư khác để thành lập công ty kinh doanh bảo hiểm độc lập Điển hình như: Công ty cổ phần ... trực tuyến 5.2 Phát triển dịch vụ công nghệ thông tin 5.3 Phát triển dịch vụ phát hành toán qua thẻ 5.4 Dịch vụ hướng tới phân khúc khách hàng VIP 5.1 Phát triển dịch vụ toán trực tuyến • Trong...
- 57
- 1.3K
- 12
Các nhân tố ảnh hưởng tới sự phát triển của ngành du lịch tỉnh Quảng Ninh
Ngày tải lên :
02/11/2014, 22:09
... xuất hàng hóa, dịch vụ phục vụ khách du lịch Công tác quản lý nhà nƣớc du lịch bƣớc thu đƣợc hiệu định, tạo bƣớc phát triển quy hoạch phát triển du lịch với hoạt động hợp tác nƣớc quốc tế, phát ... ngành du lịch có nhiều công trình nghiên cứu, cụ thể: - Công trình tác giả Nguyễn Thị Hồng (2007): “Chiến lƣợc phát triển ngành du lịch tỉnh Đồng Nai, tầm nhìn đến năm 2020 Công trình hệ thống hóa ... vụ kết hợp nhau; đƣợc tạo nên phận cấu thành là: dịch vụ tài nguyên du lịch - Dịch vụ sản phẩm du lịch bao gồm: dịch vụ vận chuyển, dịch vụ lƣu trú, ăn uống, dịch vụ vui chơi giải trí, dịch vụ...
- 141
- 1.5K
- 14
Các yếu tố các động đến sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam
Ngày tải lên :
01/02/2013, 10:27
... lực lượng phục vụ, đảm bảo an toàn cho du khách suốt hành trình tham quan Vịnh Việc thực niêm yết giá vé, giá dịch vụ Ban quản lý quán triệt đến sở lưu trú du lịch, phục vụ ăn uống, dịch vụ vận ... đạt khoảng 30% Ông Vũ Thế Bình, vụ trưởng vụ Lữ hành, tổng cục Du lịch phải nói rằng, “tình hình nghiêm trọng ” Dự báo không tăng trưởng 15 Tổng giám đốc Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam ... trực tiếp đạo công tác khắc phục hậu thiên tai II, Vấn đề dịch bệnh ngành du lịch Vấn đề thiên tai địch hoạ tự nhiên sinh người cách phòng tránh để giảm bớt hậu nặng nề mà vụ mang lại, vụ động đất,...
- 17
- 9.4K
- 27
Định hướng phát triển thương hiệu du lịch Đà Lạt
Ngày tải lên :
07/08/2013, 16:31
... ty ngy cng tng 1.1.3.2 Quy trỡnh cụng ngh sn xut Sn phm chớnh ca Cụng ty TNHH Tam Phỳc l cỏc mt hng c lm t g vỡ vy m quy trỡnh cụng ngh sn xut sn phm gm cỏc bc sau: S 2: Quy trỡnh cụng ngh sn ... xỏc cho ban lónh o v giỳp ban lónh o a nhng quyt nh ỳng n v kp thi gúp phn rt ln quỏ trỡnh phỏt trin ca cụng ty hon thnh tt nhim v v cng phự hp vi quy mụ, cụng ty ó ỏp dng t chc cụng tỏc hot ... chớnh theo ỳng quy nh ca B ti chớnh ban hnh, bỏo cỏo c lp nh k vo cui quý bao gm: Bng cõn i k toỏn, Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh v thuyt minh Bỏo cỏo ti chớnh c ban hnh theo Quyt nh s 48/2006/Q-BTC...
- 70
- 686
- 2
Định hướng phát triển thương hiệu du lịch Đà Lạt.
Ngày tải lên :
08/08/2013, 09:26
... thường tổ chức lễ hội hoa thông điệp nhằm mời gọi, thu hút nhà đầu tư nước nước phát triển Đà Lạt vùng phụ cận trở thành trung tâm sản xuất, xuất hoa nước khu vực Đông Nam Á Đà Lạt có nhiều công trình ... Đà Lạt phần mỹ lệ thiếu Đồi Cù hồ Xuân Hương Công viên hoa Đà Lạt Công viên hoa Đà Lạt nằm quanh bờ phía Bắc hồ Xuân Hương, thung lũng Đồi Cù Trước công viên hoa Đà Lạt có tên Bích Câu Các loại ... Tỉnh uỷ, UBND tỉnh Lâm Đồng, Hội chợ Triển lãm Festival Hoa Đà Lạt 2007 thành công tốt đẹp thu hút nhiều cá nhân, tổ chức, DN nước tham gia Trong ký ức người dân phố núi lẫn du khách, chợ Âm phủ...
