... t i Ngânhàng Ngo i thương Vi t Nam THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN CHƯƠNG II TH C TR NG HO T HÀNG NGO I THƯƠNG VI T NAM NG MARKETING T I NGÂN I GI I THI U CHUNG V NGÂNHÀNG NGO I THƯƠNG VI T NAM ... tác ng qua l i Quan h gi a khách hàng v i ngân hàng, quan h gi a ch ngânhàng v i nhân viên ngân hàng, quan h gi a nhân viên ngânhàng v i nhau, quan h gi a ngânhàng v i ơn v có liên quan q trình ... m d ch v ngânhàng - Quan h gi a ch ngânhàng v i nhân viên ngân hàng: ch ngânhàng ph i t o m i i u ki n nhân viên ngânhàngcó th phát huy h t kh c a ng th i, nhân viên ngânhàng c i m ph i...
... trữ mức Thứ ba, trình đặt hàng toán: Tất hoạtđộng liên quan đến việc tiếp nhận đơn đặt hàng, gửi hàng hẹn toán tiền hàng Thứ t, trình phục vụ khách hàng: tất hoạtđộng liên quan đến việc tạo ... hàng hoá, kế hoạch sản xuất dịch vụ, kế hoạch nhập mặt hàng phạm vi kinh doanh Tổng hợp kết quản hoạtđộng sản xuất kinh doanh hoạtđộng khác theo tháng, quý, năm báo cáo Giám đốc Thực hoạtđộng ... cócửahàng với nhiệm vụ thực nghiệpvụbánhàng giao dịch trực tiếp với khách hàng, giới thiệu vật t hàng hoá kinh doanh công ty Nhân sự: Công ty tổ chức máy quản lý - điều hành hoạtđộng sản...
... TRONG LĨNHVỰC KINH DOANH NGÂNHÀNG Khái niệm chức Marketing lĩnhvựcngânhàng Khái niệm Marketing ngânhàng 13 Các giải pháp nâng cao hiệu hoạtđộng Marketing NgânhàngNgoạithươngViệtNamCác ... hoạtđộng Marketing NgânhàngNgoại thƣơng ViệtNam chƣơng II 32 Các giải pháp nâng cao hiệu hoạtđộng Marketing NgânhàngNgoạithươngViệtNam CHƢƠNG II THỰC TRẠNG HOẠTĐỘNG MARKETING TẠI NGÂN ... hiệu hoạtđộng Marketing NgânhàngNgoạithươngViệtNam hàng, xem xét hoạtđộng tín dụng – loại hoạtđộng đƣợc đánh giá có độ rủi ro cao kinh doanh dịch vụngânhàng Về nguyên tắc, hoạt động...
... trạng hoạtđộng Marketing NgânhàngNgoạithươngViệtNam chương II CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠTĐỘNG MARKETING TẠI NGÂNHÀNGNGOẠITHƯƠNGVIỆTNAM I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂNHÀNGNGOẠITHƯƠNGVIỆTNAM ... Vietcombank Các giải pháp nâng cao hiệu hoạtđộng Marketing NgânhàngNgoạithươngViệtNam CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠBẢN VỀ MARKETING TRONG LĨNHVỰC KINH DOANH NGÂNHÀNG I SƠ LƯỢC VỀ HOẠTĐỘNG ... triển ngânhàng Thành lập ngày 01/04/1963 mà tiền thân Cục ngoại hối Ngânhàng nhà nước Việt nam, NgânhàngNgoạithươngViệtnam (Vietcombank) NHTM quốc doanh hệ thống NgânhàngViệtnam Trong...
... thuộc Ngânhàng Nhà nước Việt Nam) Là ngânhàngthương mại nhà nước Chính phủ lựa chọn thực thí điểm cổ phần hoá NgânhàngNgoạithươngViệtNam thức hoạtđộng với tư cách Ngânhàng TMCP vào ngày ... Vietcombank NgânhàngNgoạithươngViệtNam trước đây, Ngânhàng TMCP NgoạithươngViệtNam (Vietcombank) thành lập thức vào hoạtđộng ngày 01/4/1963, với tổ chức tiền thân Cục Ngoại hối (trực thuộc Ngân ... chức hoạtđộngNgânhàngthương mại cổ phần NgoạithươngViệtNam (Vietcombank - VBC) Báo cáo kết kinh doanh NHTMCP NgoạiThươngViệtNam 2007 Báo cáo kết kinh doanh NHTMCP NgoạiThươngViệt Nam...
