chăm sóc vòng một
THỰC TRẠNG NGƯỜI CAO TUỔI VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHĂM SÓC SỨC KHOẺ CHO NGƯỜI CAO TUỔI Ở VIỆT NAM.DOC
Ngày tải lên :
03/09/2012, 13:38
... những giải pháp cụ thể, hiệu
quả trong công tác chăm sóc sức khoẻ ngời cao tuổi.
2. Những giải pháp chăm sóc sức khoẻ cho ngời cao tuổi
Vấn đề chăm sóc sức khoẻ cho ngời cao tuổi ở nớc ta không ... Đảng toàn dân hÃy tích cực
tham gia chăm sóc ngời cao tuổi, đặc biệt là chăm sóc sức khoẻ cho ngời cao
tuổi. Một tuổi già vui vẻ và có ích trớc hết phải là một tuổi già có sức khoẻ.
14
- Xúc ... lợi để chăm sóc cả về vật
chất lẫn tinh thần cho ngời cao tuổi cần phải tôn trọng ngời cao tuổi, thơng
yêu và chăm sóc ngời cao tuổi.
- Trách nhiệm của ông bà, cha mẹ là dạy dỗ chăm sóc con...
- 14
- 12.9K
- 59
Một số giải pháp kiến nghị về thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng VCB.doc
Ngày tải lên :
19/09/2012, 15:26
... quan triệt tinh thần đến với từng CB, tạo thói quen chăm sóc khách hàng
trong từng lời nói, hành động, cách giải quyết hồ sơ. Thói quen chăm sóc
khách hàng sẽ dần hình thành.
- Lãnh đạo Phòng ... Khác với hội nghị, hội thảo chỉ đề cập đến một hoặc một vài khía cạnh
mà ngân hàng quan tâm trong việc cải tiến và đổi mới, hoặc hội thảo nội dung mà
một nhóm khách hàng nào đó quan tâm, thể ... tâm, chăm sóc. Ngân hàng luôn chứng tỏ hiểu được khó khăn của
khách hàng và cho khách hàng thấy rằng ngân hàng luôn đặt quyền lợi của họ lên trên
hết.
3.2.2 giải pháp chăm...
- 23
- 5.5K
- 57
Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc
Ngày tải lên :
21/09/2012, 17:12
... tác chăm sóc khách hàng 56
2.5.2. Nhận thức của Cán bộ công nhân viên của Viễn thông Lào Cai về công tác chăm sóc
khách hàng 58
2.5.3. Bộ máy chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên chăm sóc ... bên ngoài. Vì vậy chăm sóc khách hàng cũng gồm hai phần:
chăm sóc khách hàng bên trong và chăm sóc khách hàng bên ngoài. Thường
thường, người ta chỉ chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng bên ... tác chăm sóc khách hàng.
MobiFone là mạng đầu tiên thành lập Phòng chăm sóc khách hàng, trong
khi các nhà cung cấp khác thường đưa đội ngũ nhân viên làm công tác chăm sóc
khách hàng thuộc một...
- 83
- 2.7K
- 25
Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:58
... người
khác về sản phẩm
Có một số hành
động công khai
Có một số hành
động riêng rẽ
Có một số
hành động
Không
hài lòng
Không có
hành động
Chương I: Cơ sở lý luận về Chăm sóc khách hàng
GVHD: TS. ... Công tác CSKH được công nhận là tốt khi nó gắn
liền với một sản phẩm chất lượng hay một dịch vụ tốt.
b. Các nguyên tắc cơ bản của chăm sóc khách hàng.
Nguyên tắc phân đoạn thị trường:
Phân ... về Chăm sóc khách hàng
GVHD: TS. Lê Quang Hùng SVTH: Đinh Thị Mỹ Dung
- 26 -
KẾT LUẬN CHƯƠNG I
Qua tất cả những lý luận cơ bản về CSKH đã nêu, một điều tất yếu dễ thấy
rằng CSKH hiện nay là một...
- 138
- 2.5K
- 25
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần đầu tư và xnk cà phê tây nguyên.doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:36
... chấp nhận của sản phẩm mang lại.
2. Mục đích của việc chăm sóc khách hàng :
- Chăm sóc khách hàng là một phần của marketing. Mục đích của chăm sóc khách
hàng là để làm hài lòng khách hàng đang ...
cả nước
691421,00 870000
III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG :
1. Những khiếm khuyết trong việc chăm sóc khách hàng :
- Trong công tác chăm sóc khách hàng, các doanh nghiệp không thể tránh ... ý đến công tác chăm sóc khách hàng và hướng vào thoả mãn nhu cầu khách hàng
một cách toàn diện.