- 13
- 775
- 1
Tiểu luận Lịch sử hình thành và phát triển của ngành du lịch Việt Nam và thế giới
Ngày tải lên :
01/10/2014, 08:12
... định số 32-CP quy định nhiệm vụ, quy n hạn tổ chức máy Tổng cục Du lịch Việt Nam • Ngày 15/8/1987 Hội đồng Bộ trưởng ban hành Nghị định số 120-HĐBT chức năng, nhiệm vụ tổ chức máy Tổng cục Du lịch ... Ngoại thương ban hành Quy t định số 164-BNT-TCCB quy định nhiệm vụ, quy n hạn tổ chức Công ty Du lịch Việt Nam • Ngày 18/8/1969 Chính phủ ban hành Nghị định số 145 CP chuyển giao Công ty Du lịch Việt ... Nghị định số 119-HĐBT thành lập Tổng công ty Du lịch Việt Nam • Ngày 31/12/1990 Hội đồng Bộ trưởng ban hành Nghị định số 447-HĐBT chức năng, nhiệm vụ, quy n hạn tổ chức máy Bộ Văn hóa - Thông tin...
- 23
- 5.2K
- 7
nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành du lịch và quản lý khách sạn
Ngày tải lên :
01/03/2015, 14:43
... .1 Phần I Mô hình tổ chức khách sạn .2 I.1 Mô hình tổ chức Phần II Cơ cấu tổ chức II.1 Cơ cấu tổ chức .9 II.2 Tổ chức theo chức 11 Phần III ... ứng với công việc sớm biết cách ứng phó để đến thành công Do đó: điều phối dễ dàng so với hoạt động điều phối phạm vi khách sạn Tổ chức theo chức cách tổ chức công việc hợp lý, cách tổ chức giúp ... tạo cấu tổ chức: a)Chuyên môn hoá công việc b)Bộ phận hoá c )Tổ chức theo phân công quy n lực d)Tầm kiểm soát (khu vực kiểm soát) e)Các phương pháp điều phối Bất muốn thay đổi cấu tổ chức, nhà...
- 24
- 299
- 0
NGUỒN NHÂN LỰC - YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH SỰ PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH DU LỊCH
Ngày tải lên :
25/06/2015, 14:42
... viên phụ trách công tác sửa chữa điện nước; nhân viên cung ứng hàng hoá; nhân viên tạp vụ công ty, khách sạn doanh nghiệp kinh doanh du lịch Bộ phận nhân lực trực tiếp cung cấp dịch vụ cho khách ... Tỷ lệ lao động đại học tổng số lao động du lịch - Tỷ lệ lao động trung cấp tổng số lao động du lịch - Tỷ lệ lao động phổ thông tổng số lao động du lịch 3.2.2 Tiêu chí trình độ văn hóa nguồn ... hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch hiệu cạnh tranh khả hội nhập quốc tế ngành du lịch Yêu cầu nhân lực du lịch phải có trình độ chuyên môn cao, có trình độ ngoại ngữ, học vấn, văn hóa...
- 4
- 973
- 7
tiểu luận kinh tế phát triển Nhìn nhận về sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam giai đoạn 2007 – 2014.
Ngày tải lên :
11/04/2016, 16:37
... tiềm hội phát triển 2.5 Kết phân tích Thành công đạt được: Chuyển biến nhận thức du lịch Việt Nam Thu hút phục vụ thị trường khách du lịch Gia tăng tổng thu từ du lịch đóng góp vào GDP Đầu ... lịch tác động động đến nhiều mặt kinh tế , đời sống, văn hóa - xã hội, môi trường 2.3 Thực trạng • Qua gần 30 năm đổi du lịch đạt nhiều thành tựu đáng kể • Bối cảnh kinh tế trình khắc phục suy ... Hình thành nguồn nhân lực du lịch Tác động tích cực đến kinh tế - xã hội – môi trường Tổng thu tốc độ tăng trưởng ngành du lịch giai đoạn 2007-2014 Tổng thu (nghìn tỷ đồng) 2007 2008 2009...