... Dịch NgânHàngNgoạiThươngViệtNam Tài liệu tham khảo : Hướng dẫn lập báo cáo thẩm định dự án đầu tư – NgânHàngNgoạiThươngViệtNam Quy trình tín dụng khách hàng doanh nghiệp – NgânHàngNgoại ... thành Sở Giao Dịch NgânhàngNgoạiThươngViệtNam Theo định số 1215/QĐ – NHNT TCCB – ĐT định hội đồng quản trị NgânhàngngoạithươngViệt Nam, Sở giao dịch Ngânhàngngoạithương thành lập sở ... chỉnh, xếp lại máy tổ chức hoạtđộng Hội Sở Chính Sở Giao Dịch NgânhàngNgoạithươngViệt Nam, kể từ ngày 28/12/2005 Tên tiếng Việt : Sở Giao Dịch NgânhàngNgoạiThươngViệtNam Tên giao dịch quốc...
... 2.1 NgânhàngNgoạithươngViệt nam- quá trình phát triển vị trí 4] hệ thống ngânhàngthương mại Việtnam 2.2 Cơ sở pháp lý chế quản lý hoạtđộng kinh doanh Ngân 42 hàngNgoạithươngViệtnam 2.3 ... hoạt 64 động kinh doanh NgânhàngNgoạithươngViệtnam 3.1.1 Yêu cầu đổi ngânhàngthương mại Việtnam 64 trình hội nhập kinh tế 3.1.2 Cơ hội thách thức NgânhàngNgoạithươngViệtnam 66 trình ... chức, hoạtđộngngânhàngthương mại Các quy trình nghiệp vụ: quy trình quy định thân ngânhàng nhằm thực nghiệpvụ số nghiệpvụ cụ thể Quy trình nghiệpvụ coi thước đo hoạtđộng quản lý Các nguyên...
... trạng hoạtđộng kinh doanh NgânhàngNgoạithươngViệtnam 48 50 2.4.1 Những kết đạt hoạtđộng kinh doanh Ngânhàng 50 NgoạithươngViệtnam 2.4.2 Những hạn chế NgânhàngNgoạithươngViệtnamhoạt ... quản lý hoạtđộng 35 37 kinh doanh ngânhàngthương mại Việtnam Chương l i : Thực trạng chế quản lý hoạtđộng kinh doanh 41 NgânhàngNgoạithươngViệtnam 2.1 NgânhàngNgoạithươngViệt nam- quá ... môn hóa cao nghiệpvụ lại dẻ gặp rủi ro lĩnhvựchoạtđộng m ngánhàng phục vụ sa sút Ngânhàng đa ngânhàng cung cấp hoạtđộngngânhàng Trải theo thời gian, hoạtđộngngânhàng dịch vụ cho đối...
... DỊCH NGÂNHÀNGNGOẠITHƯƠNGVIỆTNAM 2.1 Tổng quan NgânhàngNgoạiThươngViệtNam 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Sở giao dịch NgânhàngNgoạiThươngViệtNam Ngày 1/4/1963, NgânhàngNgoại ... động đến hoạtđộng kinh doanh ngânhàng nói chung việc mở rộng hoạtđộng tài trợ XNK nói riêng Do đó, cán ngânhàngcó trình độ nghiệp vụ, tâm huyết với công việc, hiểu biết nghiệpvụngoại thương, ... thành ngânhàngcó uy tín cuả khu vựcĐôngNam Á 2.1.2 Hoạtđộng kinh doanh Sở giao dịch NgânhàngNgoạiThươngViệt Khoá luận tốt nghiệp - 40 - Đinh Thanh Xuân Nam 2.1.2.1 Tình hình huy động...
... xột doanh s toỏn th ti NHNT Vit Nam t 2000-2002 Nguyn Th Thu Phng A2CN9 i hc Ngoi thng H ni 47 Thực trạng phát hành toán thẻ tín dụng NgânhàngNgoại thơng Việtnam từ 2000 đến Bng 10: Doanh s ... chim 37,7% th phn Nguyễn Thị Thu Phơng A2CN9 Đại học Ngoại thơng Hà nội 48 Thực trạng phát hành toán thẻ tín dụng NgânhàngNgoại thơng Việtnam từ 2000 đến toỏn th Nh vy, so vi nm 2000, nm 2001 ... toỏn th quy nh Nguyễn Thị Thu Phơng A2CN9 Đại học Ngoại thơng Hà nội 49 Thực trạng phát hành toán thẻ tín dụng NgânhàngNgoại thơng Việtnam từ 2000 đến gii hn cho t l phớ ny, buc cỏc ngõn...