- Nhưng nói đến vấn đề chăm sóc khách hàng và thoả mãn những nhu cầu của họ
là một vấn đề mà hiện...
- 47
- 3.3K
- 21
Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc
Ngày tải lên :
02/10/2012, 15:49
... dung của công tác chăm sóc khách hàng là thực
hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra
một định nghĩa khác về chăm sóc khách hàng:
Chăm sóc khách hàng ... vụ chăm sóc khách hàng. Rất nhiều doanh nghiệp đã nhận thức được vị trí
quan trọng của dịch vụ chăm sóc khách hàng và sử dụng nó như một công cụ cạnh
tranh hiệu quả.
Tóm lại, dịch vụ chăm sóc ... dịch vụ.
b.Sự khác biệt giữa chăm sóc khách hàng và dịch vụ khách hàng
Từ định nghĩa trên có thể thấy khái niệm chăm sóc khách hàng bao gồm hai phần:
Thứ nhất, chăm sóc khách hàng là phục vụ khách...
- 131
- 3.4K
- 33
Thực trạng và một số giải pháp áp dụng chiến lược phát triển và chăm sóc khách hàng tại NH NN&PTNT
Ngày tải lên :
11/10/2012, 11:48
... cách được ngân hàng áp dụng là thông qua hoạt động khuyến mãi và
chăm sóc khách hàng.
Nhìn qua hoạt động khuyến mãi và chăm sóc khách hàng của chi nhánh
ngân hàng NHNo&PTNT Đà Nẵng còn ... áp dụng chiến lược phát triển và chăm sóc khách
hàng tại chi nhánh NHNo&PTNT thành phố Đà Nẵng
2.1 Mục tiêu và việc thực hiện chiến lược khách hàng, chăm sóc khách
hàng tại chi nhánh trong ... các dịch vụ chăm sóc khách hàng, tổ chức hỏi thăm
tặng quà khi có dịp… Việc này trong thời gian qua chi nhánh có làm nhưng
chưa thật sự thường xuyên và bài bản. Hoạt động chăm sóc khách hàng...
- 20
- 1.2K
- 4
Chǎm sóc bệnh nhân giai đoạn cuối, hấp hối và bệnh nhân tử vong
Ngày tải lên :
26/10/2012, 10:44
... mình trong việc chǎm sóc bệnh nhân.
- Mọi công việc được thực hiện một cách nhẹ nhàng, nhanh gọn có hiệu quả.
- Không được chờ đợi đến khi gia đình bệnh nhân ra về mới chǎm sóc, tránh
người nhà ... bố trí tang lễ.
2. CHǍM SóC BệNH NHÂN ở GIAI ĐOạN CUốI.
2.1. Những nguyên tắc chǎm sóc bệnh nhân:
- Chuyển bệnh nhân đến phòng riêng, tránh gây ồn ào, tiện cho việc chǎm sóc,
không ảnh hưởng tới ... đã đi đến sự chấp nhận cái chết. Sự giao
tiếp với bệnh nhân thường khó khǎn, một số bệnh nhân trở nên trầm lặng, một
số bệnh nhân trở nên nói nhiều. Đối với người hấp hối họ cần gặp người thân...
- 6
- 2.9K
- 12
Một số thao tác đơn giản chăm sóc kính chắn gió trên ô tô
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:44
... Một số thao tác đơn giản chăm sóc kính chắn gió trên ôtô
Không cần thao tác phức tạp hay tốn nhiều tiền, bạn vẫn có thể chăm sóc kính chắn gió xe
hơi một cách hiệu quả nhất. ... thay một mảnh vải mới.
Xịt gờ bên trong kính chắn gió lần nữa và lau sạch bụi. Diện tích bám bụi càng lớn thì xịt càng
nhiều nước lau rửa. Lau lại bằng một mảnh vải khô sạch khác.
Lau một bên ... là một trong những công việc quan trọng nhất mà người sở hữu xe
hơi phải quan tâm. Nếu kính chắn gió bị mờ vì bám bụi, bạn có thể gặp nguy hiểm do tầm nhìn hạn
chế. Chỉ cần bỏ ra 30 phút và một...