- 17
- 460
- 0
Sự phát triển của ngành du lịch tỉnh khánh hòa trong 22 năm thực hiện đường lối đổi mới phát triển du lịch của đảng (1989 2010)
Ngày tải lên :
18/05/2016, 20:24
... triển du lịch bền vững Khánh Hoà tổ chức, đăng cai tổ chức đáng ý hội thảo “Vì phát triển bền vững vịnh Nha Trang”(2007) Chính nhờ công tác lãnh đạo, đạo sát Đảng bộ, quy n tỉnh mà du lịch Khánh Hòa ... Số năm 2011 hoạt động kinh doanh như: Công ty cổ phần khách sạn Nha Trang, Công ty cổ phần khách sạn Hữu Nghị, Công ty cổ phần du lịch Thắng Lợi Về công tác bảo vệ, bảo tồn nguồn tài nguyên để ... thông tin, xúc tiến đầu tư quảng bá du lịch Trung tâm phối hợp với đơn vị có chức phát hành ấn phẩm phục vụ công tác quảng bá du lịch như: đĩa VCD tiếng nước ngoài, đồ du lịch, tờ rơi, cẩm nang,...
- 11
- 512
- 1
Xây dựng chiến lược marketing phát triển thương hiệu du lịch Đà Nẵng
Ngày tải lên :
22/02/2014, 11:34
... Đà Nẵng Chương trình Phát triển Du lịch thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2011 – 2015 tổ chức chương trình xúc tiến, quảng bá du lịch: Các hoạt động xúc tiến triển khai có hiệu như: tổ chức roadshow, ... roadshow, famtrip, chương trình quảng bá du lịch, tổ chức chương trình du lịch làm quen dành cho hãng lữ hành báo chí đến Đà Nẵng Thái Lan, Nhật, 31 Trung Quốc Singapore; tổ chức hội nghị khách hàng ... nêncũng nơi tập trung nhiều tổ chức tơn giáo, có đơng chức sắc, nhà tu hành, tín đồ với nhiều hoạt động tơn giáo diễn đa dạng, phong phú Đến nay, địa bàn thành phố có 09 tổ chức tơn giáo hoạt động...
- 62
- 1.4K
- 14
Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch việt nam trong thời giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế
Ngày tải lên :
24/05/2014, 09:52
... Ch-ơng I: Tổng quan dịch vụ du lịch lực cạnh tranh ngành du lịch xu hội nhập kinh tế quốc tế I Một số khái niệm Dịch vụ du lịch 1.1 Khái niệm dịch vụ du lịch ... dịch vụ du lịch Việt Nam gia nhập WTO 21 1.2 Hội nhập du lịch Việt Nam ASEAN 24 Cơ hội thách thức ngành du lịch Việt Nam trình hội nhập 27 2.1 Những hội ngành du lịch Việt Nam trình ... nghiệp du lịch nh- thành phần khác vào trình xây dựng triển khai kế hoạch chiến l-ợc phát triển du lịch 73 1.3 Phát huy vai trò chủ chốt Tổng cục du lịch trình phát triển ngành du lịch Việt...
- 99
- 3.7K
- 11
Khóa luận một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động cho thuê tài chính của công ty ALCII đà nẵng trong thời gian tới
Ngày tải lên :
23/10/2015, 14:36
... doanh nghiãûp l phủ thüc vo quy mä väún ca doanh nghiãûp âọ, cäng ty cäø pháưn cọ quy mä väún låïn nãn dãù âáưu tỉ nhỉỵng cäng nghãû hiãûn âải, âàõt tiãưn; cn DNTN quy mä väún nh nãn khäng thãø ... hao nhanh âäúi våïi ti sn âi th Theo quy âënh hiãûn thåìi gian kháúu hao nhanh ca ti sn th ti chênh cọ thãø rụt ngàõn bàòng 60% thåìi gian kháúu hao theo quy âënh ca Bäü Ti Chênh âäúi våïi ti ... cạc vàn bn lût hiãûn hnh chỉa dỉû liãûu cạc âiãưu khon quy âënh cho hoảt âäüng ny Trong âọ, viãûc ạp dủng ngun tàõc tỉång tỉû theo cạc quy âënh âäúi våïi hoảt âäüng ngán hng, cäng ty ti chênh...