... Dịch NgânHàngNgoạiThươngViệtNam Tài liệu tham khảo : Hướng dẫn lập báo cáo thẩm định dự án đầu tư – NgânHàngNgoạiThươngViệtNam Quy trình tín dụng khách hàng doanh nghiệp – NgânHàngNgoại ... thành Sở Giao Dịch NgânhàngNgoạiThươngViệtNam Theo định số 1215/QĐ – NHNT TCCB – ĐT định hội đồng quản trị NgânhàngngoạithươngViệt Nam, Sở giao dịch Ngânhàngngoạithương thành lập sở ... chỉnh, xếp lại máy tổ chức hoạtđộng Hội Sở Chính Sở Giao Dịch NgânhàngNgoạithươngViệt Nam, kể từ ngày 28/12/2005 Tên tiếng Việt : Sở Giao Dịch NgânhàngNgoạiThươngViệtNam Tên giao dịch quốc...
... triển NgânHàngNgoại Thơng ViệtNam doanh nghiệp Nhà nớc hạng đặc biệt, hoạtđộnglĩnhvực kinh doanh tiền tệ, tín dụng dịch vụ liên quan đến hoạtđộng tài chính, tiền tệ, ngânhàngNgânHàngNgoại ... ngoại lâu đời Việt Nam, ngânhàngcó uy tín ViệtNamlĩnhvực tài trợ, toán xuất nhập khẩu, kinh doanh ngoại hối, bảo lãnh ngân hàng, dịch vụ tài chính, ngânhàng quốc tế, kể nghiệpvụ thẻ tín dụng ... Khoa Ngânhàng - Tài Luận văn tốt nghiệphoạtđộng NHTM nh sau Hoạtđộng huy động vốn Huy động vốn hoạtđộng tạo vốn cho Ngânhàng thơng mại, đóng vai trò quan trọng, ảnh hởng tới chất lợng hoạt...
... chất lượng dich vụngânhàng 15 Tiêu chí lựa chọn ngânhàng anh/chị là: * Cùng ngânhàng với người thân gia đình Ngânhàng uy tín Ngânhàngcó dịch vụ hỗ trợ KH tốt Giá dịch vụ cạnh tranh Được ... dụng ngân hàng: Không quan trọng Lãi suất Phí phát hành phí thường niên Các mức khác (Phí chậm trả, phí ứng tiền mặt) Tặng thưởng (các chương trình khuyến mại) ưu đãi kèm Dịch vụ khách hàng Bảo ... giới thiệu Tại ngânhàng tới làm giao dịch khác Anh/chị vui lòng cho biết mức độ hài lòng anh/chị dịch vụ sử dụng theo tiêu chí: Rất hài lòng Sản phẩm thẻ VCB nhiều tiện ích Phí dịch vụ cạnh tranh...
... 2.3.5.6 Cáchoạtđộng tài trợ 39 Chương 3: Đònh hướng hoạtđộng marketing Ngânhàngngoạithương khu vực miền ĐôngNam Bộ .41 3.1 Dự báo thò trường Ngânhàngngoạithương khu vực ... Marketing Ngânhàng thể thống cao độ nhận thức hành độngNgânhàng thò trường, nhu cầu khách hàng lực Ngânhàng Như vậy, Ngânhàng phải đònh hướng hoạtđộng phận toàn thể đội ngũ nhân viên Ngânhàng vào ... 2.2.3 Tình hình phát triển Ngânhàngngoạithương khu vực miền đôngnam Bộ 21 2.3 Thực trạng hoạtđộng Marketing Ngânhàngngoạithương khu vực miền đôngnam 22 2.3.1 Tổ...