- 4
- 401
- 2
Nghiên cứu sản xuất thử nghiệm phân bón vi sinh vật đa chủng , phân bón chức năng phục vụ chăm sóc cây trồng cho một số vùng sinh thái
Ngày tải lên :
12/11/2012, 14:42
... nước
“Nghiên cứu công nghệ sản xuất phân bón VSV đa chủng, phân bón chức năng phục
vụ chăm sóc cây trồng cho một số vùng sinh thái”
mã số KC 04.04, dự án đã tiến
hành xác định tên các chủng vi ... cứu sản xuất thử nghiệm phân bón
vi sinh vật đa chủng, phân bón chức năng
phục vụ chăm sóc cây trồng cho một số
vùng sinh thái
MÃ số KC 04.DA01
Chủ nhiệm đề tài: PGs, ts. phạm văn toản ... Nghiên cứa sản xuất thử nghiệm phân bón vi sinh vật đa chủng,
phân bón chức năng phục vụ chăm sóc cây trồng cho một số vùng sinh thái
MÃ số: KC.04.DA11
2. Thuộc chơng trình: Nghiên cứu khoa học...
- 105
- 1.5K
- 15
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
Ngày tải lên :
14/11/2012, 16:33
... máy
Nhà
hàng,
Quán ăn
1.5. Nội dung chăm sóc khách hàng, vai trò, nguyên lý và phương thức
chăm sóc khách hàng.
1.5.1 .Chăm sóc khách hàng
a. Chăm sóc khách hàng là gì?
Thuật ngữ " ;chăm sóc khách hàng" ... bên ngoài. Vì vậy chăm sóc khách hàng cũng gồm hai phần: chăm sóc
khách hàng bên trong và chăm sóc khách hàng bên ngoài. Thường thường, người ta chỉ
chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng bên ... dung của công tác chăm sóc khách hàng là thực
hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra
một định nghĩa khác về chăm sóc khách hàng:
Chăm sóc khách hàng...
- 131
- 3.2K
- 36
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định
Ngày tải lên :
20/11/2012, 11:32
... 1.5. Nội dung chăm sóc khách hàng, vai trò, nguyên lý và phương thức
chăm sóc khách hàng.
1.5.1 .Chăm sóc khách hàng
a. Chăm sóc khách hàng là gì?
Thuật ngữ " ;chăm sóc khách hàng" ... bên ngoài. Vì vậy chăm sóc khách hàng cũng gồm hai phần: chăm sóc
khách hàng bên trong và chăm sóc khách hàng bên ngoài. Thường thường, người ta chỉ
chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng bên ... dung của công tác chăm sóc khách hàng là thực
hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra
một định nghĩa khác về chăm sóc khách hàng:
Chăm sóc khách hàng...
- 131
- 2.5K
- 20
Chăm sóc sức khỏe ban đầu là chỡa khúa để toàn thể cỏc dõn tộc trờn thế giới vào năm 2010 đạt được một trỡnh độ cho phộp họ sống một cuộc sống phong phỳ về mặt xó hội và kinh tế
Ngày tải lên :
22/12/2012, 09:50
... hình động lực là
một hệ thống phản xạ có điều kiện được lặp lại theo một trình tự nhất định
và theo một khoảng thời gian nhất định trong một thời gian dài.Sau đó,chỉ
cần một phản xạ đầu xảy ... Trong đời sống,các kích thích không tồn tại một cách riêng
lẻ,thường chúng tạo thành một tổ hợp kích thước đồng thời hoặc nối
tiếp.Mỗi sự vật là một tổ hợp đồng thời của nhiều kích thích:thị ... kết quả của một nghiên cứu của Viện sức khỏe quốc gia Mỹ
(NIH)thì những đứa trẻ ngủ đủ thời gian mỗi ngày sẽ ít bị béo phì, ít bị tai
PHẦN I-MỞ ĐẦU
I.Lý do chọn đề tài.
Chăm sóc sức khỏe...
- 53
- 1K
- 0
Một số giải pháp chiến lược định vị thương hiệu vào tâm trí khách hàng của trung tâm điều trị và chăm sóc da orient
Ngày tải lên :
01/04/2013, 09:01
... Romrawin, một trong
những trung tâm thẩm mỹ, chăm sóc da bằng Laser lớn nhất Thái Lan.
Trung tâm điều trị & chăm sóc da Orient chính thức đi vào hoạt động từ
tháng 2 năm 2006. Chỉ trong vòng ... biết cách chăm sóc da của mình thì
rất dễ dẫn đến việc để lại sẹo và vết thâm trên da. Lỗ chân lông to cũng là một bệnh
do mụn hoặc là do bẩm sinh. Do mụn là vì không biết cách chăm sóc da mặt ... gắt vừa là một thực tế, vừa là một thách
thức đối với bất kì một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển. Xác định vị thế
là một phương pháp được sử dụng nhằm tạo ra cho sản phẩm một hình...
- 85
- 1.6K
- 17