- 78
- 378
- 0
giải pháp marketing nhằm thu hút khách quốc tế của khách sạn đà nẵng trong thời gian đến
Ngày tải lên :
05/08/2014, 13:06
... nhà hàng gồm ăn Âu, Á phục vụ cho khách du lịch, hội nghị cưới hỏi,… Ba hội trường trang bị máy lạnh trang thiết bị đại chuyên tổ chức phục ighị, hội thảo,… 2.1.2 Cơ cấu tổ chức v uản lý khách ... Đảm nhận điều hà công tác Marketing khách sạn - Thực ký kết hợp đồng với công ty lữ hành, công ty du lịch, tổ chức, cá nhân,… cung cấp khách đến lưu trú khách sạn Ký kết hợp đồng tổ hộnghị, hội ... Chuyên chế biến thực đơn phục vụ nhà hàng - Bộ phận phối hợp với phận phục vụ n hàng hách có nhu cầu ă uống nhà hàng * Bộ phận Bảo vệ - Bộ phận gồm người, chia làm tổ, tổ có tổ trưởn Chịu quản lý...
- 41
- 392
- 2
Một sốgiải pháp nhằm hoàn thiện công tác thu hút khách Nhật đến khách sạn Hoàng Anh Gia Lai Đà Nẵng trong thời gian đến
Ngày tải lên :
05/04/2013, 11:54
... cho học sinh Công ty tổ chức theo mô hình công ty mẹ công ty con, gồm 11 chi nhánh, câu lạc bóng đá, văn phòng đại diện trực thuộc công ty công ty công ty có cổ phần chi phối 50% công ty TNHH ... khách sạn đón phục vụ gần 3000 khách với công suất buồng phòng 27% - 3/ 2008 Khách sạn công ty Globle Company (một công ty tổ chức kiện lớn Malaisia) chọn làm nơi lưu trú thời gian tổ chức kiện bắn ... động phục vụ trực tiếp khách sạn d/ Mang tính quy luật Kinh doanh khách sạn chịu chi phối số quy luật như: quy luật tự nhiên, quy luật kinh tế - xã hội, quy luật tâm lý người… Dù chịu chi phối quy...
- 51
- 833
- 7
Luận văn: Phân tích ảnh hưởng của tự do hóa thương mại đối với sự phát triển của ngành vận tải đa phương thức Việt Nam potx
Ngày tải lên :
06/03/2014, 10:20
... Châu, Công ty Rau Hà Nội, Công ty CocaCola… - Nhóm hàng quần áo, giày dép: Công ty Hanosimex, Công ty May 10, Công ty Da giầy Hà Nội… - Nhóm hàng dụng cụ gia đình: Công ty Kim khí Thăng Long, Công ... Meca, Công ty điện tử Hanel… - Nhóm hàng điện thiết bị điện: Nhà máy điện Trần Phú, Công ty Lioa, Công ty thiết bị kỹ thuật điện Hà Nội… - Nhóm hàng thực phẩm, đồ uống: Công ty bánh kẹo Hải hà, Công ... tổ chức vận chuyển phục vụ cho VTĐPT thiết lập sở pháp lý cho VTĐPT nhiều nước giới tạo điều kiện cho VTĐPT quốc tế phát triển mạnh mẽ Tại nước châu Á nói chung Việt Nam nói riêng hình thức tổ...
- 25
- 695
- 1
Tình hinh hoat động kinh doanh và phương hướng, giải pháp phát triển linh doanh của công ty cổ phần du lịch bưu điện trong thời gian tới
Ngày tải lên :
16/09/2015, 15:34
... phòng chức năng, đơn vị trực thuộc Công ty * Phòng Tổ chức Hành Công ty: có chức nhiệm vụ: - Thực chức tham mưu cho Tổng giám đốc công tác tổ chức cán bộ, đào tạo, lao động tiền lương, hành tổng ... giao phục vụ công tác Phòng theo quy định Công ty; - Thực công việc khác Tổng giám đốc Công ty giao * Phòng đầu tư: có chức nhiệm vụ: - Thực chức tham mưu cho Tổng giám đốc Công ty công tác đầu tư ... THỜI GIAN QUA 2.1 Thực trạng công tác quản lý đầu tư Công ty 2.2 Công tác thẩm định dự án đầu tư 2.3 Công tác đấu thầu 2.4 Công tác quản lý trình thi công xây dựng công trình CHƯƠNG III: BÁO CÁO...
- 29
- 372
- 0