... thành lập vào ngày 1/4/1963, ngânhàngNgoại thơng ban đầu có chức ngânhàng đối ngoại đợc coi ngânhàngcó bề dày hoạtđộng vào bậc khối ngânhàng nớc, đặc biệt lĩnhvực kinh doanh đối ngoại, cung ... hoạtđộngngânhàng thơng mại 1.2.1.3 Khái niệm cạnh tranh ngânhàng thơng mại hoạtđộng tín dụng trung dài hạn? Tín dụng trung dài hạn nghiệpvụngânhàng Bất ngânhàng phải sử dụng nghiệpvụ ... thị phần tiền gửi ngoại tệ(%) ngânhàngViệtNamNgânhàngNgoại thơng Ngânhàng nông nghiệp phát triển nông thôn Ngânhàng Đầu t phát triển Ngânhàng Công thơng Ngânhàng khác Tổng 1999 37,3 18,7...
... hàngNgoại thơng trì đợc vị trí hàng đầu ngânhànghoạtđộngViệtNam Tuy môi trờng hoạtđộng ngành ngânhàngViệtNam thời gian gần không đợc thuận lợi nhng NgânhàngNgoại thơng ViệtNam chi ... Giám đốc Ngânhàng Nhà nớc ViệtNamban hành quy định chức nhiệm vụ Chi nhánh NgânhàngNgoại thơng Hà Nội Giúp NgânhàngNgoại thơng ViệtNam nghiên cứu, tổng hợp vấn đề kinh tế đối ngoại, ngoại ... Chức nhiệm vụ quyền hạn NgânhàngNgoại thơng Hà Nội phòng banNgânhàngNgoại thơng Hà Nội A- Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn NgânhàngNgoại thơng Hà Nội I Chức năng, nhiệm vụNgânhàngNgoại thơng...
... NgânHàngNgoạiThươngViệtNam Quy trình tín dụng khách hàng doanh nghiệp – NgânHàngNgoạiThươngViệtNam Báo cáo phòng (trình lên phòng vốn kinh doanh ngoại tệ) – Sở Giao Dịch NgânHàngNgoại ... dịch NgânhàngNgoạithươngViệtNam 1.1 Quá trình hình thành Sở Giao Dịch NgânhàngNgoạiThươngViệtNam Theo định số 1215/QĐ – NHNT TCCB – ĐT định hội đồng quản trị NgânhàngngoạithươngViệt ... Việt Nam, Sở giao dịch Ngânhàngngoạithương thành lập sở điều chỉnh, xếp lại máy tổ chức hoạtđộng Hội Sở Chính Sở Giao Dịch NgânhàngNgoạithươngViệt Nam, kể từ ngày 28/12/2005 Tên tiếng Việt...
... dòch với Ngânhàng - Chiến lược hoạtđộngNgânhàngthương mại chòu tác động nhiều từ Chính phủ Ngânhàng Nhà nước - Khách hàng đến với ngânhàng doanh nghiệp nhà nước, Ngânhàng chưa chủ động phát ... nét tóm tắt NgânhàngngoạithươngViệt Nam: • NgânhàngngoạithươngViệtNam – tên giao dòch tiếng Anh: bank for foreign trade of ViệtNam – viết tắt Vietcombank • Là Ngânhàngthương mại quốc ... chọn Ngânhàng tốt Việt Nam" liên tục năm 2000, 2001, 2002, 2003, 2004 2.2.2 Kết hoạtđộngNgânhàngngoạithươngViệtNam (Xem bảng 01) Trang 21 2.2.3 Tình hình phát triển Ngânhàngngoại thương...
... lên Việt Nam, từ năm đầu đổi hoạtđộngngânhàng thực pháp lệnh ngân hàng, ngânhàng nước tiếp cận với nghiệpvụ thẻ toán Năm 1990, NgânhàngNgoạithươngViệtnamngânhàng nước ta triển khai nghiệp ... THƯƠNGVIỆTNAM I VÀI NÉT VỀ NGÂNHÀNGNGOẠITHƯƠNGVIỆTNAM Thành lập ngày 01/04/1963 mà tiền thân Cục ngoại hối Ngânhàng nhà nước Việt nam, NgânhàngNgoạithươngViệtnam (NHNTVietcombank) ngân ... tín dụng NgânhàngNgoạithươngViệtnam từ 2000 đến • Chương 2: Thực trạng hoạtđộng phát hành toán thẻ NgânhàngNgoạithươngViệtnam • Chương 3: Một số giải pháp nhằm phát triển hoạtđộng phát...